Зашла в этот магаз сегодня, чтобы попытаться найти чëрный блеск от Вивьен Сабо, который уже негде не купить. Урвала последний экземпляр.
Сегодня выглядела мягко говоря не очень, и очень долго выбирала. И при этом за мной не начали бегать консультанты думая что я ворую. Уже на подходе к кассе чихнула так что весь рукав был в соплях. Но милая девушка обсудила меня, и даже намëка на призрение или отвращение не было. Прекрасно место, зайду ещё не один раз
2
Show business's response
Яна
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Отвратительное поведение и продавца и менеджера.
Взять товар, пойти к кассе для оформления и по пути просто уйти, для того чтобы поискать другой товар для другого покупателя - отличная просто клиентоориентированность)))
Честно говоря, была немного в шоке от такого финта ушами продавщицы.
Извиняться, кстати, она не стала, ну ушла она от покупателя и ушла, чего такого...
2
Show business's response
Виктория
Level 6 Local Expert
April 24, 2024
Хороший магазин, приветливые сотрудники. Атмосфера позитивная. Недавно приходила сюда, сотрудник Анна грамотно и подробно проконсультировала по кремам для лица. Рекомендую к посещению✨
1
Show business's response
Нина Изотова
Level 8 Local Expert
December 14, 2024
Хороший магазин с большим выбором товаров, приветливым персоналом, но, к сожалению, нельзя заказать временно отсутствующий товар, который вам необходим, заказы не принимаются'
1
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
March 23, 2024
Посетила этот магазин 16.03, ушла довольная и в хорошем настроении)
Чудесный консультант, Виктория, помогла подобрать товар, которым я в итоге очень довольна
В самом магазине чисто, очередей не было
1
Show business's response
Александра Воеводина
Level 5 Local Expert
April 26, 2024
Возмущения нет придела... для чего там кассиры ? Хотела оплатить покупку самостоятельно но увы не получилось так как товар не пробивался, так девушка кассир стояла и просто смотрела на меня, помощи предложено не было .
1
1
Show business's response
Екатерина Нежура
Level 7 Local Expert
October 26, 2022
Постоянно посещаю только этот магазин Подружки, самый удобный по расположению.
Раньше все было хорошо, сейчас каждый раз все хуже и хуже.
Я прихожу обычно после работы. 25.10 пришла как обычно под закрытие ~ в 21:20 (магазин работает до 22:00). В это время тебя никто из консультантов (в зале было 3 девушки) не встречает, не предлагает помочь, пока ты сам к ним не подойдешь.
Но больше всего раздражает то, что девушки общаются между собой на личные темы на весь зал. Да, посетителей немного, но можно как-то помнить, что вы на работе?) Не всем интересно слушать про ваши личные дела и вашу перспективу выполнить или не выполнить план.
Самым пиком стало то, что мыть зал девушки начинают еще в присутствии посетителей, при этом возмущаясь, что по полу ходят и вслух так же громко говоря о том, что это бессмысленно и тд. Девушка, которая мыла пол, скривила лицо после того, как посетительница прошлась по помытому. Время ~21:40-45.
Я понимаю, что всем хочется уйти пораньше домой, но это очень неприятно, когда ты приходишь в магазин и вместо того, чтобы спокойно что-то выбрать, ты ходишь с этим ощущением что тебя уже буквально выгоняют, что ты находишься не в магазине, а где-то на базаре, где персонал стоит и обсуждает свои дела; здесь стало нормальным, видя посетителя на кассе орать - *имя* посчитаешь?
такой же ор в ответ - не могу!
и вместо того, чтобы посчитать клиента самому, идёт очень смешной крик в ответ: а чем ты занята?? 🙁
Очень расстроена последними посещениями, если дальше будет так же все продолжаться, то, к сожалению, придётся выбирать другой магазин. Советую руководству обратить внимание на поведение персонала ближе ко времени закрытия. В спокойной атмосфере человек потратит гораздо больше денег и уйдет довольным, нежели выбирая что-то в спешке, потому что он кому-то «мешает».
5
6
Show business's response
Татьяна Решетникова
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
Удобно расположенный магазин. Торопилась на вокзал ( Ладожский) вспомнила что нужен лак для волос т. к с корабля и на бал... :) не удержалась купила ещё пару заколок для волос . Очень довольна ;)
2
Show business's response
Марина
Level 14 Local Expert
August 23, 2024
Обычный магазин,ассортимент большой,цены высокие.
1
Show business's response
Андрей Бармалей
Level 16 Local Expert
August 8, 2023
Вежливый персонал,огромный выбор различной косметики,приемущественно корейской.Зубная паста из Кореи.Супер шампуньки и другие средства по уходу за волосами и телом.
1
Show business's response
Юлианна
Level 9 Local Expert
March 18, 2024
На прилавках по 1-2 товара каждого вида… товары выглядят бедно и не вызывают желание их купить… отдел декоративной косметики особенно бедный..
Также сделала заказ на самовывоз, выдали только половину заказа… обеденный подарок по акции не положили ( видимо закончился, но почему сразу не предупредили???) обидно, желание возвращаться снова нет! Раньше подружка была лучше, постоянно заходила после работы порадовать себя, сейчас много других классных, интересных и выгодных конкурентов…
2
Show business's response
Соня Август
Level 3 Local Expert
April 24, 2024
магазин очень удобный, прямо напротив метро, и очень приятные сотрудники)
1
Show business's response
колоскова а.
Level 4 Local Expert
April 7, 2024
Персонал отличный, спасибо мне всё понравилось)много скидок и акций)
1
Show business's response
Елена Савина
Level 17 Local Expert
October 22, 2022
Очень часто бываю именно в этом магазине. По-видимому, из-за персонала. Всегда получаю полную информацию о товаре. Девочки молодцы, знают, что продают. Большой выбор товаров. Удобное расположение рядом с метро. Часто проводятся скидки и акции
Show business's response
кукис
Level 18 Local Expert
March 14, 2022
14.03 в 19.30 я зашла в магазин взять себе гель для бровей, ок нашла его с трудом, непонятно почему, комне не подошел ни один консультант: так всегда, когда не надо - липнут, когда надо - не найти их. Я бы постояла в очереди в кассу спокойно, но кассир очень призывным тоном сказала пойти к кассе самообслуживания тем, кто с картой, ну я пошла, неприятно, конечно, когда тебя выгоняют из очереди. При выходе я запищала в воротах, таким же призывным тоном кассир попросила меня размагнитить товар. А еще че надо? Я откуда знала? Впечатления неприятные. Но ходить сюда приходится и буду, ибо рядом с работой.
1
4
Show business's response
Елена Т.
Level 12 Local Expert
August 22, 2022
Внимательный, всегда спешащий помочь персонал, широкий выбор товаров, аккуратная выкладка. Приятно делать здесь покупки.
Show business's response
Александра Долженко
Level 7 Local Expert
June 29, 2024
Сегодня купила у вас чипсы, приехала домой, а они вскрыты и наполовину съедены.
1
1
Show business's response
Айсун Ахвердиева
Level 4 Local Expert
March 4, 2024
Купила товар - оказался просроченным, 2 дорогие маски которые я купила просто высохшие.
2
Show business's response
Танюша
Level 14 Local Expert
October 4, 2021
Отличный магазин,внимательные девочки-продавщицы.Много акций на разные группы косметики/сопутствующих мелочей.Светло,тепло и чисто.Недалеко от метро-удобное расположение.
Рекомендую.
3
1
Show business's response
Елена Демина
Level 6 Local Expert
January 14, 2021
Хорошая сеть магазинов. Много разнообразных товаров. Регулярные скидки на ту или иную продукцию. Приветливые, готовые помочь работники магазина.
Действует утренняя скидка, суммирующаяся со скидкой по карте (если она у вас есть)))
Целый ряд акций... Можно протестировать на себе то, что хотелось бы, но дорого.....Обидно же - потратился, а не подошло))))
1
Show business's response
Владимир Б
Level 17 Local Expert
November 29, 2022
Расположен близко к метро , широкий выбор. Цены приемлемы , качество соответствует товару
Show business's response
Elena1960-10-09
Level 4 Local Expert
August 25, 2022
Зачем постоянно перекладывать товары с полки на полки?!!! Только привыкла,что определённый товар в дном месте, пришла через пару дней-товар уже переставлен! И так постоянно!!!! Теряешь время,чтобы найти нужный товар. Ищешь консультантов-они не всегда свободны!!
1
1
Show business's response
Ольга Р.
Level 11 Local Expert
September 4, 2022
Отличный магазин, вежливые и грамотные консультанты, широкий выбор и приемлемые цены.
Show business's response
Татьяна Пиетари
Level 10 Local Expert
March 30, 2023
Большой выбор, приятные цены. Слишком много информации на кассе. Перегружен речевой модуль кассиров.
3
Show business's response
Павел Барташов
Level 12 Local Expert
December 9, 2024
просто 5 звёзд
1
Show business's response
Александра Философова
Level 6 Local Expert
March 6, 2023
Один из любимых магазинов. Хороший выбор, приятные консультанты
3
Show business's response
Анна В.
Level 13 Local Expert
September 17, 2023
Ехала в поезде, поняла, что забыла расчёску
Утро 17.09, бегу в Подружку, покупаю расчёску, а мне в подарок зеркало) неожиданно приятно, благодарю!
2
Show business's response
Инкогнито 4839
Level 8 Local Expert
September 2, 2023
Непонятный персонал, ничего не подсказывают, не разбираются в своей продукции
1
Инкогнито
Level 13 Local Expert
June 15, 2023
Все отлично, продавцы приветливы, чисто.
1
Show business's response
Сюзанна Попова
Level 8 Local Expert
September 1, 2021
Хороший магазин косметики и хоз товаров. Постоянные акции и скидки.Девочки продавцы всегда вежливы и знают свой ассортимент на отлично!
1
1
Show business's response
Sabr sabran ya nafsi
Level 12 Local Expert
September 8, 2023
Раньше здесь не очень то дорого было, а сейчас всё подорожало...
1
Show business's response
Anastasia Kalinina
Level 12 Local Expert
May 30, 2023
Хорошее место и дружелюбные консультанты) всегда посоветуют что-нибудь дельное)
1
Show business's response
Мария Талызина
Level 29 Local Expert
February 11, 2023
Очень люблю Подружку, корейские шампуни только сюда езжу покупать.
1
Show business's response
Влад Романов
Level 10 Local Expert
September 8, 2021
Неплохой магазин с невысокими ценами. Ассортимент большой, консультанты знающие. Что где находится легко подскажут
2
Show business's response
ОльгаК
Level 13 Local Expert
November 18, 2022
Удобное расположение. Приветливые сотрудники. Не плохая выкладка.
1
Show business's response
Romanova Svetlana
Level 20 Local Expert
April 20, 2021
Хороший магазин,много товаров по уходу за всеми частями тела,вежливые девушки работают,прямо на выходе из метро, очень удобно
Show business's response
Екатерина
Level 12 Local Expert
July 30, 2021
Практичный магазин, любим ходить всей семьей. Кроме декоративной косметики есть и необходимые товары для дома.
1
Show business's response
Роман
Level 4 Local Expert
April 24, 2024
Все понравилось
1
Show business's response
Мария Бобылева
Level 6 Local Expert
April 9, 2021
Хороший магазин, проблем не было, покупаю часто. Очень нравится скидка в 15% каждый месяц. Лак orly за 380 большой объём - просто сказка
1
Show business's response
Ирина Зинина
Level 9 Local Expert
July 12, 2021
Отличный магазин,прекрасное обслуживание большой выбор товаров по хорошей цене.
Show business's response
Дарья К.
Level 7 Local Expert
April 27, 2021
Очень приветливые консультанты, которые реально помогают с выбором. Довольно просторный магазин. Приятно там было находиться
Show business's response
))))))))))кэт
Level 7 Local Expert
July 13, 2020
Зашла в магазин , мне мягко говоря указали на дверь с кассы ) из за того что нет маски и перчаток))на каком основании простите? Закона такого нет вроде ? Или мы живём не по конституции Р.Ф а по рекомендации Беглова? В Роспотребнадзор конечно жалобу напишу ,заодно фотки покажу как ваши продавцы в тех же перчатках и масках курят возле метро ) а потом идут обслуживать людей)))или это такая защита от коронавируса? )))
2
8
Наталья Самородова
Level 22 Local Expert
September 4, 2021
Удобное расположение. Частые акции и скидки. Скидки по карте "подружка".
2
Show business's response
Настасья Густова
Level 6 Local Expert
March 11, 2020
Консультантов нет, они вечно кучкуются и приходится их вылавливать, на днях зашла под закрытие, за карандашом для губ, показала свотч, девушка закатила глаза и сказала что ей лень ибо они закрываются через 7 минут, хотя давно известно, что магазины Подружка зачастую закрываются позже, а найти по запросу, когда все на виду дело максимум 2- 3 минут, для профессионала
4
Калерия Л.
Level 7 Local Expert
March 14, 2020
1 звезда - за то, что магазин находится напротив метро.
2 звезда - за ассортимент.
Персонал подобран не грамотно. Не заинтересованы в работе с покупателями.
4
Serlena Xa
Level 7 Local Expert
March 20, 2020
Хороший магазин, удобный вход, консультанты всегда помогают, но когда я была там последний раз, там была большая очередь на кассу, работала только одна.
2
Елена
Level 7 Local Expert
June 23, 2020
Где вы взяли эту девушку-продавца, что так "любезно" встретила меня сегодня? Из какого глухого аула ее привезли? Она кричала (!) мне от кассы, что вход только в перчатках и масках, при том, что я разговаривая по телефону в этот момент, надевала маску.
Она продолжала из угла кричать "у вас есть перчатки??"... перчатки у меня были, но я просто вышла из этого магазина, сказав ей, чтобы она прекратила орать..
это дичь, товарищи.
6
2
Илона Молева
Level 12 Local Expert
January 3, 2023
Частые большие очереди
1
Show business's response
Михаил Светов
Level 9 Local Expert
August 26, 2021
очень классный магазин, жаль так и не понял какого запаха купил духи для жены, после ковида пропало обоняние
2
Show business's response
Вера Евдокимова
Level 18 Local Expert
February 4, 2021
Такое ощущение, что ассортимент товаров меньше чем в других магазинах этой сети.