Персонал почты отвратительный. Сказала что мы должны были оформить посылку онлайн. При этом оформила какую-то ускоренную посылку которую мы не просили. И теперь получатель не может получить пришедшую посылку. Есть доставка получателю но доставка с 10 до 18 - когда все на работе. Кто вас просил оформлять такую услугу.
3
1
Виктория Владимировна
Level 6 Local Expert
March 5, 2024
Очень долго обслуживают.
1
Максим Черненко
Level 7 Local Expert
December 15, 2023
Доброжелательный коллектив
1
2
Андрей Резников
Level 13 Local Expert
December 1, 2021
В последнее время - одно разочарование. Некоторые сотрудники сплошное недоразумение и олицетворение хамства. Бегемотоподобная Новикова Юлия Васильевна отказалась принять заказные письма! Отправлял документы в файле, заявила, что отправка только посылкой 1 классом!!! Листки А4 весом 50 грамм! И вместо 50 руб заплатил 200 руб. Жалобу составил, но выбора не было! Не рекомендую!
Не знаю по какому принципу набирают сотрудников ,но работают там крайне некультурные и не дружелюбные дамы
3
Алексей Погребняк
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
Нужен более современный вид!!!
3
Александра Николаевна
Level 10 Local Expert
August 6, 2021
Хорошие сотрудники. Я туда часто ходила от организации для отправления писем, так как имею право отправлять их в любом отделении. Меня там всегда хорошо обслуживали, относились с уважением, в другом отделении такого отношения не было.
2
Павел Батухтин
Level 13 Local Expert
February 12, 2022
Наверное лучшее отделение в городе, сотрудники адекватные, очереди редко, график очень удобный
Роман
Level 17 Local Expert
October 17, 2021
Пробить дно - это именно про это отделение. Если нет приложения, тогда пиши свои данные на «бланке». Бланк - это у них обратная сторона извещения, на которой нет полей для заполнения. Создать очередь из двух посетителей при трех работающих окнах? Это про данное отделение.
4
Александр Андреев
Level 10 Local Expert
September 1, 2023
Не когда не хамят, обслуживают быстро и культурно
3
1
Анна Я.
Level 5 Local Expert
October 25, 2020
Пользуюсь этим отделением много лет. Была очень невеселая обстановка здесь, очереди, скандалы и тд. Когда несколько лет поменялось руководство здесь, ситуация в корне изменилась. Организован порядок. В разы повысилось качество обслуживания. Когда не хватает операторов, сама начальник выходит и помогает быстро обслужить клиентов. Началась выдача писем заказных без общей очереди. Положительный отзыв о работе отделения.
3
2
Александра Процкая
Level 13 Local Expert
February 17, 2023
Не знаю как сама почта, но персонал отвратительный. Не возможно не чего спросить. Какой то ужас.
2
Ирина Панкова
Level 8 Local Expert
April 26, 2023
Всегда приятно бывать в этом отделении Почты России
3
1
Опасный
Level 25 Local Expert
January 7, 2023
Быстро обслужили все было удобно и хорошо.
Светлана Ш.
Level 3 Local Expert
January 11, 2022
Уже больше месяца не могу получить посылку, а именно должны были ее доставить, в итоге дозвониться не возможно никуда, на какой бы номер не позвонила, тишина, в принципе, не удивлена, это же Почта России
3
1
Тимур Барчо
Level 11 Local Expert
July 3, 2022
Есть доброжелательные люди. Но есть минусы. Иногда происходят неприятные ситуации и работники не идут на компромиссы
1
Mia Lia
Level 4 Local Expert
July 23, 2021
Очередь иногда медленно движется, но это не критично. Всегда в течении 10 минут получаю свои посылки, всё очень оперативно. Операторы всегда общаются вежливо, мне всё нравится.
2
3
Татьяна
Level 14 Local Expert
May 11, 2020
Давно я не была в почтовых отделениях, была приятно удивлена. Электронная очередь, быстрое обслуживание сразу в 3-х окошках. Вежливый и квалифицированный персонал. Часы работы очень удобные
2
5
Сергей Хищенко
Level 10 Local Expert
May 8, 2023
Почти всё хорошо , если бы не очереди на громадная, и все на нервах.
1
2
Галина Присяженко
Level 12 Local Expert
November 1, 2022
Отличное отделение, работают до поздна, хорошее обслуживание
Sergey OxyGEN
Level 17 Local Expert
January 31, 2023
Сейчас стало прям хорошим отделением, больше 20 минут не уходит на посещение почты
Светлана
Level 8 Local Expert
January 18, 2021
Очень часто очередь большая. Но нравится выдержка и вежливость сотрудников. Посылки уходят всегда в день отправления. И в этот же день уже в сц Ростова. Вот только последние 2 месяца проблемы с получением пенсии, моей бабушки, возникли. Но надеюсь это было временное явление.
2
Аксютенко Вадим
Level 7 Local Expert
September 11, 2022
Нормальное почтовое отделение, после установки электронной очереди стали работать быстрее
3
Екатерина Г
Level 6 Local Expert
September 24, 2020
Отличная почта! Сколько раз была и дольше 5х минут не стояла в очереди. Очень быстрое обслуживание! Благодаря этому отделению я поменяла свое мнение о Почте России.
До этого обслуживалась в отделении на Алматинской, это был тихий ужас!! В очереди стоят люди по 40 минут минимум на Алматинской, а здесь прям сказка а не почта!
2
Евгения Фёдорова
Level 3 Local Expert
November 5, 2021
С хамским отношением в окне получения выдачи посылок сталкиваюсь не первый раз. И в этом отделении свои какие то правила поучения и выдачи в отличии от других отделений и в отличии от того что говорят на горячей линии.
4
2
Сергей Тростов
Level 8 Local Expert
March 1, 2021
Некомпетентная сотрудница, разговаривает ужасно. Пришёл отправить посылку , цитата: « А как вы собрались отправлять, у нас нет пакетов?»
Откуда клиенты должны об этом знать? Очень интересно.
Другой момент: « вы заполнили анкету? У нас новые правила это вы ДОЛЖНЫ заполнять» Почему на других почтах это делают операторы, впервые слышу о таких правилах.
Третье , достала пакет и сказала , что Оплата будет только наличными за него...
Повышала голос, заявила , что я возмущался.
Не очень адекватное поведение , сотрудница блондинка, лет 40-45. 01.03.2021
Потратили время и нервы.
3
1
Евгений
Level 16 Local Expert
January 6, 2023
Прекрасное место . Отзывчивые работники.
1
Татьяна Давыдова
Level 9 Local Expert
December 6, 2022
Отстояли очередь. Посылку не приняли . Так и сказали. Пакетов больших нет. Посылку не приму
Выглядит все так же , как в ссср, но имеется электронная очередь , вежливое обслуживание и оперативное.
Рекомендую.
1
Яна Лукьянчикова
Level 8 Local Expert
September 11, 2021
Очень часто здесь нет интернета и аппарат который выдает талоны на очередь не работает. Нравится что меня приглашают без очереди, так я хожу с маленьким ребенком.
3
ZAS
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
Почта в классическом виде
3
A N
Level 2 Local Expert
December 13, 2020
Из 4х операционных окон работает два. Какая-то тетя что-то отправляла полчаса, заняв окно. Что можно отправлять столько времени? Почему процесс настолько неэффективен?!! Помимо 2х окон на почте были еще тетеньки - наверное большие начальники, ожидающих было все время12-15 человек.
Мне получить бандероль, есть приложение почты россии. Пол-очереди за бандеролями ждали тех, кто по полчаса чего-то отправляет. Почему я должен ждать 40 минут? Неужели нельзя как-то эффективнее организовать процесс?
1
1
Наталия
Level 6 Local Expert
May 10, 2021
Хорошее обслуживание. Операторы молодцы,пропускают вперёд мамочек с детками . Всегда вежливые .
3
Антон Ключников
Level 6 Local Expert
May 13, 2023
Работают каждый день. Это единственный плюс.
3
Elon Musk
Level 5 Local Expert
October 28, 2020
Лучше не попадать. В целом Почта России,никогда не отличалась быстротой своего обслуживания. Не знаю в чем проблема: может плохое оборудование,может не квалифицированные сотрудники, может бардак в конкретном отделении.Но очереди просто безумные!Посылку можно получить после 3 часов ожидания в очереди. А если вы хотите отправить посылку берите отгул на работе.И не подумайте,что людей очень много в очереди.Нет,их максимум 6-7 человек.Просто ,всё настолько нерасторопно, неспешно, неторопливо, что хочется зайти за стойку и помочь!Найти посылку,или просто отправить за них.
Это место-мой личный ,маленький ад!!!!!
3
2
Наталья
Level 6 Local Expert
July 12, 2023
Классный новый микрорайон
3
1
Наталья пантас
Level 8 Local Expert
November 3, 2022
Долго работает. Это устраивает ( очереди почти нет)
К персоналу вопросов нет
3
1
Андрей
Level 14 Local Expert
July 3, 2022
Хорошее отделение. Особенно последний состав. Только девушка с серьгой в носу суровая
Екатерина
Level 15 Local Expert
July 22, 2022
Хамят людям, злые сотрудницы, вечно у них проблемы. Ужасное место, постоянно очередь. Работают медленно.
3
1
Борис Балачевский
Level 8 Local Expert
October 14, 2021
Ужасно! Огромная очередь. Работает всего 2 окна. Время ожидания практически час!!! Зато там почтабанк, лежат на прилавке печенье, кошачий корм, бытовая химия и прочая фигня.
3
1
Lee Jones
Level 5 Local Expert
September 18, 2019
Хорошее отделение, приятные сотрудники, не хамят, входят в положение, помогают решить проблемы, дают консультации и советы. Скорость обслуживания зависит от загруженности каждого оператора и от стабильности работы компьютерной системы, но, в целом, всё достаточно быстро, если выбирать правильное время для посещения. И работает почта до 22:00 с понедельника по пятницу, что позволяет даже поздно возвращающимся с работы людям получить свою корреспонденцию. К тому же , даже в выходные до 18:00 можно получить свою посылку.
3
1
Светлана Екименко
Level 7 Local Expert
December 24, 2022
Единственное адекватное отделение в Краснодаре
2
3
Мария Седова
Level 11 Local Expert
October 6, 2021
если прийти днём, то всегда очередь и долгое обслуживание, но есть плюс в этом отделении, они работают до поздна, поэтому можно прийти и не попасть в очередь