Podruzhka
178 reviews
February 18
Магазин так себе. Только что очень неприятный случай произошел. Дочь покупала в подарок однокласснице кучу всякой всячины. В том числе палетку теней и масло для губ одного бренда. На кассе сказали, что акция и можно взять ещё один товар этого бренда. Дочь взяла ещё одну палетку. Позже посмотрела в чеке. Обе палетки пробили по полной стоимости, а масло, которое в 2 раза дешевле, как подарок. Очень некрасиво. Надо в таких случаях предупреждать покупателей. Прямо противно стало.
3
November 15, 2024
Хороший магазин. Вежливый персонал. Хороший выбор товаров. Чисто. Уютно. Конечно же рекомендую.
2
July 29, 2024
Всё нравится! Прихожу ни первый и ни второй раз. Ассортимент достаточно большой, консультация продавцов на высшем уровне. От начала захода в магазин и до проведения оплаты, обслуживала прекрасная девушка. Всегда захожу и ухожу оттуда с улыбкой! Спасибо вам большое!!
4
July 28, 2024
Захожу туда не очень часто, но когда случается, всё на высоком уровне. Продавцы помогут найти нужный товар, ассортимент товаров большой. Вежливый персонал! Рекомендую!
4
September 16, 2024
Магазин классный, ассортимент хороший, консультанты прекрасные! Очень довольна!
5
March 8, 2024
Всем привет.
Небольшой магазин с широким ассортиментом. Часто проводятся акции, которые радуют.
Сотрудники магазина внимательны, вежливы, готовы помочь с выбором.
2
4
April 20, 2024
Посещаю этот магазин последние 9 лет, и впервые сталкиваюсь с таким.
Во-первых, при расчете меня поставили перед фактом что наличные магазин не принимает, сказав что на двери также висит объявление. Да, оно действительно присутствовало, только обращено оно было текстом внутрь магазина - как я заходя в магазин должна увидеть это не совсем ясно. Но это пустяки,я понимаю что сотрудники не заинтересованные в продажах не хотят решать проблемы магазина- такое часто бывает и это окей, никто не заставляет. у меня претензии к тому как с покупателем разговаривает консультант Катя. Ощущение что делается огромное одолжение и хамский тон это вишенка на торте. Ну и обсуждение личной жизни с использованием мата прямо во время пробития покупки. Никто, конечно, не требует строгой работы по скриптам как роботы - но элементарное соблюдение рабочей этики это база, которая должна присутствовать по умолчанию - можно же подождать 1 минуту когда покупатель отойдет от кассы и продолжить беседу. В общем - грубо и некрасиво.
4
4
June 12, 2023
Стабильно положительный магазин посещаю уже лет 7. Достаточно косметики и довольно большой выбор бытовой химии и аксессуаров. Сотрудники всегда в хорошем настроении, вежливые, улыбчивые, аккуратные.
5
2
October 15, 2024
Хороший магазин, большой выбор товаров и приветливый персонал.
4
July 30, 2023
Удобно расположен, рядом имеется парковка, где есть свободные места всегда. Девушки сотрудницы готовы помочь и подсказать вам. Очередей в данном магазине не застала, что помогло приобрести товар быстро
7
1
February 2
Магазин хороший, но пишут что "на смене 1 сотрудник, технический перерыв" и закрывают магазин гооаздо раньше положенного срока
1
June 10, 2024
Супер магазин! Асортементов много. Всегда туда хожу, скидки хорошие. Даже в день рождения большие скидки.
2
2
January 19, 2024
Не понравилось. Товаров которыми пользуюсь нет в наличии или последние (например уходовая косметика, apieu). Менеджерам на тебя наплевать. Отношение на кассе тоже неприятное, карта с приложения не считывалась, по номеру телефона найти у консультанта не получилось, после того как попросила еще раз отсканировать- карта чудесным образом нашлась и скидка составила 600 рублей, думаю такой подход никому бы не понравился. Дополнительную скидку из приложения так и не стала сканировать, якобы не суммируется и цитирую «девушка, у Вас уже итак максимальная скидка». Я вроде не на рынок пришла и не за податью, максимально неприятно. Достаточно было сказать что данная акция не суммируется. Ни в одном магазине подружки со мной такого не было. Стала пользоваться магазином на 3 крутицком пер.
Персонал гораздо приветливее, всегда подскажет и проконсультирует, товар в большом ассортименте и в наличии.
3
5
May 11, 2023
Очень дружелюбные девочки-консультанты которые помогут с любым вопросом, удобное расположение, всегда есть интересные акции и все необходимое, а если чего-то нет в наличии можно оформить онлайн заказ который быстро доставляют в магазин
8
1
March 9, 2023
Заходили вчера в этот магазин. Очень хорошее обслуживание, все чистенько, аккуратно. Большое спасибо консультанту с длинными темными волосами (по-моему Оля): во всем помогла, очень приветливая и вежливая.
Ps извините, ее Софья зовут....
9
1
March 1, 2024
Хороший магазинчик. Много товара. Улыбчивие продавщицы. Всегда помогут подобрать нужный товар, подскажат, подберут
4
2
May 31, 2024
Приятный персонал, всегда помогут. Магазин ухоженный и красивый
Очень нравится 🥰
4
1
March 1, 2023
Очень негативно сходила сегодня 01.03.2023 года в магазин. Всегда с удовольствием и постоянно хожу в этот филиал, и всегда обслуживание девочек было на высоте.
Сегодня вечером зашла за покупками и меня по хамски обслужили. Мало того что товар не соответствует ценникам,и я указывала на недочёт, так меня практически послали,... И никаких извинений Я не услышала. Была с дочерью и мы не приемлем такое общение и мне было стыдно за продавца девушку, которая нас обслуживала на кассе.
Так вот я прошу наказать продавца Городецкая,( в чеке фамилия) .
И буду писать жалобу на этого продавца в официальном сайте.
Конечно теперь я не ваш клиент,и буду искать замену вашему магазину. Что очень не хотелось бы.
9
2
May 31, 2024
Добрый день,была вчера в подружке,консультанты поняли меня с полу слова,подобрали то что нужно,так же девочки были доброжелательны. хороший магазин
5
1
November 16, 2022
Замечательный магазин косметики. Персонал приветствует при входе в магазин, консультация и подбор косметики отличная помощь покупателю. Хотелось бы побольше ассортимента. Про акции девочки консультанты всегда рассказывают.
5
December 21, 2022
Хорошее место. Больше ассортимент. Вежливый персонал, низкие цены и удачное расположение. Особенно радуют акции и хорошие скидки. Всем смело могу рекомендовать.
6
March 3, 2023
Очень приятный и вежливый персонал.
Помогли подобрать косметику, прислушивались ко всем предпочтениям.
Также стоит отметить, что не были слишком навязчивыми.
8
1
July 11, 2024
Магазин по ассортименту , как и большинство этой сети, но персонал чудесный !
3
May 9, 2024
Магазином пользуюсь с открытия т.е. лет 12-13. Последние месяцы сюда не хочется заходить т. к. продавцы то в витрине лежат отдыхают, то матерятся на весь магазин что-то обсуждая, не приятно с такими общаться. Ассортимент стал хуже, не поддерживают наличие в магазине. С интернет заказами проблемы, могут не отдать «по техническим причинам» первый раз такое встретила.
5
1
December 7, 2024
Кассиры грубые,клиентоориентированность нулевая….(((
4
June 21, 2023
Частенько там бываю, очень там нравится. Доброжелательный персонал, в зале чисто, множество акций.
6
1
June 14, 2023
Персонал оставляет желать лучшего. Девушкам-продавцам надо работать над собой: быть более учтивыми и разговорчивыми. Чисто всегда.
7
3
September 14, 2022
Ассортимен хороший. Продавцы всегда приветливы и помогают сделать выбор. Часто приходят всякие скидки. Припарковать машину можно поблизости вдоль Юных Ленинцев и во дворе.
4
August 27, 2023
Вежливые девочки, быстро предоставили необходимые товары, чисто, парковка отсутствует.
6
2
May 8, 2022
Классный магазин с отличным ассортиментом, наконец-то сделали парковку вдоль дороги, чтобы можно было оставлять машину на 5-10 минут. Вообще рекомендую, не супер большая, но и не маленькая Подружка)
3
February 19, 2024
Консультанты почти не консультируют, с ассортиментом не знакомы видимо,выпрашивают на кассе оплатить кр-кодом
4
3
July 19, 2021
Ассортимент косметики достаточно большой. Всегда тихо и спокойно. Персонал вежливый, помогают в выборе товара. Всегда чисто,
всё аккуратно разложено по полочкам. В общем, разницы между другими филиалами не заметила.
3
1
July 31, 2023
Прекрасный магазин для покупки косметики и бытовой химии. Всегда тут покупаю.
7
1
March 18, 2024
Некрасивое поведение продавщицы. Если верить табличке, зовут Даша. Ей работать с людьми нельзя. Грубит на каждое слово. Забирала заказ, проверяла его по чеку. Так она лезет в коробку, смотрит, что я купила. Она нормальная? Пишу третий раз жалобу на данного продавца. Прошу принять меры и разобраться с данным продавцом.
4
4
May 9, 2023
Всегда найдется все необходимое. Консультанты всегда приветливые и вежливые.
7
1
March 22, 2024
Отличный магазин. Качественная косметика.
5
1
December 27, 2021
Хороший магазин бюджетной, но качественной косметики. Единственный минус это отсутствие некоторых позиций. Пробники есть, а самого продукта нет, в этом неудобство, конечно. Бывают хорошие акции и скидки. Действуют скидочные карты.
3
August 31, 2022
Люблю этот магазин. Девочки хорошие такие милые. Всегда покажут и расскажут о новых акциях. Косметику всегда приобретаю тут в подружке.
3
August 22, 2023
Отличный магазин,приятные продавцы большой выбор товара.
8
1
June 8, 2021
Магазинчик очень даже неплохой, постоянно проводятся различные акции. НО! повторюсь снова -интернет сейчас рулит -множество магазинов затмевают и Подружку и Магнит-косметик и по ассортименту и по уровню цен. Ну а в целом, если понадобилось что-то срочно -Подружка рядом👍
4
1
August 27, 2022
Я была приятно удивлена сегодня . Появились новые бренды и цены приятные. Так и надо. Почаще обновлять ассортимент
3
November 1, 2021
В этой подружке всегда чисто, тихо-приятно походить и в итоге берёшь больше, чем хотела взять))) в отличие от других подружек, где вечно громкая реклама, недовольные покупатели и голосистые консультанты по 10 раз подходящие, хочется быстрее убежать. Здесь же настолько все спокойно, начинаешь присматривать ещё что-нибудь не по списку)) Комфортно.
Девочки всегда помогут, и молодцы что следят за масками, спокойненько говорят покупателям, а не орут на весь магазин 😅
4
October 15, 2021
Подружка - замечательная сеть магазинов. Всегла с покупками. Очень отзывчивые продавцы-консультанты. Много всяческих акций, скидок, подарков
4
November 30, 2021
Второй раз сталкиваюсь с проблемой, прихожу, продавцы консультанты здороваются, а дальше "0" эмоций,может это конечно зависит от смен, магазин полупустой, начинаю выбирать товар, ищу нужную вещь, хоть бы подсказали где чего искать. Одна разговаривает по телефону о своих проблемах с подругами, другая убежала в подсобку. Итог, купила не ту тушь которую хотела, все товары в ячейке перепутаны, лежит не то что написано.
3
2
August 20, 2023
Хороший магазин, чисто, большой ассортимент
7
1
October 25, 2022
Подружка это один из лучших сетевых магазинов Москвы, а здесь ещё и персонал приветливый
7
May 7, 2021
Хороший магазин - чисто, нормальный ассортимент, очень вежливые и профессиональные продавцы-консультанты, система скидок.
3
1
December 30, 2023
Хороший магазин ,приятные акции
6
1
January 15, 2023
Отзывчивый персонал, из продукции почти всегда есть то, что мне нужно. Спасибо!
8
1
August 26, 2021
Отличная сеть, есть куча полезных мелочек для быта, приятные цены и вежливый персонал, который всегда готов помочь нвйти нужное
3
1