Не очень приятные впечатления от магазина, вчера приехала за продуктом, консультант «поискав» его сказала что его нет, и предложила сделать заказ через приложение
И каким-то чудом, уже когда я отъехала от магазина, за 10 минут товар был готов к выдаче в данном магазине, соотвественно он там был
Когда сегодня я объясняла ситуацию в магазине, вместо того чтобы просто извиниться за свой косяк, сотрудница начала выгороживать консультанта, крайне неприятно
Имя консультанта к сожалению не запомнила
Show business's response
Владимир
Level 9 Local Expert
February 1
Выбор товара есть бошьшой. Персонал подходит и подсказывает. В помещении чисто. Есть акции и скидки, но даже с ними товар всё равно стоит дорого
1
Show business's response
Анна Баронова
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Ужасное обслуживание‼️‼️консультантов нет вообще, работает один человек, он и на кассе должен быть и товар на полки выставлять и так же ценники вешать.‼️‼️‼️‼️
Подхожу что бы проконсультировали меня по поводу продукта, в ответ слышу что «прошу прощения не могу сказать точно»‼️‼️‼️‼️‼️
Вот это вообще не поняла прикола…. ‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️
Больше никогда не приду сюда ‼️
2
2
Show business's response
Дарья Янченко
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
Магазин шикарный. Ассортимент есть, не понимаю, почему люди так жалуются в отзывах:да какие-то бренды ушли, но это же не вина магазина, тем более консультанток.
В магазине встретили радушно, консультант Дарья - Спасибо ей огромное - ответила на все вопросы и помогла с выбором, терпеливо проконсультировала. В целом я всем довольна.
Прим. Люди, которые ставят оценку 1 за то, что в зале всего 2 консультанта, будьте добродушнее: работники тоже люди!
4
1
Show business's response
Елена Сергеева
Level 9 Local Expert
June 3, 2023
Классный магазин!большой ассортимент косметики на любой вкус и кошелек.нашла то что искала...очень довольна.очень внимательные консультанты помогут все расскажут.рекомендую !
3
Show business's response
Ярослав Сенчихин
Level 5 Local Expert
July 8, 2023
Сегодня посетил данный магазин в надежде найти необходимые товары, которые попросила приобрести девушка. В итоге, когда я зашёл, в магазине не оказалось сотрудников, ждал минут пять, никого не было, называется бери - не хочу. Пришлось звать кого-то на помощь. Когда все таки консультанты вышли из служебного помещения, я показал фотографии конкретных товаров, консультант сама не знала где что находится и есть ли вообще в наличии, в итоге ушел без покупки, сказали что такого нет в наличии, альтернативу также не предложили, хотя это было всего лишь мыло и гель для бритья, разочарование полное. Пускай работники выучат ассортимент и все таки будут находится в зале во время своего рабочего времени.
3
2
Show business's response
Olga Loyko
Level 11 Local Expert
December 24, 2023
Маленький, тесный магазин с небольшим ассортиментом товаров. Совсем пропала парфюмерия. Ценники часто отсутствуют или не соответствуют расположенным на полках товарам. Часто большие очереди из-за отсутствия кассиров
1
2
Show business's response
Александра Смирнова
Level 7 Local Expert
March 20
Стали мало завозить новинок, косметики мало. Губные помады только матовые, нет интересных парфюмов. Очень хотелось бы обновления ассортимента!
1
Show business's response
Николай Коваленко
Level 8 Local Expert
August 16, 2023
Отличный магазин. Персонал супер. Мне как парню, сложно что то выбрать для девушки, Персонал всегда поможет и подскажет))
4
1
Show business's response
Олег
Level 17 Local Expert
February 6, 2023
Покупаем семьей косметические товары. Радует большой выбор товаров и приемлемые цены. Все чисто. Персонал вежливый.
4
Show business's response
Дарья Родионова
Level 6 Local Expert
April 17, 2023
Спасибо огромное консультанту Дарье, умничка,быстро помогла в выборе продукции,вежливая,очень довольна👍
3
Show business's response
Екатерина Стенина
Level 15 Local Expert
August 4, 2023
Ассортимент достаточный, но на некоторые позиции топовые в дефектуре, консультанты « раз на раз» не приходится, есть оч лояльные.
3
Show business's response
Ирина Труш
Level 6 Local Expert
April 5
Не плохой магазин ! Нравится то ,что девочки всегда помогут и подскажут!
1
1
Show business's response
Ирина справедливая)
Level 6 Local Expert
February 6, 2023
В выходной день не могла найти консультанта, чтоб получить консультацию по поводу верхнего покрытия для лака. Кассир давал информацию не соответствующую действительности, после просьбы пригласить консультанта, сотрудник пришел, но тоже ничего подсказать не мог. Выбрала продукт, придя домой на сайте интернет-магазина "Подружка" поняла, что не совсем то мне продали в магазине. Очень жаль, что консультировать там некому.
2
2
Show business's response
Ти
Level 3 Local Expert
June 4, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент. Консультантам большой поклон за внимательность и желание помочь_)
3
Show business's response
Карине Ордуян
Level 3 Local Expert
June 13, 2023
Уже третий раз продавце чек не даёт и по ценам скидка не снимают, сегодня специально почитала товар и подошла, она мне 25% типа снимала но нет 🤦♀️‼️‼️‼️‼️,обратите внимание обманывают нагло
3
1
Show business's response
Екатерина Амосова
Level 5 Local Expert
February 7, 2023
Прекрасное обслуживание! Спасибо! Хочется побольше выбора для волос косметики (маски, бальзамов, шампуни и т.д.)
4
Show business's response
таня иванова
Level 6 Local Expert
May 5, 2023
Раньше скидки были реальными, т. е. если пришла до 12 ч. получи снижение цены на 25 %. Последнее время цена в чеке такая же, как на ценнике. Странно всё это, ведь компания тратится на смс, завлекая клиентов (((
3
3
Show business's response
Nastya L
Level 5 Local Expert
July 7, 2022
Отзыв о данном магазине - ноль. Товары не тестеры вскрытые, за порядком не следят. Ещё огромная продавщица чувствует себя царицей данного заведения. Взрослым людям говорит, что дорого, а что нет. Если человек пришел в магазин, он знает, что ему нужно и на какую сумму. По товару проконсультировать не может от слова СОВСЕМ. Только тыкает, что это дорогое. Какое отношение к ней имеет кошелек покупателя? Зато указать на внешний вид человека может. Если ты на работе, выполняй работу, а не оценивай покупателей. Во многих магазинах сети продавцы приветливые, а тут какая-то ЗАБЕГАЛОВКА
5
1
Show business's response
Ксения
Level 18 Local Expert
March 12, 2023
Любим эту подружку, единственная на районе. Уже и дочка с удовольствием её посещает. Смена поколений подросла 😂
3
1
Show business's response
Elena Nikitina
Level 8 Local Expert
May 17, 2022
Раньше магазин был неплохим. Сейчас завышенные ценники. Но самый ужас - это толстенная замка-продавщица, которая ведёт себя как торговка на рынке. Сама пробила мне лишнюю позицию и в приказном тоне требовала меня приобрести данную лишнюю позицию в чеке. Я вежливо попросила отменить - столкнулась с проклятиями и хамством. Больше в этот магазин не хожу. Обидно, что из-за одной продавщицы я перестала принципиально ходить в сеть, клиентом которой являюсь с 2013 года
5
Show business's response
татьяна крейслер
Level 15 Local Expert
August 11, 2023
Обслуживание нормальное, но выбора мало. Предлагают заказывать на сайте магазина. Зачем тогда магазин?
4
1
Show business's response
Мария Б.
Level 6 Local Expert
March 7, 2022
Хочу предостеречь покупателей данного магазина. 5 марта сделала заказ в интернет магазине. Оплатила его. Через два дня, магазин отменил мой заказ. Якобы по причине того, что одной позиции нет в наличии. Думаю это враньё. Так как спустя два дня цены на некоторые позиции моего заказа значительно повысились и магазин просто напросто не захотел продавать по старой цене мне. Деньги за заказ не возвращены!!! Мол, ожидайте от одного до внимание!!!! 30 дней. Нормально так устроились. Списали сразу, а возврат 30 дней. Больше заказывать сама не буду и никому не советую. Много лет была постоянным клиентом.
7
Show business's response
Сергей Абрамов
Level 10 Local Expert
July 26
Хороший магазин, удобное расположение.
1
Show business's response
Ирина ...
Level 8 Local Expert
July 29, 2023
Отвратительное место, как-то зашла, так никто и не подошел, между собой болтали, я ушла. Мне нужна была помощь, но увы
1
2
Show business's response
Вероника Чухрова
Level 10 Local Expert
June 27, 2023
Мне нравится этот магазин.Хорошо ,что долго работает.После работы есть возможность зайти за покупкой
3
2
Show business's response
Kate Ivanova
Level 15 Local Expert
September 10, 2023
Хороший магазин, приветливые консультанты.
2
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
Милый магазин, милые консультанты!
Подобрали мне все что нужно, не навязчивые
😘😘😘
1
1
Show business's response
Коптев Александр
Level 5 Local Expert
May 21
Выручает
2
Show business's response
Виринея Волкова
Level 11 Local Expert
March 25, 2023
Персонал хороший (в последнее время), но ассортимент хромает.
2
1
Show business's response
Вестк@
Level 18 Local Expert
July 27, 2023
Большой выбор товаров для ухода за собой
2
1
Show business's response
Lomakina Natali
Level 5 Local Expert
June 28
👍
3
Show business's response
Елена Жданова
Level 3 Local Expert
September 29, 2021
Советую обратить внимание на выполнение обязательных мероприятий по противоэпидемическому режиму. Допускаются посетители без масок с явными проявлениями ОРВИ. Персонал не обращает на это никакого внимания. Я сделала замечание, реакции не последовало никакой. Санитайзер в магазине отсутствует.
2
7
Show business's response
юлия байкова
Level 5 Local Expert
April 15
Постоянные клиенты
2
1
Show business's response
oksana evtod
Level 10 Local Expert
February 22, 2023
В принципе хороший магазин, но постоянные перестановки товара сбивают с толку.
3
Show business's response
Лариса Багульчева
Level 7 Local Expert
January 12, 2022
Бедный персона... На весь торговый зал два человека, один из них кассир. Нужно бежать на кассу, а вторая часть её тела должна консультировать 🤦♀️🤷♀️
6
Show business's response
Марина Серебренникова
Level 21 Local Expert
September 29, 2021
Хороший магазин с большим ассортиментом и приветливыми консультантами
4
1
Show business's response
marriamore
Level 7 Local Expert
April 21, 2022
Расположение странное) Но консультанты отзывчивые и вежливые! Искала бренд Lamel, не во всех магазинах он представлен, а в этом есть))
3
1
Show business's response
Светлана Царева
Level 7 Local Expert
December 13, 2023
Мне всё нравится
2
1
Show business's response
Жанна Курбатова
Level 25 Local Expert
January 29, 2021
Хороший магазин. Сравнивая с некоторыми другими филиалами в крупных городах, могу сказать, что консультанты здесь охотнее помогают)
3
Show business's response
Екатерина Сидорова
Level 11 Local Expert
February 1, 2022
Бываю часто, девочки обслуживают быстро, всегда советуют.
5
Show business's response
Людмила Игнашева
Level 9 Local Expert
June 22, 2022
Продавцы приветливые. Ассортимент хороший)
4
1
Show business's response
Голодова Ольга
Level 10 Local Expert
March 26, 2023
Очень приятные девочки-консультанты
3
Show business's response
Елена Захарова
Level 2 Local Expert
January 28, 2021
Очень торопилась и попросила второго кассира свободного обслужить на что Ирина (имя на бейджике) грубо ответила, что у каждого своя работа и т.д. Причём эта девочка мне в дочери годится.Жаль. что такой персонал.
3
1
Show business's response
Надежда Зеленская
Level 10 Local Expert
January 16, 2022
Хороший магазин, все есть. Консультанты помогают
3
1
Show business's response
Сергей
Level 20 Local Expert
January 29, 2022
Отзывчивый персонал. Быстро помогли найти то что мне надо.
3
3
Show business's response
Лариса Лобакова
Level 14 Local Expert
June 14, 2021
Хороший, чистый магазин. Скидки на день рождения. До 12.00 тоже скидки.
4
Show business's response
Лика К.
Level 2 Local Expert
June 27, 2020
Очень мало тестеров-их практически нет!,особенно в последнее время ,из-за этого поход в магазин сводится к нулю,консультанты внятно не могут ответь когда будут поступления,так как тестеров нет не могут описать элементарно ароматы популярного парфюма,1-3 года назад магазин был поактивнее
4
Զառա Մարգարյան
Level 7 Local Expert
March 21, 2023
Всегда хорошие акции
3
Show business's response
Анастасия К.
Level 9 Local Expert
June 30, 2020
Большой выбор, отличный коллектив, всегда пыталась попасть к Ксении, всегда советовала то что нужно, подсела на определённый помаду от которой до сих пор восторге