Pochta Rossii upravleniye otdel kaznacheystva

Rate this place

Yury Volgogradskiy

Level 8 Local Expert

Был несколько раз в этом месте, получал посылку, на свою голову второй раз указал это отделение для получения посылки. Сам живу на СХИ и там на улице Казахской есть почтовое отделение, все всегда довольно быстро. Тут ожидал тоже самое. В итоге очередь из 15 талонов, принимают двое сотрудников. Проходят около 5-6 человек за час. Вызвали начальника, попросили сесть помогать, раз уж никого нет больше. Она ехидно по улыбалась, сказав, что ее скоро сменит на должности, как я понял, другой руководитель и ни чем она помочь не может. Продлил в итоге хранение посылки, в надежде прийти в другое время. Общие впечатление, резко негативное, центральное отделение прям место позора, куда смотрят контролирующие это органы понятие не имею.

Александр С.

Level 4 Local Expert

Приходил отправить посылку, но не знал как упаковывать. Сотрудница Наталья все объяснила и предложила варианты коробок. Попробовав разные варианты остановились на большой, но в неё вмешалась все с пустотой из-за чего посылка могла в коробке шататься. Наталья проявила смекалку и предложила варианты заполнения коробки что бы с посылкой все было хорошо. Очень доволен сервисом, все сотрудники были улыбчивами и добрыми.

Ирина

Level 10 Local Expert

Пыталась получить посылку в течении 2-х часов. Работает 4 окошка, электронная очередь, можно ещё как то потерпеть. Главное было когда я наконец-то подошла к заветному окну- Вам нужно идти вставать в другую очередь! Это у нас нововведение и почему они вас не видят не наша забота!! В итоге : ещё 30 минут потерянного времени. Отсутствие извещений о поступлении посылок объясняют больничными почтальонов. Так что нужно посетить данное заведение: запастись минимум 2 часами свободного времени и не обращать внимание на отсутствие профессионализма сотрудников.

виктор петров

Level 4 Local Expert

Вчера, 15апреля в 117 отделении связи г волгограда пытался отправить посылку на камчатку. Время было 19-15 и работники связи сразу мне объявили, что уже поздно не примут . Да, посылка была не габаритная (40/50/70) весом ровно 20 кг, но я перед этим, дважды заходил на почту консультироваться и мне сказали, что приносите. Потом началось взвешивание и 4 раза весы у них показывали разный вес, ...,. Потом их не устраивал ящик, лнту для обклейки я, оказывается, должен был принести с собой. Главное, небыло желания работать!!! Особенно старалась меня выпроводить работница Хромова. В итоге я уехал в 10 отделение связи и хотя время было уже 19-45 у меня приняли отправление за 5 минут и очень доброжелательно. Без проблем и отговорок. Если в 117 отделении связи люди не хотят работать, зачем их держать??

Вероника

Level 8 Local Expert

Второй день не могу получить заказное письмо по электронной доверенности. Кормят завтраками. Письмо важное, возможности каждый день гулять на почту нет.

Сергей К.

Level 2 Local Expert

Ужасные очереди, работают два окошка, очень медленно. Прихожу третий раз получить бандероль( книгу). Больше не буду заказывать пересылку почтой.

Оксана Атрощенко

Level 10 Local Expert

Хотелось выразить благодарность работникам почтового отделения 400120 г. Волгограда. Всегда работники вежливые и внимательные. За последний год не очередей. Сегодня отправляла посылку и хочу отметить сотрудника Терентьеву Марину Владимировну за добросовестный труд. Все спокойно обьяснила,отвечала на мои вопросы. Посылку оформила мгновенно, сервис на высоте. С уважением Атрощенко Оксана

олег иванов

Level 30 Local Expert

Внутри очень красиво

Клеопатра Львовна

Level 6 Local Expert

Идеально отношение к клиентам. Вот что значит Центральный главпочтамт. Окно 3. Ольга Завгороднева самый лучший оператор

Ivan Ivanov

Level 3 Local Expert

Только что из 82 отделения, отвратительное обслуживание, три клиента ждали двух сотрудников, когда те подойдут к окошкам более 20 минут, под грубость молодого охранника, остро среагировавшего на наши замечания...

Елена Куракина

Level 3 Local Expert

Почтовоеотделение 400029. Не приносят пенсию, пособияобьясняют, что нет почтальона.

Наталья Е.

Level 5 Local Expert

Случилось так, что на мой адрес часть квитанций за услуги ЖКУ не поступали. С этой проблемой я обратилась в Отдел доставки корреспонденции Почты России Волгоградского Главпочтамта к специалистам Анне Валерьевне и Ольге Адеповне. Эти грамотные люди помогли мне разобраться с моей проблемой и её причинами. В этом инцеденте Почта России была не виновата. Причина выявлена и устранена. Большое спасибо Анне Валерьевне и Ольге Адеповне за их терпение, выдержку, внимательное и квалифицированное решение моего вопроса. С уважением Ермарченко Наталья Михайловна.

Сергей М.

Level 3 Local Expert

31.08.2022 года в отд. почты 400005 я отсылал посылку. Мне стали навязывать отправку емс, это самое дорогое отправление. Я стал просить отправить обычным отправлением, на что оператор сказала, что начальник запрещает отсылать простыми посылками, а надо именно емс. А для меня это очень дорого. мне пришлось обратиться в другое отделение, где мне оказали услуги по отправке обычной посылки, но самое главное что в отделение 400005 было ужасное отношение ко мне как к простому гражданину, сотрудники вплоть с начальницей работали спустя рукава и в конце мне нахамили.

Андрей Гуськов

Level 5 Local Expert

Скорость работы и отношение к клиентам оставляет желать лучшего.

лариса черных

Level 4 Local Expert

Почта 75 отделение Краснополянская 30 .Работает безобразно ..Постоянная очередь.Работники грубые и не профессиональные.Свою работу не знают.Получала посылку Авито доставка.всё оплатила.на почте с меня ещё раз взяли деньги.получается я заплатила 2 раза .24 12 21 г написала заявление .что 17 12 21 ЛАГУТИНА К А..незаконо с меня взяла деньги..сегодня 19 02 22 до сих пор нет результата .ходила на почту никто ничего незнает ..кассир уволилась Лагутина а они непричем.такое впечатление что на почте начальников нет..а мне сказали что у них большая текучка и работать некому..написала заявление новое принели..будем ждать результат..

Сергей

Level 4 Local Expert

Почтовое отделение 400119. Начальник отделения отказалась выдать пришедшую мне посылку, при этом орала так, что слышно было аж на улице. Говорит, что привыкла так разговаривать. Очень печально...

Жизнь в движении

Level 15 Local Expert

Полтора месяца ждала ответа так и не разобрались, отделение 404025 Дубовский район село усть-погожье почтальон не разносила письма с уведомлением заказные подписала сама и бросила в ящикбыла подана жалоба на горячую линию так и не разобрались Спасибо за Вашу работу управление Волгоградской области я вам ставлю единицу и еще научитесь писать правильно мое имя

Андрей

Level 15 Local Expert

Сижу уже 30 минут, хотя передо мной должно быть 4 человека. Выдача писем в одном окне. В котором по счастью работает очень медленная женщина и к тому же пришла какая-то знакомая, которой именно в этом окне надо пробить кофе растворимый😂 в результате очередь в это окно встала, потому что не получается пробить кофе и все кинулись решать эту проблему 😂😂😂 с dhl намного комфортнее) Почта России, скопируйте пожалуйста рабочую модель у более успешных конкурентов. В здание да, очень красивое

Жанна Ищенко

Level 3 Local Expert

Не смогла получить пособие на погребение. Отказали.Мотивировали тем, что приходите когда будем выплачивать пенсии, т.е. после 3-го декабря , а обратилась я 27-го ноября. При оформлении в ПФ РФ сказали, что могу получит уже 26-го. Даже не стали проверять пришли средства или нет. Разговаривают не корректно. Состояние и так нестабильное в такой ситуации, а тут ещё такое отношение.

Ира И.

Level 4 Local Expert

17 декабря 2021 года в 13.37 часов выбит талон на отправку писем О122. Время 14.31 до сих пор сидим в зале. В 10 окне специалист хамит и предлагает обращаться в другие почтовый отделения. Электронная очередь перескакивает по номерам с одним индексом О не по порядку, специалисты объясняют, что у отправителей с реестрами преимущества. А остальные сколько будут ожидать своей очереди им неизвестно.

Лабутин Илья Владимирович

Level 8 Local Expert

Отличное почтовое отделение: большое, просторное, всегда чисто, вежливый и понятливый персонал (не знаю, как кому, но, когда я обращался к сотрудникам, ни разу не нахамили, не задавали лишних вопросов, а быстро и качественно выполняют свою работу!) И еще перед входом в операционный зал всегда можно купить тетрадки, канцтовары и прочее! Да и само место прекрасное - еще бы: Волгоградский Главпочтамт! Можно сказать, одна из жемчужин улицы Мира!

николай г.

Level 2 Local Expert

Когда наведете порядок в отделение 400120, стою уже 30 минут и не известно когда подайду к окну выдачи, из 8 работает только 2, если не можете нормально организовать работу отделения, закройте и сделайте одно на весь город

Ольга Горянская

Level 4 Local Expert

Отправила посылку. С 15.05 . 2022г отследить посылку вообще не возможно. И не понятно дошла она до адресата или нет? Информация с 15 числа вообще не отображается в системе. Безобразие...!

Chrysalliss

Level 4 Local Expert

Безобразно работает сортировка в Волгограде, второй раз бандероль отправляют засылом

Яночка

Level 11 Local Expert

Плачет по ним прокуратура! Пишешь на возмещение, так как сроки доставки нарушены, они отвечают, что посылка дошла! Повторно продаёшь, тишина по 2 месяца, ответы дают с ошибками на одно заявление два одинаковых ответа, а на другое до сих пор нет. Прошло более 2 месяцев после заявления! На почту онлайн не отвечают. Приказов на возмещение не отправляют. Никакой ответственности. 2-3 месяца ожидания и более это норма! Никакого контроля в данной организации нет.

Людмила

Level 5 Local Expert

Не возможно дозвониться по указанным телефонам, чтобы сообщить о б исчезновении почтовых ящиках в частном секторе по ул.Сальской /Новорядской в Дзержинском р-не (п/о 81)

Татьяна

Level 10 Local Expert

Всем известное здание Главпочтампа. С давних времён является центром связи почтовой, телеграфной, переговорной... многое уже в прошлом. А сейчас часто приходится отправлять и получать посылки и бандероли, очень довольна обслуживанием

Адександр Иванов

Level 4 Local Expert

отвратительное обслужв 538 отделении почты г.Фролово, газет не получаем 3 недели , на почте их почемуто не хватает

Семен

Level 3 Local Expert

Во-первых, это акционерное общество, а не ФГУП. Во-вторых, это местечко, так же как и все другие отделения связи имеют одни, общие для всех структурных подразделений АО "Почта России" болезни и проблемы, о многих из которых люди уже написали в отзывах. Если убрать эмоции и оставить "сухую" фактуру, то главные недостатки следующие: неприветливая форма обращения к потребителям; навязывание различных дополнительных услуг либо умолчание об их применении и стоимости и молчаливое применение без предупреждения; длительное ожидание в очередях на фоне явного безделья операторов; отсутствие возможности оплатить почтовые услуги банковской картой у некоторых операторов.

Федор

Level 8 Local Expert

Это не органы власти, как написано в этом каталоге. Это акционерное общество. Впаривают всем авиадоставку и ЕМС. Придумали даже, что якобы во время коронавируса работает только авиапочта. В 8-м окне постоянно "не работает" терминал для оплаты, отжимают наличные деньги мимо кассы. Полгода не работает электронная очередь, из-за чего в зале бардак еще тот, конские очереди, время ожидания начинается от получаса.

юрий дмитриев

Level 17 Local Expert

Переделали залы. Удобно стало получать посылки и бандероли, не надо подниматься на 2 - й этаж, теперь на первом. Плохо только то, что работает мало квалифицированных сотрудников, приходится к ним выстраивать очередь. Я, например, чтобы получить свою бандероль, простоял в очереди больше получаса.

Александр Левченко

Level 7 Local Expert

Очень хорошо и быстро работают. Обслуживание чёткое и доброжелательное. Придраться даже было не к чему.

Yellow Sill Project

Level 12 Local Expert

Хорошее почтовое отделение, но очереди в обед могут достигать по времени и 30 минут. Иногда отказываются искать неотслеживаемые почтовые отправления без извещения, хотя ты знаешь, что они уже прибыли, а на следующий день идёшь уже с извещением их забирать.

Андрей Поляков

Level 4 Local Expert

Отослала посылку в Санкт-Питербург,ребенок стоит в очереди 2 часа,уже третий день

Евгений Г.

Level 5 Local Expert

Нравится электронная очередь, никакой неразберихи, все четко. Персонал знает все операции и выполняет их быстро.

Юлия

Level 5 Local Expert

Сама почта работает быстро и без проблем. Почтабанк, в этом отделении почты, невозможно медленно работает! Из двух окон и двух специалистов, работает одна девушка. Она рассказывает не только про услуги банка, но и про свою жизнь и какие-то случаи. В итоге: я просидела в очереди больше часа. Очень утомительно.

Мария Грейцер

Level 14 Local Expert

Попасть внутрь сложно. Чужие там не ходят. А свои бывают только два раза, когда принимаются на работу и когда увольняются.

Мать. И точка 💜

Level 4 Local Expert

Странно, что сотрудники устраивают себе перерывы при наличии очереди 👍

Анна М.

Level 11 Local Expert

Крупнейшая компания, очень вежливый персонал, стабильное рабочее место...ответственный партнёр

Элла Левчук

Level 12 Local Expert

Довольна работой отделения в целом. Но иногда случаются большие очереди и людей не хватает

Макс

Level 30 Local Expert

Почта России становиться всё лучше, приятно, вывели из комы

Екатерина Ротова

Level 12 Local Expert

Была и не раз! Приветливые сотрудники, рядом парковка, очень нравится

Бриннка

Level 8 Local Expert

удобное расположение, быстрое качественное обсулживание

Safari G

Level 19 Local Expert

Отличное место обслуживание на уровне без очередей

Сергей

Level 19 Local Expert

Вечером лучше не приходить. Огромная очередь и движется очень медленно.

вадим ездаков

Level 14 Local Expert

Будте осторожны они работают с мошейниками. Посылки наложенным платежом????

Екатерина А

Level 14 Local Expert

Хорошая большая почта) Работают четко

Владислав Стаценко

Level 11 Local Expert

Советский стиль, сейчас нормально работает.

Юрист!!!!

Level 7 Local Expert

Очень отзывчивый начальник Белавина С В вопрос разрешился очень комуникабельнно!!Выражаем свою благодарность

Светлана Овчинникова

Level 6 Local Expert

Нет очередей, свободный зал.

Pochta Rossii upravleniye otdel kaznacheystva

59 reviews