Podruzhka
Directions
Lenina Square – Central Market
145 m
Features
Credit card payment
Pickup points
Gift certificate
Korean cosmetics
Natural cosmetic
Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.
Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts
Payment method:discount system, cash, payment by card, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Wheelchair accessibility:unavailable
Customer traffic and business hours
09:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
25 reviews
December 18, 2024
Хочу поделиться неприятным опытом посещения магазина «Подружка». Я столкнулась с грубостью продавца и неправильным подсчётом стоимости товара (как позже выяснилось на 600р чек вышел больше чем должен быть)
15.12 в районе 16:30 были сделаны покупки. Попросили оформить в два разных чека (на что уже тогда кассир девушка со светлым каре, всем видом показала как ее все бесят) Настроение было хорошее, поэтому пропустила все ее вздохи и закатывания глаз и оплатила покупки.
Уже на кассе возник вопрос по сумме второго чека, так как по нашим подсчетам должно было выйти намного меньше. На мою просьбу дать чек, она сказала он придет на эл.почту (заходя в перед, не пришел)
Спустя час решили вернуться и все же уточнить почему такая сумма. Хочу заметить пришли без претензии, просто хотелось убедиться. Возможно сама ценник не тот посмотрела.
На мою просьбу поискать все же чек или по новой пробить товары чтоб увидеть суммы, та же мадам цокая закатила глаза, картинно взялась за голову (в общем ощущение было что она там вообще не работает, а просто мимо проходила и сделала всем одолжение встав за кассу)
Тут подошла другой работник, сказала она сама посмотрит. Стали пробивать все товары в один чек и сумма вышла на 600р меньше (чем два пробитых чека)
На что нас оооочень долго пытались убедить *ВНИМАНИЕ* чем больше сумма чека, тем больше сумма скидки ( напомню 15% скидка единая) и у нас по двум чекам те же товары вышли дороже только потому что мы их разбили в два чека… а эта с закатывающимися глазами вообще в слух чтоб мы слышали сказала «математика вышла из чата»
Вот вам и отношение к покупателям…
Так самое интересно что, когда другая стала нам пробивать снова два чека, каким то волшебством сумма стала меньше))
Как оказалось «закати глаза» не пробила карту покупателя, соответственно скидка не применилась.
Видимо не из нашего чата «вышла математика»
Извинений мы конечно не услышали, не царское это дело видимо…
Я прекрасно понимаю как трудно работать с людьми, но это не дает право персоналу так откровенно показывать свое пренебрежение и недовольство. Желание идти в данный магазин нет. И другим не советую
5
1
January 21
Отличный магазин, широкий ассортимент 👍👍👍Товар в доступности покупателей, можно всё рассмотреть, цены хорошие 👍 Советую посетить этот магазин!!!
May 22
Регулярно покупаю тут нивеа, ассортимент супер, можно найти товары для всей семьи. все довольны. Частенько проходят акции на различные категории товаров, можно заказывать на сайте с бесплатной доставкой, делаю так когда уже знаю, что мне нужно.