Upd: После того, как был опубликован данный отзыв, со мной связались, принесли извинения за ситуацию, описанную ниже, и предложили варианты решения проблемы. Здорово, что руководство клиники умеет решать конфликты и показывть то, как дорожит клиентами❤️🩹
К сожалению, качество лечения оставляет желать лучшего. Обращалась к психиатру 27.09, рецепты на лекарства смогла получить только 7.09, и только после того, как позвонила и спросила когда их можно будет забрать. Но на этом история не заканчивается, потому что позже оказалось, что врач по ошибке выписала рецепт на другое лекарство. В итоге пришлось снова возвращаться в клинику за правильным рецептом. Потратила время и нервы, не могла долгое время купить нужные мне лекарства, а от клиники получила только извинения.
Show business's response
Анна
Level 2 Local Expert
November 19, 2024
Были в Point of Care Сколково у ревматолога Кусевич Д.А. Отличная клиника, вежливый персонал. Отдельное спасибо до ктору за внимательность, профессионализм. Ни в одном месте ещё не было такого подробного сбора анамнеза. Мы в начале пути, но очень надеемся что в этой клинике нам помогут.
Show business's response
Vikt11111111
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
Была на приеме у психиатра Эльвиры Георгиевны Лукашевич. Страдаю от сильного тревожного расстройства и панических атак уже продолжительное время. Врач очень компетентная, разговаривала спокойным располагающим голосом. Ожидала, что распереживаюсь на приеме, но не было чувства страха во время общения с ней. Побеседовали довольно долго о моей проблеме. Приятно, что врач слышит и понимает пациента. Сразу же назначила лекарство. Принимаю пару дней, и уже чувствую себя лучше. Остались положительные эмоции после посещения клиники.