Pol Strany
57 reviews
February 1
Купил ламинат в этом магазине и не жалею! Большой ассортимент, нашел идеальный вариант для своего дома. Приятно удивил уровень цен, все на доступном уровне. Доставка прошла без проблем, все вовремя. Ламинат выглядит стильно и качественно
1
July 29, 2024
Была 28.07.
Неплохой выбор, ламинат и пвх. Выглядит как 2 салона, по факту - один.
Очень своеобразное обслуживание из-за менеджера, какой-то хаос.
Подходишь к одному сотруднику, начинаете выбирать. Подбегает менеджер, влезает в разговор. Тебя обступает 5 человек сотрудников, менеджер убегает к следующему клиенту. Стоит сотруднику что-то сказать, снова прибегает менеджер, перебивает, толкает речь. Убегает. Ты общаешься с уже третим сотрудником. Прибегает менеджер, отталкивает, шипит "я здесь менеджер", снова стоишь в толпе сотрудников, слушаешь РЕЧЬ.
Даже выносили образец на солнце - менеджер и молчащий улыбающийся ещё один сотрудник.
Очень неприятное впечатление. Терпения вам с таким начальством, люди.
1
August 5, 2024
Хороший магазин с большим выбором, на разный кошелёк. Правильно представляют товар. Можно взять в залог образцы для выбора! Чем и воспользовался, дома разложил три образца и это помогло сделать точный выбор, а то по фото цветопередача страдает. Доставка отличная. Рекомендую.
August 7, 2024
Вежливые и знающие своë дело менеджеры, смогли подобрать нам в квартиру качественный ламинат по приемлемой цене, который очень лаконично вписался в наш интерьер. Доставка ламината была своевременна.
August 22, 2024
Широкий ассортимент, бюджетные цены. Покупали с мужем в этом магазине паркетную доску, из представленных вариантов решили остановиться на ёлочке. Вчера закончили укладку, не разочаровались в своём выборе
October 29, 2024
Понравился выбор ламината, нигде больше такого не встречал, в тому же разные цены, которые могут удовлетворить любой бюджет
April 7, 2024
Заказывала здесь инженерную доску Coswick, понравилось качество обслуживания, предоставили 2 договора о гарантии напольного покрытия, способах укладки, и также заказывала там же ремонтную бригаду, с гарантией в 1 год. Уложили все на совесть, очень хорошее качество как инженерки, так и работ. Отдельно отмечу квалифицифорованное обслуживание каждого клиента, менеджеры тут добрые, знают свое дело 😌
April 7, 2024
Отличный магазин. Большой выбор различных покрытый. Мне нужен был водостойкий ламинат, в итоге ребята из магазина помогли определиться с выбором и было принято решение стелить ПВХ на кухне. Прошел уже год, покрытие выглядит как в первый день после укладки. Я очень доволен, определённо рекомендую к сотрудничеству.
February 28, 2024
Я помощник дизайнера (разъездной характер работы). В понедельник ездила по точкам, и поздновато приехала в Пол Страны (за 10 минут до закрытия). Сидели 2 менеджера, о чем-то увлечено беседовали. Я спросила, к кому могу обратиться касаемо дизайнерских условий и наличия товара. В диалог вступил «ведущий специалист» Алексей. У меня затерялась ссылка и я пыталась найти нужный артикул. Не прошло и 2х минут , как менеджер нетерпеливо опрокинул: «дайте свой номер», мол сейчас время на это тратить не будем, я все напишу. Я ответила, что работаю исключительно по почте и предложила написать свою почту, менеджер начал со мной спорить «нет, давайте номер, заморачиваться еще с вашей почтой». Я согласилась и ожидала сообщения. На следующий день я отправила запрос на интересующие позиции и задала вопросы по условиям сотрудничества с дизайнерами. Мне обещали рассказать про условия, но в конечном итоге я узнала только про получаемые % дизайнеров. Счет мне так и не выставили и сказали, что «передали мой контакт в отдел по работе с дизайнерами». Прошло более двух суток я жду пока со мной свяжутся, но по неопределенный причинам этого не происходит. Полное отсутствие заинтересованности в продаже.
Подведем итоги:
-хамское общение
-халатное отношение
-отсутствие клиентоориентированности
-отсутствие обратной связи
-потраченное время
!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!!»
2
3
October 1, 2024
Магазин порекомендовал строитель, из приятного - менеджеры не навязчивые, можно спокойно походить, присмотреться, выбрать, а если нужно, то проконсультироваться с менеджером. Покупал паркет ёлку, доволен качеством, а также простотой укладки, думал, что намного сложнее процесс будет, в итоге за день уложил
December 1, 2024
Недавно решила обновить полы в своей квартире. Обратилась в этот магазин. Процесс выбора и покупки оказался удобным. В магазине все полы представлены в образцах, плюс менеджеры грамотно консультируют и дают рекомендации
July 18, 2024
Персонал тормоза переспрашивают друг у друга постоянно,
Покупаю у них, а оплачивать в соседнем павильоне,
Надо было дозаказать пару пачек которые покупал неделю назад сначала тянули резину неделю потом отказали
Обращаться или нет решайте сами
2
August 6, 2024
хороший выбор покрытия,персонал знает ассортимент,помогли выбрать инженерную доску,привезли также вовремя.
March 20, 2023
Дважды приобретала в салоне ламинат, просто в восторге! Отличное качество, современное предложение. Дорого, добротно , индивидуально. Менеджеры очень грамотно предлагают товар, советуют и подбирают комплектующие. Огромное спасибо за работу. Рекомендую!!!
4
1
March 16, 2023
Выражаю огромную благодарность, менеджеру по работе с клиентами Никите , за отличное отношение, профессиональный подход к делу, умению слушать и грамотно консультировать по любому вопросу. приветливость, доброжелательность, прекрасное выполнение своей работы, очень помог в решении всех вопросов, которые возникали . Спасибо ему большое за вежливое, чуткое и отзывчивое отношение.
April 7, 2024
Качество товара на высшем уровне, доставка быстрая ! Персонал отзывчивый и приветливый ,рекомендую магазин к выбору !
August 21, 2024
Очень хороший и гостеприимный салон. Большое разнообразие паркета. Помогли выбрать, просчитали количество, хватило всего. Паркет смотрится супер, оправдал все мои ожидания
November 27, 2024
Нашла этот магазин случайно и решила приехать. Выбор удивил, реально очень много всего, при этом цены гораздо выгоднее, чем у конкурентов
July 23, 2024
Грамотные специалисты помогли нам определиться с материалом для пола нашей кухни. Порекомендовали пвх плитку. Реально хороший материал с отличными характеристиками
February 24, 2024
Покупала плинтуса МДФ в феврале 2024, плинтуса отличного качества, привезли в назначенный день, без задержек, менеджеры профессионалы своего дела. Отличный магазин, рекомендую.
March 16, 2023
Отличный салон. Не первый раз заказывал паркетную доску в этом салоне. Большой выбор паркета.
Можно походить посмотреть вживую. Часто картинка на экране не отражает рисунок дерева. Персонал вежливый. Помогают с выбором. Делают скидки. Если потребуется покупать ламинат или паркет ещё раз, наверняка приду сюда
3
1
March 8, 2024
*** и ***!!! Кидают на деньги, не принимают лишний товар, продают подделку.
Ламинат как в любой фирме, у все одно и то же. А вот отношение к клиентам отвратительное. Обманывают, лишь бы продать...
1
July 7, 2023
Были большие проблемы с возвратом товара, который добавили в счет без моего ведома.
Если возвращать товар самостоятельно, то его надо везти в Подольск на общий склад- это тоже один из минусов при приобретении товара в данном магазине.
В итоге прошло более чем на 11 дней и до сих пор деньги не вернули.
Постоянно обещают, что деньги отправят со дня на день, на звонки владелец магазина не отвечает. Я мягко сказано удивлена таким отношением к покупателю. Не рекомендую данный магазин.
1
April 7, 2023
Добрый день! Покупала ламинат в офисе Гранд Юг, работает отличная команда! Все менеджеры хорошие! Очень помогли! Молодцы ребята! Желаю Вам хороших продаж и бонусов! С уважением, Наталия
2
1
March 20, 2023
Отличный магазин с большим выбором покрытия. Менеджеры отзывчивые и очень быстро помогли мне выбрать те полы которые хотел. Объяснили как за ними ухаживать и сделать так что бы они прослужили долгое время. Спасибо вам..
3
1
March 23, 2023
Отличный шоу-рум! Ребята помогли с выбором и вопросами укладки пола, по всем дополнительным вопросам всегда были на связи. Напольное покрытие доставили оперативно и уложили в удобное время.
2
1
March 17, 2023
Огромный выбор напольных покрытий. Проконсультировали по всем интересующим вопросом. Доставили до квартиры, а мастера отлично уложили пвх плитку в короткие сроки. Доволен результатом
3
1
October 17, 2023
Нахожусь в Сибири, делал заказ через сайт .
Оплачивал как юр.лицо.
Девушка менеджер сразу ответила на интересующие меня вопросы, выставила счет и по приходу оплаты отгрузили мне плитку в транспортную компанию.
К работе рекомендую
1
February 2, 2024
Спасибо за оперативность и качество вашей работы. Полы шикарные, постелили инженерную доску во всех комнатах.
3
August 15, 2023
Отличное место, особенно хочу поблагодарить консультанта Тимура за отзывчивость и помощь с выбором, Рекомендую
March 22, 2023
Отличный выбор товара, вменяемые консультанты, своевременная доставка, цены хорошие.
Покупал ламинат, потом плинтус и ещё раз ламинат. Всем советую.
2
1
March 20, 2023
Ребята молодцы! Оперативно и четко работают! Товар высоко качества все установили и до сих пор любуемся! В общем круто!
2
1
March 16, 2023
Отличный магазин . Большой выбор и грамотный персонал. Покупал там ламинат очень понравилось качество материала. Рекомендую .
March 20, 2023
Купил в этом магазине кварцвинил Alpine Floor, плинтуса, подложку. Все понравилось, грамотные консультанты. Попросил перенести срок доставки, пошли навстречу. Принимают оплату кредитной картой. Все понравилось, буду рекомендовать
3
1
March 20, 2023
Если честно, то даже не ожидал , что в этом ТЦ будет такой салон с паркетом. Ранее приобретал ламинат в этой же сети, но в другом салоне. Очень порадовал выбор. Огромное спасибо продавцам, помогли подобрать и сделали приятную скидку. Пришёл за диваном, а ушёл с отличным паркетом.
3
1
February 4, 2023
Такое ощущение, что этот магазин изначально начхал на своих покупателей. В ЖК Скандинавия Юг крепят свою рекламу прямо в лифтах!! Уважаемый магазин, кто будет это все отдирать и исправлять ситуацию???? Ни на ногой я в ваш магазин не зайду, а на листовки свои можете более не тратиться с таким отношением покупать у вас никто даже и не планирует!!!
3
3
February 7, 2024
Компания отработала совестно и как итог в двухкомнатной квартире шикарный пол, материал - инженерная доска.
3
January 12, 2024
Заказали ламинат, сделали предоплату. В результате в назначенную дату ламинат привезти не смогли. Нет в наличии. Неприятно.
January 30, 2024
Для всего коттеджа заказывал проект паркетной доски, при укладке проблем не возникло.
March 20, 2023
Хороший магазин, доступные цены, грамотные и вежливые специалисты, покупал ламинат, все отлично!
3
1
January 21, 2023
Ребята, вы сильно не правы! Рекламу можно делать разложив листовки в почтовые ящики, но зачем??? Если можно приклеить огромную неотдираемую наклейку в лифте новостройки !!!
Добавим сюда невозможность вернуть лишний не вскрытый товар, и получаем не только негатив, но и «блестящий» сервис!
3
2
January 20, 2023
Живу в новом доме. Данный магазин решил что лучшая реклама это клеить в лифте рекламу формата а4. Мое мнение - могут клеить у себя дома на лбу супруга что хотят. А в лифте не надо. Ставлю один бал.
3
3
October 22, 2021
Приехала за ламинатом именно в этот магазин, так как он недалеко от дома и с большим выбором, не нужно ехать куда-то еще. Консультант помог выбирать, прикладывал море вариантов друг к другу, помогал с выбором, хорошо знает что он продаёт. Быстро оформили заказ. Доставку конечно пришлось ждать неделю, но это не страшно. В итоге выбрала за 10 минут отличный ламинат какой и хотела
3
1
June 8, 2023
Выбор большой, персонал адекватный, всё расскажут/покажут. На все вопросы отвечают даже глазом не моргнув.
1
March 16, 2023
Был здесь на той неделе, порадовал большой выбор паркетной доски. Выбрал за 15 минут, привезли через неделю. Менеджер Николай профессионал своего, помог в выборе. Хороший магазин)
3
1
September 7, 2021
Покупали здесь ковролин в конференц-зал. Доставили на следующий день, положили тоже быстро. Взяли недорогой Зартекс, цвет Виктория 078. Подошел под интерьер. Качеством материала, качеством выполненных работ и сервисом довольны. Магазин предоставил гарантию.
2
1
February 12, 2022
Покупали ламинат у менеджера Ильи. Произвёл очень грамотную консультацию , и помог подобрать нам нужный цвет. Привезли всё быстро и в нужный срок. В общем рекомендую
3
1
March 31, 2023
Отличные менеджеры, грамотная консультация, большой выбор. Доставили в срок.
2
1
September 3, 2021
У нас были стандартные требования: теплоизоляция, шумоизоляция, влагостойкость. А жена хотела, чтоб был экологически чистый материал и чтоб легко отмывались загрязнения. Консультант посоветовал пробковый пол Коркстайл. Послушали совет и не прогадали. На все сто отвечает нашим критериям выбора. Выглядит современно. Красивое, практичное покрытие. Спасибо за квалифицированную помощь.
2
2
February 12, 2022
Покупали кварцвинил. Большой выбор. Менеджеры дали хорошую консультацию, рассказали что лучше выбрать. Привезли быстро.
2
2