Podruzhka

Rating 4.6
763 ratings
Rate this place

206 reviews

Level 4 Local Expert
June 13
Большой выбор товаров для красоты и для ухода за домом, всегда вежливый и доброжелательный персонал. Несколько раз попадали перед самым закрытием, всегда получали исчерпывающую консультацию и уходили с покупками. Консультанты всегда оповещают о текущих акциях (ПОДРУЖКА очень часто радует привлекательными предложениями). В самом магазине чисто и уютно, приятно совершать покупки))
3
Level 2 Local Expert
August 13
Доброго вечера всем, кто посещает этот магазин Крайне неприятная ситуация произошла со мной час назад. Были с молодым человеком в этом магазине, заходили за гелем для душа и косметикой. Я взяла карандаш для бровей, затем пошли к полкам с гелями, пока мч выбирал, передумала и положила карандаш на полку. На кассе во время оплаты геля сотрудницы собрались всем коллективом и пристально глядели в экран, позже в резкой форме потребовали выложить все из карманов меня и молодого человека. На вопрос, в чем дело, сотрудница Диана заявила, что я положила карандаш к себе в джинсовку, якобы она увидела это по камерам. Начали угрожать полицией. Несмотря на глупость обвинения, я честно показала содержимое карманов и в этот же момент предложила Диане пройти до места, где оставила карандаш. Она прошла вместе со мной, увидела, что карандаш лежит на полке, но продолжила утверждать, что я убрала карандаш в джинсовку. Чувствуете абсурд?) Естественно карандаш никакой я никуда к себе не убирала, живу в этом районе и периодически хожу в эту Подружку, и меня очень оскорбило, что меня приняли за какую-то воровку. Чтобы восстановить справедливость, теперь уже я решила вызвать полицию. Пока мы ее ждали, Диана пропала из торгового зала. Позже, на мой вопрос, на кого писать жалобу за клевету, Диана отказалась называть свое имя и фамилию (имя назвала уже позже). За все время происшествия, даже после приезда полиции, просмотра ими камер и установления факта клеветы, ни Диана, ни другие сотрудники не поспешили принести извинения и как-то исчерпать инцидент. Какие выводы - будьте готовы, что в этом магазине вас огульно могут обвинить в воровстве просто "потому что показалось" и даже не извиниться. И если это в силу материальной ответственности сотрудников ещё можно понять, но упертость и надменность в обращении, и отсутствие извинений в прилюдной клевете и нежелание признавать свою неправоту - это просто дно, а не сервис. Надеюсь руководство магазина/менеджер по работе с клиентами это прочтут и примут меры для повышения качества обслуживания!
3
1
Level 4 Local Expert
October 21
Доброго дня! Описываю ситуацию, которая произошла 20.10.2024 г. вечером, около 19 часов в магазине Подружка на Шоссейной улице. Пришла купить скраб для кожи головы. На ценнике желтого цвета цена -79 рублей (объем 20 мл). Беру 2, на кассе с вас 238 рублей. Я говорю - он же по 79 рублей. Идем с кассиром к ценникам - она убирает желтый с ценой 79, под ним белый с 99 рублей. А продается он по 119. Как сказала кассир - подорожал. Я сказала: нарушение правил торговли. Мне ответили - будете брать или нет? Я торопилась и пришла специально за ним. Расплатилась и ушла. Прошу руководство магазина быть внимательнее к ценникам и провести разъяснение своим работникам. К сожалению, не сняла фото.
1
1
Level 12 Local Expert
August 25
Хороший, вежливый и внимательный персонал, помогли с выбором. Хороший ассортимент в магазине. Чисто.
Level 16 Local Expert
August 22
Люблю здесь покупать мелочёвку для ухода или, например, купила колготки. Например, на вб они стоят 500-900₽, но не всегда понимаешь какие придут, а тут приемлимые цены (500-700) и перед тобой. Также нравятся там расчёски, выбор есть
Level 4 Local Expert
June 29
на кассе стоят две девушки, которым бы не помешало быть вежливее. спросила обычный вопрос про товар - ничего не знают, это не ко мне. заставили оплатить по qr, навязывали товар. и все бы ничего, просто общение и выражение было грубым и непонятным мне.
2
2
Level 3 Local Expert
June 25
Меня встретили поздоровались сказали об акции и скидках помогли выбрать интересующий меня товар. Большое спасибо консультантам.
1
Level 9 Local Expert
January 8
Хороший магазин. Чисто, всё по полочкам,очень вежливый персонал. Девчонки отлично работают, не навязчивые, но если вопросы возникают ,то они тут как тут 😁👍🏻
2
1
Level 5 Local Expert
February 21
Отличный магазин косметики хожу туда часто скидки хорошие свою краску для волос только там могу найти и по очень выгодной цене со скидкой👍
1
Level 8 Local Expert
June 15
Удобное расположение и отзывчивый персонал. Но до идеала не хватает покупок.
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Очень нравится этот магазин тем, что там можно найти недорогие красивые украшения, да, это конечно не серебро и не золото, но лично мне это не мешает. На счёт остальных товаров ничего сказать не могу.
1
Level 11 Local Expert
April 2
В последнее время скромный выбор( это ни только подружки коснулось. возможность он лайн покупок. Частые акции. Персонал вежливый и подскажет.
Level 12 Local Expert
August 12
Иногда захожу, пользуюсь, приемлемые цены,, спасибо.
Level 5 Local Expert
February 1
Люблю сеть, люблю ассортимент, но иногда бывает, что 1 консультант и на зал, и на кассу. Не слишком удобно((
3
Level 6 Local Expert
June 11, 2023
Персонал вежливый, ассортимент скудный, но магазинчик небольшой. Главный минус, что в магазине всегда ооооочень душно, плюс запах химии. Часто прихожу с мужем, он ждет меня у входа: через минут пять ему уже невмоготу, а у меня голова начинает болеть. Так что мы быстро уходим, не сильно разобравшись, что есть в наличии.
Level 4 Local Expert
November 19
Не работают терминалы для оплаты Картой. Только qr-код либо наличные. Очень неудобно.
Level 10 Local Expert
July 2, 2022
Хороший магазин. Большой выбор парфюмерии. Бывают постоянно акции и скидки. Персонал молодой, вежливый. Цены немного высоковаты. Чито. Расположен напротив остановки "ул.Кухмистерова". Это вторая остановка от ст. метро Печатники.
1
1
Level 5 Local Expert
September 12, 2023
Был около года назад, приветливые продавцы, всегда готовы придти на помощь в поиске товара на полках и подсказать по ассортименту, спасибо вам за ваш труд! =)
3
Level 8 Local Expert
April 27, 2023
Очень уютный магазинчик. Часто бывают акции, персонал доброжелательный, выбор товаров довольно приличный, хотя магазинчик небольшой.
3
Level 6 Local Expert
January 2
Магазин небольшой, ассортимент достаточный для современных условий. "4" за отсутствие товара при выложенных пробниках.
Level 4 Local Expert
February 22, 2023
Всегда большой выбор товаров, всё аккуратно разложено. Персонал помогает зайти с коляской, всегда придержит двери. Много скидок и товаров по акции)
3
Level 9 Local Expert
September 6, 2023
6 сентября посетила Подружку. В зале и на кассе была ооочень милая девушка Настя (стажер). Такой обходительности, милоты и услужливости в этом магазине не было никогда!!!! Все пять звезд ей!)
1
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
Хороший выбор косметики, еще радует, что можно заказать в интернет магазине товары.
3
Level 7 Local Expert
May 19, 2023
Хороший магазин, доброжелательный персонал, большой выбор товаров, как для подарка, так и для себя. Спасибо.
3
Level 8 Local Expert
November 18, 2023
Все супер, огромный выбор, приветливые продавцы. До 12 дополнительная скидка
1
Level 9 Local Expert
April 15, 2023
Люблю Ваш магазин, часто покупаю подарки у вас для своих клиентов в салоне красоты Фисташка. Доступные цены, спасибо Вам за все!
2
Level 22 Local Expert
July 1, 2022
Хороший магазин косметики. Рядом с домом. Девочки -пррдавщицы всегда готовы помочь. Выбор неплохой. Очень чисто, даже уютно)))
1
1
Level 6 Local Expert
February 19, 2023
Как правило, персонал не приветливый, за редким исключением. Девушки не воспитанные и совершенно не в курсе, как вести себя с клиентами, без проблем им дается только приветствие. А в остальном создается впечатление, что покупателям не рады. Заходить лишний раз не хочется, только по крайней необходимости.
4
1
Level 8 Local Expert
April 22, 2023
22.04.23 спасибо большое персоналу. Очень приятные, весёлые, знающие как нужно общаться с клиентом. Ещё раз спасибо.
Level 6 Local Expert
April 7
Обожаю этот магазин. Консультанты красотки и умнички
1
Level 8 Local Expert
July 2, 2023
Консультанты профессиональные компетентные . Высокий уровень обслуживания . Спасибо
Level 7 Local Expert
June 22, 2023
Неприятные консультанты. Постоянные проблемы с кассой, за которые никто не извиняется и вообще ведут себя так, будто это ты виноват, что у них что-то не работает. Цены выше среднего. Короче, не вижу смысла сюда ходить.
1
Level 5 Local Expert
September 8, 2023
Очень вежливый и приятный персонал, приятно пообщаться и спросить о продукции.
Level 12 Local Expert
March 13, 2023
Выбор товаров большой, приятный персонал, всегда предложат скидку, помогут в выборе товара
3
Level 9 Local Expert
October 30, 2021
Отличный магазин! Консультанты всегда помогут найти то, что нужно, всегда доброжелательны. Выбор достаточный, скидки на товары периодически, не считая карты Подружка, цены адекватные. Ещё ни разу не вышла без покупки 😁 Приятно заходить в чистый и светлый магазин.
3
Level 11 Local Expert
November 2, 2022
Нормальный магазин, единственное не всегда всё есть в наличии!!! А так всё норм, девчонки приветливые, всегда подсказывают если нужно!!!
2
1
Level 11 Local Expert
April 27, 2021
В этом магазине большой выбор нужной косметики, средств гигиены, различных средств для маникюра и всего, что нужно для красоты. Но есть один недостаток - из-за сильного запаха парфюмерии там тяжело дышать и сильно закладывает нос. Приходится быстро брать нужный товар, оплатить быстро и бежать! Хотелось бы, чтоб ОБЯЗАТЕЛЬНО работала вентиляционная вытяжка. А в остальном всё хорошо
3
Level 14 Local Expert
November 20, 2023
Всегда большой выбор и доброжелательные продавцы
1
Level 4 Local Expert
October 6, 2021
Очень хороший магазин, чистый и уютный) Консультантам отдельное спасибо, не навязчивые! Что очень меня радует) отдельное спасибо Директору этого магазина, за помощь и быстрое решение моей ситуации!)
3
Level 14 Local Expert
April 19, 2022
Часто ходим в магазин Подружка.Косметика фирменная ,цены зависят от брендов какую выбираете.Персонал дружелюбный,вежливый помогут во всем.
3
1
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Все баночки тональника, который мне нужен открыты, заляпаны.(не тестеры даже) Непонятная раскладка, будто бы товары вперемешку стоят, что где находится непонятно, какой-то хаос. На просьбу помочь найти товар продавец невнятно ответила с недовольным лицом. Расстроилась 😞
1
Level 8 Local Expert
September 27, 2023
Приветливые консультанты. При посещении помогли с выбором.
Level 7 Local Expert
June 21
Хороший магазин, есть вся не обходимая косметика Оценка на 4 +
Level 9 Local Expert
June 21, 2023
На кассе стоят некие некомпетентные девушки. Просят заплатить по сбп, потом начинают говорить что у них что-то не проходит. Отняли кучу времени, заставили показать все подтверждения в телефоне, разговаривали по-хамски, не извинились. После всех мытарствовать отпустили, еще и вслед бросили, мол, телефон точно ваш в скидочной карте?? Смешно, как могут человека чуть ли не вором выставить хабалистые личности, которым работа кассиром не под силу.
2
1
Level 6 Local Expert
February 19, 2023
Всегда чисто убрано персонал хороший много выбора затянула можно на час
1
Level 15 Local Expert
October 22, 2023
Выбор есть, акции , скидки,милые продавцы
Level 7 Local Expert
April 12
Нравится ❤️💛💚💙🤍. Покупала косметику много раз . Довольна ❤️
Level 6 Local Expert
September 19
Все как всегда
1
Level 5 Local Expert
July 17, 2022
Девушки очень красивые чистота на высшем уровне консультация очень приятно люблю вас )
3
2
Level 8 Local Expert
July 1, 2023
малый ассортимент, но, в целом, персонал приветливый