Перед тем, как посетить поликлинику N3, я ознакомилась с отзывами о ней в интернете и как бы уже была подготовлена к нюансам обслуживания медперсоналом.
Нигде так не удивили меня, как в кабинете флюорографии.
Женщина, по имени Светлана (никто так и не сообщил мне её отчество), с первых же минут общения настроила меня на воинствующий лад.
С таким высокомерием, как она разговаривает с посетителями, я не намерена мириться и всегда отвечаю апломбом на апломб, на грубость грубостью.
Светлана, будьте проще и люди к вам потянутся!
Ваша работа предусматривает "трение" с людьми и если Вам не нравится на этом поприще, меняйте профессию, и не трепите себе нервы, Вы и так, видимо, обижены на весь мир.
Люди больные, кто-то старше Вас, кто-то выше Вас, с регалиями, большими достижениями, не заслуживают такого обращения к себе!
И в следующий раз на ваш пафос и снобизм я отвечу статьёй в газете, а пока любуйтесь на мой отзыв здесь.
Звёздочки сняла, можете догадаться из-за чего...
4
Наталья Кравченко
Level 8 Local Expert
October 11, 2024
Хочу пожаловаться на сотрудника данной поликлиннике, которая работает в каб 17 флюрография. Грубая женщина- видимо я попала не под ее настроение. Грубо и нагло отвечает на вопросы, навигацию как правильно встать к аппарату и что снять отвечает вопросом. И это не первый случай. Пока не спросила ее когда приходить за результатом она не ответила. И этот человек работает с людьми? Прошу принять меры и пусть сотрудник ознакомиться со своими обязанностями и правами.
4
1
Олег
Level 20 Local Expert
April 23, 2024
Хочу выразить благодарность заведующей кабинета 9 отличный врач и всегда найдет решение вопроса , также врачу узисту в 3 кабинете и медсестре хорошо все смотрит вежливые и внимательные
2
Алексей Потапов
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Хочу выразить благодарность заведующей дневным стационаром Султановой Людмиле Анатольевне и медсестрам отделения за хорошую работу и внимание
2
Серёга Курмашов
Level 13 Local Expert
December 4, 2024
Хорошая поликлиника, отличные специалисты там были по крайней мере года 4 назад когда я там проходил обследование, но очереди на прием к врачу всегда
3
Sasha K.
Level 5 Local Expert
September 11, 2024
Женщина в кабинете флюорографии грубиянка. Если я по направлению, это означает, что мне можно грубить разве?! Я подошла, вежливо поздоровалась, вежливо разговаривала с врачом. В отчет я что слышу? Грубый базар с вынка. В следующий раз запишу такое грубое обращение на видео. Пропиаритесь. Пришла с хорошим настроением, ушла с испорченным. С таким отношением, нужно на рынке работать. В больнице, люди страдающие от различных проблем не должны выслушивать крики в свой адрес.
Вообще-то если вы не знали, есть люди страдающие от проблемами с щитовидной желизой, им просто НИКАК НЕЛЬЗЯ НЕРВНИЧАТЬ. В итоге вышла от врача с трясущимися руками и слезами на глазах. Отвратительно.
5
1
Margarita N.
Level 4 Local Expert
June 8, 2024
По заболеванию приходится обращаться часто, спасибо огромное за ваш труд. Все работают с отдачей, сама знаю , что с людьми работать тяжело, но вы умнички, спасибо за ваше терпение и заботу.
2
2
Юлия Тюпова
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
После ремонта стало намного уютней, девушки на ресепшене отзывчивые если что то экстренно войдут в положение и обязательно помогут. Врачей посещаю редко в данной больнице ( сказать о компетенции ничего не могу)
1
3
Таня Сергеева
Level 8 Local Expert
August 10, 2024
Почему в кабинете флороографии работает такой не лояльный сотрудник? И ещё там не обрабатывают аппарат после каждого пациента. Грустно
5
1
Тамара Правдина
Level 5 Local Expert
October 28, 2024
Вера Александровна ! Уберите, пожалуйста, из раздевалки поликлинического отделения №3 (50лет Октября,60) чуть шевелящихся старушек.
1
Ревякина Татьяна
Level 4 Local Expert
May 25, 2024
Куда уходят взносы от работодателя. Участковый врач не хотет выписывать НИЧЕГО. Только угрозы, что пойду в прокуратуру, дали направление на УЗИ, а на него запись 1 раз в месяц..... Для чего бесплатная медицина, может эти деньги отправь в климики где лечат
1
Нюта из ниоткуда
Level 7 Local Expert
September 3, 2023
Мне нравится персонал. Всегда быстро и грамотно все объяснят. Моя терапевт на участке, Гаянова С. А., очень грамотная, всегда поможет, все назначит, чудо, а не врач. Но. Не пробится к эндокринологу.
1
3
Александр Николаевич
Level 6 Local Expert
May 22, 2024
НИЧЕГО, от слова совсем, не меняется. Специалисты только приходящие. Одни терапевты, а узких специалистов ждём по половине месяца (а то и больше). На обследование сосудов головного мозга ждал 1,5 месяца
1
Наталья Климина
Level 4 Local Expert
August 9, 2024
К узким специалистам попасть очень сложно. Через Интернет нет записи к большинству специалистам.
1
Елена Пименова
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
Хуже поликлиники, наверное,нет в городе!
Специалистов нет. Попасть на приём не возможно. Приём ведётся с нарушением времени, указанном в талоне. Толпы "страждущих"!
Техника, аппаратура (физ. кабинет) времен неолита. Компы зависают, возрастные пользователи (мед персонал) в технике слабы... Придёшь на приём по талону на указанные 10 мин. Пропадаешь в их недрах как минимум на 2часа!
А самое страшное:" А специалисты ГДЕ???"
5
1
юлия комарова
Level 7 Local Expert
March 27, 2023
В воскресенье вечером поднялась температура до 39.0, в таком состоянии идти на работу разумеется нельзя, но и прогулять нельзя, нужен больничный. Утром хотели дозвониться до дежурного врача-безуспешно. Решили идти в поликлинику. Два с половиной часа ждали в регистратуре. Выдали талон без времени. Два часа сидим у кабинета терапевта, ждем пока зайдут все, кто с талонами по времени. Сейчас двенадцать, а прием до 13.00. Сидим и ставим ставки, примут нас, или нет. Прошу заметить, что человек сидит с температурой, первый или второй день заболевания. Заразил уже полгорода наверное. Вот неужели нельзя как-то сделать две отдельные очереди для тех кто за больничным пришел и просто на прием? Что за система нипель? Вообще-то, если человек пришел за больничным, значит он работает официально, значит он налоги платит, а отношение такое, как будто он милостыню пришел просить
7
1
алексей аликин
Level 11 Local Expert
December 29, 2023
Все как всегда. Ремонт сделали нормально в коридоре. Врачи относятся к пациенту нормально. В холе стоит кулер для воды только воды нет и стаканчиков нет . Попить воды не получится.
1
Олег Хламкин
Level 17 Local Expert
September 7, 2022
Хорошая поликлиника.
Чисто, уютно.
Народу много, нет очень много. Врачей не хватает. Много пенсионеров. Времени проводить там в очередях нет. Стараюсь туда не попадать. Персонал подскажет, направит, проводит. Катострафически не хватает лечащих хороших врачей.
1
Юрий. М.
Level 16 Local Expert
December 27, 2023
Хороший ремонт в поликлиннике. Врачи принимают по записи по времени. Качественный приём врачей. Добросовестно выполняющие свои обязанности по лечению пациентов.
1
2
605032 Курмашов
Level 12 Local Expert
December 17, 2024
Хорошая поликлиника, хорошие специалисты, есть дневной стационар, а также можно вечером попасть на приём к доктору , в полне удобная
1
1
Ольга Давыдова
Level 6 Local Expert
April 22, 2024
По сравнению, что было раньше. Конечно сейчас более уютно,и чисто.
1
Анна Горина (Щепина)
Level 3 Local Expert
February 24, 2024
Просто ужас, нет врачей, к терапевту записываться нужно за неделю, хирург даже не смотрит на пациента, лечения никакого, приходится идти в платный кабинет
3
1
Михаил
Level 2 Local Expert
May 17, 2024
Бардак везде и во всем особенно в хранении документов и карточек.нет желания работать пусть на рынок идут
2
1
Фатинья
Level 11 Local Expert
January 28, 2023
Очень красивая площадка перед этой поликлиникой. Есть лавочки. И на этом все хорошее об этой поликлинике заканчивается. Постоянно теряются карточки больных, постоянные очереди, единственное хочется выразить благодарность медперсонал, который забирает анализы крови! Девочки!!! Спасибо! Вы не зря едите свой хлеб!!! Работают девочки просто отлично!!!
6
1
Петрович Я
Level 8 Local Expert
March 24, 2023
7марта сделал флюру. По Русски спросил, работают ли они завтра ,что бы забрать результат. Работница (по другому не назовёшь) ,обманула сказав,что работают. 8 .03. она наверно икала весь день , как я её вспоминал. Отношение вообще ни какое. Такое ощущение ,что их там всех заставляют работать. Нет желание работать с людьми? Иди маляром работать. Профессия врача,учителя это призвание.
10
1
Лариса П
Level 11 Local Expert
October 3, 2023
В поликлинике чисто. Была летом 2022 г. У кордиолога, к сожалению не помню ФИО, врач от бога вежливая, очень внимательная.
1
2
Светлана
Level 8 Local Expert
October 28, 2022
Получила талон к теоареату Зверевой на вечер время пришла а выяснилось что время приёма изменилось на до обеденное. Меня никто не уведомил , сотрудник регистратуры пояснила, что с этим талоном я могу прийти на след день. Ч отсидела очерндь. Это видел врач.я осталась одна в очереди, зашла на приём а тут медсестра в наинаглецшей и наигрубейшей форме отказала мне в приёме, из-за якобы просроченнооо талона. При безмолвном согласии врача. На всё мои объяснения, что в этом нет моей вины, мне отказались оказывать мёд помощь. Наглость и высокомерие медперсонала... А узнать какие они профессионалы мне так и не удалось..
15
1
Эльмира Елистархова
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Моя полеклинника.очень нравится.прекрасные врачи.замечательные медсестра.доброжелательные.понимающие.квалифицированные.всегда с уважением относятся к пациентам.
2
4
SerJC SV
Level 8 Local Expert
November 22, 2022
Мало специалистов, все время очереди, начиная от регистратуры, заканчивая кабинетом врача. Поставили электронную очередь в регистратуру, которая почти все время не работает. Дозвонится до регистратуры отдельная тема: вам повезло если ответят быстрее чем 40 минут. Один участковый терапевт тащит несколько участков, по записи время вообще не учитывается идёт две очереди, одна по живой вторая с талонами на время, при этом время по талонам на 1.5 два часа задерживается...
9
1
наталья шлыкова
Level 2 Local Expert
February 13, 2023
из плюсов современный ремонт и на этом все. остальное сплошной минус. специалисты, персонал на низшем уровне, на приём к узким специалистам не записаться, узи кабинет то на больничном, то записи уже нет в доврачебном кабинете. месяцами не можем сделать бональное узи, печально.
7
2
В.Н,
Level 6 Local Expert
January 28, 2023
В поликлинике всегда чисто,тепло, еесть скамейки где можно присесть в ожидании своей очереди на прием. Персонал доброжелательный.
2
1
галина Певцова
Level 2 Local Expert
September 5, 2024
Отсутствует телефонная связь
1
1
Specialist.
Level 10 Local Expert
January 27, 2023
Специалисты(врачи) ужасные. Лучше потратить деньги и найти платного специалистаили в ехать в Самару. Все анализы и диагнозы Самарские врачи, услышав что из Сызрани, просто выкидывают и проходишь всё вновь.
Всем здоровья.
4
2
Лилия М.
Level 2 Local Expert
April 25, 2022
Я просто в шоке от хирурга поликлиники, который не продлил моему супругу больничный после операции по поводу варикозного расширения вен на ноге при имеющейся рекомендации флейболога об ограничениях физических нагрузок в течении 1 мес. Больничный лист был дан лишь на 10 дней, рекомендации его не интересуют, и сказал, что у него свои закона. А меня он просто не принял . Как он сказал, что он не принимает с нулевым талоном, какой у меня оказался. А когда я попыталась сказать ему, что вы обязаны мне оказать помощь на, что он сказал , что ничего он не обязан, потому что я его обучение не оплачивала и ни чем ему не помогала. А когда я смела ему напомнить о клятве гиппократа, данный "специалист" сказал, что никакой клятвы не давал и никакого Гиппократа он не знает. А каком специалисте высокого и даже среднего уровня может идти речь. Я не националистка, но где наши русские специалисты, которые хотя бы не хомят и не отказывают тебе в помощи? Это не врач. Это бездушный и безграмотный "специалист".
14
2
Евгений Да
Level 8 Local Expert
July 8, 2023
Не достаточно врачей. Хирург Айбашев не грамотный как врач и позволяет себе хамить пациентам. Терапевт Зверева может только анализы выписывать.
8
1
Юлия Алёшина
Level 10 Local Expert
January 1, 2023
Полное равнодушие к пациентам, при любой самой ерундовый проблеме будут гонять по кругу, грамотного лечения вы там не получите, приходится обращаться за только за справками и для оформления больничного(
4
1
Галина Никульшина
Level 6 Local Expert
March 27, 2023
Удобное месторасположение, персонал вежливый, но лучше не болеть. Всем здоровья!
5
1
Инкогнито 0778
Level 3 Local Expert
February 27, 2024
Очень мало врачей,отсутстауеют врачи с высшей категории,
2
1
Кэри
Level 2 Local Expert
February 14, 2023
Регистратура!!! Снимите короны! От Вашей эффективной работы зависит комфорт и пациентов, и медицинского персонала!!! А Вы только хамите отлично! Поверьте, зашла раз в три года, дождавшись очереди, не успев задать вопрос, меня трижды отчитали за то, чего не было!!!! Стыдно за Вас! Пришлось покинуть Ваше учреждение, не получив услуги!!! Была бы руководителем Вашим- уволила! И это не первый раз!!! Открепляюсь!!! Вы для этого там сидите, похоже!!!
8
1
Наталья Алтынбаева
Level 5 Local Expert
January 29, 2022
Наша медицина оставляет желать лучшего! 26 вызвала врача на дом, мы с супругом затемпературили, приехали взяли мазок, сказали лечитесь орбидолом. 28 пришёл положительный тест((и тишина, с полеклиники ни кто не позвонил, ни пришёл. Я решила сама позвонить, мне ответили, что наших тестов ещё нет в полеклиники, лечитесь орбидолом и парацетамолом! Сказать, что я в шоке-это ничего не сказать!!!!
4
1
Татьяна Н.
Level 10 Local Expert
October 20, 2022
Лучше не попадать. Нервы целее будут. Отношение отвратительное. Специалистов не хватает. А так, ремонт сделан. Территория перед поликлиникой приведена в порядок, красиво.
3
1
988655 Ирина
Level 8 Local Expert
December 25, 2022
Прикрепилась летом. Были на флюрографии, наглая и грубая мед работник. Проходишь в одном крыле, результаты брать в другом крыле в закутке. Все озлобленные.
8
1
Екатерина Баженова
Level 8 Local Expert
May 24, 2022
К невролог записи вообще нет, нужно ждать определённое число чтобы тебя записали, при этом запись будет не меньше чем за полтора-два месяца, заведующая Галина Сергеевна, всегда войдёт в положение и поможет если это в её силах, терминал с талонам не работает 2 месяца
4
Ольга Ольга
Level 4 Local Expert
May 8, 2022
Обращалась по необходимости три раза. Была в разных кабинетах. Отношение персонала к клиентам отвратительное. Особенно запомнилось посещение 20 и 11 кабинетов. Там работают хамы. Безобразие! При обращении к любому сотруднику поликлиники, в ответ получишь негатив. С удовольствием бы не обращалась, но больше не куда.
4
1
Ястреб
Level 10 Local Expert
December 28, 2021
Отвратительная поликлиника терапевт пишет к неврологу тот. Отвечает идите опять к терапевту. Приходишь к терапевту а там отвечают придете в конце месяца возьмёшь напровление а запись к неврологу на три месяца в перед.короче не больница а забегаловка.позор таким врачам.а если нет врачей почему не принимают а так скажу врачи есть но они сидят все в платных своих конторах им всем наплевать на людей
4
Анна Неизвестная
Level 4 Local Expert
August 24, 2021
Ходили сегодня на приём с сыном, сказать что это ужас это значит не чего ни сказать. Все больные идут за результатом на ковид сами, а потом с этим самым результатом сидят в общей очереди к терапевту и"хвалятся" у кого положительный. Тут же приводят парня с работы температура 39, и тоже в общую очередь, половина без масок, жуть прямо! Там же и люди с диабетом которые просто пришли за рецептом, а уйдут скорее всего с ковидом. А потом разводят руками и почему в городе так много заболевших? Мы лучше будем штрафовать народ без масок в автобусах, а в больницах свои законы!
7
Екатерина
Level 17 Local Expert
October 9, 2021
Как и везде есть нормальные врачи и мед.персонал, есть борзые. Частенько утром на сдачу анализов сначала "своих" проводят не стесняясь вообще ничего, потом по талонам. Даже УБОШИЦА сначала своих провела. На моё замечание, махнула рукой и сказала: "ничего не случится, подождёте". Массажисту респект, свое дело знает! Девчонки в физ.кабинете тоже стараются, спасибо им за это. Есть и терапевты отличные, и другие узкопрофильные врачи хорошие.
1
Станислав Плотников
Level 6 Local Expert
April 2, 2024
Прекрасный и добрый терапевт
1
Ли Са
Level 13 Local Expert
February 18, 2022
Новая заведущая, и все вопросы решаються быстро, терапевты отличные, регистратура работает быстро, чисто, гардероб работает, бахилы выдают.
5
Екатерина Кольчугина
Level 7 Local Expert
January 24, 2022
Хочется сказать лишь одно... В медицину должны идти работать люди, которые СПОКОЙНО могут разговаривать и пациентами. В кабинете по продлению больничных есть одна сотрудница, которая, мягко говоря, не умеет разговаривать с людьми. Туда все таки люди идут, не надо орать с порога так, что стекла вылетают.