Сделала интернет-заказ, магазин точные сроки доставки не пишет (примерно 3 дня), прошло больше недели, заказ на сборке, в колл-центр к гоовртя, что склад переезжает, что сроки доставки увеличены, на сколько увеличены, никто не знает, может неделя, может 20 дней, а может и больше. Если склад переезжает, тогда не принимайте интернет -заказы, пока склад не возобновит свою работу. В итоге заказ я отменила, я не могу просто сидеть и ждать, заказ нужен сейчас, потом будет неактуально. Разочарована. И раньше можно было оформить заказ в розничном магазине, сейчас такой функции нет. Снова разочарование. Присылаете акции, скидки, но по факту ими воспользоваться невозможно
1
Show business's response
Олеся Голубь
Level 8 Local Expert
May 22
Люблю этот магазин, отзывчивые консультанты, грамотно помогают подобрать косметику в соответствии с запросами, а самое главное учитывают пожелания по ценнику))) много приятных акций и скидок!
1
Show business's response
Кристина Бочкарева
Level 3 Local Expert
April 22
Продавцы обычные, вполне вежливые, но не сказать, что обходительные.
Понравилось то, что не будут настойчиво приставать с консультацией, можно спокойно выбрать.
Выбор достаточно большой, как для меня. Чаще заказываю через приложение с выдачей в этом магазине.
2
Show business's response
Галя Мишина
Level 6 Local Expert
July 29
Я так привыкла к этому магазину, что, когда переехала из Питера в другой регион, для меня просто болью было, что Подружки нет рядом с домом. Но выход я нашла. В Подружке есть интернет-магазин, и я пользуюсь теперь им. Забираю заказы в пункте выдачи в Пятёрочке, ближайшей к моему дому. Выгодных акций в интернет-магазине нисколько не меньше, а может быть даже и больше, чем в обычном магазине на земле. Ассортимент тоже очень большой. В общем, я довольна. Продолжаю дружить со своей подружкой! Просто оффлайн сменила на онлайн.
2
Show business's response
Мария М.
Level 6 Local Expert
November 28
Нам с дочерью нравится Подружка. Всё и всегда в наличии. Огромный выбор и всегда можно найти то, что нужно.
Елизавета
Level 9 Local Expert
March 6
Пробыла в магазине около 30-40 минут. Долго стояла у полки с парфюмами и умывалками рядом с кассой. Ко мне не подошел ни один консультант. На кассе уже очередь из человек 4-5 образовалась, только после просьбы девушки покупателя - сотрудница позвала кого-то на кассу. Никто не пришел. Другая женщина позвала сотрудницу и о чудо! За кассой появился человек. Совершила покупку, в подарок не дали, а чуть ли не кинули ежедневник, без слов.
Я понимаю, что предпраздничные дни и все устают, сама работаю в сфере обслуживания, но клиент не должен видеть ненатива со стороны сотрудников.
1
1
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
April 17, 2023
Отличный выбор товаров, постоянные акции и скидки приемлемые цены на качественный товар. Консультанты всегда посоветуют продукты со скидками и выдадут о товарах подробную информацию. Шампуни, бальзамы, гели для душа, маски для волос, лица, краска для волос, моющие средства, пенки, парфюмерия, бижутерия, колготки, чулки... Чего только нет! Магазин Подружка стал для меня реальной подружкой!
5
Show business's response
Оксана
Level 8 Local Expert
August 26
Внимательные продавцы-консультанты!
Всегда терпеливо и вежливо обслуживают.
Консультируют ненавязчиво. Ассортимент и цены приемлемые. Расположение магазина удобное.
Именно этот магазин мне очень нравится. Продавцы приветливые, всё подскажут.
Show business's response
Амина Эдилова
Level 9 Local Expert
December 6, 2023
Классный магазин. Всегда вежливый персонал , готовый помочь , подсказать ! Есть все чтобы нас радовать девочек )) рекомендую. Магазин достойный , чистый
1
Show business's response
Dasha
Level 12 Local Expert
August 30, 2023
Чистый,уютный ,крпсиво оформленный магазин. Продавцы приветливы,товар не навязывают,с охотой проконсультируют.Товаров много,цены не удушающие. Рядом есть небольшая парковочка, и в том же здании хоз.магазин. очень удобно
3
Show business's response
Инна Ведающая
Level 9 Local Expert
July 30
Магазин с хорошим ассортиментом,но цены просто космос даже с учётом всех скидок,явно превышены минимум вдвойне,за это три звезды
2
Show business's response
Дмитрий Томин
Level 11 Local Expert
November 12, 2023
Хороший "девочкин магазин". Удобное расположение, есть даже своя небольшая парковка. Еженедельные акции со скидками и приветливые сотрудницы)
1
1
Show business's response
534725 Жаворонкина
Level 4 Local Expert
September 12
Магазин очень хороший, большой ассортимент и много скидок
1
Show business's response
Яна Тюколева
Level 6 Local Expert
February 16
Хороший магазин и ассортимент. Продавцы очень клиентоориентированные, всегда мне давали совет в выборе продукции и не ошибались
3
Show business's response
Кыштымский Мыш
Level 6 Local Expert
November 4, 2023
Чисто с мужской стороны оценка, жарко, посидеть негде, находясь там больше двух часов сильно устаёшь, с женской что, оооой, вааааай, оо оо оо😍 для женщин наверное хорошо, для мужчин можно было бы организовать уголок где можно посидеть, отдохнуть, может в приставку поиграть, не знаю
Show business's response
Наталья Ф.
Level 6 Local Expert
January 25, 2023
Персонал дружелюбный, подскажет и покажет товар который вас интересует, вежливый. Чисто. Товар на любой вкус. Качеством товара довольна. Очень нравятся акции на различные товары.
3
Show business's response
Sam W.
Level 9 Local Expert
December 14, 2023
Самый лучший магазин из всех "Подружек", в основном благодаря милым и внимательным сотрудницам! Девочки, спасибо!
4
Show business's response
татьяна климентьева
Level 9 Local Expert
October 25, 2022
Грамотные и внимательные продавцы, хороший выбор корейской косметики и бытовой химии - по акции 1+1=3 купила необходимые мне товары по приятным ценам Магазин удобно расположен, есть парковка
3
Show business's response
Нонна Гончарова
Level 10 Local Expert
July 16, 2023
Хороший магазин,вежливый внимательный,но ненавязчивый персонал.асортимент-вполне,акции и скидки достаточно часто.
3
Show business's response
Mafflet Falgrast
Level 5 Local Expert
November 26, 2022
подарили сертификат на 1000р, но то и дело отсутствовал какой-нибудь нужный товар, поскольку кожа проблемная абы что не возьмешь. а когда более менее подобралась необходимая косметика, оказалось, что сертификат истек 3 дня назад. продавец в магазине посоветовал обратиться в коллцентр, поскольку срок истечения сертификата небольшой и такие случаи были, людям продляли сертификаты. но мне категорически отказали. всего 3 дня и постоянное отсутствие нужной мне косметики, и вуаля - нажились на клиенте. деньги получили, а услугу не выполнили. клиентоориентированность на лицо сертификат - фактически документ купле-продажи, а если акт купле-продажи не совершен, почему не идете на встречу своим же клиентам? правильно, легче обогащаться за счет покупателей и их невозможности подобрать у вас товар для себя.
1
3
Show business's response
Елена Н.
Level 10 Local Expert
November 17, 2022
Один из любимых магазинов этой сети. Вежливый персонал, большой выбор косметики. Здесь часто есть в наличии товары по распродаже, которые уже закончились в других магазинах.
3
Show business's response
красавица девушка
Level 4 Local Expert
May 2
Зашла в молодежный магазин подружка, такое впечатление что там бабки одни работают пенсионнного возраста
1
Show business's response
галина лебедева
Level 7 Local Expert
March 6
Спасибо . Все нравится . Вежливые и внимательные продавцы .
2
Show business's response
Валентина Клеймёнова
Level 3 Local Expert
August 4, 2022
Очень вежливый, доброжелательный и
отзывчивый персонал. Много акций и скидок. Всегда чисто в магазине, приятно пахнет. Есть места для парковки всегда.
3
Show business's response
Татьяна Оси
Level 4 Local Expert
March 20
Чистый магазин, девочки-консультанты компитентны и вежливы
3
Show business's response
Людмила Синявская
Level 9 Local Expert
October 18, 2023
Очень большой ассортимент, всё что нужно есть в наличии. Вежливые продавцы
1
Show business's response
Анна
Level 10 Local Expert
June 1, 2022
Большой выбор косметики, аксессуаров, бытовой химии для дома. Продавцы всегда подскажут, зададут уточняющие вопросы. Персонал не назойливый. Всегда помогут сделать правильный выбор.
3
Show business's response
Татьяна Лобанова
Level 7 Local Expert
April 7
Персонал. Выбор товаров. Скидки и акции. Чистота.
1
Show business's response
Анастасия Мишина
Level 4 Local Expert
May 8, 2022
Самые лучшие товары . Чистота 100% . Качество товаров супер👍.
Персонал хороший . Выбора много.
Скидки и акции советую сделать ниже . Советую всем косметику ЭТУ!!!!
4
Show business's response
Андрей Вернер
Level 5 Local Expert
July 19, 2023
Достаточно много товара , приличного качества , хожу туда почти год, но еще ни разу не попадался некачественный товар , ставлю этому магазину 5*
3
Show business's response
Арсений Анищенко
Level 5 Local Expert
May 12, 2022
Магазин с прекрасным выбором для того, чтобы порадовать дам приятными подарками. Также отзывчивый персонал обязательно предложит свою помощь и поможет с выбором).
3
Show business's response
ольга суднова
Level 8 Local Expert
May 28, 2023
Косметику и парфюмерию стараюсь покупать в этом магазине так как устраивают цены и скидки, спасибо
3
Show business's response
Anastasia
Level 16 Local Expert
March 22, 2023
Хороший магазин, когда жила рядом, часто ходила туда, а сейчас переехала и к сожалению очень редко бываю.
3
Show business's response
Таня изумрудская
Level 5 Local Expert
October 2, 2022
Мне много лет и я долго не пользовалась тональником , на просьбу помочь в этом разобраться продавец отреагировала: научила как выбрать, даже как наносить, а то что предлогаю т товары по акции это же прекрасно, мне жаль тех кто неадекватно к этому относится: совет один : умейте слушать.
3
Show business's response
Дима Боксёр
Level 10 Local Expert
December 9, 2022
Магазин косметики с огромным выбором, я супруге за подарками периодически захожу, персонал дело своё знает, поэтому можно обращаться.
3
Show business's response
Светлана
Level 14 Local Expert
March 25, 2022
Любимый магазин. Посещаю его с 2012 года. Удобное расположение. Парковка. Чистый и светлый магазин. Огромный ассортимент с выбором продукции и цен. Постоянные скидки, вкусные акции. Грамотные сотрудники, всегда помогут и подскажут.
2
Show business's response
Орешкина Олеся
Level 6 Local Expert
May 26, 2022
Рядом с домом. Очень нравится персонал,девочки внимательные с каждым покупателем.Хороший выбор косметики и химии для дома.всем советую
3
Show business's response
Ольга Никишина
Level 3 Local Expert
July 16, 2023
Отдичное качество товаров. Удобная парковка, приветлиаый персонал
3
Show business's response
Алевтина .
Level 4 Local Expert
September 3, 2021
Богатый выбор косметики и бытовой химии. Дружелюбные продавцы-консультанты и приятные акции и скидки. Отличный магазин для девочек😉 Мужская косметика тоже есть🤫
3
Show business's response
Анжела Кириченко
Level 14 Local Expert
July 19
Все очень дорого
1
Show business's response
Елена Суханова
Level 10 Local Expert
September 26, 2021
Хороший магазин, приветливые продавцы. Удобное расположение магазина, наличие парковки. Ассортимент разнообразный, частенько попадаю в дни акций, что вдвойне приятно.
3
Show business's response
Инкогнито 7359
Level 8 Local Expert
February 26
Девочки, дорогие спасибо вам, вы супер
3
Show business's response
Ольга Медведева
Level 14 Local Expert
November 10, 2023
Хороший магазин.Часто захожуи всегда нахожу что нужно.
3
Show business's response
lybovkovaleva64
Level 6 Local Expert
April 5, 2023
Персонал очень вежливый. Предоставил все скидки на товары. Дали даже курон на подарок.
4
Show business's response
Евгения Герасимова
Level 7 Local Expert
February 17
Хороший магазин, всегда все есть
Show business's response
Людмила Воробьева
Level 11 Local Expert
October 2, 2023
Средний уровень товаров, коллектив приветливый
1
Show business's response
Александр Тремасов
Level 6 Local Expert
February 12
Хороший магазин, вежливый персонал.
3
Show business's response
Елена Маренкова
Level 2 Local Expert
December 18, 2021
Весь магазин забит грязными пробниками, передающими инфекции, зато на кассе требуют маску, не предоставляют ее, а в случае, когда человек уходит бросив товар на кассе, тащат в зал не продезинфецировав тюбики. То есть не продают без маски и товар со следами человека, кому не продали, ставят обратно, без обработки. Что в ваших головах? Раньше брали там много товара, сейчас карта полетела в помойку, уж больно подружка в наморднике стала неприветлива и глупа