Сотруднице Валерии ставлю 5, нет 10 звезд ! Умница - девочка стояла и на кассе и в зале консультировала , за что ей спасибо большое, мы подобрали замечательный консилер . А вот вопрос к ее коллегам - почему три девицы отсутслвали в зале , когда был завал ? А потом , вместе вышли из подсобки втроем и пошли гулять по тц? Пока, повторюсь, был всего один сотрудник с большим потоком покупателей ?И такое поведение длилось около минут 30-часа . Так нельзя строить работу зала . Из-за трех гуляющих во время своего рабочего времени разгильдяек я потратила очень много моего времени , так как приходилось ждать единственную работающую сотрудницу .
2
Show business's response
Карапуз
Level 5 Local Expert
July 23
Мое любимое место, каждый день с утра прихожу и 12 часов неподвижно стою перед входом!
В магазине очень чисто и милые консультантки!
Одну даже взял в жены...
2
Show business's response
Кристина Урека
Level 4 Local Expert
September 13
на сайте написан график работы без перерыва. Подошла к магазину и хотела совершить покупку и девушка перед носом закрыла магазин и сказала, что перерыв 15 мин … у меня нет 15 минут… чтобы ждать … почему руководство не снабдит персоналом магазин, чтобы не испытывать дискомфорт … и не терять покупателей ?!….
1
Show business's response
Алёна Сахно
Level 11 Local Expert
June 6
Супер подружка. Конечно, не очень большая, но ассортимент всё равно хороший.
1
Show business's response
юлия харламова
Level 6 Local Expert
September 4, 2023
Забирала Интернет заказ с этого адреса. Заказала много более чем на 7000 р много товаров. Пришла огромная коробка.. оплатила вышла, поняла, что нести тяжело, переложила все в пакет, вернулась отдать коробку, на что продавщица мне говорит, что мы не забираем коробки, к нас нет такого сервиса. Что простите ?? Это не мой личный мусор, а просто бумага, а я ваш клиент, в чем ваша проблема ? Вы каждый день эти коробки раскрываете.
Другой продавец ответил, мол, идите на второй этаж и сдайте в туалет!
Ребята, вы серьезно? Почему я вашими коробками должна захламлять имущество ТЦ ? Я ваш клиент, а не тц. В итоге я с этой огромной коробкой вышла на улицу и просто положила на парковку, потому что нет даже мусорных ведер
Я не знаю что у вас за такие правила не принимать свой же упаковочный материал
1
8
Show business's response
Наталья Т.
Level 3 Local Expert
February 21
Отличные сотрудники - внимательные, вежливые, подход к каждому покупателю профессиональный. Спасибо😘💕
3
Show business's response
Dars Montana
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
посетил данный магазин сегодня а именно
10.08.23, и хочу сказать что на половину товаров нет ценников, очень странный охранник данного магазина который начал не с того разговаривать и что то рассказывать, так же хочу выделить в хорошем ключе кассира молодую девушку которая помогла выбрать мне товар не смотря на все нюансы магазина поставлю 5 звезд именно за кассира которая была в белой футболке оказалась очень вежливой помогла найти то что мне нужно .
2
1
Show business's response
Mandezairú Tapia
Level 4 Local Expert
June 17, 2021
Мне нравится сеть магазинов Подружка потому что, всегда есть возможность найти всю необходимую косметику для любого кармана, есть и дорогие и доступные цены и соответственно их качество я очень рада, также есть хороший ассортимент духов, украшения, даже бытовой химии и для дома, для гигиены, колготки тоже есть, также к моему удивлению даже можно найти батончики и лёгкий перекус, воды и экзотические продукты из разных стран мира, как например запечённая батата из Перу. Также консультанты рады помочь при любых вопросах и по ассортименту. Есть скидки по программе лояльности самого магазина и по определённому товару. Ещё кроме этого можно заказать заранее и забрать из магазина или оформить доставку из сайта без ограничений суммы можно на любую сумму заказать домой. Это не просто магазин косметики а настоящая Подружка все есть, чтобы всегда выглядит на отлично 🤩
3
1
Show business's response
Ирина Середина
Level 7 Local Expert
September 13
Иногда захожу сюда, показалось, что в последнее время повысились цены и уменьшился ассортимент. Очень не хватает маленьких зеркал на стойках косметики и салфеток.
Show business's response
Елена Елена
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Попросила салфетку у продавца, чтобы стереть помаду с руки (выбирала цвет) , в ответ НОЛЬ реакции, даже голову не повернула в мою сторону 🙄. Не хотите нормально работать , а это профессия предполагает общение с людьми-сидите тогда дома и не портите настроение покупателю 😡.
2
5
Show business's response
Светлана Б
Level 7 Local Expert
April 24, 2023
Отличный магазин, всегда пытаюсь попасть до 12 по акции. Приветливый персонал, хорошие выбор продукции
2
1
Show business's response
Marusia33
Level 6 Local Expert
July 21, 2022
Вычеркиваю Подружку в целом и этот магазин в частности. Почему? Вас когда-нибудь задерживали на выходе из магазина под предлогом, что с вами хочет пообщаться начальник службы безопасности потому что на вас поступила ориентировка от этой самой службы? Так вот в Подружке вы можете получить такой "комплимент".
А за то, что "ошибочка вышла" - скромное "извините" впридачу к расческе с кремом в качестве моральной компенсации. Ощущения еще те, когда на глазах у покупателей тебя обвиняют в хищении, якобы совершенном месяц назад. Жалко, что я была ошарашена всей этой ситуацией и не записала на телефон (хотя, вероятно, есть запись с внутренних камер наблюдения "задержания").
В общем посетителю нужно быть готовым, что для Подружки он потенциальный вор и к следующему сценарию. Сначала вам преграждают выход со словам: "Вы не слышали, что звучало громкое объявление по залу? Так это служба охраны по вашу душу". Затем начальник службы охраны, как и положено начальнику, спросит вас по внутреннему телефону (зачем ему выходить из своей коморки): "А были ли вы месяц назад в этом магазине? Да не вспоминайте, точно были и не оплатили покупку, сейчас вам все покажут по камерам". И пока представитель магазина в розовом будет листать кадры, вы будете судорожно перебирать в голове события месячной давности. Затем, когда камеры ничего не подтвердят, вам опять дадут послушать начальника и его "ну извините, досадное недоразумение". Да, кстати, забыла упомянуть, что стоимость потенциальной кражи составляла 150 рублей. За несколько лет постоянных покупок я оставила если не сотню, то уж десятки тысяч точно. И тут ключевое слово - оставила, потому что такие Подружки не нужны и даром, а уж за собственные деньги и подавно.
2
2
Show business's response
93282 бавина
Level 9 Local Expert
June 7, 2023
Большой ассортимент товаров,хорошие скидки,но иногда не дождешься консультанта,чтобы узнать информацию о товаре.
Show business's response
Milena Sargsyan
Level 7 Local Expert
April 23, 2022
Обслуживание просто ужасное даже не ужасное а отвратительное нет тестеров чтобы проверить косметику не дают прикоснутся к вещам персонал очень грубит и кричит всё время следят и ходят за тобой как будто твои личные охранники я совсем не рекомендую туда заходить и начинают материться я просто не понимаю что за отношение к покупателям я не кому не рекомендую туда идти
1
1
Show business's response
Olga Timofeeva
Level 10 Local Expert
October 2, 2021
Зашла купить необходимую косметику, была в маске, как полагается, один наушник сняла, чтобы услышать, если подойдет консультант, на спине дамский рюкзачок. Консультанта я не дождалась, зато сразу подошел охранник. Ничего не говоря, нарезал вокруг круги, видимо, боялся, что я сопру что-то. Потом стал уходить, вот тут-то я и почувствовала легкий толчок в спину в области рюкзачка. Что это было- я не поняла. Если не понравился рюкзак на спине, так и сказал бы. Если не понравилось, что не сперла ничего, ну так я дама взрослая (очень), одета, вроде, прилично, не дешево, с чего вдруг такие ожидания. А тестеры у них грязные, и тюбики с косметикой тоже грязные - не очень даже поняла, где тестер, а где на продажу. Вышла, и зашла в другой магазин, напротив, там и охрана любезная, и консультант сразу подошел, у них все и купила.
4
1
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
July 10
Хороший магазин.
Show business's response
Елена Р.
Level 4 Local Expert
November 20, 2021
Уровень обслуживания в магазине отвратительный. Сегодня покупала много позиций - в итоге часть товара мне просто не положили в пакет. Гольфы пробили, но в пакет не положили - видимо, решили, что самим пригодятся ;-) Мне даже в голову не пришло начать проверять товар в пакете по чеку - полагала, что все же не "на рынке" покупаю. Обнаружила только дома, когда пакет разбирала - в чеке есть, а в пакете нет)) Оказывается, в этом магазине нужно проверять. Не такие уж деньги, конечно, но крайне неприятный осадок.
1
1
Show business's response
Светлана Г.
Level 4 Local Expert
May 3, 2023
Увольте, пожалуйста, охранника, который работал 03.05.23. Агрессивный, не понимает по-русски, раздражительный.
3
Show business's response
Лариса Пулле
Level 19 Local Expert
February 2, 2023
Всегда большой ассортимент. Цен нормальные. Всегда чисто.
1
1
Show business's response
Я Малибу
Level 16 Local Expert
July 10, 2023
Часто покупаю здесь подарки коллегам, магазин супер
1
Show business's response
Ольга
Level 11 Local Expert
January 11, 2022
Магазин не плохой. Ассортимент немного скудный. Молодые девочки - консультанты не всегда компетентны. Но очень удобно, рядом с домом.
3
1
Show business's response
сергей
Level 11 Local Expert
November 14, 2023
Цены приемлемые, выбор большой.
3
Show business's response
Оля
Level 12 Local Expert
January 19, 2022
Обслуживание ужасное. Кассир Булычева Мария начала мне советовать одеть маску, так как по первому каналу про это все говорят.🤯 Не смогла объяснить чем мой шарф, загораживающий на пол лица отличается от её маски, загораживающий треть лица. Вела себя грубо, даже не предложив пакет при покупке достаточно увесистого товара.
1
Show business's response
Dr.Buzz
Level 16 Local Expert
June 6, 2023
Не плохая сеть магазинов. Можно много чего найти для Леди...
Show business's response
Мамочка.ру
Level 7 Local Expert
June 3, 2023
Обычный магазин! Постоянная смена сотрудников, как не придешь- все новые
Show business's response
Анна М.
Level 9 Local Expert
February 15, 2021
Хороший и чистый магазин. Тактичные сотрудники. Ассортимент хороший. Но к сожалению убрали недорогой бренд косметики. Будем ждать.
Магазину процветания!
1
1
Show business's response
Я Орский поцан
Level 5 Local Expert
October 11, 2021
Топ магазин туда даже моя тётя устроилась работать вить очень крутой магазин и рядом с домом !!! И выгодный .
3
Show business's response
Анна Полтавец
Level 8 Local Expert
September 19, 2021
Хороший магазин , с большим выбором товаров , консультанты всегда помогут подобрать то что нужно именно вам
Show business's response
Ирина Варламова
Level 11 Local Expert
January 18
Попала на хорошую акцию
Show business's response
Соломон
Level 30 Local Expert
September 7, 2021
Все чаще и чаще отсутсвие ценников на своих местах .путаница со стоимостью.выбор отличный ,но хочется точности и аккуратности на полках
Большая подружка , много акций и низких цен. Добраться легко и на машине и пешком.
Show business's response
Володина Марго
Level 23 Local Expert
September 22, 2021
Хороший магазин, често захожу и нахожу то что нужно. Иногда , правда, бывают длинные очереди- но можно и постоять
Show business's response
Елена
Level 20 Local Expert
April 16, 2022
Хороший магазинчик, большой выбор косметики разных марок
2
1
Show business's response
Антон Петрунин
Level 19 Local Expert
July 2, 2021
Побольше смелости сотрудникам которые прикрикивают на соотечественников оденьте маски и молчат когда входят иностранки без них. Странное ощущение сложилось... напомнило советские фильмы. На своих можно и наорать а на иностранцев нельзя
2
Show business's response
Лара В.
Level 14 Local Expert
March 10, 2020
Классный магазинчик. Небольшой, но все есть. И со скидками. Девушки-консультанты очаровательные. Все подскажут, расскажут, помогут найти. Рекомендую.
2
2
ilys
Level 4 Local Expert
September 15, 2019
Просто отличный магазин! Нужно было собрать косметичку с нуля, и в "Подружке" нашлось абсолютно все, что мне было нужно, включая лучшие кисти, которые я когда-либо держала в руках. В общем, ассортимент отличный, плюс скидка на все 20% - вообще подарок.
Консультанты просто богинюшки, очень доброжелательные и отлично разбираются в своем деле. Не пытаются всучить товар определенной марки, как бывает в других магазинах, а честно рассказывают про плюсы и минусы каждого продукта, помогают грамотно подобрать оттенок. Короче, я влюбилась
3
Мишард
Level 15 Local Expert
June 7, 2022
Очень удобно. Можно купить все , что нужно и не дорого.
Show business's response
Катерина Утенкова
Level 11 Local Expert
October 18, 2021
Магазином довольна! Многое можно купить и для дома и для себя любимой! 👍
3
Show business's response
Юлия Курчавова
Level 25 Local Expert
April 16, 2023
можно найти косметику по душе
Show business's response
Лара
Level 14 Local Expert
April 2, 2021
Широкий ассортимент позволяет выбрать косметику для любого возраста. Продавцы всегда помогут с выбором. Очень хороший магазин
Show business's response
Try0mlet
Level 15 Local Expert
July 11, 2022
Всегда открыт и я могу купить для девушки , всякие штучки дрючки
Show business's response
Мария Бардина
Level 7 Local Expert
January 13
Хорошие цены
Show business's response
Дина А.
Level 3 Local Expert
April 5, 2022
Хамские продавцы,. Полное отсутствие желания пройти в этот магазин снова.
3
1
Show business's response
НЕЖЕНКА
Level 7 Local Expert
June 22, 2023
Лучший магазин.
Show business's response
Елена Харченкова
Level 21 Local Expert
September 7, 2021
Прекрасные продавцы консультанты, что редко встречается в сети.
Show business's response
123 123
Level 24 Local Expert
August 25, 2021
Хороший магазин, большой выбор и удобный
Show business's response
Елена Новикова
Level 6 Local Expert
May 6, 2022
Отличный магазин, постоянный покупатель)
1
1
Show business's response
Иван Дроздов
Level 19 Local Expert
December 4, 2020
Великолепный магазин, часто бывают различные акции, хороший ассортимент который часто обновляется!