Pogosti na Chistyh prudah
Business hours
24 hours
Directions
Chistye Prudy
480 m
Bolshoy Kharitonyevskiy Lane
203 m
Information verified by owner
58 reviews
February 19
Отель отличный! Все чисто и культурно, всё что нужно в номерах! Рекомендую как туристам так и командировочным! Отдельное спасибо администратору Ирине! Весьма вежливая и культурная и внимательная ко всем гостям! Однозначно рекомендую!
1
February 15
Отель небольшой,3 этаж ,можно с видом на Чистые пруды номер снять,метро рядом ,рядом театр Современник,магазины кафе,номер небольшой,но есть все удобства, хотите пожить на Чистых прудах ,тогда добро пожаловать
1
November 25, 2024
Специально выбрал эту гостиницу из-за гибкого подхода к времени заезда и выезда, так как график пребывания был с вечера до вечера и не хотелось платить за два дня вместо, фактически, менее одного. Поскольку заезжал почти в полночь, специально обговорил, что мне до вечера, но на всякий случай заказал на сутки, так как цена получается та же. Приехал, оплатил.
Встретил меня очень уставший номер (пятый) с чешуйницей резвящейся в кавролине, пришлось раздавить. Ладно, на пол больше не смотрим, о плохом не думаем. Утром уехал по делам и вдруг в самый разгар, истошные звонки из гостиницы , раз 10 подряд, мол верните ключи, у вас до 12 дня. Приехал, спрашиваю, как же так вы ошиблись, и выгнали постояльца на пол пути. Обвинительным тоном сказали, что приносят свои извинения и до свидания, ничего не предложив взамен. Аховый сервис))
P.S. Ответ на "Официальный ответ".
Номер стоит одинаково, что до 12 ночи, что до 12 дня. Такие у вас тарифы. Мне надо было до ночи, это было специально уточнено и оговорено при бронировании (в этом причина выбора вашей гостиницы). Ваши сотрудники внесли ошибочно данные про 12 дня, о чем мне были принесены извинения в грубой форме.
Мало того, что вы ошиблись, выставили гостя среди дня из номера, теперь еще и настаиваете на своем вранье.
Значит придется обратиться в Роспотребнадзор. А вам советую побыстрее вызвать службу дезинсекции, чтобы хотя бы проверяющие не нашли ваших насекомых, раз вам на гостей плевать.
Жаль, что нельзя ставить ноль звезд.
2
3