Podlesny
1098 reviews
May 3, 2024
Отличный персонал,быстро нашли подход к питомцу, вежливое отношение,чисто!учитывая что это ветклиника. Осмотрели,дали назначения, рекомендации. Питомец пошел на поправку.Недорого,думали что всё выйдет дороже.Рекомендую👍
1
1
April 14, 2024
Очень хорошая клиника, вежливый персонал, всегда помогут быстро и качественно. Обратиться можно в любое удобное для нас время. Удобно, что рядом с домом.
2
December 26, 2023
Услугами данной клиники пользуемся давно. Персонал очень отзывчивый. Всегда оказывают квалифицированную помощь моим хвостикам. Что немаловажно, находятся в шаговой доступности. Спасибо огромное
2
May 25, 2024
Второй год посещаем клинику,как завели йорка,посоветовали знакомые,очень хвалили. Мы с Рафом тоже давольны,все сотрудники вежливые,знают свою работу на отлично. Планируем и дальше наблюдаться в Подлесном.
1
August 24, 2023
Всем добрый день! Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники, все очень вежливые, отзывчивые, ну просто умнички! В часности хочу поблагодарить врача Потоловой К.Г. и Гурко А.А. за спасение не просто нашего любимца Арчи, а за спасение нашего полноценного члена семьи!!!!! Спасибо вам большое!!!! Вы профессионалы своего дела с большим и добрым сердцем!!!! Всего вам наилучшего!!!!!!!
4
6
December 23, 2024
Очень довольна клиникой. Хорошие и внимательные сотрудники. Понятно объясняют и помогают в выборе лечения.
1
March 15, 2024
Клиника оставила хорошего впечатление. Внимательный и вежливый персонал. Благодарим терапевта Ирину Юрьевну за оказанную квалифицированную помощь. Наша кошечка быстро пошла на поправку. Будем рекомендовать своим знакомым.
1
1
July 13, 2024
Обратились с проблемами у собаки, началась рвота. Собака часто дышала. Ничего не обнаружили, хотя исследования проводили. В итоге после нескольких посещений, лишь врач-узист заподозрила онкологию. Отдельно хочу сказать про врача-онколога. Детский сад вторая группа. Своего направления (онкологии) у собаки она не увидела, хотя на тот момент у нее уже были метастазы в лёгких и кишечнике. Потом вообще оказалось, что она не врач, а студентка, принимает под видом онколога. Результат- упустили время, собака умирала очень тяжело, пришлось усыпить. Хорошее оборудование, врачей не рекомендую. Кроме врача-узи.
2
1
December 13, 2024
Вот такая вот цифровизация... сидишь в очереди - мимо проходят с питомцами, выходят - а ты всё сидишь... желудок кошке вылечили - а калицивироз не увидели при язве на полморды. Извините, ребята - больше ни ногой ни лапой!
April 12, 2024
Вечером посетили клинику Подлесный с Мухтаром. На прогулке собаку укусил клещ выше брови. Дома мы клеща вытащили и по совету друзей привезли его в эту клинику. Народу с питомцами было много, но грамотный персонал быстро продвигал очередь. Просидели мы недолго, пригласили Мухтара. Он немного растерялся, но доктор быстро нашёл с ним общий язык. Собаку взвесили, измерили температуру, осмотрели ранку, дали рекомендации по уходу. Нам с Мухтаром очень понравилось в клинике. Я осталась довольна работой доктора. Если ещё понадобится, я обращусь именно сюда и буду рекомендовать клинику Подлесный всем
1
1
June 7, 2024
19.05.2024 обратились в ветклинику "Подлесный" за небольшой операцией по удалению шрама(прикусила мама при рождении) по поводу шрама консультировались в этой клинике 2 раза и было обговоренно, что это операция небольшая и не значительная. Кожа у этой породы собак очень хорошо тянеться(бостон-терьер) кожи хватало. Да видно что укус, сказал врач: т. к есть полоса, операция займёт не больше 20 минут.
Мы приехали в назначенное время отдали собаку, через 3 часа нам позвонили и сказали приезжать за собакой и когда нам её вынесли мы были в ШОКЕ!!! У собаки была вспорота вся голова по кругу, разрезанны уши. Мы позвали врача за разъяснениями и вышел Гурко А. А мы стали спрашивать как так получилось ведь шрам был совсем маленький зачем нужно было вскрывать так голову, он начал что то объяснять, мы пояснили что это был шрам. А он говорит, а мы думали что это новообразование.Получаеться что между собой(терапевтом) они никак не обсуждали что с собакой, они просто её молча её отдали. Если бы нам сказали что будет такой объем операции, мы бы такую операцию не делали. Мы договаривались обо дном, а сделали ей ещё больше дефект. И тем более что и в др., клиниках нам говорили что операция не значительная.
Одним словом нам ИЗУРОДОВАЛИ нашу собаку !!! нам потом позвонили, принисли свои извенения за такую ошибку и сделали 20%скидку на услуги кроме лаборатории до конца года👍во первых нам это не надо, после такого, во 2-ых мы живём за 100км от Курска. И собаке голову не вернёшь. Я считаю за такое вы должны вернуть стоимость операции в полном объёме (хотя бы) за такие ваши обишки!!!хорошо что вы ей совсем её не отрезали! Хирург который оперировал :Опритова Д. И Терапевт:Шеховцова А. М
Хочу пояснить что шрам хотели убрать т. к собака активная и могла удариться головой и шрам подкравливал от полученных ссадины иногда.
3
1
June 2, 2024
Выражаем огромную благодарность доктору Желейкину Роману Андреевичу! Обращались с кошкой, быстро продиагностировали и оказали помощь(операция на кишечнике) к сожалению не знаем имени хирурга(. Роман Андреевич специалист в своём деле и любит животных, а животные любят его) p.s. привет от Титы)
В общем клинику рекомендуем, цены не заоблачные и качественное оказание услуг, приятный персонал.
1
3
October 25, 2024
Позавчера (23 10 24) котенку поставили капельницу,вчера(24 10 24) он умер.у меня вопрос к врачу ,который на катетор наклеел повязку с черепом,сколько ты животных отправил на тот свет.,и когда за это понесешь ответственность?
3
2
November 25, 2023
Хорошая клиника! Профессиональный и отзывчивый персонал найдут подход к любому питомцу. Моя любимая Боня чувствует себя хорошо после операции. Хочу выразить огромную благодарность доктору который ее проводил врач-хирург Гурко А А внимательный и добрый.
2
3
March 30, 2024
Я лечила кошку в этой клинике несколько лет и всегда рекомендовала ее всем своим знакомым. Но то, что произошло за последние два дня просто не укладывается у меня в голове, как можно так работать?! Вкратце, у кошке в моче появилась кровь, после экстренного приема меня ЗАПИСЫВАЮТ на выходной день, на узи на 10.10 в итоге туда я попадаю в 11.00 после моих возмущений какого хрена происходит. Толи врач опоздал, то ли они не оповестили ее, я не знаю, никто не посчитал нужным извиниться. Меня записывают на определенный анализ, врач направляет к администратору, время записи с 9до 11, но меня почему то записывают на 12.10 . ну ок, может у них порядки поменялись, сотрудникам клиники же виднее (у нее перед глазами назначение врача с указанием этого анализа!) я приезжаю в назначенное время, отмечаюсь, что мы ждем, и !! Через 40 минут после нашего приезда!!! Они начали задаваться вопросом почему Я так поздно приехала, ведь анализ же до 11! Второй администратор хлопает глазами, как же так получилось, а что же делать. Я предложила им оставить кошку в ночь в стационаре , чтобы утром они могли таки взять этот несчастный анализ, и их очень обрадовала перспектива заработать еще и на передержке животного. Но вот сейчас сижу и понимаю, что ноги моей и лапы моего животного тут больше не будет. Отвратительное отношение ко времени пациентов и их здоровью ну и ли просто расп*здяйство администраторов, решайте сами. А я буду искать другую клинику с адекватным персоналом.
P.s. в догонку к ответу клиники в комментарии: и именно поэтому ваш администратор сказал, что для меня это будет стоить всего лишь тысячу рублей) кажется ваши намерения не очень совпадают с действиями и словами ваших сотрудников. Спасибо, что читаете отзывы, и надеюсь это не просто отписка для улучшения имиджа организации, а проблемы действительно будут решаться.
8
July 26, 2024
Ужасная клиника! Обращались несколько раз! Необоснованная выкачка денег. Первый раз обращались со сломанной лапой, в итоге сказали только операция. Хотя собачка плохо переносит наркоз и об этом было сказано. Иных вариантов предложено не было! Обратились в другую клинику, нам наложили гипс и все ЗАЖИЛО ПРЕКРАСНО. Второй раз обратились с жутким зудом, какой-то молодой недоврач ставит диагноз , мы пичкаем собаку таблетками, но ситуация не улучшается. Приходим опять на прием, уже этого диагноза нет, вылечили нам сказали!!! Но ничего не ушло из симптомов, что вылечили?-НЕПОНЯТНО! В итоге диагноза нет, лечения нет, собака в кровь себя рассчесывает!
4
December 9, 2024
Персонал вежлив к питомцам и их хозяевам.
Процедура проходит в комфортных условиях для питомцев. Все понравилось
1
February 28, 2024
Несколько раз обращались в клинику для стерилизации кошечек ( у нас их 5). Всегда все проходило отлично, без негативных последствий. Персонал всегда приветливый, всё подробно объясняет и рассказывает. Однозначно при необходимости буду обращаться именно в эту клинику.
1
May 20, 2024
В выходной день вечером нашему питомцу стало плохо, конечно очень удобно, что клиника работает круглосуточно.Очень благодарны всем сотрудникам клиники! Оформили быстро в регистратуре, обследовали досконально, оказали нужную помощь и назначили грамотное лечение.
1
December 28, 2023
Очень актуально, что клиника работает круглосуточно! Хоть город и не миллионник, но помощь животным необходима круглосуточно! Очень ценно ,что в клинике можно получить консультацию офтальмолога и невропатолога, профиль этих специалистов в нашем городе очень востребован и в дефиците! Спасибо организаторам клиники, что можно получить любую консультацию и в любое время!
2
3
June 26, 2024
26.06 По просьбе организации даю информацию: Харина С.А. кличка кота Кузя, крыс Ракки. Если бы у меня была такая фантазия ,я бы уже книги писала)
Много раз давали шанс этой ветклинике. Лечили кота от песка в мочевом, в итоге назначенное лечение не помогало, пришлось обращаться к заводчице из другого города и её врач назначил лечение ,которое убрало песок коту буквально за две недели, здесь же мы с котом ездили месяц и никаких результатов. Подумала :"Ну ладно ,наверное, так получилось,это не вина ветклиники." Во второй раз ,была также с котом ,но уже из-за верхней красной губы,коту было больно даже есть. Приехали в первый раз к терапевту, ничего внятного нам не ответили,взяли кровь,записали к дерматологу и мы пошли домой. Дерматолог вообще удивил и очень сильно испугал своим громким диагнозом "язва Якобса", я вышла со смешанными чувствами, также позвонила заводчице и связались с её врачом,сказал обычная аллергия,укололи противоаллергический-всё прошло. Ну и последний раз я была с крысом.Заранее позвонила в клинику ,чтобы узнать возьмут ли такое животное на осмотр, ответили утвердительно. Приехали, просидела полтора часа и потратила деньги ,чтобы услышать "ну тут надо делать операцию и делать из крыса девочку, либо усыплять".Заплатила я своим временем и 500 рублями. В итоге поехала в бетховен на Энгельса и там крысу помогли и до сих пор с ним всё нормально. Так что не советую по своему горькому опыту,жалко не денег, а потраченных нервов из-за "супер" диагнозов. Может собак тут умеют лечить,потому что собаки у меня нет. Но кошек и экзотических животных я бы сюда никогда больше не повела.
6
July 19, 2024
Отличная клиника! Спасли моего малыша! Я так благодарна! Квалифицированный персонал, с трепетом относятся к животным. Процветания вашей клиники!!!
March 27, 2024
Хорошая клиника , мне нравится.
Очередь двигается быстро.
Персонал внимательный,квалефицированный.
Мне всегда помогали по делу!!
Есть по месту сразу и рентген, и узи, и разные другие анализы,не надо ни куда ездить .
Мне все нравится! У меня много животных, со всеми всегда еду только в эту клинику!!
1
December 25, 2024
Очень доволтны клиникой, обращаемся не один год.
Замечательные и внимательные специалисты!
Спасибо сотрудникам клиники!
1
June 27, 2024
Если хотите по быстрее избавиться от питомца,то это сюда. Кот был якобы на лечении 4 суток сказали жить не хочет усыпляйте. Выставили счёт на 15000р.Забрала рута в другую клинику рассказала всё как было.Они посмотрели как на дуру, спросили что вам делали?? Посмотрели кота сделали 3 укола и отпустили домой , сказали кот будет жить долго . Бедный, замучаный кот накинулся на еду, воду, писать сам стал. Пролечились наблюдаемся . Страшно подумать если бы я послушала этих "врачей". Поэтому если вам дорог ваш питомец не визите его в эту клинику. Смысл в ваших разборках. У меня бумаги целы. Главное кот Митя живой.
7
1
June 6, 2023
Клиника очень нравится, посещали с моими собаками неоднократно, врачи внимательные и понимающие и любящие животных. Расположение клиники для нас, из районных деревень, конечно удобнее было по прежнему местоположению, ну, а количество врачей разных специальностей, это конечно, большой плюс в нынешнем расположении. А ещё в клинике есть кот Борис! Уверенный и спокойный зверь.
5
4
May 13, 2024
Отлиная клиника! Я хозяйка шести кошек, только сюда обращаюсь. Спасибо большое компетентноми внимательным врачам! Отдельно хочу отметить оператора Ангелину, очень вежливая, всегда готова помочь!
1
January 26, 2024
Большое спасибо докторам клиники. Все очень внимательные и самые лучшие специалисты города. И спасибо персоналу процедурного кабинета, которые делали уколы и справились на отлично с моей злюкой ( кошка) 😊😊
3
October 12, 2024
Привезли лечить кошку, 3 дня ставили капельницы, похоже, сами врачи не знали для чего...Ледокаин...3 дня пожтиа кошка после этой больницы..Жтвотные закрыты в камерах, не воды ,ни еды не погучают..
3
3
May 13, 2024
Мы сделали собаке 10 мая, стерилизацию (лапораскопию) чувствует себя отлично. Операция была 2 часа, отошла от наркоза за 1 час. Стоимость 12.000+скрининг сердца. Мы с собой привезли сразу 2 рубашки, их 10 дней носить надо. В больнице не выдают. Проколы совсем маленькие, 3 шт.
Первый день, собака лежала, спала! Мы ее укрывали постоянно, ее морозило. Ходила мало. Отходосы были. Второй день, вялая была- нам обезболы на 2 дня прописали. На 3 день скачет как КОНЬ! Полет нормальный😁. Спасибо врачам
1
December 10, 2024
Очень довольны персоналом и их отношением , всегда верно поставлены диагнозы и корректное лечение , так держать , спасибо , что есть такие специалисты
1
1
April 20, 2024
Чудесная клиника, очень приветливый персонал и удобный график работы клиники, есть возможность записаться на приём к врачу заранее, наш пёсик очень доволен 🤗 огромно спасибо!
1
1
November 29, 2023
Ветклиника очень хорошая, персонал замечательный, всем большое спасибо. Отдельно хочу поблагодарить Оксану Борисовну, спасибо ей большое за моих питомцев.Всегда можно позвонить, и всегда всё подскажут, расскажут.Всем большое, большое спасибо.
2
1
August 14, 2024
Ходим исключительно в эту клинику. Специалисты внимательны к каждым своим пациентам и тщательно подходят к лечению. Видно, что люди любят свою работу.
October 26, 2024
Чуть не отправили на тот свет Дружка,занесли инфекцию в позвоночник при процедуре,а что её делали даже не написали в выписке.
Его уже давно нет,раз вы берёте 10000 за эту процедуру ,разве нельзя отнестись к
2
June 12, 2024
Во второй раз столкнулись с неквалификацией ,так называемых, специалистов! За месяц загубили своим " лечением " двух животных! Первого спасти не удалось, т.к. во время не поставленный диагноз, привёл к летальному исходу. (Нашли донора, после взятия крови, оказалось, малыш умер. Кровь мы согласились оставить для помощи других малышей.) Описывать больно, поэтому дальше не буду.
Второй случай - любимец семьи. Страдал от гастрита. Собака стала вялой, поднялась температура. Обратились в клинику Подлесный. Питомец провел двое суток с половиной в стационаре. Посещая малыша , увидели только ухудшение состояния. При температуре 40,1. не бывает заболеваний желудка. Забрали малыша и обратились в другую клинику. Оказывается, по карте больного животного не был установлен диагноз. Не разу не брали анализ крови. Сейчас наш малыш умирает , напичканный наркотиками и анальгином! Тогда как подозрение на укус клеща!
Хочу обратиться ко всем посетителям этого сомнительного заведения. Увозите срочно своих питомцев! От туда вам отдадут только тело и счет на большую сумму. Большую , это мало сказала.
6
1
July 14, 2023
Очень хорошая клиника, обращаемся много лет, персонал осень внимательный к животным, все оборудования срвременные, обследования делается быстро, хороший стационар для животных, где после операции наша кошечка, находилась, все рассказали о лечении и уходе в стационаре, после выписки подробно рассказали как лечить и дали рекомендации, спасибо огромное, что спасли нашу любимицу, у нее была опузоль делудка. Сейчас лечим котика. Ояючень довольны этоц клиникой.
4
7
April 11, 2024
Очень вежливые и отзывчивые администраторы. Врачи очень внимательные, терпеливые и добрые по отношению к животным и общительные и лояльные с хозяевами питомцев.
1
July 30, 2024
В целом довольны, но приходится долго ждать врачей, хотя приходим к назначенному времени. Врач терапевт назначила сдать коту кровь на доп.инфекции, хотя показаний к этому не было, итог + 1700 руб. в чеке за услуги.
November 23, 2023
Приветливый и каалифицированный персонал, приемлемые цены. Оперативное обслуживание, большая парковка, есть ветаптека и зоомагазин с адекватными ценами. Всем рекомендую однозначно!
1
1
June 18, 2024
Привезла очень больного кота( подобран с улицы) больной очень сильно весь ЖКТ с самого рождения , доктор и медсестры очень отзывчивые , я видела отношение к другим животным ( по 3 часа были на капельнице ) . на данный момент кот хоть стал есть и пить , надеюсь поправится ))) а персоналу большое спасибо за такое отношение
1
March 23, 2024
Неквалифицированный персонал от слова совсем. При обоснованной претензии персонал просто начал прятаться. Сотрудники выбегали из кабинетов и забегали обратно, дополняли в документы информацию о непроведённых исследованиях, то отдавали документы, то выхватывали обратно. Звали выйти в другое помещение, после чего выяснилось, что в это время другие пытались создать видимость проводимого лечения в стационаре. По свидетельствам очевидцев вежливость персонала проявляется только в присутствии владельца, в его отсутствии с последними не церемонятся. Поставленный диагноз не подтвердился. К животному не хотели пускать, позже , пытались психологически давить на хозяйку говоря, что спасают как могут. После того, как собака была забрана и получила иное лечение, назначенное другой клиникой, её состояние резко улучшилось. НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ СВОИХ ПИТОМЦЕВ В СТАЦИОНАРЕ. ОНИ ДУМАЮТ, ЧТО ВЫ ИХ БРОСИЛИ , А ПРОВОДИМЫЕ МАНИПУЛЯЦИИ ПРЕВРАЩАЮТ ИХ ЖИЗНЬ В КОШМАР
4
2
October 29, 2024
Хорошая клиника. Обращались несколько раз. Профессиональный подход, опытный персонал.
1
April 15, 2024
Из плюсов могу назвать, то, что данная клиника работает 24/7!
Если оценивать персонал то 50/50!
Кто-то великолепный специалист, а кто-то не очень. Столкнулся и с не очень вежливым обращением со стороны персонала! Цены сразу скажу не маленькие! А из минусов это огромные очереди и даже если вы записаны к врачу по времени, это совершенно не факт, что вы к нему попадёте ко времени! Да и ещё, скидок никаких нет от слова совсем!
Ну, а за своего кота, могу сказать спасибо! Вылечили!
1
March 16, 2024
Грамотный персонал. Очень удобный график работы. В помещении чисто. Животным как и людям иногда требуется помощь врача, и здесь Вам помогут. Спасибо за работу.
2
1
October 21, 2024
Лечимся постоянно,вежливые администраторы,хорошие ветеринары) Очень чисто, уборщица хорошо убирает.
2
May 9, 2024
Прекрасная клиника. Все автоматизировано, начиная от электронной очереди. Сразу взяли анализ, разьяснили результат. Доктор молодой, заинтересованный. Выходили нам кошечку после неудачной стерилизации в другой клинике. Капельница, уколы, дальнейшие рекомендации по лечению и уходу все на высшем уровне. И это несмотря на то, что была уже глубокая ночь. Буду рекомендовать всем эту клинику. И сами если что, только к вам.
1
June 25, 2024
Круглосуточная ветеринарная клиника. Имеется своя ветеринарная аптека. Боксы для содержания животных. УЗИ. Рентген кабинет. Гематологическая лаборатория. Терапевтический и хирургический кабинеты. Трудятся там дипломированные и высококвалифицированные специалисты.
3
1
March 5, 2024
Очень хорошая ветклиника внимательный персонал квалифицированные врачи. После приёма каждого питомца дезенфекция стола что уменьшает шансы подхватить какую-то заразу если питомец не привит. Мы стерелизовали кошечку после операции все объяснили по уходу и лечению. Здесь же есть и ветер аптека все в одном месте. Так ещё спустя неделю позвонили и узнали о состоянии питомца. Если честно была в шоке. Так что рекомендую всем 👍
1
May 7, 2023
Замечательная клиника. Персонал очень профессиональный и отзывчивый!!! График работы круглосуточно!!! Очень чисто!! Спасли нашего питомца, огромное за это спасибо!!!! Всё просто замечательно. Персоналу огромного терпения, они большие молодцы, подход находят к любому животному!!!
5
4