Покупали мебель в гостиную и диван. Консультант оказалась приятная и вежливая, но, когда она ушла на больничный, нашим заказом уже никто не занимался, приходилось всё выяснять самой. Более того, девушка, к которой я обратилась придя в магазин, устроила грязный скандал по телефону с консультантом, которая изначально мной занималась. Возник вопрос: а если человек уволится? Всё? Его кл енты повисают? Или она должна была с больничной койки меня вести? Говорили со мной так, как будто я не на полмиллиона мебели купила, а пришла за подаянием. Больше точно не приду туда. А грузчики ... Это отдельная песня. Поцарапали паркет, когда я им на это указала, стали обвинять моего сына подростка. Якобы он двигал мебель. Бред какой-то. Потом начали повышать голос на меня когда я вступилась за ребёнка. В итоге они оба в очень грубой форме, на повышенных тонах начали требовать моего мужа. Вопрос: зачем? С трудом, но мне удалось их выпроводить, оставив диван на улице. Заносили сами. Больше никогда, даже с приплатой, я в этот магазин не пойду. А плюсики - первому консультанту, Элеоноре
Людмила
Level 11 Local Expert
February 4, 2023
Магазин хороший, цены низкие, приличный выбор. Персонал порадовал, вежливые сотрудники, помогли с поиском и быстрым оформлением товаров.
Ken Park
Level 3 Local Expert
November 10, 2022
Заказывали мебель на заказ, менеджер Элеонора. Просто ужасный сервис. Много фурнитуры не было с первой поставки, решили установить пока что есть, заплатили деньги сборщикам, которых они же сами посоветовали, собрали криво, просили придти, поправить явные косяки, никто больше не пришёл. прошло более полугода, мебель так и не собрали, дают номера своих мастеров, те обещают придти, клянутся всем чем можно, и не приходят))
Разговоры с начальством тоже ни к чему не привели.
Абсолютно наплевательское отношение к клиентам, после предоплаты
Виктория Б.
Level 2 Local Expert
January 16, 2023
При покупке высоковыжемалки охарактеризовали как качественный товар, в итоге в первый день сломалась крышка. Позвонили, с нами связался менеджер, обещали заменить запчасть, через 2 месяца нам ответили, что ничем не могут помочь
До этого тоже покупили бритву, которая стоила 9 тысяч на подарок, оказалось фуфлом, слабой мощности
Не советую никому покупать в этом магазине! Некачественный товар!
1
1
Алина Колиева
Level 2 Local Expert
December 10, 2022
Самый ужасный магазин, просто слов нет описать хамское отношение к покупателям. Обман везде, 07.12.2022 купила холодильник, сказали доставка в субботу, целый день жду, на мои звонки в магазин мне два раза сказали, что ждите. В 19:00 я позвонила третий раз и уже мне ответила девушка, что оказывается мой холодильник даже во Владикавказ не привезли. При покупке мне сказали, что на складе есть холодильник в наличии. Может кто скажет кому верить.
1
Karamelka
Level 4 Local Expert
November 30, 2022
Пожилые родители купили дорогую мебель.Везли долго ,собрали с горем пополам полгода,доставка отвратительно долгая .Ни один сотрудник не даст четкого ответа ,все ссылаются друг на друга.Мастера вызвать вообще анекдот ,не мог найти месяц не только дорогу но и миллион причин ,это с тем что оплатили все услуги. Сотрудники как и начальство с которым беседовали вообще безответственно относятся к своей работе !ОБСОЛЮТНАЯ БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ!!!!!
Валерия *******
Level 2 Local Expert
September 20, 2021
Доброй ночи! Сегодня вечером была в вашем магазине в поисках дивана. Увидев диван, который мы присмотрели в другом мебельном салоне нашего города, приятно удивились увидев цену на 30000 меньше, но в другой ткани и цвете. К нам подошла женщина консультант, позже представившись Бабаян Эмилией (не знаю правда или нет) и начала говорить, что это Италия, на что я ей ответила, что это не Италия, а Краснодарский край ( станица Отрадная Краснодарский край фирма Милана). И я не спрашивала чье это производство, меня интересовала цена в ткани, которая мне нужна. На мои слова, что это Краснодар и мы уже видели этот диван в другом месте она мне ответила: идите и там покупайте. Простите, я что к ней домой пришла? Это что за разговоры? Первый раз слышу такое хамское обращение. В итоге позвав администратор, она мне ответила, что он ушёл. Девочки на кассе за нее извинялись. Убедительная просьба дать урок географии и урок вежливости вашим сотрудникам. Но желание покупать диван, учитывая что он даже дешевле у вас, у меня пропало. Спасибо Эмилии. Я думала, что заработная плата у сотрудников идёт от процента с продаж. Всего хорошего!
10
1
ZAURBEK
Level 9 Local Expert
February 12, 2023
Хуже магазина не встречал, впаривают один брак за другим, купили в свое время там холодильник и стиралки, по браку вернули через 3 дня, в прошлом году купили телек, ровно гарантию отжил и умер, а пиарили как лучшую фирму
Юрид. фирма АРГОС Патентное бюро "Бона Деа"
Level 11 Local Expert
October 3, 2021
Хороший магазин, купил у них два дивана. В здании на входе есть кухни, тоже своя ценовая ниша можно выбрать разные. Сроки изготовления кухонь привлекают - около двух недель. Правда сам у них не заказывал, но продавцы на кухне отзывчивые. В Поиске там же напротив М-Видео так что технику можно сравнивать по цене.
4
1
Инга Тасоева
Level 6 Local Expert
January 31
Хороший выбор товара и доступные цены
AZAMAT
Level 5 Local Expert
May 29, 2022
Отличный магазин, бонусы 100% списывают, рассрочка реально работают , единственный магазин где подходят и консультируют
1
1
Элиза Б
Level 2 Local Expert
August 18, 2020
Это один из лучших магазинов такого масштаба.Покупали там и технику и посуду.Выбор посуды просто огромный,это большой плюс для женщин😊Персонал очень вежливый,приятная обстановка)Прям одно удовольствие приходить туда вновь и вновь)Спасибо за такое обслуживание)
3
6
Александр И
Level 11 Local Expert
July 5, 2023
Огромный выбор цифровой и бытовой техники!
Сергей Изотов
Level 5 Local Expert
December 22, 2021
Приехал забирать заказанный товар, выдают совершенно другой и уверяют что это я ошибся во время заказа . При сотруднике в лк перешел по ссылке на страницу товара- на фото одна модель , выдают другую . Сказал что не буду забирать заказ т.к нужен товар который висит в заказе , ответ -"ну извините"
Уровень 👍🏻
1
Игорь А.
Level 6 Local Expert
June 25, 2023
. Большой, можно и выбрать что то, а персонал разбредеться не кого спрасить.
Зарина Багаева
Level 3 Local Expert
January 11, 2021
Заказала в октябре 2020 года диван с привлекательной скидкой. Под заказ, со сроком 1 месяц. Диван не доставили своевременно, так мало того , еще и сказочным образом взлетела цена...якобы завод улучшил комплектацию, хотя фактически ни механизм, ни наполнитель не изменились. Согласилась на повышение цены, обозначены еще 2 недели... хотя и в этот раз диван не привезли... в итоге предложили вернуть залог и отказаться от заказа... отвратительное отношение к потребителю... не рекомендую (((
4
2
Лили Ramz
Level 10 Local Expert
August 15, 2021
Не довелось покупать там технику и мебель,посуды много разнообразной и качественной цены не кусаются. Смотрели диваны,есть что выбрать
Виктория Виктория
Level 9 Local Expert
September 30, 2023
Цены высокие выбор маленький
Инкогнито 2616
Level 13 Local Expert
June 28, 2023
По сравнению с другими регионами цены приемлимы
1
эльза дзусова
Level 4 Local Expert
July 17, 2020
два раза через сайт попыталась оплатить мясорубку Braun,но платеж не проходил и на сайте у меня 500 бонус.баллов , а в магазине по адресу г. Владикавказ пр.Коста 15 ноль баллов. После того как платеж не прошел со мной связался оператор интернет магазина и сказала , что могу оплатить данный товар по цене интернет магазина, но не тутто было , когда подошла на кассу девочки сказали что они не в курсе .Попросила адм., но его тоже почемута небыло.Пришлось после всех этих волокит оплатить полную стоимость и забрать товар с витрины, но и на выдаче мне ждала очень пыльная коробка, которую даже не думали привести в товарный вид или хотя бы упоковать в пакет магазина. Обслуживание 0 баллов!!!!!
11
Кристина Х.
Level 2 Local Expert
December 28, 2019
Здравствуйте! Магазином довольна, консультант по мебели Татьяна очень внимательна, общитена, компетентна. Но... всё испортили из службы доставки. Заказала доставку мебели еще 21 декабря на 28 число. И вот уже 19 час.25 мин., а доставки нет. Очень жаль. Целый день впустую. Неужели с утра нельзя сообщить, что приедут, например, во второй половине дня. Перед Новым годом много всяких дел. А вот сегодня день потерчн, а завтра - борка и опять потерян день. Настроение испорчено. Я Захарова Н.И. (почта-эл.адрес) моей внучки Хугаевой К.
6
2
Самир Е.
Level 2 Local Expert
July 8, 2020
Купил в поиске кондиционер год гарантии и за два года гарантии дополнительно заплатил две тысячи, по истечения гарантии если я не воспользовался гарантии мне должны выплатит две тысячи меня директор технично послал , мол ты три дня просрочил надо было именно 5 июля придти а если я был в отъезде . Значит 4 ещё нет трёх лет а восьмого уже поздно . Это не поиск магазин а лахотрон не ходите в этот дурацкий магазин даже меня не пустили в администрацию вышел какой-то я директор. Люди осторожно поиск это лахотрон проходите мимо особенно в г владикавказе
12
1
Руслан Чехоев
Level 16 Local Expert
June 23, 2021
Магазин нормальный. Совершал покупки пару раз. Все прошло отлично. Продавцы слушают и слышат покупателя.
3
Алексей Харкиладзе
Level 4 Local Expert
December 30, 2021
Купил товар , навязали страховку , потом оказалось что не правильно консультировали и от страховки нет возможности отказаться , ужас !!!
Хороший ассортимент, приемлимые цены , грамотное обслуживание квалифицированного персонала во всех отделах торгового центра.
4
2
Игорь И.
Level 3 Local Expert
December 3, 2022
Купил компьютер, до сих пор страдаю от этой покупки!
1
залина кокаева
Level 3 Local Expert
November 15, 2022
Персонал вежливый и знающий своё дело
Качество товара не вызывает сомнений
1
Белла
Level 8 Local Expert
April 16
Лучший
гита макиева
Level 8 Local Expert
August 1, 2022
Отличный магазин . Очень нравится 👍
Елена Титова
Level 9 Local Expert
February 9, 2020
Магазин хороший, обслуживание внимательное. Но есть одно но... Обман покупателей. Предлагается беспроцентная рассрочка, а в итоге оформляется кредит с процентной переплатой. Приходится отказываться. Но не все внимательно читают их договора. Будте внимательнее, по крайней мере в этом магазине
11
Эмилия Д.
Level 2 Local Expert
November 30, 2019
Посетила вчера магазин, очень хорошая атмосфера, приветливые сотрудники, встретили, дали хорошую консультацию и техника по доступным ценам
5
1
Сергеева М.
Level 2 Local Expert
March 24, 2019
Просто ужас. Никогда и не за какие ковришки не берите у них ничего. В сентябре заказала у них кухню, приезжал замерщик, сделали проект. Прошло два мнсяца. На звонки не отвечали... Приехала в магазин сказали все пришло. Стали проверять пронкт ничего не вмещается. Переделали с другим менеджером. Нужно было ждать еще другие шкафы. Хорошо дождались. Прошел еще месяц. Пришло вроде все. Несколько раз организовывали дооставку... то одно забыли то второе. Наконец дошло дело до сборки. Первый сборщик позвонил сказал что едет. Я прождола его 5 чамов никто не появился, трубку не брал. Позвонила начальству сказали что уволился. Назначили другого. Тот тоже не появился. Хотя он второй раз на замер и приходил и проектировал все вместе с менеджером. Его я ждала еще месяц. После чего он сказал забрать деньги за услуги из магазина и заплатить ему лично. Я уже ничего не хотела и сказала либо вы собираете кухню либо возвращайте деньги. Прислали сборщика... я лучше бы собрала... устанавливать он не стал... еще 3 недели ч ждала установщика. Вернули деньги за переделку шкафа. После криков и ругани в магазине наконец нашелся установщик. Вот тут притензий нет Игорь молодец профессионал своего дела из всех ошибок менеджеров по проектировки сделал конфетку пусть не совсем то что хотелось но все таки полусилось супер. В магазине сказали что сами разберутся, однако оказалось что надо доплатить... Позвонила насальству. А они зачвили мы же вам вернули деньги за переделку... Хотч переделок в итоге не было. Вывод: Никогда ничего не покупайте в этом магазине. Огромнач текучка кадров. Персонал не компетентен... А если есть специалист, то ему платить не хотят и вешают все на покупателя. Отвратительный магазин. Надеюсь что разорится!
8
2
Андрей Мисостов
Level 4 Local Expert
January 22, 2020
Ужасный магазин! Просто слов нет! Никчемные консультанты! Аферисты! 30 декабря купили там газовую печь. Simfer. 24000 р Консультант убедил что печь хорошего качества,. В итоге - поджиг перестал работать через 15 дней, духовка вообщп не годная - ни очем! Что либо испечь - не вариант - низ горит, верх сырой. Не печет совершенно. Вызвали мастерс по гарантии, он ибьяснил - духовки в этих печкпх не годятся вообще. Возвоату печка уже не подлежит, что лальшп лелать не знаем.... Сделали подарок себе на Новыц год - головную боль. Полное разочарование от покупки и от посещения данного заведения! Нн рекомендую там вооще что либо покупать! Аферисты конченные!!!
5
1
Галина Б.
Level 4 Local Expert
October 6, 2019
Большой и бестолковый магазин. Очень не удобные ценники, где огромными цифрами написанна цена рассрочки на Все товары, и ооооочень маленькая общая цена. Чтобы её увидеть, нужно хорошо прищуриться.
11
1
Оля Павлова
Level 7 Local Expert
December 18, 2022
Не пускают беременных в туалет :'(
1
И. М.
Level 3 Local Expert
December 19, 2018
Купили компьютерное кресло.оплатили полностью.с предыдущей покупки на карте были бонусы и обещали скидку в тысячу рублей. В чеке отметили что с карты сняли 1000 бонусов а по деньгам скидку сделали в 700 руб. Кресло должно было придти в течении недели. Через месяц товар не пришёл и мне предложили вернуть деньги. Я пришла в магазин и попросила поменять цвет кресла и продать мне то кресло что стоит на витрине. Переоформляли бумаги. И на тот момент у них изменились условия бонусов и теперь мне могли сделать скидку только в 500 рублей. То есть.. я по вине магазина месяц ждала товар и взяв такой-же только другого цвета я ещё доплачивала деньги. Расстроена отношением к покупателям. Плохо.
8
Карина Кочиева
Level 8 Local Expert
March 20, 2019
Отличный магазин, приветливые и очень внимательные консультанты и огромнейший выбор бытовой техники, мебели и многое другое👍
3
3
Ольга Сушкова
Level 17 Local Expert
February 24, 2020
Просторный магазин! Широкий ассортимент! Можно найти очень хорошие цены на товары!
4
3
Телеком Плюс
Level 6 Local Expert
January 12, 2019
Поискхоум во Владикавказе: Знакомые заказали мебель. Консультант вначале обещал небо в алмазах, а потом перестал отвечать на звонки. Вместо недели везли три недели. Сам я купил мульиварку в подарок, в итоге при первой же попытке использования не заработала. Отнесли в сервис. Будкт разбираться в течении 45 дней рабочих сказали. А в дрговоре на мебель вообще в течении 60 дней стоит срок доставки , но консультанты предпочитают об этом промолчать. Доставка у них платная, в отличие от той же арктики. Короче мне не понравилось обслуживание.
10
1
Николай Гатеев
Level 13 Local Expert
November 2, 2021
Хороший магазин. Часто туда с семьёй ходим.
1
Tamer_LAN
Level 12 Local Expert
April 3, 2019
Стандартный для всей сети "Поиск" большой магазин электроники, мебели и бытовой техники. Нормальный, хороший. На твердую 4-ку.
6
2
Сергей Анатольевич Крыгин
Level 10 Local Expert
August 9, 2020
Обычный сетевой магазин, правда в последнее время стал активно конкурировать по ценам с Арктикой
4
2
Марат
Level 10 Local Expert
August 16, 2020
Хороший ассортимент но цены кусаются, редкие но приятные акции
3
2
Нелли Владимировна
Level 9 Local Expert
August 13, 2021
Оплата товаров картой, хороший выбор техники
3
Луиза Черчесова
Level 20 Local Expert
July 19, 2019
Хороший магазин. Вежливый персонал. Большой ассортимент. Но цены выше чем в других аналогичных магазинах.
2
2
Агунда П.
Level 2 Local Expert
November 30, 2019
Недавно приобретала холодильник,осталась довольна качеством обслуживания и приемлемыми ценами.
3
1
Кахабер О.
Level 7 Local Expert
March 21, 2020
Большой выбор товаров, хорошие скидки во время акций. Быстрое исполнение заказов.