Отделение👍девочки операторы все подскажут и помогут оформить, очень терпеливо и спокойно реагируют на некоторые непонимания клиента, общительные и добрые. Рекомендую это отделение🔥отправляли 5 больших посылок, все объяснили и оформили быстро!
1
Изабелла Д.
Level 6 Local Expert
October 2
Постоянные очереди. Мало персонала . Бабули ссорят, кто идет следующий.
Одна сотрудница с кудрявыми волосами хорошо работает, быстро и четко . И где выдают пособие и пенсий тоже быстро и четко.
Высокую оценку не могу поставить. Дорого плюсом вся убитая, осенью в лужах. Зимой подойти проблемно, скользко.
Стараюсь редко посещать данную почту, только по надобности
Татьяна К.
Level 2 Local Expert
October 21
Отвратительное обслуживание. Получила посылку. В смс было указано, что получать в 35 отделении. Попросила оператора 45 отделения перепроверить, нет ли опечатки. В ответ в грубой форме:,,индекс надо правильно писать,, Приехала в 35 отделение, оказалось посылка в 45. При получении назвала код подтверждения, но оператор настояла на заполнении паспортных данных в извещении и сама ушла. Посылку выдала коллега. И опять грубость и хамство. А индекс на посылке указан правильно: 610045...
Станислав Куренков
Level 6 Local Expert
October 17
Некомпетентные сотрудники, которым лень посмотреть собственный сайт, чтобы убедиться в отсутствии необходимости заполнения деклараций для международных отправлений в Армению. И просто отправили человека в освояси. А служба поддержки подтверждает, что ЭТО НЕ ТРЕБУЕТСЯ НИЧЕГО ЗАПОЛНЯТЬ.
Трубку данное отделение просто не берет, сбрасывает звонок.
1
Екатерина Сулоева
Level 10 Local Expert
June 7
Три девушки оператора обрабатывают заказы. За их спиной стоит видимо начальник отделения и буквально тыкает каждую в спину, комментируя каждое действие. Тут неправильно, давай быстрее, делай не так, шевелись. Судя по её же словам, две девушки работают всего месяц. Если бы я работала в такой атмосфере, то столько бы не продержалась
1
Элеонора грушникова
Level 5 Local Expert
September 30
Просто безобразие. Работают до 19, воскресенье выходной. В будние дни ждать очереди по 2 часа. Работает постоянно одно окно, толпа людей, терминал сломан. Я понимаю, что за эту зарплату не могут найти работников. Тогда может быть уже и добааить?? Позор, наказание, а не почтовое отделение. Воообще не хочется ничего отправлять почтой!!!
1
Svetlana Nortes
Level 5 Local Expert
January 1
Отличная почта, просторный зал. Автомат по выдаче талонов работает, очередей больших не бывает - девочки работают быстро и всегда вежливы. Приятное впечатление от посещения каждый раз (получала много посылок)
3
3
szhdan
Level 3 Local Expert
September 25
Получала посылку, мало того, что отделение, которое находится в спальном районе, работает до19:00, так и ещё и работница грубиянка и хамка. Я понимаю, конец рабочего дня, всём тяжело, но не до такой же степени!
3
Инкогнито 8064
Level 2 Local Expert
September 25
Отвратительное отделение. Посещала позавчера. Из 3 окон работает 1. Экран электронной очереди выключен. Включить сотрудникам лень. Хамят всем. Пожилых людей и за людей не считают. Ужас всего ЮЗР
2
Елена
Level 4 Local Expert
February 9
Не хочется писать плохие отзывы
Но тут другая история
Не знаю кто отвечает за смс рассылки и информацию в личном кабинете приложения Поста России. Ждала письмо, трек номер не знала. Когда наконец узнала, решила отследить. А письмо уже типа вручалось неудачно и вообще уже возвращено
А как же смс рассылка и информация в личном кабииете? Где она? Ее просто нет. И как хочешь теперь бегай за своим письмом. Кто за это несет ответственность? Телефоны молчат, на федеральный не дозвониться!
Надеюсь, что все исправится и отзывы будут только положительными)
Екатерина Зинкевич
Level 8 Local Expert
May 31
Девочки хорошие,но всегда очереди,всегда!Терминал как то странно очередь распределяет,самые дальние идут вперёд тех,которые были выданы раньше.
1
1
Светлана Спирина
Level 3 Local Expert
November 2, 2023
Жду заказное письмо с Йошкар-Олы которое было отправлено середине октября ни могла отследить т.к не было номера отслеживания. Только 2 ноября смогла найти трек номер и проследить письмо.Оказывается оно уже больше недели находится на почте,но мне ни кто не сообщает об этом и не уведомляет. По передвижению пишут что не могли вручить 24 октября.Но я было дома и ни кто не приносил письмо. На какой черт мы платим деньги за доставку письма,если его не приносят и ещё к тому и не сообщают что письмо пришло. Сходить на почту не могу т.к болею,связаться с почтой тоже не могу. И что делать? В письме документы которые очень нужны!
2
1
Надежда П
Level 5 Local Expert
July 7
Получала заказное письмо, все очень понравилось, девушки обслуживают быстро и вежливо.
1
Колян
Level 6 Local Expert
September 11
Непонравилось как работают сотрудники почтового отделения,попросил оклеить лентой почты, сказали вы сами заклеили скотчем, и все.
Роман Валерьевич.
Level 21 Local Expert
November 23, 2023
Работники почты хамят и кричат на клиентов, за 10 минут до закрытия перестают обслуживать отправление посылок. Авито доставку получить это целый треш(не вызывают на табло). Почта России это что-то, время идёт они не меняются. Нужно поменять систему и начать с работников целиком. Каждый раз когда прихожу сюда испытываю негатив. Не советую ни кому сюда ходить.
4
Софа Смирнова
Level 3 Local Expert
April 9
Уважаемые руководители и сотрудники отделения ! Если вы сотрудничаете с яндекс карами и даете согласие на размещение информации о работе отделении , будьте так добры следить за ее достоверностью. Если ваше отделение работают до семи часов вечера, исправьте де данную проблему!
3
Екатерина Барзага
Level 9 Local Expert
September 26
Ужасная входная группа в отделении Я чуть ногу не подвернулась с ребёнком на руках ступеньки разбиты И это не один год уже
Анна Мотовилова
Level 8 Local Expert
November 4, 2023
На эту почту мы ездим каждый день по работе, девочки работают отлично, как пчёлки, молодцы! Вежливый персонал, знающий своё дело! Спасибо!
3
2
Оля
Level 6 Local Expert
October 12, 2023
отделение обслуживает большой плотно населённый район, поэтому там всегда есть очередь, но так же там всегда чисто, свежий ремонт, есть где посидеть
3
1
Алекс Алексеев
Level 5 Local Expert
February 9
Оцениваю не отделение почты, а в целом работу ПР, отправка посылки с большим опозданием, никогда больше не буду пользоваться услугой этой компании и другим не посоветую, ПОЗОР в наше время столько долго доставлять товар до адресата ...
1
1
Игорь С.
Level 3 Local Expert
March 11
Извещения о заказных письмах и денежных переводах приходят уже после того как срок их хранения в отделении почты истёк! Не знаю связано ли это только с данным почтовым отделением или вся Почта так работает?
3
1
Алексей Филиппов
Level 12 Local Expert
April 3
Не следят за актуальностью информации. Уже месяц (как выяснилось стоя перед закрытым отделением) как поменялся график работы, но вы об этом узнаете лишь придя на Почту или посетив их сайт.
1
Александр
Level 12 Local Expert
July 25
Как не зайду за посылкой - всегда очередь в 1 окно человек 5. Почтальонов нет видимо. Письма в почтовые ящики не приносят, только изредка спустя недели. А когда прихожу сам забрать, то находят через раз на своих полках еле-еле. И не пойму для кого эта "бакалея" слева с вывеской "банка", прогорает площадь в скукоте от безлюдия.
1
Надежда Фоминых
Level 6 Local Expert
November 2
Отвратительный персонал , везде грязь , работают медленно
Крыльцо все разваливается
Дозвониться невозможно
Наталья Горелова
Level 6 Local Expert
March 19
Отделение очень ндравится, все квалифицированные, все сделают быстро и качественно
1
Семен Петров
Level 10 Local Expert
April 12
Не подъехать. Дорога как будто была ядерная война. Ямы защиты водой, так как город все время с осадками. Солнечных дней мне всего в России. Хочу в нормальный город....
1
Аlexey S.
Level 8 Local Expert
November 24, 2023
Отличное почтовое отделение, чтобы кто не говорил, но девочки приветливые и даже в меру сдержанные, ведь им каждый день приходится 1 на 1 находиться, как на поле боя с порой негодующими клиентами, 5 звёзд.
1
Татьяна Лущикова
Level 4 Local Expert
June 4, 2023
Три дня назад отправляла посылку, во второй половине очереди практически не было. Сразу пригласили. Персонал обновился, работают молодые девушки и женщины, обслуживают быстро, грамотно и быстро оформили упаковку и документы. На вопросы отвечают корректно и доброжалательно, предлагают разные варианты по доставке и стоимости. Расположение почты удобно для многонаселенного микрорайона, и график без обеда и до 19⁰⁰ удобно, для работающих.
4
СветЛана
Level 4 Local Expert
January 11
Вежливый персанал. Быстро. Даже просто по паспорту без номера заказа аыдабт нужный заказ.
Буду ходить сюда еще. Спасибо.
3
Ирина М.
Level 5 Local Expert
October 9, 2023
Отделение понравилось, просторно, посетителей не много, быстро обслужили и помогли обернуть посылку. Спасибо!
1
4
Ирина щ.
Level 3 Local Expert
October 1, 2023
В приложении 30.09 мне пришло сообщение, что посылка в отделении. Моя мама , ей под 80 лет, пошла утром 01.10 получать, посылку не нашли. Ей пришлось идти повторно с трек номером и посылка сразу нашлась. У пожилых людей кнопочные телефоны .
3
1
Матвей Подмазко
Level 3 Local Expert
September 30
Очереди огромные сотрудники не шевелятся ,20 минут один сотрудник работает
2
STRID
Level 15 Local Expert
October 4, 2023
Самому отделению 5 балов! Девченки не виноваты, что их руководство платит им нищенские зарплаты и неукеомплектовывает штат. Жалко их, до и всех посетителей тоже, которым тоже приходится страдать по вине руководства Почты России.
2
3
Эдуард Миклин
Level 8 Local Expert
November 10
Отделение мало того что далеко находится от дома еще и письма не доходят до меня.
Оксана Соломина
Level 12 Local Expert
April 28, 2023
Часто пользуюсь услугами данной почты, но терминал не печатает талоны ( всегда нет бумаги) электронной очереди; работники далеко не всегда доброжелательны и отзывчивы, иногда не совсем компетентны. Территория перед почтовым отделением в отвратительном состоянии: нет асфальта, грязно. Хотелось бы улучшений. Спасибо.
3
1
Евгения Власова
Level 5 Local Expert
August 26, 2023
Выписала тетя газету Кировская правда. Доставляют газету с нарушение сроков, задерживают на 2-4 дня, а то и вообще не приносят. Тетя в возрасте 84 года ходит сама за газетой. Зачем заключать договор на доставку, если не справляются с доставкой.
3
Зорин Евгений
Level 10 Local Expert
September 23
Не работает электронная очередь в терминале.
Обслуживание быстрое
Михаил Просвещенный
Level 5 Local Expert
May 30
отделение так себе из заявленных. нескольких рабочих стоек работает одна
михаил хомяков
Level 9 Local Expert
October 3
Как обычно, очередь, персонал работает хорошо
1
Александр Германов
Level 11 Local Expert
April 29
Рабочий состав вежлив и приветлив. Очередь бывает редко и простой в ней недолгий.
1
Алина Онегова
Level 6 Local Expert
November 28, 2023
В целом все хорошо, довольно доброжелательный персонал, обслуживание быстрое.
1
3
Евгений
Level 13 Local Expert
September 22, 2023
Хорошо работают. Очередь если и есть, то двигается весьма уверенно. Единственным минусом могу указать - плохая дорога подъездная. В остальном все хорошо.
2
4
Анна Костина
Level 8 Local Expert
August 31
Как все отделентя почты долго, без ремонта, все печально.
Вероника Остроносова
Level 11 Local Expert
February 27, 2023
Большое помещение, иногда бывает много народу, иногда нет. Очередь продвигается с помощью талонов, это хорошо. Обычно работает 2 сотрудника и быстро отпускают.
1
2
Людмила Суслова
Level 3 Local Expert
March 6, 2023
Девушки администраторы хамки! Ответить не могут, отвечая на вопрос «почему по горячей линии сказали так?» говорят: «я не горячая линия» 🤦🏽♀️Работает только одно окно на выдачу! Очередь более 20 человек и так постоянно! Писать в книге жалоб бесполезно.
Территория у почты ужасная! Пройти не удобно ни с коляской мамочкам, ни пенсионерам.
8
2
Сергей Мякишев
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
Кошмарное отделение, всегда очередь, т к мало операторов,но
обслуживают вежливо, автомат не выдает чеки с номером очереди, экономят видимо на ленте
2
3
BLACK CHAPPO
Level 8 Local Expert
September 15, 2023
Одно из худших почтовых отделений в городе, невозможно получить или отправить поссылку, вечные очереди, уведомление о прибытие поссылки (бумажка) не всегда доходит в почтовый ящик
6
Инкогнито 9241
Level 4 Local Expert
August 2
Всё быстро, без очередей, рекомендую
1
4
Медведева Светлана
Level 6 Local Expert
December 24, 2023
Приходится иногда пользоваться,очереди,самое большое ожидание приема минут 30.все происходит очень медленно