Podruzhki
94 reviews
October 12
Подружками осталась очень довольна🥰
Отличные скидки для новых клиентов. Рекомендую делать максимальное количество процедур именно в первое посещение.
Приобрела клубную карту, она также шла по скидке в первое посещение, и в дальнейшем по ней хорошие скидки сохраняются.
Опыт с таким лазером у меня уже был, поэтому знаю о его результате и советую всем девушкам попробовать (хотя бы разок)
Приняла меня очень приятная девушка Русецкая Виктория, 5 мин на оформление анкеты и около часа заняли процедуры. Виктория рассказала о всех нюансах процедуры, как и что, всё подробно. Дала памятку рекомендаций после процедуры. Мастер работала быстро, но в то же время обработала каждый мм, была очень аккуратна с деликатными зонами, да и в целом очень приятная девушка.
В самом салоне светло, чисто и комфортно.
Еще есть акция приведи друга! Так что, кому надо, пишите, дам свой телефон - вам скидка, мне бонусы🤩
Я приду сюда ещё обязательно❤️
1
August 25
Гибкая система скидок, при переходе с диодного на александритовый лазер, получила хорошую скидку на процедуры. Косметолог Русецкая Виктория, приветливая, профессиональный подход видно сразу, все прошло гладко. Привела мужа, тоже остался доволен.
July 8
Пришла по акции. Первый визит 4990 все тело. Мини зоны- выбрав лицо, мне отказали, т.к. я шла к ним по солнцу🤦🏻♀️. Встретили не доброжелательно, грубо и не клиентоориентированно. Ни воды, ни в уборную не предложили, вон, Мол, салфетки на столе, если надо- оботритесь. В салоне грязно. Коврик никогда не стирался, на стенах что то исписано, пол весь в прилипших жвачках, мусора гора и , просто, не уютно. Когда заполняла документы на ресепшене, вышел другой мастер, и , сказала, что сейчас выйдет клиент с кабинета для оплаты и я мешаю, заполните документы вон там на коленях на диване. Я в шоке уже при входе была. Но когда я зашла в кабинет и увидела весь этот бардак, стало еще хуже.Мастер просто без эмоций, показывала свою какую то небрежность и брезгливость, это очень не приятно. Обувь швырнула ногой под стол и на мой вопрос , где моя обувь? Под столом, ответив грубо, не подав её. Саму процедуру делали на очень слабом уровне, я даже не чувствовала не покалываний, ничего. Сказала, что уровень слабый, и не ждите супер хороший результат, т. К. Лето и на улице солнце. В общем, я максимально разочаровано, мне было неприятно и некомфортно. Мне есть с чем сравнить, хотя, я специально пришла на пробу сюда, думая, что тут и лучше, но это ужас и отношение и обстановка,ощущение, что я пришла на бесплатную процедуру в муниципальную поликлинику, хотя центра на маленький. Никому не порекомендую сюда приходить! P.s мастер Виктория
1
May 12
Отвечают сразу, без всяких проволочек, пошла именно в эту студию по рекомендации и александритового лазера. Мастер Анна очень внимательная. Процедура на три зоны длилась минул 20, практически безболезненно. Была в первый раз воспользовалась скидкой записалась сразу на вторую процедуру
June 25
Сочи. В первый раз было все замечательно и мастер был другой. Во второй - ужасно больно, но не сразу поняла, что дело в мастере, у меня низкий болевой порог, но такого никогда не было. Только выйдя из студии спустя полчаса, я поняла, что такая боль это ненормально. Боль у меня второй день, жуткое раздражение и плюс волосы вообще не исчезли. Когда я была в этой студии впервые результат был идеальный, а сейчас ужас. Мастеру Анне отдельный привет, которой, судя по всему, вообще не нравится её работа. И сразу скажу, такой результат у меня впервые!
1
June 3
Узнала о сети от подруги. Самый большой плюс - это студии в Москве и Сочи. Квалифицированные мастера и удобное местоположение.
Клиентов много, и необходимо записываться заранее.
August 8
Отвратительный сервис ! Обслуживание на нуле. На улице не одной вывеске о данном заведении . В самом здании висит один указатель на первом этаже , без указания этажа , чтобы найти кабинет, нужно пробежать по всем этажам и дойдя до 4го вы обнаружите только второй указатель и сам кабинет. У вас серьезно нет средств на указатели ? Ползают пауки , это как ? Девушка просто язвительно улыбается и никаких здравых ответов , как будто не знает вообще как общаться с клиентами , общается как с подружкой , говорит указателей нет , надо было писать в кол центр , что простите ?! При этом еще дадут вам заполнить договор на 6 страниц , ребят мы в 21 веке живем , уже давно все уходят от кучу заполнения ненужных бумажек , это все можно минимизировать . Встречала нас не администратор, а сама косметолог , что тоже очень странно ) Виктория косметолог , на вопрос о пауке , уточнила у меня , выспалась ли я сегодня ?)
1
July 15
Отличная клиника, попала к самому лучше специалисту Виктории! Рекомендую именно её, так как была вначале у других мастеров, у Виктории самая качественная работа, т.е. будет результат -гладкая кожа!
May 13
Все понравилось. Мастер вежливая, в салоне чисто, лазер отличный, жаль только, что пальцы ног не относятся к ногам, а считаются отдельной зоной. В общем, все понравилось, спасибо
June 10
Вместо 10 -20 минут..подмышки делались по минуте..даже меньше..( типо так положено)..ни покалываний не было..ничего не чувствовала..как будто просто поводила и все..
Кремом не мазала ..только после моего замечания начала кремом мазать..
С ногами тоже самое ..попросила прибавить может быть мощность ..на что мастер ответила это на всю..а бикини наоборот врубила..очень больно было..больше не приду..просто в другой салон в который я хожу..не получилось прийти..т к нахожусь в другом городе..очень жаль что остались такие плохие впечатления 😞
January 17
Выбрала абонемент в этой организации, потому что это сеть и они есть в разных городах, мне это подходит. Также в Сочи есть замечательный самый лучший мастер. Много раз использовала их абонемент. Купила в очередной раз, пишу на вотсап записаться отвечают раз в пол часа, я в течение двух часов просила узнать у них есть ли сегодня ближайшее свободное время, потому что находилась рядом. Отвечали с перерывами в пол часа, игнорируя просьбу. Не попала один раз. Записалась в Новосибирске, опоздала на 10 минут из-за пробок, город не знакомый, моя вина, но администратор на ресепшене не предложила другое свободное время, была груба, отказывала в приёме с радостью, была крайне не заинтересована и не дружелюбна. Я больше не хочу гоняться за записью и запросила возврат. Сервис по работе с клиентами также отвечает один раз в два дня. Сначала одну сумму на возврат озвучил, а потом 380 рублей! За два не израсходованных по их же вине и отсутствию клиентоориентированности. Я требую к возврату две трети от абонемента. Ужасная организация, раньше был хороший сервис, сейчас испортился на всех этапах. Отдельно хотелось бы пожаловаться на Валерию из контроля качества, которая отвечает раз в два дня, не вникает в ситуацию и составляет некомпетентные заявления на возврат. Вылизанные отзывы похожи на фейковые.
7
1
February 24
Вежливый персонал, все обьяснили и рассказали (т.к. я первый раз пришла). Процедура прошла быстро, чувствовалась опытная рука мастера. В клинике все чистенько, атмосфера доброжелательная. Буду ждать результат от проведенной процедуры. Но впечатление очень хорошее, кожа спокойная после процедуры. Рекомендую!
August 4
Записалась на ближайшую дату. Мастер профессионал своего дела. Обработала зоны александритовым лазером быстро, эффективно и безболезненно. Благодарю!
October 9
отличное место, удобно добраться, мастер Анжела очень отзывчива и знает своё дело
в целом всё понравилось!
June 21
Записалась у администратора на одно время, по факту она не внесла его, но мастер оказалась дружелюбной, предложила подождать 10 минут и приняла меня. Обслуживание профессиональное, всё тактично и чётко. Благодарю мастера Викторию и всем рекомендую. Лёгкая рука и хорошая энергетика)
October 19
В «Подружки» хожу только к Виктории Русецкой, лучшая в своем деле, красивая и приятная девушка, с ней очень комфортно.
April 25
Хожу уже достаточное время и скажу что есть результат, нравиться расположение, а так же мастер Виктория, которая всегда вежлива и доброжелательна и знает толк в своей работе. Из минусов, что для того чтоб подобрать время надо ждать по часу ответ на вотцап, что не очень удобно.
October 19
Огромная благодарность Диане за трепетное отношение к клиенту и в целом, клиентоориентированность. Нежные руки, грамотность в действиях. Очень довольна.
April 7
Уютный кабинет, прекрасное месторасположение- в самом центре города, напротив ЖД вокзала. Внимательный и тактичный персонал. Есть выбор: диодный или александритовый лазер.
March 14
Записали на следующий день после обращения на удобное время. Студия чистая, красивая. Мастер - приятная девушка, всё понравилось. Один минус - тяжело найти даже с подробным описанием маршрута. Думаю, табличка с названием на центральном входе была бы отличным знаком)
1
September 25
Очень понравилось как прошла процедура лазерной эпиляция на диодном лазере. Девушка была доброжелательна и очень внимательна.
December 27, 2023
Мне есть с чем сравнивать и я прошла в Москве не один салон Подружки. По сравнению с Москвой сервис ни о чем. Картой оплатить нельзя, очки не предложили, ответить на вопрос какой лазер мне нужен тоже затруднились. Была записана на диодный, пришла попросила сделать на канделле. Отказали, при том, что никого не было, но запись якобы полная. В итоге, диодный мой тип волос и не взял. Фактически сходила зря. Несмотря на то, что позвонили заранее - ни про тип кожи, ни про тип волос не уточнили. Сказали только про противопоказания. Очень настойчиво предлагали клубную карту. При всей тактичности сотрудниц, салон не тянет на 5 звёзд никак.
3
August 1
Замечательный специалист Виктория. Золотые руки. На процедуре все очень комфортно. Рекомендую!!!
December 3, 2023
Отлично все прошло, процедура была быстрой, мастер знал свое дело. Очень вежливый персонал, позитивный, мне было абсолютно комфортно. Понравилась и ценовая политика!
July 9
Была на александрийском лазере впервые , до этого делала диод, процедура быстрая, мастер приятный , надеюсь будет результат, буду наблюдать
April 3
Хожу сюда не первый раз, очень довольна. Внимательные аккуратные сотрудники. А главное хорошее оборудование, и прекрасный результат. Спасибо.
June 16, 2023
Приятное обслуживание четко по записи. Мастера доброжелательные и хорошо знают свое дело. Достаточно чистая и уютная атмосфера. Стоимость для новичков 500р за зону очень порадовала, благодарю!
March 28
Я впервые на лазерной эпиляции, поэтому мне сравнивать не с чем. Но мне всё понравилось. Девушка вежливая, не навязчиво общительная, всё объяснила. Вобщем мне всё понравилось
October 2
Все отлично, очень мощный лазер, доктор Виктория очень хороший специалист.
June 17
Виктория - отличный мастер. Внимательная, аккуратная, очень комфортно с ней!
March 14
Все отлично: гибкая ценовая политика, приватность, вежливость и напоминание о визитах, чистота, оборудование, атмосфера. Рекомендую!
October 15
Отличное место! Грамотные специалисты и комфортная обстановка 😍❤️🔥
December 8, 2023
Начала проходить процедуры в филиале Новосибирска. Сюда записалась тк была в отпуске. Данный филиал понравился, чистый, светлый, уютный. Мастер Анна приятная компетентная девушка. Рекомендую!
August 29
Всё понравилось, обслуживание, мастер, всё прекрасно, спасибо)
August 18, 2023
Была в данной студии один раз и больше не приду , поскольку возмутила одна ситуация. Изначально я пришла сюда на диодный лазер, ожидая стоимость 6600 за услугу, мне так сказали по телефону при записи. Когда я пришла непосредственно в студию мастер Анна предложила мне сделать александритовый лазер, ссылаясь на его более высокую эффективность ( здесь вопросов нет, процедурой я довольна) при этом сказала, что стоимость у диодного и александритового лазера ОДИНАКОВАЯ!! В первый раз я попала под акцию и стоимость услуги была дешевле 6600, что конечно приятно , и записавшись на следующую процедуру я ожидала такую же стоимость, поскольку мне сказали что александритовый и диодный лазер стоят ОДИНАКОВО. Здесь следует сказать, что стоимость 6600( это примерная стоимость, там была не совсем ровная сумма) имеется ввиду при наличии клубной карты , которую я так же приобрела в студии что бы иметь скидку на услуги, мне сказали что действие карты начинается со следующего сеанса. За день до следующей процедуры, а именно 2 августа мне пришло оповещение о записи на следующий день в котором была указана стоимость услуги ВНИМАНИЕ 11000! Я очень удивилась откуда такая стоимость при том, что меня никто об этом не предупреждал. Я подумала что это стоимость без клубной карты , которую я приобрела и еще не успела воспользоваться, но при звонке в данную студию мне сказали что стоимость по карте 9 с лишним тысяч. Меня очень возмутил этот факт и сразу пропало все желание идти снова в эту студию, поскольку меня обманули и пытались поставить перед фактом. Если бы я узнала об этом на месте была бы еще более неприятная ситуация! Следовало изначально предупредить, что александритовый лазер дороже, чем диодный и все было бы ясно. После этого я отменила запись и попросила вернуть мне средства за приобретенную клубную карту, которой я не успела воспользоваться и уже не воспользуюсь. Оператор по телефону обещала что средства мне вернут, но до сих пор никто и ничего мне не возвращал! Очень жду свои деньги, это дело принципа
6
July 21
Отличный салон. Специалист все объяснила, дала рекомендации. Рекомендую
December 5, 2023
Грязь там жуткая раковину видимо вообще не моют,говорит отмыть не можем а там как болотная тина желто коричневая,очки для клиента треснуты,вся кушетка одеяло на ней точнее в волосах и полоса грязи. Сверху одноразовая тонкая ткань но стелить при мне не хотела я настояла на новой. КОРОЧЕ АНТИСАНИТАРИЯ ДУМАЮ потерплю раз 500р так а она говорит фото посмотрите сами из вотапп
1
November 1
Отличный мастер Диана !
В прочем , как и все остальные в данной клинике !
May 16, 2023
Очень классная Клиника, бывала ранее в разных местах где делают эпиляцию, могу отметить, что именно тут я получила тот сервис за который плачу деньги. Очень доброжелательные и приятные мастера там работают, но больше всего мне понравилась мастер Анжела очень милая и приятная девушка. А ещё хочу отметить очень большой плюс, это Акции, которые они устраивают для новых клиентов, благодаря акциям можно сэкономить на следующие процедуры. Спасибо большое за отличный сервис!
1
November 28, 2023
Делала эпиляцию на всё тело. Диодным лазером, совершенно безболезненно, быстро и аккуратно. Девочки приветливые, внимательные. Советую.
February 20
Очень вежливая и понимающая девочка.Ознакомила с акциями.Спросила о возможных аллергиях и заболеваниях.Процедурка быстрая и безболезненная.Спасибо.
October 12, 2022
Очень приятные и отзывчивые девушки работают! Всегда встречают с улыбкой) это приятно)
Мастер Анжела - очень чуткий специалист своего дела, всегда подскажет и проконсультирует, работает быстро и аккуратно!
1
February 15, 2023
Мне понравилось обслуживание.
Была впервые 2 года назад. В этом году снова с удовольствием посетила.
Всё чисто, аккуратно. Внимательные девушки.
А ещё потрясающий вид из окон.
August 3
Ангелина Фрейман самый лучший косметолог в мире!
June 19
Обожаю эту студию. Мастер Виктория — лучшая :)
March 9, 2023
Уютная студия, внутри чисто, вежливый персонал, процедура прошла быстро и безболезненно. Очень хорошие скидки при первом посещении.
October 21, 2022
Отличное место, хорошие специалисты, приятные акции и внимательное отношение к клиентам. Удобный график работы.
Единственный минус для меня - центр города, пробки и проблема с парковкой.
October 1
Прекрасная компания . Посещаю давно . Все девочки приветливые и компетентные . Рекомендую
June 18
Записывалась к Альбине, встретила с надменным лицом, на самой процедуре 2 минуты поводила лазером. После процедуры не нанесла пантенол. На мою просьбу нанести, ответила «вон там стоит сама намажь». Последний раз записывалась к ней
1
May 7
Качественно выполнена работа, милые и приветливые девушки.