Относительно неплохая поликлиника. Конечно, добавили много участков, срок ожидания врача стал порой ощутимо, но, оценка за качество. Хорошо бы поддержать его подольше. Расположено с одной стороны удачно, есть парковка, но с транспорта добираться не очень близко.
1
Яна Миронова
Level 8 Local Expert
October 22
Лучшая поликлинника, были в разных, но эта оказалась лучшей, быстрее можно пройти врачей к садику…. Удобнее и быстрее попасть к врачу на прием, чем в других детских поликлиниках!
ЗОЯ ЗЫЧКОВА
Level 11 Local Expert
September 22, 2023
Дозвониться до поликлиники невозможно. В колл-центре откровенно посылают в пешее путешествие. Чтобы узнать выписаны ли ребëнку-инвалиду рецепты на жизненно необходимые лекарства приходится пилить полтора часа туда-обратно, а если до сих пор нет, то и завтра, и послезавтра и так пока не выпишут. А ребëнка ещё и с кем-то оставлять на это время надо, и так каждый раз. Слов нет! Это в 21 веке информационных технологий, когда я в Америку или любую другую точку мира по видеосвязи могу позвонить и в ту же минуту ответят! Но не в Новокузнецке, в детской поликлинике! У них ЯКОБЫ (со слов колл-центра) нет телефонов в рнгистратуре! И это наглая ложь! Они просто не берут трубку! А колл-центр такой информации дать не может. Сроков выписки рецептов никаких нет вообще, педиатр не отвечает, ребëнок-инвалид без необходимого лекарственного обеспечения. Браво отечественной медицине И тем недалëким умишком трутням, что эту никчëмную систнму придумали! Какой вообще несëт функционал колл-центр, если он не может ни ответить на вопрос, ни связать с регистратурой? И на каком основании регистратура в рабочее время не отвечает на звонки? За сто люди получают зарплату, за отсылание туда-сюда?
4
2
grinyavasilev1990
Level 6 Local Expert
December 19, 2023
У нас Врач Дроздова, к Детям относится хорошо. Медсестра на приеме всегда приветлива, после прививки обязательно узнают,как чувствует Себя Малышка. В целом поликлиника чистая , персонал весь отзывчивый . Ну сейчас все нравится
3
1
Светлана
Level 5 Local Expert
May 8
Персонал в регистратуре хамит. Пришли забирать результаты анализов, «окно» нашей 4 поликлиники закрылось до 16. Ну нельзя так разговаривать с людьми! Уважаемое руководство, проведите, пожалуйста, беседу с сотрудниками.
3
Катерина Потапенко
Level 7 Local Expert
September 6
Хорошая поликлиника, с рождения там наблюдаемся, ставим прививки, врачи и медсестры добрые
Лидия Ковалева
Level 16 Local Expert
November 20, 2023
Хорошая поликлиника. Удивило что народу не так много. Но как и в любой муниципальной, услуги не все есть. Врачи внимательные на участке. Благодарю
2
гипофиз
Level 7 Local Expert
August 25, 2023
Хорошая поликлиника, врачи умеют находить подход к лечению, особенно педиатр Дворцова. Из минусов то, что не всегда есть реактивы на некоторые анализы, при этом не сообщают пациентам, приходится ждать неделями результатов, а в итоге ничего
1
2
Татьяна Колесникова
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Дворцова самый лучший доктор. Всегда найдет подход к ребенку, даст консультацию, выпишет лекарство не ради аптеки,а чтоб действительно помогло.
3
1
Екатерина
Level 6 Local Expert
November 23
Все хорошо, ремонт хороший, врачи отличные
Алина Р.
Level 2 Local Expert
August 14, 2023
Хреновая поликлиника города Новокузнецк
Врачи хамло, ожидание на направление по 20 минут, заведующая вообще не понятно где, отправили в 11 кабинет сказали там записаться на анализ крови, в итоге кабинет закрыт., на что в регистратуре мне сказали ждите, заведующая подошла спустя час
4
Елена Ветус
Level 2 Local Expert
February 9
До них просто не реально дозвониться. А когда к ним приходишь, то они просо сидят и разговаривают между собой , телефон звонит и все делают вид что его не существует
4
1
Сергей Алигерский
Level 7 Local Expert
August 18
Вход с другой стороны. Кондиционера очень нехватает летом.
1
Мельникова Анастасия
Level 4 Local Expert
November 5, 2022
Некоторые специалисты можно сказать от бога! Дварцова Н.И дай бог ей здоровья На направление ребенку на инвалидность отреагировала - а зачем вам инвалидность? Вам что прибавка к зарплате нужна ? Такое ощущение что эту инвалидность и дорогостоящие лекарства она выдает и платит из своего кармана!!! После благополучно потерялась медкарта из полеклинники, пришлось восстанавливать в архивах больниц а ребенку нужны были таблетки для лечения , а без инвалидности дорогостоящие препараты не выдают, ,лор тоже чудо врач ,вроде бы добрая приветливая взрослая женщина , на насморк который не прикращался несколько месяцев реагировала обычный ринит, а когда обратились в другую полеклиннику нам сразу дали направление на анализ на аллергию на цветение и на рентген, выяснилось что у ребенка гайморит, а лор наш заведующая отделением, даже не предложила сдать анализы, больше туда ни ногой
7
1
Надежда Смирнова
Level 3 Local Expert
August 2
Отказались принято ребёнка без записи ,хотя народу не было.
Олеся Злобина
Level 5 Local Expert
August 31, 2022
Наблюдаемся там с рождения, педиатры и патронажные сестры очень профессиональные, индивидуальный подход к деткам, вежливые с родителями. В принципе всё устраивает)))))
3
Степа Иванов
Level 5 Local Expert
April 20
Хорошый поликлиника нам все нравится но вот два месяца не могу попасть на очнрад нерволога
1
1
Инкогнито 1087
Level 5 Local Expert
January 18
Очень неудобное расположение, т.к наблюдаемся на Спартака. Узкий коридорчик для ожидания
3
валентина ш.
Level 3 Local Expert
February 15, 2022
От всей нашей семьи выражаю благодарность детской поликлинике 5 по ул. Ушинского 1. Особую благодарность выражаю врачу Ольге Абдурахмановне и мед. сестре Антонине Георгиевне за сердечную теплоту, чуткое и внимательное отношение к маленьким пациентам, высокий профессионализм и преданность любимому делу. Желаю им здоровья, счастья, успехов в их трудной, но полезной работе.
3
Ирина Шарафутдинова
Level 10 Local Expert
November 24, 2022
Заведующая подтвердить всё те лекарства которые вы принимаете, сами назначили сами лечитесь, постоянно отсутствуют записи если надо прийти экстренно, да планово не всегда попадете, всё очереди в порядке живой очереди, даже если идешь по записи. На стойке информации вечно недовольная "мадам". Узких специалистов минимум (По-моему только отоларинголог).
5
Елизавета Самарина
Level 2 Local Expert
July 10
НЕ БЕРУТ ТРУБКИ ОДНА ЗВЕЗДА!!!!
1
1
Ася Сибирякова
Level 5 Local Expert
November 10, 2021
Эммм, нууу, поликлиника как поликлиника. Там для меня решает наш педиатр. Потрясающая просто, оба сына только к ней. Поэтому балл 5. Последнее время, поставили телевизор, стало веселее😅хотя веселого особо нет при обращении в мед. учреждение. Персонал хороший. Регистраторы или сейчас администраторы, хорошо справляются, жаль мало улыбаются. Всего самого наилучшего. Медики 🙇♀️
1
Галина С.
Level 5 Local Expert
November 25, 2022
На детскую поликлинику не похоже, сидишь с ребенком не один час, а ему там и заняться не чем, телевизор где каждые 5 минут одно и тоже, и ещё эта страшная лестница, которую даже резиной не могут обтенуть.
3
Анастасия Шеина
Level 5 Local Expert
September 9
Замечательный педиатр!
Сергей
Level 21 Local Expert
November 12, 2022
Хорошая поликлиника, быстро, без глобальных очередей. Офтальмолог очень вежливая , спасибо большое за вашу работу 🙏
Олеся Савостьяненко
Level 7 Local Expert
May 19
Отдельное спасибо педиатру Сергей Иванович
2
Дмитрий Махнёв
Level 9 Local Expert
March 22
Очередь всегда большая, но запись на врач42 есть
1
1
Александра Коновалова
Level 6 Local Expert
November 30
Хорошая Палеклинека
Светлана
Level 12 Local Expert
March 2, 2023
Хорошая больница, просторная, мы здесь сдаём анализы, очень внимательный персонал.
Valentine
Level 7 Local Expert
November 23, 2023
Нормальная поликлиника, ездим сейчас сюда в связи с ремонтом на Спартака
Полина 62
Level 5 Local Expert
May 12, 2022
Персонал неплохой, но работники из регистратуры не всегда на месте, приходится искать их по всей поликлинике.
Ремонт хороший, ничего не рушится
Специалистов немного, поэтому приходится записываться в поликлинику на Сеченова, иногда.
2
2
Максим Киреев
Level 7 Local Expert
December 10, 2022
Попали сюда т.к. в нашей поликлинике перестали делать анализы. Пришли и прошли быстро, работники приветливые. Ребенок доволен остался.
2
Инкогнито 3766
Level 3 Local Expert
September 8
Очень хорошая
Мускат Мускат
Level 8 Local Expert
November 16, 2022
Поменяйте мультики на тв) и поменьше бы рекламы 😉
И в туалете бы менее прозрачное окно хотелось бы. Всё-таки первый этаж)
Наталья Зуева
Level 12 Local Expert
August 9, 2023
Невролог хорошо осмотрела, распросила жалобы, дала назначения. Хороший врач!
2
Любовь Шабанова
Level 5 Local Expert
November 22, 2022
Прибрано, неплохо по обстановке, но персонал некоторый хамит, с грудным ребёнком сидели в очереди с больными детьми
3
Ольга Катушева
Level 8 Local Expert
February 24
Самое классное место.
3
1
lenabeloved@mail.ru
Level 4 Local Expert
October 11, 2021
Я с субботы не могу дозвониться, чтобы вызвать врача на дом, у ребёнка 39, в субботу лично пришла в поликлинику к дежурному врачу, вызвала, сказали ждать, но так никто и не пришёл, сегодня понедельник и дозвониться не могу, не отвечают. Что за отношение к людям, где гарантия прав человека прописанных в Конституции???
4
Арина Степанова
Level 6 Local Expert
March 25, 2023
Не все врачи спокойные регестратура это вообще не назвать регистратурой))))
1
Олеся
Level 3 Local Expert
December 5, 2022
Невозможно дозвониться в колцентр и вызвать врача, регистратура бросает трубки. Отвратительное отношение.
5
Ольга Ч
Level 2 Local Expert
September 20, 2021
Здравствуйте. Напишите номер регистратуры. Я , целый месяц звоню на номер колл-цетр и не кто трубку не берет, сегодня звонила на номер указанный в 2 гис, тоже не кто трубку не берет. Поликлиника работает ???
3
Лариса Ш.
Level 6 Local Expert
November 26, 2021
Замечательный врач Дворцова Надежда Ивановна,мой ребенок всегда с удовольствием идет к этому врачу.
3
1
МАРАТ
Level 15 Local Expert
August 26, 2023
После ремонта стало лучше
Юлия Гаврилова
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
Хорошая поликлиника
Наталья
Level 5 Local Expert
May 3
Всё хорошо!
1
2
Босс КФС
Level 7 Local Expert
November 29, 2023
Много очередей
2
Сергей
Level 9 Local Expert
November 17, 2022
Отличная детская поликлиника
1
1
Алексей Новиков
Level 20 Local Expert
March 26, 2023
Обычная поликлиника!
Арина Прудникова
Level 12 Local Expert
March 9, 2020
После оптимизации огромные очереди к врачу. Можно просидеть более 4 часов, ожидая приёма педиатра. Специалистов-врачей также не хватает: лора, невролог, окулиста. В остальном все хорошо: ремонт нормальный, регистратура работает хорошо.
4
Маргарита Кулакова
Level 7 Local Expert
August 28, 2021
Хорошая чистая Поликлинника. Но специалистов не хватает.