Saint Petersburg, Prazhskaya Street, 48/50ТРК Южный полюс, этаж 1
Podruzhka
Directions
Prospekt Slavy
990 m
Администрация Фрунзенского района
202 m
Features
Credit card payment
Pickup points
Gift certificate
Korean cosmetics
Natural cosmetic
Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.
Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts
Payment method:discount system, cash, payment by card, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Wheelchair accessibility:full access
Similar places nearby
78 reviews
May 29
29.05. Продавцы-консультанты испортили впечатление конкретно об этом магазине сети.
Я сама работник магазина косметики и с таким отношением столкнулась впервые.
В целом, начиналось всё хорошо, мне спокойно сказали, где находится мицелярка, а потом...
На просьбу о помощи в поиске тестера(тестеры стояли у всех сияющих стиков, кроме одного оттенка, который меня интересовал) одна консультант, чья смена, видимо, уже кончилась, отправила к другому, а вторая девушка, оторвавшись от телефона и прослушивания голосового сообщения, безразлично сказала: я на подмене, я не знаю.
Интересовалась я продуктом собственной торговой марки подружки.
Я всё понимаю, у консультантов жизнь не сахар, но я очень вежливо попросила посмотреть на наличие тестер.
Достать ТСД и пикнуть товар на наличие тестера, видимо, большая трудность. Ну хорошо, не смотрится, сколько тестеров на товар приходится - не понимаю, в чем сложность подойти к накопителю и посмотреть, есть ли там тестер.
После моей просьбы началась ссора между сотрудниками, которую слышал весь магазин. Я, пусть и молчаливо, но полностью была согласна с девушкой, которая говорила о том, что ассортимент в магазинах аналогичный и похожий.
И, опять же, я понимаю, что есть форс-мажоры, где сотрудник выходит помогать, но ориентировать клиента ХОТЯ БЫ по стм было бы неплохо.
Настроения покупать что-то не возникло, а спрашивать ещё о чем-то - тем более. Неприятно.:)
2
August 12
Ужасное место. Полки всегда полупустые, товар стоит непонятно как, даже такая банальная вещь как поставить тональные крема и консиллеры по оттенкам, а не кидать в разборс видимо для сотрудников невыполнима. От консультантов никакой помощи, все хорошее, а когда спрашиваешь в чем разница между кремом за 1000 и за 250 внятного ответа услышать не получится. На счет не правильных ценников в зале внятных ответов тоже нет, приносим извинения но покупайте по другой цене, ничего сделать не можем. Может показаться что я дотошный клиент, но когда ты приходишь в магазин хочется получить качественное обслуживание. Так же внешний вид консультантов, если девочки молоденькие еще более менее не плохо выглядят, администратор в этом заведении, это что-то с чем-то, вроде ведь магазин косметики, и слоган "быть красивой легко"
2
April 24
Отличный магазин,большой выбор косметики. Магазин красивый,чистый. Сотрудник отлично знают товар,особенно сотрудник по имени Юлия,помогла с выбором крема и проконсультировала по интересующему товару.