Pochtovoye otdeleniye № 99
660 reviews
January 14
Отличное отделени. Сотрудники всегда отзывчивый и приветливы. Всегда чисто и прибрано. Очередь чаще всего маленькая. Всегда быстро и грамотно обслуживают и готовы выслушать и поддержать, а так же проконсультировать по вопросам.
3
December 18, 2024
Почта России, однажды вспомнила, что на дворе 21 век., и запустила у себя электронный сервис - "Электронные заказные письма". И лично я, пользуюсь этим сервисом уже как года четыре. И вот недавно, начал я сотрудничать с одной организацией, где достаточно много, ежедневных, почтовых отправлений. И оказалось, что они знать не знали про этот сервис! И был у них человечек, который каждый день приходил, брал стопку писем, и шел на почту. Да вся беда, что чеки он приносил только на следующий день, и тоже к вечеру. Ну я, как говорится: "ничтоже сумняшеся", решил интенсифицировать процесс, со словами: Когда космические корабли, бороздят просторы космоса (с) Половина, коллектива приняла инновацию "на ура"! Но коллеги постарше, посмотрели на меня, покрутили пальчиком у виска, и... продолжили гонять студента на почту.
И вот уже неделю сервис не работает! И все коллеги, которые перешли на его использование, не могут получить доказательства направления писем! Ситуация как на заре автоматизации в России. У офисных "лудитов" уже неделю праздник. Ну конечно все "ссаные тряпки" в меня.
В общем Почта России она такая - никакая! Глядя как вокруг нее (в буквальном смысле) как грибы растут пункты выдачи WB, Озона и СДЭКа, недоумеваешь, почему Почту России еще не разогнали?!
November 24, 2024
Старый Главпочтамт, мне кажется там почти все так же, ну конечно многое изменилось в плане сервиса и электронных очередей, понравилось записываться на определенное время, в этом плане всегда спасение, когда весь Новосибирск "пришел после обеда)))". Всегда чисто, операторы достаточно любезны, не всегда быстро.
December 4, 2024
4 декабря 2024 года в 14 часов хотел отправить заказ Авито в службе доставки Главпочтампта, отделение 630099. Груз несколько нестандартный,
длиной где-то 120см (см.фото) и женщина из отдела упаковки отказалась его принимать. Как я ни уговаривал её, бесполезно! Прочитали мне все инструкции, по которым они не могут принять груз. Пришлось идти с этим грузом в другое отделение, 630007. Здесь же молодая девушка за 5 минут оформила посылку безо всяких проблем! Я давно живу в этом районе и от службы доставки Главпочтампта почему то только неприятные воспоминания. Очень плохое отношение к клиентам - лишь бы не вставать со стула. Специально указал точное время, чтобы администрация сделала замечание
работникам.
3
October 7, 2024
Сотрудники почтамта выше всяких похвал. Само здание старое и красивое. Но с парковками просто беда. Если нашёл место, это редкая удача!!!! А ведь люди приезжают или уезжают в основном с поклажей почтовых отправлений. Эту проблему надо решать обязательно! Снимаю одну звезду за это недоразумение.
2
March 6
Благодарна Постниковой Виолетте, помогла оформить и отправить посылку за границу. Побольше таких добрых и отзывчивых сотрудников.
3
1
April 29
Прошу объявить благодарность и поощрить за отличную работу и вежливое обслуживание посетителей оператора Марию Ивановну.
1
1
December 13, 2024
Вежливо, быстро оформили отправление. И это практически всегда так, даже при напряженных предновогоних днях. Спасибо
3
November 15, 2023
Лучшее отделение города! Всегда помогут, подскажут! В некоторых отделениях даже скотч зажимают, не дают, а тут без проблем! Очень удобное время работы! До 22.00. А в выходные до 18. Сотрудники приветливы, помещение большое и чистое. Постоянно вводится нововведения, электронная запись или очень удобное приложение для оформление посылок онлайн. Смотрю, как развивается почта и радуюсь! Спасибо Марине, мой любимый сотрудник)))
5
September 13, 2023
Главное почтовое отделение города. Находится по традиции в самом центре, в старом здании. Внутри все в классическом стиле любого почтового отделения. Персонал вполне вежливый и приветливый. Очереди бывают как на любой почте, но не критично. Отделение хорошее. Рекомендую.
6
3
April 16
Отличное отделение, часто пользуюсь их услугами. Работают в выходные - для почты - редкость.
May 19
Быстро , график работы отличный , работники вежливые . Как будто коммерческая т.к. , а не почта России !))
October 30, 2024
Отделение стандартное общероссийского оператора почтовой связи. Обслуживаюсь в этом отделении очень нечасто! Хочу отметить улучшение работы, динамика изменений положительная. Критический замечаний к персоналу и помещению нет, рекомендую, т.к альтернатив в Почта России нет и вряд ли будет.
1
July 5, 2024
Самая ужасное отдаление, в котором была. Во всех путешествиях или просто родственникам всегда отправляем письма. Но здесь отношение как к нелюдям. Очередь ждать более часа, да, такое во многих местах, но здесь могут банально не выбирать ваш талон, по неким причинам. Персонал на встречу не идет, по просьбе просто купить марки. Стоят из себя занятых и не отключаются от системы, беспредел. Возможно, был выбрано не лучше время для посещения данного место, но впечатления неизгладимые
3
1
September 26, 2024
Один огромный минус, плюсов вообще НЕТ!!!! После 17.00, когда основная масса людей идут с работы на почту, работает максимум 2-3 окна из 13! Ожидание до часа в очереди, очередь до 40 человек доходит!!!!
4
July 17, 2024
Ужасная почта. Из 16 окон работают только 2, и там сидят оооочень медленные сотрудники. За час очередь не сдвинулась от слова совсем!! Народ только прибавляется, но не убавляется. Из раза в раз не меняется ничего.
Чтобы отправить два обычных письма, нужно ждать часа два, а то и больше. Быстрее пешком дойти до адресата в другой город, чем дождаться своей очереди!
8
February 13
Не приняли на отправку заказное письмо для суда за 30 минут до окончания рабочей смены. Что-то было с компьютером. Событие декабря 2024 года.
1
2
May 14, 2024
Медленно идёт очередь по талонам, что приходиться ждать по полтора-два часа, а сотрудники всё ссылаются на малое количество людей, работающих на местах. Ну не могут элементарно распределить кто какими талонами занимается?! Из-за этого и растёт недовольство людей, что приходят сюда, а потом ещё отнекиваются, мол не наша вина, людей мало. Так пусть работают как положено у них по графику работу, а не уходят на пару часов раньше и тогда будут успевать принять всех!
8
June 17, 2024
Работают 90 процентов пожилых в этом отделении.навыков как таковых в ПК нет вообще.перевод получал неделю из за того одна бабушка не могла понять что такое досыл с почты на почту.и не знала где его искать.оказалось что перевод давно пришел.вот такие дела.я думаю выбрать другое отделение чем это.смотрядля чего конечно.но знайте что вас обслуживать будут очень долго.
2
2
January 24
Быстро хорошо обслуживают. И очередь быстро идет. Благодарю!
1
December 27, 2024
Хорошее почтовое отделение, но бывают очереди и ещё неудобно то что нет места для парковки
1
January 30
С историей здание одно из первых Главпочтамт всё-таки .. От него считают километраж между городами.
April 28, 2023
Хочу поблагодарить сотрудников почтового отделения 99 в городе Новосибирске, видно, что стараются снять напряжение ожидания в очереди, работают чётко и слаженно, есть с чем сравнивать ( в других отделениях рабочая атмосфера оставляет желать лучшего),в частности в 99 отделении как попадаю в очередь к Марине Ряполовой, отличное настроение на весь день обеспечено, настолько она душевный человек!
4
1
October 3, 2024
Оперативно и быстро. И без очередей, что удивило очень. Девушка оператор очень приветливая.
3
October 2, 2024
Ужасныйй пункт.. Казалось бы - центральнее некуда, но... В очереди провела час. Сотрудникам этот мир абсолютно понятен - никуда не торопятся. Не хватает видимо людей, тк работает всего 4 окна.
3
March 25, 2024
Посещал данное отделение Почты России 25 марта. Талон под номером О177 получил в 13:42, свою очередь дождался и был принят специалистом в 15:32. Из 15 окон работало 3!!! К специалистам замечаний нет, быстро и качественно обслужили и отпустили, почти все сотрудники пенсионного возраста. Люди работают очень много и за копеечную зарплату, к сожалению. Это и объясняет некомплект личного состава. Руководство Почты Росси не хочет платить своим сотрудникам адекватные зарплаты. Процесс работы Почты России налажен неэффективно, отсутствует контроль руководства за процессом на местах!!
9
May 17, 2024
Была в воскресение (так как работаю шесть дней по 12 часов).выбора не было,работал только Главпочтамт.Отправляла заказное письмо формата А4,конверт не предложили,а продали картонный в который входит примерно 1,5 листа в развернутом виде формата А4.И цена соответственно получилась заоблочная.Завтра будет неделя,а письмо до сих пор не доставили.Оформляла доставку курьером
4
1
June 12, 2024
Приехал в пятницу в 21-20 , электронная очередь не работает.
Сотрудники возмущаются , что нужно закрываться ...
Приехал с другого конца города т. к. отделение работает до 22-00.
Приезжал зимой таких проблем не возникало .
Спасибо, девушке пошла на встречу, приняла письмо.
🤬
1
December 23, 2024
Очень хорошее заведение можно легко снять деньги с банкомата без каких либо проблем
3
August 6, 2024
Большое старое здание, внутри прозладно и эхо, но это почта России. Всё очень неспешно, как и на всей почте. Просидели 40 минут, чтобы купить марки. Хотя визуально народу не очень много как будто было.
3
1
June 26, 2024
Лучшее отделение почты во всей России. Все сотрудники очень вежливые и приятные. Спасибо)
3
April 18, 2024
Вечно что-то не работает, очень непонятное распределение операций по окнам, так что когда нет талонов (месяц уже не работает терминал) набирается очередь и путаница. Хотя не знаю, лучше ли с талонами. Все адекватные работники поувольнялись (не удивительно) и остались непонятно какие люди, которые не умеют ничего и постоянно ошибаются.
6
June 2, 2023
На удивление все прошло хорошо.В пятницу вечером. Очереднй нет, есть электронная очередь.Чистенько, достаточно близко от станции метро Пл.Ленина.
Единственное почтовое отделение, которое работает до 22-00.Если вам нужно отправить посылку или получить, то со стороны уд.Советской есть вход слева.
Для писем вход справа по ул.Советской.Парковки своей нет.Можно припарковаться со стороны ул.Советской на общественной.
4
2
August 5, 2024
Записались онлайн-режиме, пришли взяли талон, прождали 20 минут, ушли. Вопрос зачем запись, если время не соблюдают, другие талоны вызывали, одна женщина скучала в окне сидела, но сказала ждите вас вызовут, не дождалась, на работу надо было 🤦
3
August 24, 2024
Сдавала посылки. Хорошие люди работают. Спокойно и грамотно оформили. Я рада, что выбрала это отделение.
3
1
September 14, 2024
Только лучшие воспоминания. Почта - возможность обмениваться подарками , а иногда и крайне необходимым.
3
November 7, 2023
02.11.23. просидела в очереди три часа, ушла, не оформив отправление. На следующий день (03.11.23.) просидела 4.5 часа. В туалет никуда не сходить, плохо себя почувствовала, ждать своей очереди стало невмоготу, поэтому ушла, опять не оформив отправление. Брала талон на отправление "более 5-ти писем". Эта очередь не двигалась совсем. Электронный бот вызывал все другие талоны, но только не мой. На вопрос: "Почему так? Когда будет двигаться очередь на " более 5-ти отправлений"?". Сотрудники почты отвечают: "Ждите. Вызовут!". Дык..... 4.5 часа ждала! Надо ещё сколько ждать? Это издевательство. Работники отделения разговаривают корректно, достойно. Работают ответственно. Но сидеть часами в очереди - это невыносимо и не уважительно к клиентам. Поэтому одна звезда.
5
2
July 15, 2023
Удобное расположение, приветливые и добрые люди, которые всегда идут навстречу с поиском посылки, что бывает редко
Четкая и слаженная работа смен, девушки молодцы
4
2
January 8, 2023
Очень удобно расположено отделение и время работы восхитительное! Есть электронная очередь, есть место ожидания, отдельно стоит киоск с нужностями, однако он работает по своему графику и он мне не нравится, за это минус балл. Посылки - в другом крыле здания с отдельным входом.
3
1
October 6, 2023
День первый. (по факту посещаю отделение главпочтамта ежедневно уже полгода. Но сериал отзывов начну сегодня. Ибо терпения уже нет) Получив номер очереди в 11 часов, ожидаю уже два часа. Работают только три окна, два из низ только на оплату финансовых услуг. На отправку писем лишь одно окно и то обслуживает одного клиента уже более часа с двумя огромными сумками. Прошу руководство Почты России принять меры по урегулированию ситуации, связанной с невозможностью сдать письма по договору от юр лица в адекватные сроки. Не желание начальника главпочтамта урегулировать сложившуюся ситуацию с образованием очереди из юр и физ лиц именно на отправку писем в количестве более 20 человек.
2
3
March 10, 2024
Ужасное отделение, вечные очереди, сотрудники работают очень медленно. Если есть лишнее время и нечем заняться лучшего места не найти, в очереди много интересного можно услышать и увидеть как у людей сдают нервы!
3
December 29, 2023
Работают черепахи.Сидят восемь человек, работают только двое, очередь 17 человек, можно состарится в очереди, подстать работающему персоналу, 80+
Вспоминаю отрывок из мультика "зверополис":
-Блиц, блиц, блиц, скорость без границ...
5
December 2, 2022
В целом к почте России у меня положительное отношение, даже с учётом того что в некоторых отделениях продают Пшено и консервы...
Конкретно про данный филиал. Был здесь первый раз. Пришёл, взял талон. Ждал минут 5-7, не больше, своей очереди. Как раз подготовил все, что нужно было отправить. Когда подошла очередь, совершенно милая и прекрасная девушка спросила меня что бы я хотел сделать, все совершенно прекрасно рассказала, выдала конверты. Затем я в 2х местах накосячил в подписании конвертов, на что девушка с улыбкой несколько раз повторила: ничего страшного. Внесла некоторые правки за меня, ещё раз сказала что все в порядке. Приняла оплату, при выдаче чека показала где трек номер для отслеживания.
Проплаченый отзыв скажете вы?))) нет! На почте России правда работают хорошие люди, которые терпеливо и вежливо стараются работать.
Спасибо им за их труд!
11
1
December 13, 2024
Вежливые сотрудники,помогли правильно оформить посылку!
August 9, 2023
Последнее время очень долгое обслуживание, если ещё кто-то записался онлайн на отправку писем, то + пару часов в очереди...
Дополняю отзыв 09.08.2023: Сегодня в 09-00 оператор Артюхова Елена Вадимовна высказывала свои эмоции коллеге, что данное отделение посещают все подряд и по записи, и без записи и со всех отделений города, в присутствии клиента! Я понимаю, что что-то происходит с кадрами и всего 3 оператора было с утра, но высказывать своё недовольство в присутствии клиентов неэтично. Ранее Елена Вадимовна всегда была добро желательная, оперативная, одна из немногих, кто обрабатывает большое количество писем за короткое время просто нужно терпимее быть.
4
2
December 12, 2024
Очереди, грязь, медленно, но иногда спасает женская добросердечность
2
2
April 24, 2024
Ужасная работа , если только можно назвать , просидел 1 час , чтобы отправить письмо , и это всегда было. Закройте пожалуйста это отделение. Три года не посещал, и вот ничего не изменилось с Вашей реорганизации АО или ФГуп .... Ничего
3
2
March 6, 2024
Часто много народа, это не удивительно - отделение находится в самом центре. Электронная очередь работает без сбоев, операторы достаточно быстро работают.
2
August 24, 2024
Хороший способ сократить время доставки писем - посылок, здесь меньше хранятся отправления, быстрее происходит обработка на отправку.
2
1
August 31, 2024
Во время, когда на почте много людей, работает, дай Боже 3 окна. В последний раз работало 1 окно и народу целая толпа...
4