Podruzhka
104 reviews
January 11
Неплохой магазин, ассортимент хороший, много разных новинок. Но продавцы консультанты не очень понравились, плохо ориентируются в товаре. В плане проконсультировать по товару не смогли
April 11, 2024
Подружка мне больше нравится даже не своей щедрой системой скидок, а своим ассортиментом. Например, в Подружке есть мои любимые стойкие помады марки «Essence». Много корейской и японской уходовой косметики. Широчайший ассортимент красок для волос и красящих пенок и бальзамов. Так и тянет меня в какой-нибудь розовый цвет покрасить пряди! В последний раз я зашла в Подружку, когда ездили с сыном в торговый центр за курткой. Купила там довольно бюджетные зубные щётки с тонкой щетиной и флоссеры LP CARE. Сыну для молочных зубов они сейчас просто необходимы. Свекрови купила краску для волос, она довольна. В общем, магазин хороший, для всей семьи.
2
April 24, 2024
Потрясающая клиентоореинтированность ! Сотрудники очень внимательные и хорошо помогают найти товар. Особенно огромное спасибо сотруднице Еве! Очень помогла с выбором средств для ухода за телом и подняла настроение ❤️.
3
May 17, 2024
Магазин для нас любимых девочек! Здесь можно купить начиная от косметики, средства личной гигиены и заканчивая бытовой химией. Единственный минус нет профессиональных консультантов.
1
July 11, 2024
Подружку "- я открыла для себя буквально пару лет назад!, раньше всё покупала в дьюти фри!).... Но я очень удивилась- что в подружке"- можно купить очень много чего, и всё отличного качества!!! Тональники, уход,карандаши, помады , всё для волос!!!- и для кошелька норм, и качество отличное!!!
3
May 1, 2024
Нравится что какие-то товары можно купить только здесь
Покупаю маски для лица из Кореи bauuegreen очень круто увлажняют
Всем рекомендую
Так же хорошо срабатывает скидка по карте
1
November 4, 2024
Магазин прекрасный, никаких нареканий. Но передайте, пожалуйста, дамам на кассе, что из-за них я чуть не получила сердечный приступ, когда подошла к кассе. Покупателей так пугать нельзя!
1
2
July 29, 2024
хочу дать высокую оценку данному заведению. особенно хочу поблагодарить консультанта Ярославу. Помогла мне подобрать всю необходимую косметику!
2
April 12, 2024
Прошу обратить внимание на сервис Вашего магазина. Посреди дня шарахается куча народу в футболках магазина, я попросила проконсультировать меня, на что мне ответили, что они не консультанты. Одна из них крикнула на весь зал:" Кто может помочь?" И с другого конца ответ:" НИКТО!!". А дальше кассир - сначала стала просить взять меня вторую маску, потому что пробила 2, а когда я отказалась, сразу начала через губу общаться. Попросила уточнить размер скидки, прям было видно, как её корежит. А когда я попросила книгу отзывов, сказала, что ее нет. Тем временем администратор мне через 5 секунд ее нашла, где я не поленилась продублировать то, что пишу здесь. Очень люблю сеть магазинов Подружка, но руководство этой точки - когда будете недоумевать, почему у вас продажи отстают, вот, наверное, поэтому
2
July 13, 2023
Ну... так себе, если честно. Магазин в целом хороший. Но есть очень неприветливая сотрудница, которая даже не в курсе как работает продукт или ей просто лень объяснять, не знаю. Мне срочно нужно было купить клей для ресниц на фотосессию. Выбор был между прозрачным (водостойким) и белым (гипоаллергенным). Мне, конечно, нужен был гипоаллергенный, т к кожа чувствительная. С брендом я не была знакома и поинтересовалась становится ли он прозрачным после высыхания, на что получила ответ "Девушка, я не знаю... Ну возьмите прозрачный, Вам всё равно на один раз". Никаких вопросов с целью выявить потребность, продукт висит высоко. У вас что магазин предназначен только для высоких посетителей? Хоть стремяночку маленькую поставьте, а то у вас не все сотрудники хотят помогать клиентам достать нужный им продукт для ознакомления. И не рассчитывайте на то, что к вам всегда будут приходить полностью осведомлённые о продукте клиенты. Консультант в магазине на то и консультант, чтобы выявить потребность и помочь клиенту подобрать тот продукт, который ему действительно подойдёт. А так магазин просторный и чистый. Тройка только из-за подпорченного настроения.
2
1
December 30, 2023
В магазине был администратор, на мой вопрос «моно ли узнать артикул данного товара» ответил, что у них нет артикула и посмотреть нельзя. Такой информацией они не располагают. При этом ра кассе я совершаю покупку, мне дают чек и артикул там есть. Работник просто отказался что либо делать на мою просьбу. На желаемом товаре была наклеена лишь цена, но никакой бирки с артикулом. Хотелось бы посмотреть такой же, но другого цвета в других местах. На сайте этого товара нет, поэтому пришлось и обратиться к администратору, который только и отправлял меня на сайт или разводил руками. Также поддержа подружки работает НИКАК. Они не отвечают на запросы. Спасибо
1
April 27, 2024
Давно не заходила в подружку, решила посмотреть что нового есть, по итогу с помощью Татьяны (консультанта) я подобрала себе косметику и чудесную пену для ванной , спасибо ей огромное
1
April 2, 2024
Некомпетентные сотрудники. Попросила помочь выбрать бальзам для окрашенных волос. И рассказать про акцию. Сначала одна женщина пыталась невнятно что-то прочесть на тюбиках, потом позвала вторую крича через весь магазин, та так крича ответила мол почему я, пусть (имя), я стояла и слушала, как меня отфутболивают. Потом все же подошла девушка и тоже внятно ни на один вопрос не ответила. Смыл в таком консультировании?
1
December 9, 2023
Хороший магазинчик со всякой мелочевкой , приятные цены , большой ассортимент , на кассе всегда подскажут где и что посмотреть .
1
December 13, 2024
Хороший магазин, всегда там покупаю косметику
1
August 1, 2023
Заказ оформила на сайте по какой-то супер акции и получила в павильоне в тот же час. Все отлично я в восторге)
Правда наличие на сайте и в магазине может н соответствовать, единственный минус
А так - класс
1
January 19, 2023
Хороший магазин, просторный, чистый, на витринах порядочек, плюс очень приветливая девушка на кассе, несмотря на то, что народу немало в зале, и у всех свои вопросы. Магазин пользуется популярностью. Здесь встречаются даже акции, правда разлетаются товары как горячие пирожки, хотелось бы их побольше.
4
April 24, 2024
Сотрудница магазина по имени Ева , прекрасное обслуживание! , отзывчивая ! Самая лучшая !!!
2
May 13, 2024
Магазин неплохой, девочки консультанты стараются и не такие навязчивые, как в других магазинах этой сети. Сняла одну звезду за очень высокие цены. На прошлой неделе покупала определённый товар, сегодня прихожу, а цена уже опять на 20% стала выше. И так каждый раз! Живëм рядом и часто посещаем этот ТЦ, поэтому отследить высокий рост цен не сложно.
1
September 25, 2023
хороший магазин, много всего, отличается от других Подружек ассортиментом, бываю часто и всегда нахожу то что нужно! рекомендую
1
August 5, 2024
Хороший магазин, дружелюбный персонал. Всегда оповещают об акциях.
1
July 7, 2024
Прекрасный выбор товаров, можно рассчитывать на помощь консультантов, всегда грамотно и по существу говорят, выбором довольна от разу к разу
1
May 17, 2023
Хороший магазин сети. Часто бывают акции. Проходимость большая, поэтому иногда не все акционные продукты можно успеть купить.
November 5, 2022
Есть всё, много марок ,есть скидки ,вежливый отзывчивый персонал ,рекомендую особенно если ищите всякие мыльнорыльные принадлежности, и средства гигиены .
1
May 10, 2023
Консультант Евгения выполняет свои обязанности с очень недовольным видом, на просьбу снять хомут с кольца, чтобы примерить, ответила, что обратно прикрепить не сможет. Как покупать кольца без примерки вопрос остаётся открытым. Спросила, можно ли вернуть, если не подойдёт, отказала, сказав, что без упаковки не принимают, а это нарушение прав потребителей. Завезите девочкам в магазине хомуты, чтобы не портили настроение клиентам.
1
1
May 22, 2023
Как оказалось, консультанты вообще не в курсе о наличии товаров в магазине, либо не знают ассортимент))))) в магазине сказали нет товара, вышла из магазина, посмотрела наличие, товар есть в большом количестве)))) возвращаться не стала, зачем идти туда, где люди не знают свою работу и товар) минус
1
1
June 24, 2024
С женой часто ходим, приходится долго ждать пока выберет, видимо ей все нравится
2
September 23, 2021
Отличная сеть магазинов, тут можно купить Всё для ухода и гигиены не только женщинам но и мужчинам, бытовая химия для стирки и уборки присутствует. Проводят много акций по снижению цены на различные товары.Ценник средний.
3
May 10, 2022
Все знают этот магазин, всё необходимое есть,цены приятные выбор большой . Открою маленький секрет кто живет в Даниловский район Орджоникидзе 11,магазин подрушка там скидка 20%🙃
4
August 22, 2023
Магазин хороший, выбор большой, продавцы отзывчивые,
1
May 21, 2022
Люблю подружку. А именно в этом магазине в ТЦ Ереван Плаза очень милые и приятные работницы, просто невероятно вежливые и душевные🌸
3
January 5, 2024
Мой любимый магазин косметики предлагаю всем
1
March 29, 2024
Чудесный магазин,милые продавцы и кассиры
May 3, 2022
Отличный персонал , приемлемые цены , постоянно акции и скидки . Удобное расположение - рядом с метро .
3
January 11
Удобно, приятные девочки-консультанты
November 12, 2024
Хороший магазин!
2
January 18, 2023
Сегодня 18 января в районе 15:30 сотрудницы кассы на весь магазин обсуждали покупателей, которые ушли (мол глухие, кричу им уже - проходите, задолбали).
Стало неприятно, покупки совершать не стала.
4
April 24, 2024
Обслуживание хорошее, не навязывают косметику, а нооборот, могут посоветовать хорошии варианты.
1
1
June 27, 2024
Все бы не чего но бывают долгие очереди
1
December 28, 2021
Для человека из города, где нет этой сети, магазин великолепен. Есть скидки на неожиданные группы товаров, да и в принципе ассортимент совсем не привычен, поэтому интересен.
3
May 28, 2022
Рекомендую корейские шампуни. Приятные цены, каждый месяц новая акция. Всё доступно и рядом
3
February 13, 2023
Удобное расположение, позитивно настроенный внимательный персонал
3
February 19, 2023
Обслуживание стало ужасное, хотела про бренд спросить, который покупаю, продавец не дослушала «что привозят то и выкладывают, я ничего не знаю»
May 28, 2022
За уходовой косметикой для тела и волос, а так же - за любимой тушью - в подружку :) Широкий выбор масел для кожи.
3
July 7, 2022
Не плохой магазин. Но много чепухи. А нужное не всегда найдёшь. Продавцы мягко говоря, не назойливые. Не допросишься подойти. Очень медлительные и высокомерные.
4
June 27, 2024
Мой любимый магазин косметики, ухожу от сюда с поднятым настроением.
1
February 7, 2024
Консультанты не знают товар толком. Клиентский сервис на нуле.
September 3, 2022
Чистый и уютный магазин. Сотрудники внимательные, добры и знают толк в своей работе.
3
December 26, 2021
Приветливый персонал, проконсультировали по подарку для коллеги) спасибо консультантам этой торговой точки!
3
1
May 2, 2021
Приветливые девушки консультанты. Всем осталась довольна. Но, охранник в странной синей рубашке От него был аромат пота, проходя рядом он оставлял шлейф пота и дезодоранта!!!! А проходил он довольно часто и суетно!!!! Бегал туда сюда!! Это не очень приятно и выглядит странно. Изначально, я подумала что это посетитель, потом я присмотрелась и увидела некорректный бейдж. Это ужасно!! Потрит насыщения от покупки!!! Жду обратной связи! Спасибо
3
5