Pochtovoye otdeleniye № 45
351 review
November 11, 2023
OK
March 23
Исправляю свой отзыв, в котором поставила этому отделению когда-то 5 звёзд.
Уже года два не могу ходить в почтовое отделение 610045, благодаря одной единственной работнице, которая просто всем клиентам - молодым, взрослым, престарелым - хамит, грубит и портит настроение. Сегодня супруг не смог отправить посылку, оформленную на сайте Авито через Почту. Оператор категорически отказалась принять посылку до тех пор, пока мой супруг не откроет бережно упакованную мною посылку (отправляет посылки мой супруг, у меня нет возможности).
В посылке всего лишь была кукольная одежда, пакет мягкий и лёгкий, одежда упакована в очень нежную бумагу тишью, заклеена стикером и перевязана лентой. Стикер просто так не оторвёшь, не испортив упаковку. Хотелось покупателю отправить красиво упакованную посылку, супругу без помощи не удалось бы снова так аккуратно запечатать. Естественно, принципиальную мадам это ничуть не волнует, она включила директора и должна своими глазами посмотреть, на ощупь её не устраивает. В общем, даже взрослого, крепкого нервами мужчину довела до белого каления, придётся теперь искать другое почтовое отделение или отменять заказ на Авито. Ни в одной другой транспортной организации нет такого как на Почте, это кошмар! Я сама уже давно не хожу в это отделение, потому что просто не могу общаться с этой дамой (предпенсионного возраста молодящаяся мадам с тёмными крашеными волосами) все нервы там оставить можно.
7
1
May 4
02.05.2025
Ходил на почту первый раз в жизни.
Очень хорошее отделение,находиться рядом с домом,забирал посылку все понравилось,помогли установить приложение и разобраться в нëм,всем рекомендую,девушки на почте,сразу сказали на будущее если,что-то заказывать брать оригинал паспрота, тк его никто не отменял, госуслуги уже не подойдут.
January 14
Услугами 45-го отделения пользуюсь давно и всегда очень доволен обслуживанием его дружного коллектива. Особо хочу отметить оператора Яну Попову, которая всегда приветлива и готова помочь по любому вопросу. Успехов!
1
January 16
Персонал не обучен , изза их не компетентности стоят часовые очереди , им придумали талоны и очередь , неоьучаемые люди лезут с вопросами такие же не обучаемые работники тратят от 5 до 10 минут ОЧЕРЕДНОГО клиента , что бы ответить этим оьезъянам которые не знают что такое очередь . Сама по себе почта везла 167 грамм посылку по трекеру с адреса на адресс ехать 15 минут, но они везли ее 3 дня, это я еще не забрал ее может будет и больше , за 3 дня наш МЕГАПОЛИС очень трудно объехать. В оьщем делайте все что угодно но дозовитесь до начальства , эта ПОЧТА будет дном как и 20 лет назад. Начните работать с персоналом .
4
February 17
Ужасное отделение. Особенно персонал. Ругаются со всеми устанавливают свои правила работы! Хочу приму хочу не приму. К сожалению приходиться обращаться в это отделение за услугами так вот за год отличилась больше всех данная мадам. Мало того что имеет вид глубоко выпивающей женщины так еще и разговаривать нормально не умеет. Гражданке нужно помыть рот с мылом. А так же приложить большой компресс к лицу что бы не пугать посетителей отекшим от выпивки лицом.
1
December 29, 2024
Отличное отделение! Рядом с домом. Хожу за посылками. Девушки хорошие работают,не орут не грубят не халды короче. Бывают очереди,ну как без них,и вот в очередях всегда попадется один два неадеквата,которым не услуги нужны а людям мозг вынести. А так отличное отделение
1
2
January 30
Обслуживают быстро . Девочки добрые приветливые, Раньше было долго, сейчас на много быстрее. Аппарат при входе ( тот что выдает номер очереди) сломан давно, и по старинке занимаем очередь
2
January 18
Стараюсь избегать посещения почты России в общем, но это отделение выделилось. Сегодня мне сказали «у нас вообще по 3 часа сидят». Посидел 30 минут и пошёл домой, так ничего и не получив.
«Когда я на почте служил ямщиком, тогда она работала быстрее»
1
April 1
Хуже почты не встречала. Работницы никуда не торопятся, постоянно заняты своими делами, на обслуживании очереди одна неторопыга, которой фиолетово на скорость услуг. Очередь копится быстрее,чем обслуживается. Ужасно. К тому же пыльно,грязно,душно.
1
October 2, 2024
Постоянные очереди. Мало персонала . Бабули ссорят, кто идет следующий.
Одна сотрудница с кудрявыми волосами хорошо работает, быстро и четко . И где выдают пособие и пенсий тоже быстро и четко.
Высокую оценку не могу поставить. Дорого плюсом вся убитая, осенью в лужах. Зимой подойти проблемно, скользко.
Стараюсь редко посещать данную почту, только по надобности
1
October 21, 2024
Отвратительное обслуживание. Получила посылку. В смс было указано, что получать в 35 отделении. Попросила оператора 45 отделения перепроверить, нет ли опечатки. В ответ в грубой форме:,,индекс надо правильно писать,, Приехала в 35 отделение, оказалось посылка в 45. При получении назвала код подтверждения, но оператор настояла на заполнении паспортных данных в извещении и сама ушла. Посылку выдала коллега. И опять грубость и хамство. А индекс на посылке указан правильно: 610045...
4
March 18
Хотел отправить письмо, сказал, что марки буду наклеивать сам, не дала наклеить, что знает все правила почты , что я не имею права наклеивать. Нечего же она не знает. В других отделениях дают наклеивать.
1
November 16, 2024
Ужасное отношение к посетителям ,работают медленно,ругаются ,как на базаре сотрудники почты ,полный беспредел,терминал с талонами не работает,все в полном кошмаре ,люди не понимают кто за кем стоит ,так как сами сотрудники сбивают с толку ,так как не каждое окно функционирует по полной ,то есть отправка писем только в одном месте,а получение в разных ,короче хамоватые сотрудники еще всю картину добавляют ,по итогу больше не буду заказывать именно на этот пункт ,это полный ужас
5
June 29, 2024
Отделение👍девочки операторы все подскажут и помогут оформить, очень терпеливо и спокойно реагируют на некоторые непонимания клиента, общительные и добрые. Рекомендую это отделение🔥отправляли 5 больших посылок, все объяснили и оформили быстро!
3
January 3
После работы с данным филиалом на своём автомобиле, а именно на тормозных суппортах нарисовал почта России. Тётя с партаками кричала одно, по факту деньги вернули через 20 минут.
1
1
October 17, 2024
Некомпетентные сотрудники, которым лень посмотреть собственный сайт, чтобы убедиться в отсутствии необходимости заполнения деклараций для международных отправлений в Армению. И просто отправили человека в освояси. А служба поддержки подтверждает, что ЭТО НЕ ТРЕБУЕТСЯ НИЧЕГО ЗАПОЛНЯТЬ.
Трубку данное отделение просто не берет, сбрасывает звонок.
4
1
March 21
Жуткие очереди, персонала мало, обслуживают 1 человека 30 минут
Дополняю: Чуть не выдали чужую посылку хорошо хоть проверил. ПРОВЕРЯЙТЕ ЧТО ПОЛУЧИЛИ
2
September 30, 2024
Просто безобразие. Работают до 19, воскресенье выходной. В будние дни ждать очереди по 2 часа. Работает постоянно одно окно, толпа людей, терминал сломан. Я понимаю, что за эту зарплату не могут найти работников. Тогда может быть уже и добааить?? Позор, наказание, а не почтовое отделение. Воообще не хочется ничего отправлять почтой!!!
4
1
January 21
Беда ... А не почта , навязывают свои пакеты , цены дороже чем в сдэк раза в два . скотча нет...ничего нет , недовольный присонал ...
November 17, 2024
Нормальное отделение. Два раза последнего посещения автомат по выдаче талонов не работал. Сотрудницы вежливые, подсказывают. Внутри старый ремонт, снаружи выглядит уныло.
2
January 21
Отвратительная почта!!!!! Я первый раз вижу такой персонал !!!!!! Как жалко что наш адрес относится к этой почте ((((((
1
February 9, 2024
Не хочется писать плохие отзывы
Но тут другая история
Не знаю кто отвечает за смс рассылки и информацию в личном кабинете приложения Поста России. Ждала письмо, трек номер не знала. Когда наконец узнала, решила отследить. А письмо уже типа вручалось неудачно и вообще уже возвращено
А как же смс рассылка и информация в личном кабииете? Где она? Ее просто нет. И как хочешь теперь бегай за своим письмом. Кто за это несет ответственность? Телефоны молчат, на федеральный не дозвониться!
Надеюсь, что все исправится и отзывы будут только положительными)
2
November 23, 2024
Сплошные минусы. Замятина Екатерина Алексеевна грубо и по-хамски общается с клиентами. Заведующая отделением связи
1
June 7, 2024
Три девушки оператора обрабатывают заказы. За их спиной стоит видимо начальник отделения и буквально тыкает каждую в спину, комментируя каждое действие. Тут неправильно, давай быстрее, делай не так, шевелись. Судя по её же словам, две девушки работают всего месяц. Если бы я работала в такой атмосфере, то столько бы не продержалась
1
September 25, 2024
Получала посылку, мало того, что отделение, которое находится в спальном районе, работает до19:00, так и ещё и работница грубиянка и хамка. Я понимаю, конец рабочего дня, всём тяжело, но не до такой же степени!
5
September 25, 2024
Отвратительное отделение. Посещала позавчера. Из 3 окон работает 1. Экран электронной очереди выключен. Включить сотрудникам лень. Хамят всем. Пожилых людей и за людей не считают. Ужас всего ЮЗР
5
January 29
Бесконечные очереди, работать не хотят. Отказались принимать Авито. Хотя посылка полностью подходит.
1
November 2, 2023
Жду заказное письмо с Йошкар-Олы которое было отправлено середине октября ни могла отследить т.к не было номера отслеживания. Только 2 ноября смогла найти трек номер и проследить письмо.Оказывается оно уже больше недели находится на почте,но мне ни кто не сообщает об этом и не уведомляет. По передвижению пишут что не могли вручить 24 октября.Но я было дома и ни кто не приносил письмо. На какой черт мы платим деньги за доставку письма,если его не приносят и ещё к тому и не сообщают что письмо пришло. Сходить на почту не могу т.к болею,связаться с почтой тоже не могу. И что делать? В письме документы которые очень нужны!
3
1
February 10
Я не понимаю зачем на почте нужен телефон?2ой день по подряд звоню и дозвониться не могу😡😡😡
Ужас......
1
January 24
Место бессмысленное и беспощадное - филиал ада на земле. Добавил звёздочку за возможность прийти по записи - в нужное время пришел сразу приняли, до этого приходил без записи стояло 20 человек на одного замученного сотрудника.
April 9, 2024
Уважаемые руководители и сотрудники отделения ! Если вы сотрудничаете с яндекс карами и даете согласие на размещение информации о работе отделении , будьте так добры следить за ее достоверностью. Если ваше отделение работают до семи часов вечера, исправьте де данную проблему!
4
November 4, 2023
На эту почту мы ездим каждый день по работе, девочки работают отлично, как пчёлки, молодцы! Вежливый персонал, знающий своё дело! Спасибо!
3
3
October 12, 2023
отделение обслуживает большой плотно населённый район, поэтому там всегда есть очередь, но так же там всегда чисто, свежий ремонт, есть где посидеть
3
1
February 9, 2024
Оцениваю не отделение почты, а в целом работу ПР, отправка посылки с большим опозданием, никогда больше не буду пользоваться услугой этой компании и другим не посоветую, ПОЗОР в наше время столько долго доставлять товар до адресата ...
1
2
April 3, 2024
Не следят за актуальностью информации. Уже месяц (как выяснилось стоя перед закрытым отделением) как поменялся график работы, но вы об этом узнаете лишь придя на Почту или посетив их сайт.
1
March 11, 2024
Извещения о заказных письмах и денежных переводах приходят уже после того как срок их хранения в отделении почты истёк! Не знаю связано ли это только с данным почтовым отделением или вся Почта так работает?
3
1
September 11, 2024
Непонравилось как работают сотрудники почтового отделения,попросил оклеить лентой почты, сказали вы сами заклеили скотчем, и все.
1
May 31, 2024
Девочки хорошие,но всегда очереди,всегда!Терминал как то странно очередь распределяет,самые дальние идут вперёд тех,которые были выданы раньше.
1
2
September 26, 2024
Ужасная входная группа в отделении Я чуть ногу не подвернулась с ребёнком на руках ступеньки разбиты И это не один год уже
4
March 19, 2024
Отделение очень ндравится, все квалифицированные, все сделают быстро и качественно
1
November 24, 2023
Отличное почтовое отделение, чтобы кто не говорил, но девочки приветливые и даже в меру сдержанные, ведь им каждый день приходится 1 на 1 находиться, как на поле боя с порой негодующими клиентами, 5 звёзд.
3
April 12, 2024
Не подъехать. Дорога как будто была ядерная война. Ямы защиты водой, так как город все время с осадками. Солнечных дней мне всего в России. Хочу в нормальный город....
1
June 4, 2023
Три дня назад отправляла посылку, во второй половине очереди практически не было. Сразу пригласили. Персонал обновился, работают молодые девушки и женщины, обслуживают быстро, грамотно и быстро оформили упаковку и документы. На вопросы отвечают корректно и доброжалательно, предлагают разные варианты по доставке и стоимости. Расположение почты удобно для многонаселенного микрорайона, и график без обеда и до 19⁰⁰ удобно, для работающих.
5
July 7, 2024
Получала заказное письмо, все очень понравилось, девушки обслуживают быстро и вежливо.
1
2
November 2, 2024
Отвратительный персонал , везде грязь , работают медленно
Крыльцо все разваливается
Дозвониться невозможно
3
February 13
отказались в приемке товара по авито, хамски общаются
July 25, 2024
Как не зайду за посылкой - всегда очередь в 1 окно человек 5. Почтальонов нет видимо. Письма в почтовые ящики не приносят, только изредка спустя недели. А когда прихожу сам забрать, то находят через раз на своих полках еле-еле. И не пойму для кого эта "бакалея" слева с вывеской "банка", прогорает площадь в скукоте от безлюдия.
2
January 11, 2024
Вежливый персанал. Быстро. Даже просто по паспорту без номера заказа аыдабт нужный заказ.
Буду ходить сюда еще. Спасибо.
3
May 10
Очень плохо работает навигация. Постоянно путается.