Podvesgarant
11 reviews
December 2, 2024
Обратилась в компанию дистанционно. Сделала заказ по своему усмотрению. Получать приехала на место где сотрудники мне показали и продемонстрировали наглядно на образцах что как будет выглядеть и работать. В результате общения с консультантами заказ был грамотно скорректирован, в итоге даже с понижением общей стоимости.
Обращение вежливое, внимательное, профессиональное.
Рекомендую всем и сама при необходимости обращусь ещё раз! Такая подвесная система удобна и дома и на работе.
May 7
Дважды делал заказ. Остался очень доволен. Второй раз делал заказ 30 апреля вечером, а 6 мая заказ уже пришел.
Учитывая, что было 4 праздничных дня, переживал, что не поспеет заказ к сроку.
Крепления нужны были для размещения экспозиции к Дню Победы. Все получилось.
Спасибо большое!
August 2, 2024
Очень приятное обслуживание и подробная консультация по выбору товара, большой ассортимент по разным подвесным системам, креплениям для картин и фотографий, уютное место с кофе/чаем для ожидания.
February 8, 2024
Заказывал на днях подвесную систему (как физ. лицо). Несмотря на небольшую стоимость заказа и сложности с логистикой сделано всё оперативно.
Сайт приятный, ассортимент представлен широкий, всё нужное оказалось в наличии.
Рекомендую к сотрудничеству!
January 29, 2023
Неплохой выбор комплектующих подвесных систем для картин. В магазине есть небольшой шоурум. Персонал консультирует и помогает подобрать подходящие комплектующие.
Из минусов - для мини-рельса предусмотрено крепление шайба, но мне порекомендовали клипсы. Закрепить рельс под самым потолком на такие клипсы - это еще та песня...
В целом все неплохо. Рекомендую.
October 19, 2023
Нормальный ассортимент. Все что надо для размещения на стенах есть.
1
1
June 28, 2022
Хороший магазин, обращаюсь к ним много лет. Особенно приятно забирать заказ из офиса, там всегда уютная атмосфера, большой шоурум и бесплатная чашечка хорошего кофе😊👍
August 24, 2021
Добрый день. В 2021 году сделал в данном магазине 4 заказа на сумму 20 536 рублей – скрытый профиль для подвеса картин, системы подвеса (лески, крючки). Заказывал, как физическое лицо. Последний заказ сделал 22.08.2021 на сумму 2 980 рублей. 23.08.2021 оплатил заказ переводом на карту (100% суммы), включая услуги курьера – 400 рублей. 24.08.2021 курьер доставил заказ по адресу Земляной Вал, созвонился со мной, пока я спускался на 1 этаж, курьер по каким-то причинам передал мой заказ какой-то девушке, которая подошла к курьеру, спросив у него курьер ли он …
Позвонил в интернет магазин podvesgarant.ru, общался с Сергеем Лукиным. Объяснил ситуацию. На что Сергей сказал мне, что-то вроде «при чем тут мы». Я пояснил ему, что услуга по доставке, предоставлялась им/компанией, я предоплатил в полном объёме и товар и услугу по доставки, товар не получил и хотел бы все же получить свой товар, попросил повторно доставить мне товар. На что он сказал, что их вины тут нет. После того, как я спросил у него «в уме ли он», он бросил трубку. Я повторно позвонил ему и он пояснил, что оказывается имел ввиду, что будет уточнять у курьерской службы, хотя при первом разговоре он однозначно сказал мне, что «их вину тут нет и они тут ни причем», что и спровоцировало мое высказывание про «ум». Уже прошло несколько часов, Сергей даже не перезвонил мне, при этом мне перезвонили 2 раза из компании dostavista.ru, которая, как выяснилось, была нанята магазином podvesgarant.ru для оказания «услуги» по доставке моего товара.
Вот такой клиентский подход к лояльному клиенту. Если Сергей не владелец этого магазина, а наемный сотрудник, то владельцу компании рекомендовал бы сделать выводы. Ну а если владелец, то, данный магазин навсегда потерял клиента, который заказал у него фурнитуру для подвеса картин на 20 000 рублей за последние 8 месяцев и еще бы много лет заказывал …. если бы не такое скотское отношение.
Я не рекомендую покупать в этом магазине, ну а если решите покупать, то не оплачивайте товар вперед
2
April 28, 2022
Обращаюсь не первый раз. Отличный магазин, все в одном месте, помогут советом, если надо. Рекомендую.
February 24, 2016
Мне понравились крепления для фотографий, которые я заказал в этом магазине. Выставка фотографий к 23 февраля, ответственным за проведение которой я был назначен администрацией района прошла хорошо. Крепления, которые мы купили были очень удобны, в большом зале администрации не нужно было сверлить стены, а просто и аккуратно нам смонтировали подвесные системы. Они не заметны на стенах и мы легко передвигали фотографии и меняли их местами. Следующую тематическую выставку проводить будет еще проще.
March 24, 2019
Широкий ассортимент продукции есть шоурум