Pochtovoye otdeleniye № 309
392 reviews
December 26, 2024
Отделением пользуюсь очень давно, отличное отделение. Сотрудники четко и доброжелательно обслуживают клиентов. Не смотря на небольшое кол-во персонала, они не создают огромные очереди и быстро работают. Всегда чисто. На любые вопросы можно получить квалифицированный ответ. Спасибо вам большое за ваш труд!!!
2
October 6, 2024
Для постороннего посетителя заметно, что в отделении работает хороший коллектив. Не дерганный, сосредоточенный на чётком и быстром обслуживании клиентов. Видно ,что нагрузка большая со всеми этими Вайлдберриз, Озон,Авито. При этом персонал всегда вежливый. А вот люди ждущие своей очереди не всегда.Я всегда выбираю это место доставки , если предлагают маркетплейсы несколько вариантов.
1
July 17, 2024
Лучшее почтовое отделение города, обслуживание очень быстрое, внимательный персонал, всегда помогут. Хочу отметить из персонала молодого человека, очень доброжелателен, превосходная работа, чёткость, грамотность и компетентность сотрудников. Спасибо!
Всегда приятно к вам приходить за оказываемыми услугами!
4
3
September 20, 2024
Отвратительное обслуживание, напротяжение всего времени выслушивала как я поздно приехала, что я не подготовленная, как я вообще посмела сюда приехать и обслуживать меня никто не собирается
Приехала за 20 минут до закрытия, можно было молча начать принимать посылки, а потом за 5 минут предупредить, что больше посылки отправить не принимают. Возможно же все по человечески.
Я достаточно много сама себе отправляю посылок в другой город, причем только почтой России, но такое отношения я давно не получала. Самый отвратительный пункт, зачем вы идете работать туда, куда не хотите, достаточно еще профессий
1
1
December 2, 2024
Прекрасно, великолепное отношение персонала, в прошлый раз всё помогли, внимательное и ответственное отношение, 100/10 счастья и здоровья сотрудникам
2
December 17, 2024
Самое отвратительное отделение почты! Работаю очень медленно, нехотя, заказы с маркетплейсов выдают только по паспорту, но даже на это у них уходит по 15 минут на человека!!!! И это минимум!!! Зачем вообще брать на себя маркетплеймы, если вы не успеваете работать. Постоянно толпы народу, а сотрудники чуть ли не матом говорят все что думают о людях! Ну и вишенка на торте это тараканы, которые бегают по отделению и по посылкам, надеюсь, никто не принёс себе домой такой подарок 🎁
1
June 8, 2024
Мне нравится это почтовое отделение! Работники доброжелательные, работу выполняют быстро! Моя благодарность всем! Особенно благодарю Федосееву Ольгу и Красильникова Федора! Очень внимательные! Работают четко и быстро!
1
December 5, 2024
Очень хорошее отделение !! Быстрое и внимательное обсуждение. Помогли , подсказали, объяснили как лучше и удобнее.
1
September 2, 2024
Работают отлично. Быстро и без лишних заморочек отправил большую посылку. Единственное, что упаковку посылки пришлось делать самому из подручных материалов!
1
November 16, 2024
Отвратительное обслуживание. В очереди 6 человек, работают 2 сотрудника один из них занимается своими делами и плевать на очередь. Не спеша, еле двигаясь работают сотрудники. Никому не рекомендую данное отделение. Как было когда то отвратительное обслуживание так ничего не поменялось. Меняются сотрудники, но обслуживание не меняется
1
December 6, 2024
Отзывчивый и ответственный персонал, подскажут и помогут. Всегда выбираю это отделение. Спасибо за вашу работу!
December 21, 2024
Когда то было отделение как отделение. Потом прямо на глазах стало намного лучше. Но с недавнего времени это кошмар. Толпы людей, отправить или получить что то иногда нужно минут 40 - час.
Одна радость - персонал , хоть его стало мало, остаётся такой же любезный как и раньше.
October 7, 2024
Ужасная работа этого почтового отделения 121309, в очереди уже стою 45 мин., оператор работает один, зашивается. Люди ожидают стоя, как в конюшне. Надо уволить заведующего, если не может наладить организованную работу. Вместо сельповских витрин, поставили бы людям стулья. Безобразие, неуважение к людям.
2
3
January 27, 2024
По моему мнению - это лучшее отделение почты в нашем районе и округе. Здесь вас всегда встретят приветливые сотрудники, которые знают свою работу и знают, как помочь вам при любом вопросе. Всегда есть все размеры коробок, всё остальное тоже в наличии. Бывают очереди, но они быстро рассасываются. Сотрудникам данного отделения - большое человеческое спасибо и уважение!
3
October 19, 2024
Часто приходится пользоваться этим отделением. Работа отделения ужасная и не организованная. Постоянно огромные очереди . Работают только два оператора в смену вместо трех. 25.11 в субботу работал вообще один оператор. Во все сферы услуг пришла автоматизация и цифровизация кроме почты.
3
1
September 28, 2024
К сожалению, вынуждена поставить единицу в этот визит.
Один из сотрудников работает не по созданной системе электронной очереди, а по своему усмотрению - выбирая лишь талоны на получение. Тем самым, отправка занимает не планируемое время, а порядка 40-50 минут.
1
December 26, 2024
Помещение очень маленькое, но персонал работает отлично, не грубят хотя бы, как у нас на багратионовском проезде. Лучше пользоваться этим отделением!
June 19, 2024
Небольшое помещение, вежливые операторы, очередь по талонам. Отделение работает до 19.00 по будням, п с учетом того, что в последнее время работает только одно окошко, вечером там дурдом. Была во вторник 18.06., в 18.30 взяла талон, передо мной стояло человек 15, не меньше. Когда уже очередь начала возмущаться, вышла начальник отделения и тоже начала принимать посетителей. Извинилась, сказала, что никто не хочет работать, все уволились. А район большой, почтой пользуются много жителей.
1
1
December 4, 2024
Одно из самых спокойных отделей Почты России. Сотрудники адекватные, понимающие свою работу. Большие очереди встречала редко.
1
September 24, 2024
Помещение срочно требует ремонта - шатающаяся плитка на полу, неработающие экраны рабочих мест операторов. Отсутствие достаточного количества работников создаёт очереди, иногда достаточно большие. Стараюсь пользоваться услугами этого отделения в самых крайних случаях.
1
August 18, 2024
Классное отделение, была в вс в обед, почта работала, очереди нет. Все сделали максимально быстро и четко
2
1
December 3, 2024
Пожалуй, лучшее отделение, в которых я бывала. И это исключительно благодаря его команде. Само помещение почты устаревшее, тесное, а вот работники просто отличные! Я попала в 1-е окно к Федору Красильникову, огромное ему спасибо за вежливость, профессионализм и скорость. В отделении вечерами огромная очередь, но она очень быстро на моих глазах улетучилась, 10 человек за 15 минут. Никогда не видела такой скорости обслуживания, добры и позитива! Спасибо, что делаете мир лучше. А в эту самую команду явно нужны кадры, людям очень тяжело работать на таких оборотах.
March 14, 2024
Вежливый и доброжелательный персонал. Отправлял заказное письмо. Все чётко объяснили, подсказали и поправили. Не смотря на проблемы с программным обеспечением обслуживали достаточно быстро!
Рекомендую!
1
November 20, 2024
Вальяжно работающие сотрудники, обсуждают свои обеды при клиентах не стесняясь, кто что будет есть и кто вот сколько пойдет. Пришел в отделение с очередью в два человека, просидел 20 минут. Двадцать!
1
2
September 6, 2024
Работает один человек. Что бы что то отправить или получить у вас должно быть минимум час свободного времени. Второй раз за день пришла, что бы отправить посылку - очередь не двигается. Ужасно!!!
1
September 5, 2024
Очень душно внутри
Никогда не проветривается, духота такая, что невозможно находиться внутри
Табло очереди не работает уже месяц
Некоторые сотрудники супер медленные из-за чего в 95% случаев, огромная очередь людей
1
December 20, 2024
Благодаря Фёдору это ,наверное, лучшее отделение в стране. Все знает и умеет, всегда вежлив. Отделение на 5+
1
October 13, 2024
Очень добросовестные работники!!!! Жалко,что у них очень большая нагрузка! Департаменту труда,надо обратить внимание на работу почтовых отделений.
1
1
July 2, 2024
Оооочень медленно работают всегда в любое время. На обслуживание одного человека может уйти 10 минут просто чтобы отправить посылку. Какую-то посылку не могли найти и 20 минут ее искали, при этом работало только одно окно. Неужели здесь работает только два человека и больше некому поискать посылку? Поднимите зарплату людям, чтобы они хотели здесь работать.
October 3, 2024
Стоять в очереди по 1,5-2 часа чтобы забрать заказ с ОЗОНА , даже не почты. Вы там совсем упали? Теперь еще и вб открыли. Работает всегда одно окно, очереди по 20-30 человек
July 28, 2024
Отделение очень хорошее, приветливые сотрудники и хорошая обстановка.
1
June 21, 2024
На почте остался один работник. Остальные уволились из-за низкой зарплаты. Поэтому обслуживание очень долгое. Простоял более 40 минут, хотя передо мной было всего 3 человека.
К работнику претензий нет, она старалась и работала профессионально. А вот руководству почты России стоит задуматься почему уходят люди и как этого избежать
3
1
November 29, 2023
Хотела бы поблагодарить вашу замечательную сотрудницу (к сожалению,не запомнила ФИО),которая проявила ко мне такое добродушие и теплоту. Я была с коляской,девушка подержала мне все двери, постаралась побыстрее все оформить, периодически извинялась за то,что система так медленно работает, и даже вышла в своей лёгкой форме на холод, чтобы помочь мне с сыночком. А в конце дня позвонила мне, чтобы не мучить,сама все настроила по телефонной связи в моем личном кабинете. Вообщем,я в восторге! Замечательный человек, благодаря которому я восхищена сервисом почты.
5
1
October 10, 2024
Обслуживание о личное. Время ожидания ,конечно многовато. 35 минут. Но сейчас в других отделениях ещё хуже. Так что этому отделению ставим 5
November 26, 2023
Часто пользуюсь услугами почты. Сотрудники этого отделения всегда доброжелательны и приветливы. Ответят на вопросы и подберут наиболее выгодный тариф для отправки. Бывают очереди, но сотрудники работают быстро. Поэтому больше 10 минут в очереди никогда не стоял.
3
December 6, 2023
Замечательное отделение почты, вежливые сотрудники, которые хорошо знают меню приложения и всегда подскажут. В часы пик часто бывает загружен, но мое время ожидания не превышало 25 минут, что вполне приятно.
6
1
October 5, 2024
работает на приёме всегда один человек, он же отлучается, машину загружать и еще по разным делам, в итогде в очереди стоишь минут 40. Ужасно долго (
1
2
November 25, 2024
Отвратительное отделение. Очереди большие, услуги принтера и сканера отсутствуют. Даже конвертов бумажных нет, только пластиковые конверты
1
July 27, 2024
Ну не знаю честно говоря чтобы про почту не говорили но там по крайней мере сотрудники вежливые и обслуживания нормальное
3
February 18, 2024
Очень хорошее отделение. Вежливые и ответственные сотрудники. Очереди бывают крайне редко. Всем близко расположенным отделениям предпочитаю это.
3
November 20, 2024
Стало невыносимо. Люди приходят с разных районов, открыли Вайлдберриз. Стояла в очереди и передо мной было 18 человек (будний день в 4 часа), спустя час 12 человек передо мной стало. Работает всегда 1-2 окна из 3. Чуть позже бабушка, которая принимала в окошке пошла разгружать машину... Мне искренне жаль работников, что им приходится работать с слишком большим количеством народа за гроши и в старом ремонте и заниматься большим количеством задач
December 5, 2024
Зам. Начальника этого отделение отлично организовал все и очередь быстро двигалась
October 31, 2024
Работает одно окно, в электронной очереди 10 человек, смотрите фотографию. Какую оценку можно ещё поставить отделению, если не 0.
August 30, 2024
Хорошее отделение. Вежливый персонал, обслуживание быстрое.
1
3
February 10, 2024
Очередь огромная, так как не хватает реально сотрудников! Прокатывает только запись он-лайн, но тогда вся очередь начинает недовольно шипеть и чувствуешь себя конечно не комфортно🤷♂️ Отправлял как то посылку перед Новым годом и так как с сотрудниками проблема, то обслуживает реально одна девушка! При том что она зам начальника отделения!! А никого кроме неё просто не было 🫤
2
April 14, 2024
Отличное место с компетентным руководством и вежливыми сотрудниками (были сложности с посылками). Хотелось бы, чтобы там сделали ремонт, ну и текучка кадров вечная проблема, но это вопрос к руководителям почтового ведомства.
3
October 11, 2024
Жуткое местечко! Минимум сотрудников (часть из которых, не компетентны ВООБЩЕ!). Из-за чего, собирается толпа народа
1
August 23, 2024
Почта как почта. Ничего особенного не написать, восторгаться особо нечем. Да, очередь по талонам, но ждать порой приходится очень долго.
1
2
September 7, 2024
Много народу, персонал не справляется. Грубят клиентам. Могут просто уйти принимать посылки, когда стоит куча народу.
September 6, 2024
Один сотрудник на всё отделение!!!! 6 сентября 2024 Года 19:00
20 человек в очереди !
1
1