Меня разочаровал персонал магазина, девушки абсолютно не обращают внимание. Разговаривают о своих делах, смотрят высокомерно! Одним словом ужас. По поводу упр. магазином или кто она у меня вообще много вопросов. Был момент когда мне нужна была срочно работа и она мне нахамила, сказала, что я никчемная без образования и не будет отпускать меня на сессии. Смотрит высокомерно будто бы я не человек. Мне кажется это не нормально!!! Товары хорошие, но именно в этот магазин ходить не буду. Тк по сей день на меня смотрят косо. И как она говорила я никчемная, другие так не считают. Думаю чтобы что-то говорить другим людям нужно посмотреть на себя и на отношение к людям. Ибо ты не пуп земли и у тебя так же есть начальники. По поводу сотрудников, выглядят неопрятно, мятые футболки, неопрятные макияжи( ну это же все таки магазин косметики!)
2
Show business's response
Д.А.
Level 11 Local Expert
November 2
Мне хватило меньше минуты, вспомнить почему я перестала заходить в этот магазин. На полках тестеры 75 % давным - давно закончились. Все перемешано, номера продуктов не совпадают с ценниками. Девушки не торопятся к кассе, в телефоне у них более важные дела. Стоишь возле кассы с товаром и слушаешь жалобы продавцов "какой плохой интернет, в телефоне не посидишь, да и вообще домой хочется". На любой вопрос - закатывание глаз и вздохи. Это что вообще за такое?? Куда смотрит руководство? Не устраивает работа - меняй. Но покупатель не должен терпеть такое хамское поведение. Где вы находите этих девочек??
1
Show business's response
Анфиса Писчикова
Level 4 Local Expert
October 21
Персонал: неприветливые, грубые работницы. Смотрят как на отходы, с выбором особо не помогают, но если настаиваешь, то получаешь нервный вздох, закатывающиеся глаза и отношение как к собаке. Возможно, что проблема в начальстве, раз работяги вечно недовольны. Хз;
Магазин: грязненько, некрасиво что-то составлено, но окей.
Мои случаи: в первый раз пришла за блеском для губ. Захожу и поздоровалась первой, мне в ответ — тишина. Пошла искать блески, но не смогла сориентироваться в магазине. Попросила девушку помочь с выбором блеска и вообще показать где они у них расположены. Девушка начала нервно и торопливо водить меня по всему магазину говоря что-то типа: «ну откуда я могу знать какой бренд вам нужен?». Чтоб вы понимали, я понятия не имела, что в этой подружке все составлено по брендам. Я старалась не обращать внимание на хамло, но в итоге ничего не купила и ушла с плохим настроением.
Второй раз: подумала, что повезет и я куплю пудру! Ошиблась. Такое же хамское отношение, так на меня еще и взглянули оценивающим взглядом, начали втюхивать самую дешевую косметику. Я ничего не говорю против расценок, но когда я обратила внимание на более-менее подороже продукт и он меня зацепил, то девушка сразу же поменяла ко мне свое отношение. Начала улыбаться и что-то там говорить. Сам факт того, что меня встретили «по одежки» и должным образом не хотели обслуживать, а как только поняли, что я могу себе позволить пудру не за 200 рублей, то сразу же лапки к верху.
Что за?… Какие бы к вам покупатели не приходили — это ваша прибыль. Вы можете адекватно продать товар и получить потенциально постоянного клиента?
Больше я именно в эту подружку не пойду.