Podruzhka
21 reviews
August 15
Сам по себе магазин хороший, все относительно аккуратно и чисто, персонал ведет себя адекватно. Но у меня есть большая претензия, потому что мне не захотели делать возврат блеска для губ, я не открывала его, я им не пользовалась, но мне отказали в возврате из-за того что он был без защитной пленки, хотя там ее даже не было. И им могли пользоваться много человек до моей покупки, но мне отказали и сказали что больше не смогут продавать этот товар, так как это декоративная косметика. Я считаю что на упаковке или при сканировании qr-кода должны писать что товар возврату не подлежит. Мой день испорчен!
1
February 29
Люблю эту сеть. Хорошие цены, акции, бережное и приаетливое отношение к клиентам. Обычно.
Но вот вдруг расстроили.
Зашла в эту "точку" впервые. Удобно расположено, ассортимент хороший.
Выбрала то, что было надо и еще в 3 раза больше так, как увидела в зале рекламу об акции. Удачно же!
Но при попытке оплатить и получить обещанное Подружкой "промо", сотрудница оооочень лениво и нехотя оторвалась от своих выкладок (в зале в течении моих 30 минут прибывания она была одна + охранник) и заявила, что "не знает", "это трудно", "завтра заканчивается", "надо смотреть, есть ли подарки"...
Ого?! А где хваленный персонал сети?
Уважаемые, если акция окончена, то вы обязаны убрать из торгового зала все постеры и "обещания"
Иначе -- это умышленный ввод в заблуждение.
И хотелось бы видеть профессионалов, или хотябы вежливых продавцов.
И да, после того, как я расстроено сообщила: "ну извините, тогда я не стану тут покупать", появилась другая сотрудница с вопросами уже ко мне, предварительно выслушав перевернутый по смыслу перессказ милой Софии.
Очень жаль. Время потратила.
Зато не дали потратить "лишних" пару тысяч сверх необходимого. Ну и спасибо. Потом закажу в Яблоке. Они свои акции блюдут.
1
November 9
Здравствуйте, были сегодня в магазине , пришли за кремом . Увидели акции прям на креме ценника была акция 1+1=3 . на кассе решили уточнить , оказалось что это не крем для рук , а только для рук была такая акция , девушка сказала претензии не к ней , так как она с другого магазина , а к управляющей ( управляющей не было на месте ) , кто тогда ответственный если не она , кроме неё никого не было в магазине . (P.S Зачем тогда на ценник крема ставить такую акцию ). Ладно это ничего страшного . Страшное то что девушка агрессивно отвечала и была явно не довольна своим днем и то что она работает в этом магазине . Меня очень расстроило и испортило настроение ,такое отношение , я ей ничего личного не сделала . Я лишь покупатель который пришел спросить про товар и его приобрести да и пусть без акции ( это не важно было ) если у вас есть звук на камере на кассе вы можете услышать как она разговаривала , мне очень сложно в такие ситуации верить , но оказалась такое бывает и я в полном шоке . Прошу принять меры и обучить сотрудника консультации покупателей и доброжелательности , тогда думаю будет больше продаж и магазин продержаться долго в этой геолокации .
Фото кассира прилагаю . Посещала магазин с 20:00-21:00 примерно . По электроду чеку посмотрю . Магазин на осеннем бульваре 7 .
09.11.2024 .
К магазину претензии нет , чисто аккуратно.
March 6
В магазине чисто, ютно и приветливый персонал! Хочу выразить особенную благодарность консультанту Софии, посоветовала хороший и бюджетный крем для лица, рассказала все акции на этот месяц и оставила приятные ощущения от похода в магазин!
3
April 21
Хороший магазин, приветливый персонал, особенно София и Сабина! Помогли мне подобрать уход за волосами. Приятные акции и скидки! Местоположение в шаговой доступности. Рекомендую 👍
1
October 12
Прислали 30% скидка подошли кассе кладем товар,спросли карту магазина да есть пробивают ,спрашиваю 30% где нам отвечают надо говорить.получаеться заманка ушли очень недовольные. Настроение было испорчено ходить больше небудим.12.10 2024.
August 19
Хороший магазин, вывеску не видно из-за павильона метро. Все есть, цены нормальные.
December 14, 2023
Мне все нравится ! Консультанты приятные .Я хотела найти румяна , спросила у консультантов они мне быстро все сказали нашли ! Раньше ходила в Летуль ! А сейчас только в Пдружку ! Раньше в Летуали не было даже стэнда с Вивьен сабо !! А в Подружке нашла . Только потом он появился ! Очень чисто.
3
February 14
Всё нравится, эта сеть доступна для всех слоёв населения. Продукция не хуже чем в любом брендовом магазине. Большой выбор нужных товаров. 🤗
February 5
Девчачий рай) цены хорошие, ассортимент большой, персонал приветливый. Рекомендую
February 29
Сотрудник София вежливая, разговорчивая, очень понравилась, спасибо! Желаю удачи
3
October 28, 2023
Купила карандашь для бровей, хватило на 3 дня. Сегодня зашла за жидкостью для снятия гель лака мне продали жидкость для обезжиривания ногтей. Столько денег просто на ветер.
3
1
November 23, 2023
Большой магазин, также большой ассортимент всякой продукции,большой выбор👍🔥
January 4
Очень неприятный магазин , сотрудники разговаривают по телефону во время работы на кассе и обслуживая покупателей.
1
March 10
Подружка испортилась, сейчас цены на большинство товара очень высокие!
2
February 25
Супер - хороший ассортимент , чисто
1
November 12, 2023
Классный магазин, хорошо что открыли его рядом
June 30
Хороший магазин
December 3, 2023
Отлично, что открыли в Крылатском!
October 25, 2023
Хороший новый магазин!
2
November 8, 2023
Неплохо.
2