Ремонт сделали супер. Но отношение и обслуживание персонала в большинстве своём оставляет желать лучшего. И система записи к просто караул. Записываешья к врачу, если повезёт за 2 недели, смотришь ща день до даты оказывется он на больничном и естественно тебя никто не уведомит. Колл-центр информирует по одному, в самой поликлинике по-другому. Вот сижу у регистратуры, где никого уже минут 15 жду типа своей очереди по талону. Хотя у окна 2 никого за направлениями на анализы и фик вот знает когда дождусь.
1
Владимир Путин
Level 3 Local Expert
March 12
Поликлиника хорошая, ремонт хороший. Но, все, как в театре, начинается с вешалки. Очередь в гардероб неимоверная, две сотрудницы гардероба явно не справляются, злятся, но ведут себя достойно из последних сил. Прием прошел великолепно, за исключением общения со старшей медицинской сестрой. Это хамоватая женщина, чувствует вседозволенность и безнаказанность. Устраивает скандалы в поликлинике, ведет себя вызывающе. Из-за таких сотрудников остаются неприятные впечатления о поликлинике.
Акслу Попкович
Level 2 Local Expert
October 23, 2024
Ужасное отношение от регистраторов 7 и 8 окна а именно от Петровой Тамары и Томиной Надежды !!! 22.10.24 мама пришла в регистратуру с просьбой помочь записаться к врачу на что они начали нервно повышая тон, ни чего нормально не объяснив отправлять звонить в колл центр, (если бы еще до него дозвониться, кто знает тот поймет)Маме естественно не понравилась как они на нее обе накинулись, на просьбу показать бейджик регистратор Томина сказала щас прям-еще чего! После слов мамы что она будет жаловаться Томина сказала флаг вам в руки не дать?! И в след продолжила оскорблять, мы сразу же на следующий день приехали к заведующей, где нас встретила старшая медсестра поликлиники и буквально не пропуская нас к заведующей предложила нам книгу жалоб которую ни кто не читает, после отказа от книги жалоб она нам предложила подождать заведующую так как та была занята, мы просидели 45 минут под ее дверью и получили отказ! После чего поехали в министерство здравоохранения оставили жалобу я записалась на прием в министру здравоохранения Савиной