Хочу выразить свою благодарность менеджеру Кристине. Вежливо, скрупулезно и ответственно вела наш заказ от первоначального запроса до окончательной установки, подстраиваясь под наши желаемые изменения в конструкции.
3
1
Show business's response
Elena
Level 10 Local Expert
October 2, 2022
Спасибо большое за профессионализм сотрудников и четкую работу всех служб. Нужно было окно для вновь построенной мансарды, которое бы сочеталось с существующими. Замерщик приехал в согласованное время, объяснил плюсы/ минусы вариантов, которые интересовали. Окно изготовили и привезли на 2 дня раньше установленного срока. Бригада установщиков приехала на следующий день и быстро и качественно установила его на место.
1
1
Show business's response
Василец Н.
Level 4 Local Expert
March 4, 2023
Приобрели окна у ПОЗ: БРАК и еще раз брак, большую часть из которого производитель отказался устранять. На время ремонта не снимали с окон пленку, не мыли по понятным причинам, поэтому не было возможности убедиться в качестве. Когда через 2 месяца ремонт закончился и я сняла пленку, обнаружила порез на подоконнике и 4 дырки в планке на двери балкона. Начала мыть стекло, все грязевые точки оттерлись, кроме одной, это оказался крошечный скол, который можно обнаружить только при мытье. Плюс заглушка на ручке все время отваливается. В компании после долгих переписок согласились заменить только дырявую планку, а на остальное сказали - это вы сами повредили. Прекрасная отговорка, так можно на любойПриобрели окна у ПОЗ: БРАК и еще раз брак, часть из которого производитель отказался устранять. На время ремонта не снимали с окон пленку, не мыли, поэтому не было возможности убедиться в качестве. Когда через 2 месяца ремонт закончился и я сняла пленку, обнаружила порез на подоконнике и 4 дырки в планке на двери балкона. Начала мыть стекло, все грязевые точки оттерлись, кроме одной, это оказался крошечный скол, который можно обнаружить только при мытье. Плюс заглушка на ручке все время отваливается. В компании после долгих переписок согласились заменить только дырявую планку, а на остальное сказали - это вы сами сделали. Прекрасная отговорка, так можно на любой брак ответить. Не рекомендую производителя! брак ответить. Не рекомендую производителя!
8
2
Show business's response
Алексей О.
Level 5 Local Expert
July 19, 2023
Очень рад, что обратился в Вашу организацию. Оперативность, чёткость, слаженность и хорошее настроение Ваших работников впечатляет!!!! Спасибо Вам, хороших продаж!!!!
1
1
Show business's response
Валерия Царева
Level 3 Local Expert
February 28, 2023
Заказывала замену деревянных окон домой, три окна. Менеджер Александра очень грамотно слрикнтировала и по цене и по всем остальным возникшим вопросам. Мастера приехали вовремя и справились очень быстро. Все качественно и в срок, большое спасибо!
1
Show business's response
Sergei
Level 4 Local Expert
September 17, 2023
Заказывал окна в третий раз (заказ Н1687). Все согласовали в рабочем порядке. Для меня крайне удобна возможность дистанционного заключения договора и предоплаты. Изготовили, доставили и установили в изначально согласованные сроки. Все спорные моменты решили в форме диалога.
1
1
Show business's response
Максим К.
Level 4 Local Expert
May 21, 2023
Большое Спасибо , как обычно все на 5+ , особенно отношение менеджеров к выполнению и видения заказа до окончания монтажа .
По срокам : все четко день в день
Было б тут 10 звезд поставил бы 10)
1
1
Show business's response
Наталия
Level 4 Local Expert
May 2, 2023
Опотный менеджер помог определится. По сравнению с другими заводами цены ниже при этом на качестве это не отражаеться. Доставили в срок. Установка на следующий день отличные ребята сделали всё хорошо.
1
1
Show business's response
филипп лесовский
Level 4 Local Expert
December 1, 2023
Девочки в отделе молодцы. Все сделали оперативно и главное в срок. Цены супер. Спасибо Вам
2
1
Show business's response
Маргарита
Level 5 Local Expert
July 26, 2022
Большое спасибо всем сотрудникам Подольского оконного завода за качественные окна и оперативную установку! Менеждер Александра отвечала на все возникающие вопросы, быстро согласовывала все нюансы по ходу заказа. Все этапы: от оформления до вывоза мусора четки и организованны. Спасибо за отличную работу, удачи и процветания!Однозначно порекомендую данную компанию друзьям и знакомым!👍
1
1
Show business's response
Ринат Мулюков
Level 7 Local Expert
September 22, 2023
Нужно было поменять два разбитых окна. Позвонил, всё объяснил - пригласил замерщика. А по факту выяснилось, что меняют только там, где ставили свои окна - окна других компаний не ремонтируют. Тогда зачем приезжали?
И своё время тратят и клиентов.
Но отмечу, замерщик - хороший человек - в полях люди нормальные работают.
1
1
Show business's response
Анна К.
Level 2 Local Expert
May 30, 2022
Однозначно буду рекомендовать эту фирму. Заказывали окна 17 мая 2022г. Окна установлены 29 мая 2022г. Компания работает четко, начиная с менеджера и заканчивая монтажниками. Менеджер Елена помогла выбрать профиль и стеклопакет, показала образцы, расчитала несколько вариантов, посоветовала конструкцию отдельной рамы. После составления договора были определены сроки доставки окон и монтажа. Четко в назначенный день доставили окна, на следующий день после доставки приехал монтажник и добросовестно выполнил свою работу. Елена консультировала нас до завершения работы. Вся команда - огромные молодцы.
С благодарностью Ольга К.
2
1
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
August 10, 2022
Неоднократно заказывали окна в данной компании, очень довольны качеством оказания услуг. Особенно хотим отметить менеджера Александру Провоторову - отличный клиентоориентированный специалист, знающий свою работу и уважающий клиента! Специалист всегда на связи, все возникающие вопросы решает оперативно и грамотно.
Сотрудничество с компанией вызвало только положительные эмоции. Можем смело рекомендовать!
4
1
Show business's response
NataliaKis
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
Обратились по рекомендации менеджер Шилова Мария, замерщик приехал на следующий день, расценки нас устроили более чем, заключили Договор, через 2 недели все смонтировано. Заказывали кладку на балконе и установку на нее остекления. Сделали качественно, очень довольны. Отделку балкона делали сами.
1
1
Show business's response
Елена Тинькова
Level 8 Local Expert
April 28
Не первый раз покупаем в этой компани. Всегда отличные цены, компетентные менеджеры.
3
1
Show business's response
Сергей С.
Level 4 Local Expert
October 7, 2022
Заказал на заводе окна в дачный дом. Оцениваю работу организации положительно. Менеджер Елена очень грамотная и оперативно отвечает в том числе и в нерабочее время. Замерщик Илья был опытным со стажем и был настроен на помощь а не на вкручивание лишних деталей. Монтажники Валера и Дмитрий методично и тщательностью устанавливали окна. На все замечания реагировали очень адекватно. В итоге получил очень хорошие окна по очень очень конкурентной цене
1
1
Show business's response
татьяна м.
Level 6 Local Expert
March 10, 2023
Добрый день! Пришла пора менять окна, долго читала отзывы в интрнете о разных компаниях и нашла Подольский оконный завод, заказала. Организация просто супер! Привезли в срок, подняли на 5 этаж в доме без лифта. Приехали монтажники, легко и быстро разобрали старые окна и собрали новые, тут же приехала машина, забрали весь мусор! Супер!!! Спасибо👍
Отдельное спасибо менеджеру Александре!🏆
1
1
Show business's response
олег иванов
Level 6 Local Expert
June 4, 2022
Отличные мастера, профессионалы своего дела, заметен большой опыт работы в данной сфере. Учитывают большинство нюансов и описывают возможные риски. Работа по замене остекления и отделке лоджии выполнена качественно и быстро.Цена за работу и материалы абсолютно прозрачна и расписана по пунктам. Поскольку замена остекления процесс не простой, лучше всего доверить его профессионалам, каким и является Андрей. Спасибо!
1
2
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
November 21, 2022
Отвратительное отношение к клиентам!
Была произведена установка двери 10.11.2022года, в момент установки монтажник повредил ручку и замок на новой двери! Сначала сделал вид что ничего не произошло и царапины на ручке подмазал герметиком! Естественно меня этот вариант не устроил, деньги я плачу настоящие и комплектацию двери желаю получить соответствующую! С мастером обговорили вариант замены ручки и замка в ближайшие пару дней!
И тут наступает тишина! Я перезвонил в компанию 17.11.2022 после чего мне сообщили что со мной свяжется монтажник, ну да он связался и сказал что типо завтра заберёт детали и перезвонит! Ну ну ….!)))) звонок от него 21.11.2022 в 13:32 и говорит я в 17 часов приеду, ну ок, жду! Никого нету в 18.20, не выдерживаю и перезваниваю ему и тут оказывается что у него НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ СЕГОДНЯ!!!!!)))))))) естественно я ему сказал по телефону кто он и что он! Далее набираю в компанию Подольский оконный завод и объясняю ситуацию! Ждём дальнейшего развития событий!
Могу сказать что контроля выполнения работ нет никакого, отношение к клиенту отличное только когда ты планируешь сделать заказ, тесть на стадии сделки, далее пофигизм!
Отзывы напишу везде, чтобы все были в курсе что за компания!
12
2
Show business's response
Наташа Андреева
Level 7 Local Expert
October 31, 2022
Очень довольна этой компанией.Отличнвй менеджер Александра, всё посоветовала,подсказала. Окна привезли и поставили во время. Приемлемые цены,отличное обслуживание клиентов ко мпании. Буду всем советовать.
2
1
Show business's response
Николай Яськов
Level 3 Local Expert
September 26, 2022
Менял в своей квартире три оконных блока, в том числе с двумя балконными дверями, ПОЗ мне рекомендовали друзья. При подготовке и описании заказа работал с менеджером Александрой. Она подробно расспросила меня о моих хотелках, быстро приняла заказ и подготовила предварительный расчет. После согласования, заключил договор, оплатил заказ. Через 5 дней после оплаты окна были готовы и доставлены для монтажа. На следуюший день приехали два установщика, которые быстро и аккуратно менее чем за 8 часов установили окна, вынесли мусор и подмели пол. В процессе работы, монтажники всегда благожелательно отвечали на мои вопросы и замечания. На следуюший день приехала бригада, которая забрала весь мусор. Всем большое спасибо, особенно установщикам окон и конечно менеджеру Александре Провоторовой. Она, от подготовки заказа до подписания финального акта сопровождала выполнения моего заказа и при возникновении вопросов оперативно вмешивалась и решала проблемы.
1
1
Show business's response
aleksandr apakidze
Level 8 Local Expert
October 27, 2023
Молодцы ) все оперативно и организованно ) спасибо виктории, денису, ребятам монтажникам )
1
1
Show business's response
УЦКПЕЦИКТ ФЫВАВ
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Всем рекомендую обращаться в компанию Подольские окна! Мой заказ был исполнен точно в срок. Доставка, установка оконных изделий было исполнено на 5+. Всем рекомендую!!!
2
1
Show business's response
Михаил А.
Level 2 Local Expert
January 25, 2022
Отличная компания. Отличный сервис. Очень информативный офис с образцами изделий. Очень удобно принимать решения по выбору окон. Кпчественное изготовление конструкций. Монтажная бригада -парни с головой и руками!! Оснащены всем необходимым инструментом. Работу по монтажу выполнили быстро и качественно. Огорчил один нюанс. Оставили после себя мешок с мусором.
2
1
Show business's response
Veronika
Level 5 Local Expert
July 20, 2022
Заказывали окна на веранду. Удивило, что изготовили быстрее, чем обещали. Это редкость большая. Доставка, установка без нареканий. Все быстро, четко, в срок. Посмотрим, как в эксплуатации. Пока огромная благодарность всему коллективу за слаженную работу.
3
1
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
February 2
Большое спасибо менеджеру Виктории за такое чуткое участие в проекте по остеклению моего частного дома. Много грамотных советов, быстрая организация и личный контроль. Спасибо.
3
1
Show business's response
Лариса Лобова
Level 7 Local Expert
October 3, 2023
Нам поставили 2 окна в квартиру. Всё очень понравилось от приёма заказа Натальей до установки окон. Всё вовремя, по договору и с учётом всех пожеланий! Спасибо!
1
1
Show business's response
Виктор Кузьмичев
Level 5 Local Expert
May 2, 2022
Выбрал для себя Подольский оконный завод. На сайте определился с моделью окна. Затем вёл переписку с внимательной и милой девушкой менеджером Александрой. Она помогла с выбором стеклопакетов и профилем будущих окон.
Не полагайтесь ни на какого бригадира или проектировщика, если Александра говорит, что нужен замерщик, значит послушайте её! Сроки изготовления и доставки четко соблюдаются. Монтажники тоже знают свое дело, молодцы.
Ну, а для полной картины, небольшое замечание. При выборе цвета покраски окна не нашлось нужного выставочного образца. Руководители, клиенту хочется увидеть и пощупать то, что он покупает!
В целом, я остался доволен и рекомендую обращаться за окнами сюда! Удачи и процветания вам!
1
1
Show business's response
Петр Петров
Level 3 Local Expert
October 23, 2022
В конце августа в моем деревянном доме на даче были установлены 7 пластиковых окон, изготовленных на "Подольском оконном заводе". Хочу отметить, что качество изготовления и монтажа подтвердилось во время шквалистого ветра, сильного ливня с грозой и холодной погоды. За оперативность заказа, квалифицированный замер и профессиональность монтажа выражаю признательность и хочу поблагодарить менеджера Полину, замерщика Юрия и монтажников Алексея и Игоря. Так всегда держать.
С уважением,
Петр Петрович.
2
1
Show business's response
Вячеслав
Level 12 Local Expert
August 1, 2022
Рекомендую ребят.
Сравнивал цены у 5 дилеров. Ребята дали лучшую цену. Привезли и установили четко в срок. При выборе вариантов отвечали оперативно на мои вопросы. Я даже и не думал что прлцесс выбора, покупки и установки окон будет настолько прост и удобнн. Спасибо компании и отдельно Юлии и Денису
1
1
Show business's response
Игорь Б.
Level 3 Local Expert
July 8, 2022
Благодарю всех кто принимал участие в остеклении моего балкона,работа сделана с душой и качественно,буду рекомендовать всем знакомым,особое Спасибо Полине знающий свое дело и очень приятный сотрудник в общении.Ещё раз благодарю всех!
2
1
Show business's response
ООО ПРОКС
Level 2 Local Expert
October 26, 2022
Подольский Оконный Завод-это высшее что есть на рынке. Хотим отметить прекрасное качество окон (рамы, стеклопакетов, фурнитуры)Так же , монтаж был произведен строго по технологии (ГОСТ), высококвалифицированными мастерами, которые знают свое дело от А до Я. Будем дальше работать. РЕКОМЕНДУЕМ.
2
1
Show business's response
Михаил Кулагин
Level 6 Local Expert
October 15, 2022
договор Л1270 от 23.07.21. заказал остекление балкона и комнаты в прошлом году. В феврале 2022 года стыки между оконными блоками и потолком балкона потрескались и стали течь притом случилось это по всему периметру балкона.
Управляющая компания, обследовав помещение балкона, составила акт, в котором указано, что протечка случилась из-за неправильно установленной отливной панели. Также на створках окна, где предусмотрен откидной механизм, он не держит раму и она при открытии обычным способом просто вываливается. 2 сентября написал им претензию по устранению недостатков - прошёл месяц со мной даже никто не связался..
после написания отзыва довольно оперативно связались и приехали то есть всё-таки реагируют это плюс - по итогу окна отрегулировали , а по отливной панели выяснилось что она образует мостик холода - заходя внутрь балкона и потолок надо обязательно утеплять хотя по факту сам балкон не утеплён. Об этом должны были догадаться видимо те люди которые занимались ремонтом после установки окон..
1
1
Show business's response
Сергей Боев
Level 5 Local Expert
March 6, 2023
В 2021 году ставили окна в дом (26 окон), в начале 22-го года ставили подоконники и откосы. Монтажная бригада сопровождает нас все эти годы, постпродажное сервисное обслуживание на высшем уровне. Большое спасибо нашему менеджеру Александре и монтажникам Дмитрию и Андрею.
1
1
Show business's response
Александр Кашаев
Level 2 Local Expert
July 11, 2023
Приехал замерщик , сделал замер , посчитали ,сумма была 45600.По приезду в офис цена оказалась 52000.Сказали цены поменялись , по телефону не чего такого не обговаривалось.Зря потраченное время.По итогу заказал в другом месте.Хотя до этого заказывал все устраивало.
7
2
Show business's response
Екатерина Бутунина
Level 2 Local Expert
March 27, 2023
Большое спасибо за качественную работу.
Отличный сервис и качество. Поменяли окно и балконную дверь от застройщика. Оперативно приехали на замер, изготовление 7 дней.
1
1
Show business's response
Леонид Со
Level 2 Local Expert
May 26, 2022
Огромное спасибо за работу.
Отдельная благодарность менеджеру Александре - полная компетентность во всех вопросах, все мои капризы и изменения были учтены, сопровождение по всем этапам вплоть до получения, очень ненавязчиво, ответы и в нерабочее время тоже.
Очень хорошо отлаженная и работающая компания с конкурентными ценами.
Очень доволен, огромное спасибо.
3
1
Show business's response
koshka.ya2016
Level 2 Local Expert
May 15, 2023
Благодарим Подольский оконный завод, менеджера Александру, установщика Владимира, замерщика (имя не узнала, к сожалению). Изготовление, доставка, установка - всё в обговоренное время, с предварительным звонками. Радуемся новому окну. Спасибо.
1
1
Show business's response
Юлия Королёва
Level 5 Local Expert
August 15, 2022
устанавливали окно, отличный монтажник Николай -все четко и быстро! благодарность менеджеру Чарухиной Елене . Установка была вовремя! Рекомендую данную компанию для сотрудничества.
2
1
Show business's response
Евгений Сазонов
Level 3 Local Expert
December 10, 2022
Работы выполены просто великолепно, сделанно быстро, качествено и без шума. Убрали за собой мусор, не смотря на сложность работы пыли было минимально.
Отдельное спасибо менеджеру Полине, за качественное выполнение своей работы.
Цены приемлемые
2
1
Show business's response
Сергей Р.
Level 4 Local Expert
April 6, 2023
Все ,от заказа до установки , прошло очень четко и профессионально.Отдельное спасибо монтажнику, произвел демонтаж старого окна и монтаж нового без урона ремонту. Все молодцы.Советую.
1
1
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
October 12, 2022
Не заказывайте у них окна, это жуть!!! Я ещё таких никогда не видела, раньше заказывала в Аттик-там хорошего состояния были окна, ни одной царапины не было, ни одной щербинки….Приобрела 2 окна и окно на балкон в данной компании год назад, (Договор Л1175 от 08.06.2021), пишу отзыв! На самом заводе мягко говоря, не очень аккуратно собирают окна, у меня 3 стекла, средние стекла все в царапинах, каком-то клею, их вымыть и убрать не возможно…при солнечном свете вообще кошмар,как будто грязные… и сэкономили на козырьках на балконе, он малюсенький изогнут во внутрь-из-за этого дождь льёт прямо на стекла ручьём! Плохие сетки москитные, очень слабые, рвутся от любого прикосновения, уже разлезлись все, попользоваться не успели!!! Вообщем я уже пожалела, что в этой конторе заказала окна, надо было в том же Аттике заказать, на старой квартире с 2013 года стоят никаких проблем не замечала и сетки до сих пор живые) На фото все равно видно, царапины, клей и сколы на стёклах!
8
1
Николай Мазурин
Level 12 Local Expert
January 30, 2023
Доставка день в день, за час позвонили предупредили приехали вовремя. Монтаж прошёл великолепно! Ребята прибрали за собой, вынесли старые окна на чёрную лестницу Респект. В офисе оличное отношения, на всех всех фазах; жоставки, монтажа можно позвонить проконсультироваться без проблем. Огромная Благодарность вашему коллективу.
1
Show business's response
Ольга Ким
Level 5 Local Expert
December 7, 2022
Писала тут отзыв была довольна качеством и быстротой установки.
На этом хорошее, видимо, закончилось.
Обещанная гарантия по факту- мыльный пузырь.
В одно из установленных окон сильно дует. И с него же соскочила ещё летом декоративная скобка.
На мой звонок обещали прислать специалиста - отрегулировать окно.
Скобку вообще сказали не предоставляют.
Может быть, сказали, она есть у мастера, который приедет- читай- купишь у него.
Прошло дней 10- никого так и не прислали.
Сервиса не ждите.
Вы же уже заплатили.
10
1
Show business's response
Лариса Кубасова
Level 5 Local Expert
August 10, 2022
Компанию посоветовал друг, и мы остались довольны всем! Менеджер Александра, просто ангел, всё время на связи! Мальчики установили быстро и качественно, очень деликатные!!! Всем советую ,, Подольские окна"
3
1
Show business's response
Василий Р.
Level 3 Local Expert
September 18, 2022
Не советую ни чего у них покупать!!!
Заказали окна на балкон договор N м1591 на сумму 137500
Установку окон осуществили с кронштейнами, крепящимися к потолку, зацарапали весь потолок на 2 балконах (кронштейны на 20 см торчат) - об этом ни кто не предупреждал!!! Потолок был отштукатурен и покрашен, за что также платились деньги!
Потолок поцарапал - так вам все равно делать ремонт (ответ компании). А он уже был сделан!!!
Приезжал специалист, который согласился, что недопонимание сложилось из за замерщика, который не проинформировал о кронштейнах, не предложил добор и т.д.
Но они готовы исправить свой "косяк" - платите деньги!!!
Безответственная контора с мошенниками!!!!!
Сейчас готовится претензия с последующим судебным разбирательством!
Не советую данную контору - "Подольский оконный завод"
9
3
Show business's response
Евгения Г
Level 2 Local Expert
April 5, 2023
Довольная работой завода. Сроки и качество выдерживают, все чётко. Менеджер Мария всегда на связи, оперативно решает вопросы
1
1
Show business's response
Юрий М.
Level 4 Local Expert
February 18
Качественные окна хорошего бренда по бюджетной цене!!! Советую!
Приехал в офис Подольск, оформить
договор менеджер поставила доставку на рабочий день с 8до 22 , за часа позвонят говорю могу до 10утра или после 17вечером , она сказала так нельзя за 2 часа позвонят или на выходной день на пять дней больше, после чего других вариантов не поступило, сделка сорвалась зря время потратил, терминала оплаты в офисе нет менеджер 0 не смог договориться с клиентом, а целый день доставку ждать не готов, работа офиса 0