Поиск
32 reviews
October 28, 2024
Вчера купил в данном магазине "Поиск"стиральную машину, приветливый и квалифицированный менеджер подобрал мне быстро стиральную машинку по моим запросам и еще подарили утюг, очень приятно!!! А уже сегодня служба доставки мне ее привезла, парни занесли, распаковали, показали внешний вид, сервис на высоте. Советую всем данный магазин, и сам еще вернусь к ним за покупками, так как мне еще начислили бонусов, которыми можно оплатить 50% покупки. Был приятно удивлен и остался очень довольным.
November 6, 2024
Искала на подарок маме хорошую отпаривающую систему, моделей много разных фирм знакомых и не знакомых, но консультант помог определиться с выбором и предложил приобрести Вертикальный напольный отпариватель Polaris PGS 2850VA Turbosteam, получили его через 2дня со склада упакованный в две коробки, все отлично работает, удобный и быстрый в сборке, отпаривание происходит быстро , режимы на ручке переключаются, пока не каких проблем не обнаружено!Спасибо
July 10, 2024
Вчера консультировались в магазине в ту парк по поводу холодильника. Хочу выделить работу продавца Никиты . Очень приятный молодой человек. Очень вежливый, квалифицированный. Все подсказал, посоветовал. Спасибо ему большое! Руководству стоит отметить его работу!)
2
November 30, 2023
Покупка в данном магазине по рекомендациям продавца-консультанта обернулась мне разбирательствами на 2. 5 месяца. Приобрела стиральную машину, через полтора месяца использования она потекла. Обратилась в сервисный центр, приезжали 2 мастера и уверяли меня, что машинка исправна. Требовали деньги за ремонт (парадокс, она же исправна,какой ремонт?). Хотя она текла после каждой 3ей стирики. Написала претензию в магазин, в ходе разбирательства выяснилось, что мастер все-таки зафиксировал поломку, и сказали ждать деталь. Спустя ровно 45 дней позвонив в сервисный центр и уточнив, что детали для моей стиральной машины нет, пришла в магазин с новой претензией на возврат средств за неисправный товар - и тут началось веселье. За 2 часа до конца рабочего дня мне начали звонить, пытаться починить машинку. Прыгали в последний вагон. Вечером пришел мастер, который отказался представляться с непонятной деталью без документов + отказался выполнять ремонт. Документ, который он принес на подписание - был полностью поддельным. Ни одна дата не совпадала, ни дата на момент совершения ремонта, ни дата покупки, ни дата обращения. В этот момент мне звонил заместитель директора магазина "Поиск" и кричал мне в трубку, что сделал мне одолжение проводя ГАРАНТИЙНЫЙ ремонт, а я требую у мастера признаки его принадлежности к организации и мешаю его доброй воле свершиться. Несколько раз оскорбил меня , назвав дурой, что стираю на стиральной машинке больше 2 раз.(Интересно, что 2 раза хто за все время эклюатации иди за день?)
Этот кошмар закончился только с выходом директора из отпуска. Единственный адекватный человек из тех, кто общался со мной, действительно хотел помочь и решал проблемы на корню. Что на первую претензию он отреагировал решением вопроса, что на вторую. Действительно компетентный сотрудник.
Деньги за машинку вернули, но скольких нервов это стоило. Никому не советую данный магазин.
3
November 2, 2024
В середине октября купил, морозильник фирмы heimat, Морозильник прекрасный! , приходится делать много домашних, заготовок-полуфабрикатов, которые в холодильник уже не помещаются. Заготовок хватает на месяц вперёд. Взяли по акции, спасибо продавцу, Теперь есть место, где всё хранить. При покупке начислили бонусы, перед новым годом приобрету подарок со скидкой по бонусам.
July 31, 2023
Неплохой магазин с множеством товаров, в частности купили здесь хороший пылесос, на ценнике было 10999, а пробили в чеке за 11999 (хорошо что посмотрели), осталось не понятным, сделано специально, либо по случайности, спустя минут 40 раздумий и попыток решить проблему все таки получилось.
2
October 14, 2023
Пришёл в поисках рабочего сидения, сел на приглянувшийся диван, пытаясь понять насколько он подходит. Показалось, что продавец не положительно это восприняла, но я не придал значения. Через минуты 2 начала меня выгонять со словами "надоели приходить садиться отдыхать".
Я могу предположить, что, вероятно, действительно люди часто сидят без намерения что-либо покупать, но что-то пошло не так. Возможно, магазину стоит задуматься о решение этой проблемы иным способом, не возлагая все на консультантов, потому что при таком положении дел, судя по сложившейся ситуации, тяжело не обозляться на всех клиентов. В чем я их, должен признаться, могу понять.
Судя по всему, придётся искать в другой сети.
2
February 26, 2023
Не рекомендую посещать данное заведение, продавцам все равно на ваши потребности, вам впарят такое что вы потом даже вернуть не сможете. Отвратительная компания застрявшая в 1998 году где-то там...
Ходите в другие сети, покупайте товар и радуйтесь жизни.
3
1
January 7, 2023
Отвратительная клиентоориентированность, обязательно обманут, впарят пустышку-гарантию за немалые деньги а при обращении сделают все чтобы не возвращать деньги/менять товар, будут затягивать, давать пустые обещания и конечно вернут тот же товар.
Самый ужасный магазин в плане сервиса из всех магазинов техники
4
1
September 1, 2021
Хороший магазин бытовой техники и электроники!Всегда здесь всю технику покупаем.Большой выбор,всегда акции и скидки,грамотный персонал!!Рекомендую
3
1
April 14, 2023
Самый лучший магазин техники . Внимательность персонала . Подберут то что нужно 👏👏👏
1
October 22, 2022
Ассортимент оставляет желать лучшего, более того в 2х шагах находиться конкурентная компания ,которая по всем пунктам ,ведёт лидирующую позицию
3
2
March 6, 2024
Заместитель директора, недавно его перевели в этот магазин, профессионал своего дело, предложил альтернативы моей проблемы! Спасибо 👍
April 20, 2023
Понравилась честная рассрочка на бытовую технику без процентов и страховок !
August 8, 2022
Небольшой магазин, грамотные продавцы. Огромный выбор товара на доставку.
2
1
March 6, 2023
Ребята молодцы, всегда во всем помогает. Умничка.
July 22, 2022
Такое ощущение, что управляющий не конкретно магазина, а вообще сети, слабо знает про клиентоориентированность (оттого и люди вокруг сети выстраиваются неблагодарно злыми)
2
2
March 30, 2021
Купили стиральную машинку, привезли домой, открыли в барабане лежали документы, были вскрыты и напрочь промокшие!!! Транспортировочные болты сняты!!! Барабан также мокрыйх!!! Это у новой якобы машинки!!! Мы с мужем в шоке это мягко сказать, очень расстроены покупкой
3
2
September 13, 2021
Много что есть интересного, иногда даже очень хорошие скидки
1
January 23, 2020
Да, консультаты там очень хорошие! Не навязчивые, но в то же время всегда рядом, чтобы помочь. Мне даже кажется, что я купила всю технику из-за продавца, хотя и цены там действительно хорошие👍
3
January 7, 2019
Магазин не большой, но квалифицированные продавцы представляют широкий ассортимент и цены вкусные, поинтереснее чем в других сетях. И скидку сделали реальную!!!
6
September 10, 2021
Приветливо все есть и видно персонал отличный
2
December 29, 2020
Отличный магазин, вежливые сотрудники, приемлемые цены.
2
June 25, 2022
Продавец сходу нахамил, просто ужасное обслуживание.
5
2
December 13, 2020
Купил картридж hp 122, картридж оказался высохшим, произведён в 2015 году, молодцы ребята.
2
1
December 12, 2022
Много нужного
1
September 9, 2021
Так себе… кажется уже изжил себя!
2
1
December 23, 2019
Ассортимент,скидки всё устраивант
3
October 23, 2019
Хороший персонал,обьясняют понятно .
3
May 15, 2019
старый магазин был лучше
4
1
September 4, 2020
Большой и дорогой!
3
March 2, 2019
Консультантами довольны
6