Все посещения главпочтамта заканчиваются нервотрепкой и испорченным настроением. Персонал груб на грани хамства, ощущение что пришла к ним домой, на все замечания ответ один- не ходите раз не нравится. Пакетов, скотча всегда нет. Никаких вариантов отправить посылку без предварительного оформления в приложении нет. А если я пожилой человек с кнопочным телефоном, я не смогу отправить посылку? Без крайней необходимости туда не хожу, но увы, иногда приходится. Вообще по-моему у почты России с персоналом везде беда. Редкое исключение- отделение на Тарчокова, 360003, милые и приветливые сотрудники, хоть и народу у них всегда много.
1
2
Елена Т.
Level 3 Local Expert
September 15
Огромное здание бездействует, бесполезно простаивает. Тратятся бюджетные народные деньги. А народу услуги не оказывают. Чтобы отправить посылку " послали" зарегистрироваться на сайте Почта России и смотреть цены, условия отправить, оплату всё через онлайн. Коробок нет, скотча нет! Есть только хамство сотрудников. Сидели 4 человека, и никто не мог оказать простую услугу в отправке посылки. Посоветовали, если нет приложения, а я пенсионер, воспользоваться курьерской службой или 1 классом! Я даже не знаю, что это такое. Сделали всё для облегчения своего труда, ничего для
пользы народу!!! Зачем нам Нужна такая Почта России, если невозможно просто отправит посылку!!!!!
5
m.j
Level 8 Local Expert
October 11
Была в этом отделение несколько раз и скажу вам что для меня это отделение лучше чем во всём городе. Единственное место, где есть реально марки, конверты которые необходимы. Спасибо
2
ирина
Level 14 Local Expert
June 18
Большое отделение, народу не очень много. Нет выставленной почтовой продукции: открыток, марок, конвертов. Работает в основном на оплату коммунальных платежей. Есть антикварный отдел, где можно приобрести старые открытки. Ящик для корреспонденции находится в зале.
4
3
ММА
Level 3 Local Expert
June 29
😣👎👎👎😨очень плохое обслуживание!!!!Даже не знаю как написать. Коробки нет,пакета нет, бумаги нет 🤦♀️ обращение сотрудников из ряда вон. Вы даже не представляете что они мне предложили, коробка обмотана скотчем,вся аляпистая в картинках,и они мне говорят пиши на коробке адрес ручкой😨 гдеееееее ???? Дали бумагу А4 на 2части порванную и сзади и писаную,ручкой написали куда и откуда😂. И это главпочтамт! Ужасно !!!!
6
4
Марина
Level 2 Local Expert
July 24
Ужасное отделение. Настолько некомпетентных и наглых сотрудников днем с огнём не сыщешь. Ощущение что ты пришёл к ним домой и просишь милостыню. Просто удивляюсь терпению наших жителей, если бы не оно возможно такого бы не было отношения. Поэтому знайте свои права и не бойтесь их отстаивать. Тогда возможно мы не будем сталкиваться с такой ситуацией.
7
2
Ната
Level 5 Local Expert
October 20
Постоянно очередь. Медленное обслуживание. За конвертом надо бежать в другой конец зала. Отвратительно все. Научите работать операторов с клиентами, чтобы в рабочее время они не отвлекались от своих должностных обязонностей
1
2
Зульфия Биттирова
Level 4 Local Expert
August 15
Вежливые сотрудники. Быстро и легко можно отправить посылку. Если что-то непонятно девочки всегда помогут и подскажут.
3
1
Ольга Полозова
Level 10 Local Expert
March 7
Были в этом отделении, отправляли посылку домой. Правда не оказалось коробок, запаковали в большие пакеты.
Понравилось обслуживание, быстрое, спокойное, уважительное!
Удобное расположение, большой просторный зал.
4
1
Дарина Арипшева
Level 3 Local Expert
July 20
Отвратительное обслуживание , по хамски разговаривают с пожилыми , у которых нет гаджетов и Qr-кода. В 9 окне ждать пока женщина пропивает все письма и разговаривает нагло , как начальник почты . Куча пустых окон
7
2
Алина К.
Level 5 Local Expert
August 13
Нальчик – столица цифровизации? Даже в Москве не требуют всё отправлять и получать с приложением! По какому праву вы это делаете? Чтобы самим не работать?
3
1
Аскер Т
Level 11 Local Expert
April 8
Главному отделению Почта России в Нальчике, необходим ремонт и реорганизация. Кроме необходимых службе площадей, много площадей можно сдать в аренду.
Я помню как с мамой приходили на переговорный пункт, чтобы поговорить с родными в Казахстане)
Как же быстро льется время....
7
4
Соломатина Екатерина
Level 15 Local Expert
July 3
Ужасное отделение. Посылку потеряли.нашли уже когда истекал срок хранения.ни одного номера телефона нет на почте .только горячая линия.ужасное отделение
1
Masayoshi Aki
Level 6 Local Expert
November 17
Работают очень и очень медленно...прождал в очереди 30 минут, так они за это время только одного человека успели обслужить, а ещё центральная почта🤦♂️
1
Teru Y.
Level 3 Local Expert
September 11
Их работа скорее всего грубить и не отправлять посылки. Пришлп за час до закрытия, а они не хотели принимать почту, со словами: Я и так слишком занята, идите в другую почту.
3
1
cool koya
Level 4 Local Expert
July 29
Стоимость отправки посылки очень завышена!! 🤌🏿 И отношение сотрудников наплевательское.. Окошки вечно заняты, либо сотрудников вечно нет на месте
5
Александр Янин
Level 8 Local Expert
January 9
Часто посещаю это отделение связи, особенно часто отдел емс. Профессиональные работники, нареканий по доставке почтовых отправлений никогда не было. Единственно, ребята, сделайте пожалуйста терминал для безналичной оплаты, и вам не надо вечно сдачи искать, и нам отправителям удобнее.
4
Goldi
Level 6 Local Expert
February 24, 2023
Здание снаружи реставрировали к 100-летаю КБР. Отзывы по внешнему виду умиляют )). Остается только разрушить и строить новую, но зачем ??? У нас в городе всё в разных стилях и веках . Центральная поликлиника чего стоит ). Там архитектор очень старался и внутри и снаружи . Снаружи пожарная часть , внутри не хватает минералочки , бьющей фонтанчиками . Почту достаточно хорошо отремонтировали , двери удобные . По поводу очередей на отправку , они бывают ,если зайти в нужное время , то без проблем и быстро . Сотрудники достаточно грамотные и помогают решить все моменты , смотрят лучшие варианты отправки . Чистота в отделении. И да, зарплаты там не высокие , но при этом работают очень хорошие , вежливые девочки . Многим помогают заполнять бланки , хотя это дело самого отправителя . Прихожу к выводу : с какими эмоциями придете , то с еще хуже уйдете . Всем сотрудникам Главпочтамта сил, добра и здоровья .
10
6
325665 Akhkubek
Level 9 Local Expert
June 27, 2023
Плюсы, с Екатеринбурга доставили быстро первым классом, на этом плюсы заканчиваются! В отслеживании посылки показало что в 10 началась сортировка, и я выехал, ну первый класс как ни как больше часа не займёт всё это дело, да и мне ехать час до Нальчика! Приехал говорю так то так сколько ждать?! Ответ: до вечера ! Я вот не понимаю, чем можно там заниматься до вечера??? Отправка первым классом, животные! Что там сортировать?! У вас работают недееспособный старый хлам или клептоманы которые тщательно щупают каждую посылку??? В поисках наживы?! В общем два рейса в общей сложности 240км! Если у тебя не получается выполнить свою работу за которую заплатили качественно, будь добр просто уволься!!!!!!
11
1
Татьяна Горбенко
Level 12 Local Expert
March 15, 2023
Спасибо коллективу за отличную и слаженную работу. Быстро помогли отправить купленные в Нальчике конфеты домой, хорошо упаковали. Всё дошло за три дня, и в поекрасном состоянии. Кстати, обращаю внимание всех сладкоежек, что Нальчик город с прекраснейшей кондитеркой.
8
3
Labut
Level 6 Local Expert
January 23
Замечательное место. Сил и терпения сотрудника данного почтового отделения. Всегда помогут и не оставят вопрос без ответа. Тепло и чисто, это плюс большой
3
2
Арина Алибекова
Level 5 Local Expert
February 1
Приветливые сотрудники , здорово выполняющие свою работу , но когда заходишь появляется ощущение что вернулся лет на 30 в прошлое . Помещению давно требуется ремонт
3
2
Татьяна Владимировна
Level 6 Local Expert
September 13
Благодарю за квалифицированную помощь руководителю почтового отделения.
2
2
Султан
Level 4 Local Expert
March 7
С самого детства знаю этот магазин и почту, помню даже грелись там с пацанами химии. А так вообще всё очень хорошо и удобно.
3
2
Римма Мелюхаева
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Все замечания в адрес сортировочного центра Главпочтамта.Посылку,которую я заказала 4 августа этого года из Монголии и которая поступила 2 сентября в этом центре отправили неизвестно куда.В адрес моего проживания посылка не поступила, в центре её нет,поисками видимо им некогда заниматься.И вообще посылки в этом центре валяются по несколько дней.Эта информация отслеживается в трек.
4
1
Фатима Камбиева
Level 9 Local Expert
August 12, 2023
Вежливый персонал, время ожидания небольшое, чаще всего не приходится вообще ждать. Ни разу ничего не теряли из моих посылок. Очень спокойно и вежливо отвечали , когда что то спрашивала. Внутри можно купить конверт и его же помогут оформит , если вдруг не знаете. Можно оплачивать картой.
5
3
Инкогнито 2710
Level 9 Local Expert
January 7
В наше время 21 го века, почта это не популярное место, но все же без почты никак не обойтись...и персонал спокойный и вежливый и спасибо им за качественную работу!!!
4
Марианна Абазова
Level 9 Local Expert
October 6
Оперативно, раньше срока доставили посылку в калужскую область
1
2
Залим Токов
Level 10 Local Expert
October 31, 2023
Со всеми недочётами , всё равно отделение старается как может, коллектив, девочки, женщины, спасибо им! Не от них зависит отсутствующий интернет на данный момент, или во время не настроенная программа, здесь руководящие лица ответственные, а за них отдуваются они...
3
3
Борис Апшев
Level 7 Local Expert
November 3, 2023
Нормальный почтамт, который работает очень давно. Занимает свою нишу. Расположен очень удобно. Внутри пора делать ремонт.
3
1
Валерьевна
Level 10 Local Expert
August 15, 2023
Приходится пользоваться услугами почты. На их качество жаловаться не могу. Но есть минус в том, что при большом количестве окошек, часто простаиваешь в очереди, с другой стороны, внимательно и дотошно необходимо вносить данные, поэтому не могу придраться к работе сотрудников.
3
1
Мадина Агамагамедова
Level 8 Local Expert
August 4
Отличные сотрудники, но нет коробок и наполнителя, приходится искать
3
Madina Getezheva
Level 7 Local Expert
January 8
Отправляла посылку,милая девушка молодая обслужилв быстро
и внимательно. Благопрлучия и Успеха всем.
4
J M
Level 4 Local Expert
March 19
Ужасное обслуживание,недобросовестные операторы,долго стоиш в очереди и на вопросы не отвечают когда они возникают,стараюсь туда не ходить.
2
5
Заурбек Отаров
Level 5 Local Expert
March 7
Большой зал, нет очередей, персонал адекватный. Чистенько и удобно
3
1
Александр Козловский
Level 9 Local Expert
November 5
Всегда хорошее обслуживание и быстрое
1
1
Красотка
Level 9 Local Expert
April 26
Все понравилось! Вежливый персонал, оперативная работа.
4
2
Andrei Plohuchko
Level 6 Local Expert
August 6
Хорошие люди работают продолжая дарить добро общения!!!!
4
Airis Niu
Level 4 Local Expert
November 24
Частые проблемы с программой. Создаются очереди и скандалы
Иван Пертров
Level 2 Local Expert
September 1, 2023
1 сентября пришел написано закрыто- выходной. Перед тем как приехать из села писал в чат почты росии сказали отделение работает. После опять написал сказали не знаем оно должно работать. Беспредел
4
Nataliya
Level 9 Local Expert
May 9, 2023
Чистое почтовое отделение,с новым хорошим ремонтом. Обслуживание качественное,быстрое. Жаль только что в 2011 г удалили терминал Россельхозбанка.
3
4
Елена Селезнева
Level 15 Local Expert
February 27, 2023
Долго ждала своей очереди из-за пререканий с получательницей посылки - оч странная ситуация - вы или по паспорту выдавайте или по смс...а в этом уникальном почтовом отделении выдают по смс с паспортом...да! И ещё стоят терминалы по оплате картой, но не работают...как хочешь, так и плати...а я что-то уже давно не пользуюсь бумажными деньгами. Поэтому извините - только 3 звезды
7
1
Иван
Level 12 Local Expert
August 26, 2022
Быстрое обслуживание, вежливый персонал и чистый зал - три слона, держащие это отделение. Единственное что бросилось в глаза, так это оформление Почты России. Внутри также выглядит устаревшей, но более ламповой (уютной).
7
3
Андрей A S
Level 14 Local Expert
March 28
Нормальная почта, стали работать быстрее, в помещении почище стало
3
2
Залим Токов
Level 10 Local Expert
December 26, 2023
Мне нравится это отделение, и коллектив адекватный, часто посылаю письма по работе, девочкам привет и терпения!
3
1
Залина Гусалова
Level 8 Local Expert
July 19
Мне понравилась почта и обслуживанин
3
2
Неизвестный...
Level 5 Local Expert
September 8
Очень плохое обслуживание.. злые кассиры
1
3
Беловодова Ольга
Level 11 Local Expert
April 20, 2022
Обслуживание вежливое, быстрое. Здание старое - найти проблематично, если пришел впервые. Однако все чисто, аккуратно. Очереди, я так понимаю, бывают (так как всего 3 окна), но мне повезло
4
2
Алина Алина
Level 5 Local Expert
February 18, 2023
Никогда не возникало никаких проблем, персонал вежливый, терпеливый. Единственное но, здание нуждается изнутри в косметическом ремонте , отголоски 20 века, сейчас на дворе 21✊🏻
6
4
Инкогнито 5407
Level 5 Local Expert
May 31, 2023
Молодцы девочки!!
Косяки бывают,но к сожалению бывают от посетителей.Которые приходят без настроения и портят его другим.