Недавно наша компания решила посетить кафе [под самолетом]. Мы рассчитывали приятно провести вечер, наслаждаясь вкусной едой и хорошей атмосферой. Однако, к сожалению, наше посещение обернулось неприятными последствиями.
Сразу после ужина у нескольких членов нашей группы начались симптомы пищевого отравления: тошнота, рвота, диарея. Ситуация усугубилась тем, что плохое самочувствие охватило практически всю компанию. Никто из нас не ожидал, что вечер закончится такими проблемами со здоровьем.
Мы понимаем, что такие инциденты могут случиться в любом заведении, однако надеемся, что руководство кафе примет меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем. Надеемся также, что качество продуктов и контроль за санитарными нормами будут улучшены.
К сожалению, после такого опыта мы вряд ли сможем рекомендовать это заведение другим людям
4
1
Виталий
Level 15 Local Expert
December 2, 2024
Интересное место, неплохая кухня. Приветливый персонал, но особенно хотелось бы отметить музыканта с репертуаром и достаточно мощным оборудованием, качественным звуком и возможностью самостоятельно поучаствовать в процессе пения
Александр Плакса
Level 20 Local Expert
January 17
Отличное кафе! Место расположение шикарное. Прекрамный вид с терасы. Само кафе тоже уютное и душевное. Кухня отличная. Был приглашён туда на праздник, у друзей был юбилей. Точнее у подруги. Всё очень понравилось.
2
1
Group Production
Level 11 Local Expert
February 21
Отличное кафе немного отдалено от города, но очертания местности привлекательны, недалеко есть русская банька, как говорится покушал, попарился и в такую зимнюю погоду домой. Лучше места не найти
Андрей Боблов
Level 10 Local Expert
May 13
Хорошее заведение, и в городе и в тихом месте одновременно, рядом с восстановленными "Старым" озером с одной стороны и "Комсомольским парком" с другой. Вкусно готовят, можно хорошо провести время
Наталья Бондаренко
Level 9 Local Expert
August 11, 2024
Отдыхали летом большой компанией. Понравилось всё - просторные беседки, отличная кухня, всё вкусно! По ценам не самый бюджетный вариант, но того стоило. Немного невежливый персонал... В туалете была лужа на полу, девочки пошли во внутренний туалет-персонал начал бурчать, вот, мол, прутся сюда.. Обьяснила что к чему, недовольные, но лужу убрали. Больше праздник ничего не омрачило. И большое спасибо певцу за отлично подобранную музыку!
2
Сергей Ли
Level 5 Local Expert
December 11, 2024
Хорошее и уютное место, шикарный вид с терассы, вкусная кухня, умеренные цены. Очень понравились фирменные мини хачапури!
1
Ника Шишкова
Level 3 Local Expert
May 4
Отличное заведение , ходили компанией из 5 человек, всем все понравились, персонал приветливый, кухня отличная , голодным не уйдешь , обязательно придем ещё раз 🤗
1
Иван Иванов
Level 7 Local Expert
September 29, 2024
Отмечали юбилей в этом кафе. Душевное спасибо за отношение и обслуживание. Всё супер!!! Всем рекомендую данное кафе. Мало в нашем городе таких хороших заведений где можно собраться с друзьями и душевно отдохнуть. Ведущей Ирине отдельное спасибо!!! Профессионал своего дела.
1
3
Кирилл Ходаков
Level 8 Local Expert
January 3
Всё понравилось, даже не ожидал, зашли в13:00, никого не было, думал, будут старые заготовки и долго, но ошибся. Очень всё вкусно, свеже приготовленное, как говорится
"с пылу с жару" . Рекомендую посетить, тем более, что на старом озере, особо негде перекусить.
1
Антон Поляков
Level 5 Local Expert
March 26
Первое впечатление такое: зашли с супругой взять чай и лимонад на вынос- отказали в обслуживании, думали прогуляться по парку, а затем здесь поужинать, конечно, после прогулки никакого желания туда заходить не было, может это прихоть официанты, может здесь так заведено с гостями.
2
наталья пищулина
Level 9 Local Expert
January 8
Мне очень нравится как готовят и подают блюдо -хаш. Очень вкусно. Правда заказ делается за сутки. Просто это блюдо очень долго готовится, но очень вкусно. Спасибо всему персоналу.
1
Александра Романенко
Level 6 Local Expert
January 11
Очень вкусно, персонал приветливый, отдохнули хорошо. Не первый раз там на банкетах. Руководитель прекрасная. Спасибо.
1
Natali
Level 14 Local Expert
January 8
Кухня просто чудо! Цены адекватные, персонал очень приветливый! Однозначно советую посетить, не пожалеете!
1
Элеонора Гербер
Level 5 Local Expert
March 4, 2024
Впервые с сыном решили пообедать в этом кафе. Уютная атмосфера. Заказали хаш, чуть дороже, чем в других местах, но в этом и вся изюминка) Подача блюда нас впечатлила, заставили весь стол: хаш в глиняной посуде, горячий, как мы любим) соления на отдельном блюде, чесночная закуска, лаваш, ароматный чай в чайнике, вообщем, все было вкусно и красиво. Обслужили достойно) Остались прекрасные впечатления от посещения) Советуем и рекомендуем)
3
Юлия
Level 11 Local Expert
February 12
Пришли на семейный отдых, заказали рыбное ассорти ,баранину , все бы ничего, но по приезду домой почувствовали себя плохо, отравились всей семьёй. Подробности отравление я думаю не нужно описывать,все и так прекрасно понимают,что означает отравление. Пошли по рекомендации, соответственно больше мы туда не ногой.
2
Denis Ch
Level 6 Local Expert
August 21, 2024
Одно из самых лучших мест в Кисловодске, где можно поплавать, позагорать в сопровождении ненавязчивой музыки. Есть тренажёры, площадки для пляжного волейбола.
1
3
Василий И.
Level 6 Local Expert
April 22
Отвратительное место.
Зашли, хотели покушать около парка развлечений. Но обслуживающий персонал в грубой форме отказал в обслуживании. Аргументировали тем, что якобы мероприятие. Хотя ресторан был полностью пуст. После посмотрели отзывы, не пожалели, что не попали туда.
Александр Ф.
Level 11 Local Expert
October 8, 2024
1вое цена отличная
2рое обстановка отличная
3тье удобное месторасположение .
4тое доп услуги вполне приемлемые и доступные.
Всем рекомендую !!!!
1
2
Валентина Алексеева
Level 5 Local Expert
December 13, 2024
Шикарное кафе! Очень вкусно! Доброжелательный персонал, обязательно к посещению 👌
4
1
Александра Калинина
Level 9 Local Expert
February 15
Как же нам понравилась кухня! Сёмга в лаваша, каре ягненка👍 мы были одни в зале, живая музыка и быстрое обслуживание - спасибо большое!
Arina
Level 6 Local Expert
July 9, 2024
Кухня вытягивает это кафе. Поварам благодарность за работу ! Очень вкусно. Обслуживающий персонал в зале оставляет желать лучшего. Про сервис,улыбку и доброжелательное отношение к гостям им никто не рассказывал.
2
Ivan Kugushev
Level 17 Local Expert
April 24, 2024
Очень уютное заведение, кухня достойная похвал, очень хорошо готовят мясо, отдичное кафе для проведения корпоративов, присутствует живая музыка, цены средние
3
Дарья
Level 4 Local Expert
August 10, 2024
Приветливый персонал - это НЕ про это заведение. При входе мы спросили сразу где сан узел, на что ответ: что без заказа они не скажут где. Далее, спрашиваю про наличие люля , и говорю о том , что могут сразу готовить, мы сделаем заказ.
Столы предложили только внизу на веранде с двумя лестницами, мы были втроем с колясками, спускаться как-то сложновато, но персонал пожал плечами.
Мы спросили, можно ли сесть в зале перекусить, на что снова ответ убил: - у нас банкеты. Время 13:40 , нас трое. Лица у персонала , как будто мы зашли к ним домой. Ходят шепчутся. На просьбу позвать хозяина или управляющего одна из Дам , сказала что это она хозяйка и продолжили дальше выяснять с нами отношения.
Коротко про клиентоориентированность.
Итог , я голодная и в бешенстве.
Место 0 из 5.
6
Лидия ш
Level 4 Local Expert
June 18, 2023
В первую очередь хочется сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО коллективу, этого прекрасного мест, непосредственно Ольге, которая грамотно помогла составить меню и Алле, которая великолепно обслуживала нашу беседку😍😍😍девушки, спасибо Вам огромное и низкий поклон, благодарю Вам праздник был великолепен, отдельное спасибо поварам❤️😍все вкусное и свежее и по ценам все просто прекрасно❤️❤️
1
6
Александр Савченко
Level 7 Local Expert
February 1
Очень уютно, обслуживание и еда на высшем уровне (особенно карп на мангале))
1
Наталья Протасова
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
Очень приятное, чистое, современное место! Все сделано по высшему разряду 👍 Рекомендую для хорошего семейного отдыха
Мария
Level 12 Local Expert
August 18, 2024
Отдыхали на Городском пляже, пришло время обедать, а Яндекс показал только это ближайшее место, где можно покушать.
Кафе - это отдельно стоящие беседки на разных уровнях - задумка интересная, но реализовано слишком грубо.
Еда на троечку, обслуживание тоже не фонтан.
Желания вернуться не возникло 🤦🏼♀️
4
Анастасия Османова
Level 7 Local Expert
January 19
Кафе советского времени, обстановка, еда, персонал. Готовят вкусно
Хорошо кормят, повара стараются. Без каких то изысков, но все добротно и вкусно. Огромный плюс, что всегда есть столики, мы были на майские, в центре не пробиться, так только тут и ужинали. Единственное, надо иметь ввиду что выбор вина (и вообще спиртных напитков) скуден, но можно приносить с собой. Большинство посетителей именно так и поступает.
3
Елена Карпова
Level 5 Local Expert
May 21
Еда отменная, обслуживание на высоте. Всё быстро приготовили, принесли.
Елена Гузоева
Level 9 Local Expert
August 29, 2024
Красиво очень вкусно. Вежливый персонал ,быстрое обслуживание -все что нужно для голодного путешественника 👌🤩
2
Виктория Кирсанова
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Лучшее кафе нашего города!Излюбленное место нашей семьи и друзей👍 Местоположение- в гармонии с природой, всегда вкусно приготовлено, отношение- с любовью к каждому гостю! Музыканты - красавчики, подстраиваться под публику!
4
1
Татьяна К.
Level 8 Local Expert
August 21, 2024
Вкусное кафе не далеко от парка с озером. Вкусно,чисто и цена хорошая. По вечерам бывает приятная музыка.
Relax
Level 5 Local Expert
January 3, 2024
Отель хороший для бюджетного варианта !!!!!¡!!!!! Советую бронировать на лето так как рядом озеро !!!!!¡!!!!! На этом всё хорошее кончается !!!!!¡!!!!! Но у Нас в Кисловодске много красивых мест так что скучать не будете !!!!!¡!!!!!!!!!!¡!!!!!
3
Я
Level 12 Local Expert
June 22, 2024
Были здесь 22.06.2024. Ну очень очень очень. Во первых обслуживание, персонал выше всяких похвал. Вполне приемлемый чек. Покормили нас тоже вкусно. Заказывали долма, языки бараньи, овощи итд. Всё было вкусно. Сидели на улице в беседке в окружении сосен на улице. Девушка, которая поет в кафе, голос у нее божественный. Спасибо. Придём ещё
1
1
Кирилл Руднев
Level 14 Local Expert
August 14, 2024
Старое озеро, красота но правда ещё не всё доделали в плане благоустройства но стараються.
Есть катамараны и ЗИП лайн трасса над озером. Стоит посетить!
1
Софья С.
Level 3 Local Expert
March 16, 2024
довольно-таки хорошее место, посещаем его исключительно семьей долгие годы, после ремонта/перестройки сделали ужасное музыкальное сопровождение
диджей просит за одну песню 400₽, когда на бульваре в центре города всего 100₽, а когда даешь ему деньги отказывается включать потому что у него нет сдачи
кухня неплохая, официанты тоже)
надеюсь что в будущем пересмотрите свое видение на музыку и самих исполнителей, очень расстроило это(
2
1
Владимир Куриный
Level 9 Local Expert
August 19, 2024
Очень хорошо восстановили старое озеро. Опять будет самым популярным местом отдыха Кисловодске и гостей города-курорта.
Валерия Соловьёва
Level 5 Local Expert
August 13, 2023
Несколько дней завтракала здесь, после отравления, кроме как куриным супом, больше ничем не питалась, суп вкусный, порции хорошие, три дня нашей официанткой была Ольга, милая девушка, за всё спасибо. Сегодня так же зашла за очередным куриным супом, была уже другая женщина, молодому человеку хамски отказала в кофе, мол его не делают (хотя до этого заказывали каждый раз) из-за какого-то спец. заказа. Подумали ладно, может действительно повара очень заняты, взяли чай и суп. Суп принесли, но в этот раз он оказался кислым, дала попробовать молодому человеку, тоже самое. Позвали официантку, сказали так и так, сразу на повышенных тонах был вопрос в смысле кислый, объяснили что не первый раз берём и такого не было, суп унесли, через 5 минут вернулась И опять на повышенных тонах говорит, что всем коллективом и даже ЧУЖИЕ люди попробовали, всё с ним мол нормально. Ещё раз спокойно пытаемся объяснить, что не первый раз его берём, такого не было. В ответ было МЫ ВАС ВЧЕРА ПРОБЛЕМНЫХ НЕ ПУСТИЛИ С ВАШИМ КУРИНЫМ СУПОМ, ВЫ СЕГОДНЯ ПРИШЛИ ВАМ ОПЯТЬ НЕ ТАК ПЕРЕВОДИТЕ ДЕНЬГИ И БОЛЬШЕ СЮДА НЕ ПРИХОДИТЕ. В каком месте мы проблемные, мы так и не поняли, никогда ни на что не жаловались, приходили, ели и уходили, чай оставляли, не огромный, но был, следовательно всем были довольны, а не пустили нас, потому что пришли поздно, мест не было и кухня закрывалась, ну, нам так Ольга сказала. Вот такое хамское поведение портит вполне нормальную кафешку)
6
Ахмед lалларо
Level 18 Local Expert
April 14
Старое озеро, достопримечательность Кисловодск а, очень живописное место.
Иринар Маша
Level 2 Local Expert
September 7, 2024
Людей встречают по одежде, я ветеран боевых действий и мне вежливо указали на дверь. Хорошее наверное кафе, но я об этом ничего не могу сказать, впечатления отвратительное. Фигня короче, людей не ценят, только деньги
2
Алексей Гончаров
Level 10 Local Expert
September 20, 2023
Красивое кафе, свежий ремонт, приятный интерьер, живая музыка и очень-очень-очень вкусно. Спасибо огромное всему коллективу кафе. Отдельное спасибо хозяйке. Так держать!
1
Екатерина М.
Level 5 Local Expert
August 30, 2024
Озеро - отличное место для проведения отдыха, здесь можно и поправать и позаниматься спортом
1
Сергей Летвин
Level 8 Local Expert
August 20, 2022
Отзывчивый, внимательный и вежливый персонал. Шеф-повар радует своими шедеврами. Всё вкусно. Место удачное, тихое, рядом со Старым Озером. Основной зал уютный, живая музыка располагает как к спокойному, так и к активному отдыху, в зависимости от пожеланий. На территории впечатляют вековые сосны... Под соснами кабинки, придают свою изюминку романтическому отдыху!
3
3
Инкогнито 8800
Level 7 Local Expert
January 30
Кухня вкусная место очень хорошее вид на старое озеро
Моё любимое кафе!!! Повара на высоте, всё вкусно, сделано с любовью))) Рыба на монгале, это отдельное удовольствие. Музыканты чувствуют публику! Кафе в дали от городской суеты. Обслуживание на высоте 💓
3
1
Александр Алмишев
Level 6 Local Expert
January 15, 2024
Кухня, оформление блюд и зала, обслуживание отличные. Панорама с террасы изумительная. Но таулет оставляет желать лучшего - тесный, всего один унитаз. По сути, руки помыть негде.