Поликлиника № 1 ЦМСЧ № 28 Федерального Медико-биологического Агентства

2.0

562 ratings

Rate this place

Татьяна Чернышевская

Level 10 Local Expert

Комментарий начну с положительного отзыва о персонале поликлиники-1 ЦМСЧ-28. Слова благодарности выражаю участковому терапевту Тивоненко Наталье Ивановне. Грамотный, внимательный доктор. Небезразлична к жалобам пациента. Консультации врача толковые, полезные. Рада, что она вернулась после декрета работать в поликлинику. Хотела бы отметить добрыми словами участковую м/сестру Марылеву Анну. Ответственный, организованный, исполнительный человек. Спасибо вам, Анна, обращаясь к вам, уверена - поможете, чем сможете, не отвернетесь. Однако, общая картина по специалистам в ЦМСЧ-28 плачевная. Врачей терапевтов не хватает, на участках работают фельдшеры (спасибо за вашу помощь). Узкие специалисты отсутствуют. Закрывают отделение полностью, называя процесс оптимизацией, либо врачи не возвращаются после декретного отпуска работать в ЦМСЧ-28. Есть такая практика: переводят врачей на повышение, в администрацию медсанчасти, оголяя тем поликлинику врачами узкой специализации. При отсутствии специалистов в поликлинике не предлагается альтернатива, например, заключён договор с другим медучреждением. 5 мес.(!) стояла в очереди, ждала приём (запись к эндокринологу; в поликлинике своего специалиста нет очень давно, доктор приходящий, работает по договору). В кабинете врача была 10 минут. Приём эндокринолога меня совершенно не удовлетворил, "бегом-бегом". Врач говорит быстро, "речь надо переваривать", чтобы отложилась в голове информация. В основном, обращение эндокринолога направлено к медсестре, не к пациенту. На 10-й минуте приёма медсестра пригласила в кабинет другого пациента, тебе остаётся встать и покинуть кабинет. Результат: 5 месяцев ожидания - 10 минут приема и... что пациент получил от консультации врача (?) Пациент самостоятельно ищет врача и платно(!) получает консультацию или услуги. С 1 сентября 2025г. вступают в силу дополнения в деятельности МСК. Страховая компания не только поясняет, но и будет помогать в оформлении претензии к мед.организации (в связи с необоснованным отказом в медпомощи или оказанием некачественных услуг). (Федеральный закон от 28 декабря 2024 г. N 552-ФЗ) Что-то изменится... (?) Советуют:" Смотрите в будущее, надейтесь на лучшее". А я возвращаюсь в прошлое, есть с чем сравнить; о ЦМСЧ-28 отзывы были только положительные и среди населения, и среди медперсонала. Было...

Алексей

Level 12 Local Expert

Врачей нет! Травматолог работает за хирурга и за того парня.........! Есть профессионалы своего дела! Надеюсь с приходом нового руководителя что то поменяется! К узким специалистам попасть очень сложно

елена ивлева

Level 5 Local Expert

Отношение к старикам- полное равнодушие, понятно что пожелой человек не будет ругаться, что бесконечно теряют его анализы и посылают от одного врача к другому, лишь бы он побыстрее ушёл, но это по непосредственному отношению к людям! Обращение к руководству- просьба разобраться кто за что отвечает, иначе пойдут обращения от детей этих стариков, которые годами ходят и так и не могут ничего добиться, даже результат анализа ! Уважаемые врачи, Вы выбрали сами эту профессию! и теперь явно не дружите со своей совестью!

Ирина К.

Level 3 Local Expert

Ужас, кабинет неотложной помощи, где люди сидят на прием с температурой, работает очень медленно, прием ведет один врач, наступает время обеда, встала и ушла с 12-00 до 13-30, ждем прием чтобы вы понимали с 09-00, хоть умри, если бы не больничный лист на работу, лечились бы дома сами, наведите порядок в конце концов, самая плохая поликлиника в городе

Владимир Горбулин

Level 8 Local Expert

Красивое место, только парковок мало и неуютно. А в поликлинике не хватает специалистов, т.е. врачей узких специальностей - кардиолог, хирург принимает два раза в неделю, на прием к урологу записываться надо заранее. А когда- то было лучше.

Евгений Иванов

Level 6 Local Expert

Хотел поставить прививку от энцефалита, но им видимо заболеешь, пока будешь искать возможность ее поставить. Вообще за два дня до посещения, позвонил в прививочный кабинет, уточнить как это сделать можно, ПОЧТИ все сказали и что поставить можно после 4х часов и тд и тп. По прибытию, выяснилось в кабинете врачебного осмотра, что прививку надо ставить только вдвоем, ибо такая фасовка препарата, поэтому и говорю что казали по телефону ПОЧТИ все. Графика работы прививочного кабинета, да как и любого другого кабинета найти не смог, ни около регистратуры, ни в прививочном кабинете. Решил уточнить этот вопрос в регистратуре, на что получил ответ: У них нет графика работы этого кабинета. Вопрос: А зачем вы там сидите? Карту взять с полки? Ну да, работа сложнейшая. В этой же регистратуре, меня отправили смотреть график на дверях кабинета. Все что я там увидел - на фото. При повторном обращении в регистратуру, получил не очень внятный ответ про режим работы кабинета, и с рекомендациями приходить к 8 утра в будний день. Вообщем невнятный режим работы, невнятная работа регистраторов. Отмечу полноценные ответы на вопросы медицинских сестер кабинета допуска до прививки (201) и сестры процедурного кабинета, спасибо им! Без них этот квест был бы намного сложнее. А прививка причем платная, представляю что бы было по полису…

Оксана Варламова

Level 7 Local Expert

Здание давно требует реставрации как снаружи так и внутри, не отвечает современным требованиям нашего времени.

Руслан Александрович

Level 4 Local Expert

Хорошая поликлиника. Тихо, спокойно. Можно пройти мед осмотр в одном месте и никуда больше не ехать. Люди пешком боятся пройти, ко входу им карету надо... Бред. Инвалид тоже модет в нее попасть. Почитал комены и.... В шоке от народа. Ремонт сделать в ней и всё будет хорошо. Но это город должен делать, а Петрушке пофиг на её. Им лучше бы закрыть и бабло лапатой грести. Бсмп тут сравнивают... Да ну её. Мано туда же, и 1-ю на швейке, вот там точно очереди. А в мсч 28 как при СССР. Пришёл и попал куда надо.писать долго можно. Всем благ в этой поликлиника и корпусах.!

Наталья Фокеева

Level 7 Local Expert

Хорошая поликлиника . С персоналом проблем не было , все хорошо .Бываю правда не часто , комиссию прохожу. Одно не нравится в этой поликлинике, что попадаешь туда , как в лабиринт , кабинеты напутаны , всякие ходы и выходы , не знаешь куда идти , особенно тем , кто редко на комиссию приходят . Это не только мое мнение !!!! Многие жалуются. Коллективу поликлиники , с наступающим новым годом !!! Всех благ вам , здоровья !!!!

Ника.

Level 7 Local Expert

Мёртвая поликлиника. Из работников одни бабули, а поломойки только успевают курить, без конца и края

Светлана Галыгина

Level 6 Local Expert

Ужасная поликлиника. 30 лет в ней наблюдаюсь. Раньше была хорошая, когда к комбинату относилась. Последние 10 лет просто ужас. Специалистов нет от слова совсем. Терапевты работают через губу. Давно пора закрыть и всех разогнать. Бабушек жаль... Хоть такая,...

Алёна

Level 10 Local Expert

Опять медицина ,на этот раз МСЧ-28,Само здание советской постройки ремонт тоже остался частично правда.До регистратуры не дозвониться .В 7-30 около дверей дружная очередь из людей пожилого возраста видать за талончиками к врачу.Персонал в целом приветлив,общителен,дружелюбен,на возникшие вопросы отвечают охотно,объясняеют понятливо В целом как и везде нехватка персонала ,узких специалистов.А так поликлиника федерального значения .Чисто ,есть буфет ,банкомат и гардероб.

Ирина Завалишина

Level 8 Local Expert

Я житель квартала и давно прикреплена к этой поликлинике. И вижу как просто развалили некогда одну из лучших поликлинникой города. Узких специалистов не осталось практически. Женского доктора нет, участковых терапевтов не хватает, летом не возможно было сдать спец. Анализы т. К лаборанты были в отпусках. А эта замечательная фраза на вопрос когда ждать врача на дом, сразила меня на позвал - сидите и ждите в течении светового дня!!!! Надо болеть зимой, когда день короче. Жаль, очень жаль. Цмсч 28 тихо загибается, несмотря на электронную очередь и попытки косметических ремонтов.

анна медведева

Level 2 Local Expert

Даже одной звезды много Чтобы попросить выписать или продолжить больничный должен просидеть несколько часов с больными ( или сам в тяжелом состояние ) Работает 1 врач и после того как выясняется, что мне надо выписаться Меня отправляют на другой этаж тоже сидеть долгое время Другой случай пришла на прием на который записывалась онлайн Прихожу и никого нет Уже у врача закончился рабочий день видимо ( не смотря на то что моя запись на 15:00 и я пришла пораньше 14:40 ) На что мне ответили, что врач уже ушел Перезаписалась Прихожу А мне врач говорит, приходи завтра и пройдешь два врача сразу Пришла , и знаете что мне сказали? Что почему вам вчера врач то так сказал, и сказали перезаписаться Но потом сжалилась и приняла К другому врачу тоже записалась Заходишь в кабинет,а там раздевалка И только следующая дверь где ничего не весит нужно было зайти, чтобы увидеть врача ( Мне как нужно было понять, что надо туда заходить? Так это я уже когда пришла во второй раз на прием мне уже сказали что надо пройти А в первый раз вообще был закрыт кабинет Сейчас позвонила в регистратуру ( то номер один сбрасывают) на другие не отвечают Дозвонилась с 5 раза Говорю : Здравствуйте, у меня температура 38,7 Могу я через вас вызвать врача ? На другой трубке начали вздыхать и говорить , у вас сейчас такая температура? Я говорю, да И девушка продолжила , вот если врач прийдет и вы засуните градусник и он не покажет типа эту температуру То типа будут ругаться Я понимаю , что врачей мало Даже к неврологу попасть нормальному не возможно Попала к женщине лет 80 Снимок не пришел, узнала на приеме только Так ладно бы отпустила и перезаписать Сказала , да вон какая фигурка Все нормально у тебя Пластыри купи китайские с иглами и нормально И это без снимка …. А у меня болит спина настолько сильно , что я даже сидеть не могу дольше 2-х минут Острые боли в пояснице А насчет мануальщика сказала , что у нас в учебниках когда мы учились такого не было И вообще это все придумали люди Пластыри прилепи и нормально все будет Так вот, возвращаюсь к звонку регистратуры Сказала , если нет выше 38 То все идут сидеть возле кабинета Ну хорошо Но то что она сказала про градусник, когда прийдет врач А он может прийти и вечером … Откуда я могу знать как мой организм себя покажет? Что мне ничего не пить и ждать врача, чтобы он зафиксировал мою температуру? В мск давно через гос услуги продляешь больничный, чтобы не толпиться возле одного кабинета всем И не отправляют по врачам в несколько каб Не думаю, что это уж так тяжело решить данную проблему Зачем делать эстафеты «передай пациента другому» Уже 100 раз пожалела, что прикрепилась в эту больницу Специалистов толком то и нет

Svetlana M

Level 9 Local Expert

Поликлиника когда-то была лучшей в городе. Теперь худшая. Я в нее не хожу, хоть и прописана теперь в "квартале". Выбрала поликлинику БСМП, потому что там намного больше порядка и обслуживание лучше. И записаться, как и попасть к нужному врачу в поликлинике БСМП гораздо больше шансов, чем в этом унылом, отсталом по всем параметрам медучереждении. Знаю это от своей лучшей подруги, которая по состоянию здоровья вынуждена её посещать достаточно регулярно. И от соседки по квартире, у которой есть тяжелобольной родственник, и которая вынуждена обращаться туда часто за медпомощью для него. Элементарные вещи по полису приходится выбивать с боем. Врачей не хватает, а те, которые есть больше заняты заполнением многочисленных документов, чем собственно лечением пациентов. В общем, полный отстой! Врагу не пожелаю туда обратиться!

Дарья Покивайлова

Level 9 Local Expert

Хорошая поликлиника удобный способ пройти в регистратуру и не только

Маргарита Шадрунова

Level 13 Local Expert

Ужасная поликлинника. Никаких условий, чтобы инвалиду попасть к врачу. Подъехать на машине к выходу нельзя, подъездные пути перегорожены бетонными блоками. Входная лестница, по которой инвалиду на одной ноге не подняться. У моего отца одна нога ампутирована. Кабинеты врачей находятся на втором этаже, а лифта нет. На костылях, имея одну ногу, туда дойти очень сложно. Не понимаю как так происходит, что медицинское учреждение не предусматривает доступность для инвалидов??? На приём к неврологу по талону просидели ПОЛТОРА!!! Часа. А хирурга вообще нет! И направление к хирургу в другое учреждение зрит и обещали дать, но так и не дали.

AlisaChalbyshevaS

Level 4 Local Expert

Просто отвратительно отношение , гинеколог хамка. Как будто с зоны откинулась, буду писать жалобу на нее в роспотребнадзор. Позор

Анна Кужель

Level 7 Local Expert

Держится на медперсонале, конечно. Все замечательные. Оснащение, конечно, прошлый век. Инвестора хорошего желаю.

Level 8 Local Expert

Моя бабушка обращалась с травмой в ЦМСЧ-28 г. Ангарск, иркутской области. Но ей в оказании помощи отказали, ссылаясь на то, что экстренных больных они не принимают, хотя прикреплена к этой МСЧ. И отправили её в другую больницу, но , извините, она ветеран ВОВ, инвалид, ей очень тяжело передвигаться... Почему такое хамское отношение к пациентам ? Какое медики имеют право хамить, орать и не принимать своих же пациентов?!

392156 андрей

Level 7 Local Expert

Очередь хоть и электронная, но на самом деле живая и сидишь по два! часа чтобы попасть к врачу! Иногда и дольше...

Sibirynochka Я

Level 13 Local Expert

Трудно назвать это поликлиникой, т.к. получить мед.помощь невозможно. Никогда не попадешь к врачу! На госуслугах записи нет, специалистов нет. К Минздраву они не относятся. Какая то сомнительная организация... Быстрее бы её реорганизовали и отдали городу, может мы бы стали мед. помощь получать

Ангарчанин

Level 15 Local Expert

Печально посещать данное учреждение. Отстало от остальных поликлиник. Не знаю в силу каких причин, разваливается мсч-28. То ли управленцы никакие, то ли они не могут ничего сделать. Но это печально.

Анастасия Б

Level 5 Local Expert

Даже за деньги не пройдешь мед. осмотр. Все очень долго. И о том что доктор принимает в другое время узнаешь только отсидев часовую очередь, хоть перед походом звонишь и узнаешь говорят одно время а получается по другому. Трех врачей проходили с 9.00 до 14.00.

Светлана Ю.

Level 8 Local Expert

Специалисты вроде есть,НО! талонов нет,с утра уже нет!К терапевту попала чудом,минут 15 просто сидела в кабинете ожидая когда на меня обратят внимание.Женщины (врач и мед сестра )обсуждали как пользоваться компьютером,куда нажимать.потом все таки меня заметили,смерили давление и дали в очередной раз талоны на диспансеризацию.По моему вопросу ни чего не решилось.Делайте выводы.

wanteiky

Level 5 Local Expert

Худшая больница. ОСОБЕННО БОБРОВА ИЗ 257

Анна

Level 7 Local Expert

Обстановка выборочно хорошая, но вот с платными услугами... Терапевта по талону на назначенное время дождались с горем пополам спустя практически три часа, что для платных услуг более чем 😕, у других специалистов проблем с очередью по времени не было, но без терапевта, смысл посещения других специалистов терял смысл самой платной услуги....

Ирина П

Level 3 Local Expert

Ужасная политика. К врачу записаться ооочень проблемно. Узких специалистов практически нет.

Borodist

Level 4 Local Expert

Ну в целом родная больница, жаль мало молодых специалистов, одни терапевты 20 лет как в тех же кабинетах)

Александр Чабуров

Level 11 Local Expert

Обратился в регистратуру для посещения офтальмолога, а мне регистратор и говорит, "у нас нет такого врача ", в место терапевта принимает фельдшер. В помещении всё от развитого социализма. А платные услуги не дёшевы. Минус 5 звёзд. Персонал приветлив.

ᛟᛒᛟᛞᚱᛁᛏ ᚹᛖᚾᛞ

Level 9 Local Expert

Брр..ну, что тут сказать. Получал недавно здесь водительскую медсправку. Гигантские и лабиринтоподобные коридоры, благо, что указатели кабинетов есть, особо не заблудишься. Не знаю как там зимой, но летом - страшная душниловка, жарко, душно и скучно. Отдельные специалисты принимают НУ ОЧЕНЬ долго, а ещё дольше их приходится ждать, отсюда - очереди. По всему внутреннему и наружному комплексу давно плачет капремонт, но, видимо, как всегда НЕТ ДЕНЕГ. Из плюсов: наличие буфета со сносным меню, рядом с поликлиникой автобусная остановка. Пожалуй, всё.

Oksana Efremova

Level 9 Local Expert

Все очень плохо. Чтобы попасть на прием к врачу, заставляют пройти диспансеризацию. Которая как одно название. Да делают ремонт, но отношение к людям отвратительное.

Елена

Level 3 Local Expert

Врачам которые ещё здесь есть-"Браво" за терпение. Как вы тут работаете? Ни условий ни организации, а как диагнозы ставите? Только по общему анализу крови и мочи? Терапевты "Боги" позволяющие себя посетить, как минимум! Специалисты работают по субботам с 7.30 чтобы люди вообще как-то выжили в "квартале" . Такое ощущение эта поликлиника для федерации как чемодан без ручки, (жалко выкинуть, а нести тяжело) В городе муниципальные больницы лучше живут, а тут жуть в реальном времени. Эл. очередь смех толон возьмите, но на табло не смотрите вас позовут, когда надо будет. Кровь сдать- талон а "инъекции" возьмите на сдачу крови они кончились, но время приема анализов ещё идёт. Мне операцию надо делать, а специалиста нет, кто направление в областную может дать. Нет врача нет проблем. Эти отзывы кто-то читает из руководства ФМБА ЦМСЧ-28? Может что-то надо делать, а не рапортовать, что у вас тут всё "нормально"?

Алекс М

Level 11 Local Expert

Специалисты нормальные. Персонал в принципе вежливый и всë объясняют. Но вот очередь конечно очень долгая. И очень большая

Алёнка

Level 8 Local Expert

Это видимо традиция идёт с советских времен. Подошёл к регистратура, тебя облаяли и свободен. Где же клиентоориентированность? Я проживаю и прописана по адресу по которому территориально подхожу к этой больнице, находясь на 4 месяце беременности пришла в данное заведение что бы пройти узких спеалистов, а именно мне нужно было только к лору. Прикрепления у меня не было. В регистратура сказали идите к заведующей и спросите можно ли вам прикрепиться к нам, больница то типа не "резиновая", какой бред.....приняв 131 ФЗ развязал руки руководящим слоям... Что хотят то и творят!!!

Анзор Анзоров

Level 9 Local Expert

Лучшая на мой взгляд поликлиника Ангарска, врачи все обьяснят не дергаясь, если нарола много а у врача заканчивается время приема, врачи принимают жертвуя своим временем

839034 Лаптев Дмитрий

Level 4 Local Expert

В платные услуги "дикая" очередь, стоимость анализов выше чем в платных (Инвитро) клиниках, в 08;10 талонов платно уже не было. Полный отстой. Сдающие анализы уточняйте в других местах, за ваши деньги вас примут везде и даже без очередей

А И

Level 8 Local Expert

Не плохая поликлиника

Алексей Максимов

Level 14 Local Expert

Нормальная поликлиника, есть доброжелательный мед персонал, есть грубияны

Жанна Угодникова

Level 10 Local Expert

Территория поликлиники отвратительная очень скользко

Юлия К.

Level 23 Local Expert

Раньше была одна из лучших поликлиник города Ангарска. Сейчас-мало врачей, 1 гинеколог, прекрасный уролог. Всё запущенной, ободрано

Милана Родичева

Level 6 Local Expert

лечат шикарно

Оля

Level 10 Local Expert

Й спасибо урологу Олегу Владимировичу. Очень ему благодарны! А так же работникам сдачи крови. Настенька супер. Спасибо всем.

Елена Кустова

Level 13 Local Expert

Пришла на приём в красную зону, народу нет никого - это прям Слава Богу, что никто не болеет. Инфекционист решила перестраховаться и сделать тест на ковид, НО... Что-то пошло не так. Меня начали "футболить" из кабинета в кабинет, не могли определиться, кто возьмёт анализ 🙈 и из-за этого я провела под дверями кабинета полтора часа. Как обычно, не организованно, даже при отсутствии больных какой-то бардак.

Татьяна Белимова

Level 12 Local Expert

Узкие специалисты отсутствуют или настолько возрастные, что просто недопустимо в этой профессии, нет терапевтов , их всего 4 и они настолько загружены, что за бумагами не видят пациентов, лечить не хотят, замечательная медсестра по перевязке послеоперационных больных, чуткая, знающая своё дело

юрий игошин

Level 3 Local Expert

считаю, что многих докторов поликлиники нужно проверить на проф. пригодность и гнать поганой метлой, в частности невролога Новопашину, терапевта Анпалову. Знаний - 0, апломба и самомнения заклинивает

екатерина пахомова

Level 11 Local Expert

Лучше чем первая глродская

Татьяна К.

Level 14 Local Expert

Недавно сделали ремонт, но многих врачей не хватает, постоянные очереди, хамское отношение

***

Level 8 Local Expert

Мне нравится. Профессионализм квалификация врачей. Отношение к пациэнтам.

Владимир Горбулин

Level 10 Local Expert

Есть специалисты,но их мало.К терапевту ,к урологу попасть на прием проблема.Мед.оборудование старое,обновлений не было лет 15,как АЭХК сократил персонал,так и поступлений нового оборудования не поступало.

Поликлиника № 1 ЦМСЧ № 28 Федерального Медико-биологического Агентства

133 reviews