Подряд
65 reviews
May 28, 2024
Соединение всегда на высоте, и редкие проблемы быстро решаются техподдержкой. Особенно хочу отметить широкий выбор каналов и возможность смотреть их на разных устройствах. Тарифы гибкие, можно выбрать наилучший вариант. Меня особенно устраивает, что есть большой выбор детских каналов. Можно расслабится после работы и оставить ребёнка у телевизора.
1
4
August 14, 2024
Решили перейти на "Подряд" и не пожалели! Скорость интернета стабильная, без просадок. Качество изображения на телевизоре отличное, а за 1 рубль в месяц за такое количество каналов - это просто находка. Особенно радует большое количество каналов на любой вкус, от спортивных до детских. За такую цену - просто подарок! Мастер по подключению приехал вовремя, все настроил быстро и аккуратно. Отдельное спасибо за подробную консультацию по настройке роутера.
3
3
August 19, 2024
Решили подключить интернет и телевидение от Подряд и ни разу не пожалели. Скорость интернета стабильная, без обрывов и торможений. Телевидение просто бомба! Такое количество каналов на любой вкус – это просто находка. Особенно порадовало предложение "Твинтернет" – платишь копейки за телевидение при подключении интернета. Специалисты компании все настроили быстро и качественно.
1
1
August 19, 2024
Очень не компитентая компания стала. Много лет пользуется услугами..... Но в последнее время всё хуже и хуже. Телевидения и интернета нет по нескольку дней, в перерасчете всегда отказано..... Об'ясняют это тем чьо в договоре прописано до 5 рабочих дней. До руководства дозвониться не возможно!
2
December 29, 2024
Все кое как хорошо. Пару дней назад отключили выход в интернет, а в переди новый город, праздники.... Не только наша квартира, а подъезд. Нам сказали ждите. 8 числа будем...... Ужас. Сервис не какой. Надо переходить на другой провайдер.
January 1
Ужаснее провайдера во Владивостоке и Артеме нет.
По пунктам:
1. Скорость соединения не соответствует заявленыму в договоре.
2. Постоянные, ежедневные отключения связи.
3. Клиентам льют в уши сказки про отключения электричества на базовых станциях.
4. Интернет просто отключили на новый год.
5. Что бы дозвониться до оператора нужно часами висеть на телефоне.
В целом вообще не клиентоориентированая компания.
July 14, 2023
Хорошая компания! Интернет и ТВ работают всегда без сбоев ( пользуюсь уже пять лет). Цену всегда можно выбрать приемлемую, периодически проводят акции с низкими ценами. Персонал вежливый и отзывчивый, что очень радует, по телефону всегда консультируют, если, что то не так. Рекомендую!
2
4
June 26, 2024
Найдите побольше сотрудников, первый раз вызывали, вообще не приехали, даже забыли, еще и деньги крутят по кабелю за 13.000 купить, а купили за 600, и все хорошо. Нужен интернет для поступление, приедут 2 июля, вопрос. у вас там праздники что ли? Или у вас там только 4 работника? Может вы вообще не приедете.
3
December 23, 2023
Решили мы подключить Подряд, о чём очень пожалели. Вызвала я мастера 1-й раз, всё ждём. За 3 часа до приезда мне он звонит и говорит ,что нет подходящего роултера у них и мне нужно самой ехать и его покупать, я отказалась от их услуг, через неделю думаю может уже всё закупили ,сделала заявку на установку, выбрали день в которой они могут и мне удобно, приехал мастер, и говорит ваш дом технически нет возможности подключить к нашим услугам! Я в шоке, на минутку я уже отключила другую компанию, вернула им оборудование. До НГ остаётся неделя, и я без интернета и телевизора!
3
December 27, 2023
Переехали из Владивостока в частный сектор Артёма и, когда встал вопрос по поиску провайдера, то с сожалением обнаружили, что кроме Подряда, больше никого нет.
С Подрядом «знакомы» еще с Владивостока (вспоминали с содроганием😡) и, когда перешли в Альянстелеком, нарадоваться не могли, настолько четкая компания.
Но, в Артёме пришлось подключить то, что имеем)). И начались муки ада..., то одно, то другое. Даже, в случае поломки, мастера придётся ожидать до недели..., сидите, товарищи, без интернета и тв.
Альянстелеком теперь вспоминаем, как сладкий сон и надеемся, что когда-нибудь и у нас появится другой провайдер.
4
June 1, 2024
Сегодня 1 июня .Вчера пропал интернет сказали
что сделают завтра к 10 часам ,то есть 1 июня.Но увы ,уже ясно что никто ничего не будет делать до понедельника.И это не первый раз такое Сейчас как не когда нужен интернет у ребенка экзамен.Через телефон очень трудно так как живем у аэропорта,он все глушет.
3
November 23, 2024
Очень частые проблемы, часто "подключено без выхода в интернет" , плохо ловит по квартире кроме комнаты с роутером. Ужасно за 600 то рублей
July 18, 2024
Очень плохой интернет, постоянно зависает, не возможно посмотреть фильм или получить информацию в интернете.
3
1
November 9, 2024
Ужасный просто ужас, всегда какие то вечно проблемы, интернет работает с перебоями, а в играх про пинг вообще молчу.. Не рекомендую
February 19, 2023
Здравствуйте,очень давно пользуюсь Вашими услугами сначала в г.Артеме,сейчас-Суражевка з года,качество услуг очень плохое,ТВ еще норм.,интернета постоянно нет,от силы 10 дней в месяце,я пенсионер,работаю удаленно,ноутбук нужен постоянно,оператор отвечает, что не исправен компьютер,нет уважаемые,компьютер исправен,18.02.23 - сутки был отличный wi fi.19.02.23 сигнала практически нет,интернет отключен,это что? За что оплачиваем?Куда жаловаться? В суд?
7
1
December 10, 2023
Был на сво разорвали со мной договор в одностороннем порядке! Все задолженности и вопросы решил, дважды уже назначали встречу о подключении, так мастер и не приехал... Я не пойму отключить без меня можете, а подключить? Что за сервис? Как до вас достучаться? Наверное нужно другим провайдером воспользоваться, нет терпения.
4
June 11, 2024
Не советую компанию, каждый день проблемы с оборудованием бывают дни когда скорость интернета падает советую что угодно только не подряд.
3
3
November 15, 2022
Еще не было ни одного месяца, чтобы интернет или телевидение отработали без сбоя..НИ ОДНОГО...
А главное, если ты позвонил единственный со своего района (в рабочие дни мало кто сидит дома), значит причина именно у тебя и разбираться никто не собирается..ответ один Вызывайте мастера..и не переубедишь...Дошло до жалобы руководству...И..о чудо..оказалось, что весь район ни алло...Иногда появляется желание отказаться от услуг Подряда...и других отговорить...
12
1
August 15, 2023
Самая гнилая компания. Не подключайтесь!!! Постоянно нет то ТВ, то интернета. Служба поддержки не даёт конкретных ответов. То есть не в курсе, почему нет сигналов. То у них хакеры мешают, то снег, то дождь!!!! Это одни проблемы.
5
1
September 25, 2023
Печаль одним словом, изначально было все хорошо, потом скорость интернета просто шлак...даже на телефоне музыку послушать невозможно, а про то чтобы на ноутбук скачать тяжёлые файлы можно просто забыть.
3
1
February 1, 2024
Раньше подряд был очень хорош. Сейчас скорость интернета желает быть лучше. Очень жаль но уйду
3
October 21, 2023
Добрый день по улице Смирнова 34 уже неделю нет интернета .каждый день обещают отремонтировать поломку и нечего не делается.
3
1
November 30, 2024
Самый худший подрядчик
March 14, 2023
Подряд как был ни о чём, так и есть. Интернет тупой,кабельное через раз нет сигнала. Перерасчёт финансов на балансе,на усмотрение "насяльника"))) тогда когда поломка на линии,а не в квартире. Отстой полный.
4
1
August 25, 2022
Более 2ух месяцев оттягивали подключение, хотя заверили, что возможность есть подключения в частном секторе. В итоге позвонили с личного номера (возможно мастер) и сказали, что бы подключить наш дом, нужно доплатить за кабель 50000 рублей. 500 метров по 100р за метр.
5
July 8, 2024
Очень плохой интернет
Частые аварии
2
1
July 20, 2022
Более десяти лет являюсь клиентом "Подряда", качество сигнала на уровне, сервисная служба организована, телевидение отличное, правда иногда интернет виснет из-за погоды, но это терпимо. Спасибо за работу!
2
7
January 6, 2022
Так получилось, что уже давно являюсь клиентом компании "Подряд". Выбора не было. Единственная компания, которая "кинула свои провода" в моем районе, в ту пору, была "Подряд". Что могу сказать за многолетний период: "Подряд"- это бесконечные проблемы. Нет, реально, постоянные проблемы с чем угодно. Очень часто пропадает связь (интернет и телевидение, или что то одно), приходится звонить, выяснять причину. Бывает, что услуга отсутствует длительный период, от нескольких часов..., но никто не делает перерасчет за это время, бывает просто плохой интернет. Раньше звонил, потом понял, что бесполезно, никому нет дела до проблем пользователей. С ноября 2020 интернет просто стал невыносим. Часто приходится дома работать с текстовыми документами, странички через интернет не загружаются, виснут. Несколько раз вызывал мастера с компании "Подряд". Первый раз пришел с пустыми руками, запустил комп, проверил скорость, сказал, что все хорошо, ушел. Я в этих вопросах "профан", позвонил сыну в другой город, он пояснил, что надо проверять не только скорость и вообще требуется специальное оборудование. Опять звонок в "Подряд", опять тот же мастер, но уже с каким то прибором, опять проверка, замеры, пожал плечами сказав, что действительно, что то не так, и ушел. Вот и все. Теперь жду момента перейти к другому провайдеру. Кроме того постоянно возникают проблемы при оплате в личном кабинете, на сайте. У меня две карты ВТБ и Тинькофф. С ними сайт работать не желает, оплата часто не проходит. Первоначально звонил, выполнял пошаговую инструкцию оператора, но все равно приходилось ехать в офис и оплачивать лично. Теперь уже и не звоню. К стати написать этот отзыв подвигнул тот факт, что вот сижу и пытаюсь оплатить услуги через личный кабинет, но то сайт не загружается, то меня просто выкидывает, а платеж не проходит:(
7
1
March 29, 2023
Перешёл на подряд с Ростелекома, теперь нет непонятных ежемесячных начислений не понятно за что! И скорость нормальная
2
2
February 23, 2022
В частном секторе г. Артем с постоянной периодичностью выключается интернет. Срок исполнения заявок по ремонты в течение 3 суток. В кол центре с нами особо не разглваривают. Глворят регламент такой и кладут трубку. Сегодня прлводили интернет соседям. Опять сами их работники повредили кабель и сообщили что 3 дня ни телевидегия ни интернета не будет. Интернет не стабильный, телевидение также периодически пропадает. Будем искать другого провайдера.
9
September 19, 2022
Чтобы подключится ждать нужно очень долго, даже если напоминать о себе, быстрее не будет! Качество обслуживание - остаётся желать лучшего
3
1
July 4, 2022
Почему по Севастопольской20,до сих пор не решают вопрос с воздушным кабелем? всё временное - постоянно?кабель не даёт возможности почистить водостоки,т.к.машина не может произвести работы
3
1
August 22, 2023
Ужасный интернет! Постоянно отваливается и грузит с перебоями. Буду менять провайдера
2
3
December 14, 2022
Жду подключения интернета в Кневичах, уже второй год пошёл. Все обещают и обещают. Я понимаю в городе интернет нужнее, а село пожождет.
2
2
November 17, 2022
Самый худший интернет,раньше просто он был медленным днёи и не работал,сейчас же каждый день по несколько раз отключают интернет
5
1
June 8, 2022
Самый отвратительный провайдер какой только мне встречался. Постоянно нужно перезагружать роутер, постоянно у них рвутся кабели где-то. Хуже сложно найти.
11
July 17, 2022
Постоянно в частном секторе г. Артём отключается интернет, сейчас даже телефоны их не набираются, просто задолбали.
6
December 3, 2021
4 года из 5 было всё добросовестно, но последние время всё стало отвратительно, раз в неделю авария на магистрали, и главное всегда вечером и до утра
7
February 23, 2023
Ужасное обслуживание
Тех. поддержка просто не работает
3
December 31, 2021
В офисе не был не знаю, качество услуг не на высоте, по ночам интернет пропадает причина не известна, телевидение 20 % смотреть есть что остальное без полезные каналы. Скорость интернета маленькая,вроде до 100 а по факту не ощущается.
11
July 23, 2019
Очень понравилась работа мастера Щедрова Олега Анатольевича! Профессионально и быстро он нашел и устранил проблему, из-за которой я не могла пользоваться интернетом . Олег Анатольевич приятен в общении, добросовестный и грамотный специалист! Очень благодарна Щедрову О.А.и ,,Подряду,, в целом!
1
5
April 15, 2021
Ужасное качество. Через телефон в разы быстрее загружает. Оставил заявку чтобы пришли посмотрели в чем проблема, почему интернет переодически пропадает. Позвонил и не видя причины уже начал мне ценник выдвигать, мол 250₽ за обжатие кабеля. Интересно за что я каждый месяц бабки плачу?
22
July 23, 2022
Я пользуюсь услугами данного провайдера. Всё устраивает. В офисе не бываю
1
4
November 3, 2022
Качество достойно цене, видео и инет 4+ из 5
2
2
September 7, 2020
Сам ПОДРЯД -интернет хороший.Вот бы еще тарифы и функции новые не только новичкам предлагали .Тогда бы было просто КЛАСС.
P.S. И еще ,операторы почему то работают на свое усмотрение .В субботу для оплаты за интернет,где написано что рабочее время до 20-00 ,в 15-00 офис был закрыт.Никаких оповещений причины закрытия не пишут.Во время звонка по телефону,сбрасывают. Звонишь во Владивосток, отвечают что помочь ничем не могут,они находятся в другом городе,разбираетесь сами!!! Очень разочаровалась в обслуживании!
4
3
April 14, 2021
Все хорошо было только первый месяц, последующие месяцы интернет вечно висит, фильмы не посмотреть, приходится с телефона раздавать (именно! С телефона!)
8
May 31, 2023
Постоянно зависает ТВ и интернет
4
June 14, 2021
Частенько стало пропадать телевидение и интернет и причём на целый день...уже начинает не нравиться, нужно срочно переходить на другое...
11
July 17, 2022
Вечно какие-то проблемы то интернет зависает, то телевидение нет
5
August 7, 2022
Являюсь клиентом , ну в принципе с инетом проблем нет !
2
2