Здравствуйте! В поликлинике очень плохо организована работа процедурного кабинета. На заборе крови из вены работает одна медсестра и та с плохой практикой. Очередь практически не движется. Понятно, что дети и не у всех вены. Тем более для страховки должны работать две медсестры. Просидеть в очереди с маленьким ребёнком два часа просто невозможно. Администрации наплевать. На жалобы они не реагируют. Сотрудники бешенные обвиняют почему то пациентов. Нам дали талон, пришли по времени. В чем дело? Мы ничего не нарушили. Просьба отреагировать на сотрудников вашего учреждения, этику и деонтологию общения с пациентами никто не отменял.Не нравится, увольняйтесь. У нас есть полис и все права на лечение в вашем учреждении
1
Александр чугунов
Level 13 Local Expert
June 6
Очень добрые и отзывчивые работники но надо всегда работать над улучшением качества обслуживания и заботой для маленьких деток
2XO1DWUDTSLP
Level 8 Local Expert
June 12
Был там в детстве, персонал(на тот момент, по крайней мере) был грубым,грязно, да и в принципе даже не смотря на то что это детская поликлиника к детям там относились не очень, на моей памяти, можите поправить если что-то не так.