Poliklinika bolnitsy skoroy meditsinskoy pomoshchi
191 review
August 27
Приехала из другого города, заболела обратилась в поликлинику на ленина 6 что бы прикрепиться к больнице и оформить больничный, в регистратуре попались женщины-хамки, разговаривали так будто я к ним домой пришла, еще и заставили ехать и менять полис, так как им не подходит видите ли полис другого региона. Хотя я так же обращалась в Воронеже в поликлинику по полису Самарской обоасти и меня прекрасно приняли, менять не просили. Что за бред? В смысле менять полис? Я в твери буду жить 3 месяца, смысл мне менять полис? В кабинете врач вообще не рада что она работает, цитирую «Ой как мне это все уже надоело, кто бы знал…что там у Вас?» Для меня эта ситуация из ряда вон!!! Отрицательные эмоции от посещения болтницы.
5
November 22
в августе месяце,меня поставили на очереди на бесплатное МРТ.22 ноября позвонили с телефона 444696 ,я даже не успела ничего сказать,трубку положили..сколько пыталась позвонить на этот номер всегда занято а если шли гудки,то через какое то время трубку снимали и опять все занято.позвонила в регистратору а там мне ответили ,что я отказалась и на моё место записали другого человека.как это может быть.????? вот такое отношение в этой поликлиннике к больным.написала жалобу в министерство здравоохранения,для решения этого вопроса.
1
December 10
Как и все муниципальные поликлиники. В регистратуру постоянно очередь, регистраторы не спешат от слова "совсем". Как говорится солдат спит, служба идёт. Торопить их или возмущаться их нерасторопностью бесполезно. Театр начинается с вешалки а поликлиника с регистратуры. Поэтому когда попадаешь в очередь к врачу уже взвинчен и раздражён. А там тоже свои " прелести ", про которые можно нескончаемо говорить
December 2
Добрый день.
Позвонила в поликлинику записать к терапевту,девушка начала говорить,что без прикрепления не записаться. Хорошо,я начала уточнять куда подойти и что с собой нужно, она сказала мне,что в регистратуру прийти надо и написать заявление.
Я уточняю время приема терапевта,чтобы не получилось так чтобы мы пришли к 8, а терапевт принимает с 14, по итогу девушка просто бросила трубку
Что происходит с медициной. Полис у нас Тверской области,мы же не в Москве хотим записаться,просто гемор какой-то
1
December 1
Вызвали к маме 83 года ,,врача"27 ноября 2024 г,жалобы на слабость и сильнейшую одышку!!!!!!!то,что пришло на вызов выписало Глицын!!!!!!!и даже не соизволило послушать человека у которого сильнейшая одышка!!!!!!!!!Следом вызвана Скорая!!!!!Сатурация-90!!!!!!!Лечим пневмонию,готовим жалобы в Горздрав и Министерство Здравоохранения!!!
Плюсов-НЕТ!!!!!!
July 28
Как и в любой больничке есть + и -. Персонал старается,всем конечно не угодить, бывают и нонсенс ситуации.но в общем все решаемо.хртелось бы ,чтобы сделали ремонт!!!!
November 21
Начитавшись отзывов про регион полиса, посмомотрела свою страховую компанию и поменяла через госуслуги. Прикрепилась спокойно, в регистратуре милые женщины, никто не хамил. Есть большая гардеробная.
October 9, 2023
Персонал очень разный !
Если в регистратуре и в кабинете забора крови и процедур работают ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ работники - вежливые, терпеливые, мастера своего дела , то , когда пришлось обратиться к лору с человеком старше 80 лет, я сопровождала, нас выгнали, нахамила врач- совсем молодая , заставила долго ждать , а потом даже не слушала жалобы , навыписывала лекарств дорогих и не по тому вопросу с которым мы пришли ...
К невологу невозможно записаться ,полгода не получается .
Ревматолога теперь нет.
Окулисты отличные работники ! Внимательные , вежливые, добрые, квалиффицированные.
Очень нравится кардиолог. Трудно записаться, но получается.
К эндокринологу тяжело записаться, но тоже получается.
Жаль флюрографию не делают в поликлинике , приходится в ГБ4 ездить или на Беляковский.
Пожелание:
УВЕЛИЧИТЬ КОЛИЧЕСТВО КВАЛИФИЦИРОВАННЫХ ВРАЧЕЙ НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ НАСЕЛЕНИЯ СПЕЦИАЛЬНОСТЕЙ !!!!!!!!!
Учить молодой персонал вежливости и вниманию.
4
April 27
Заболела я как-то по осени. Хоть и живу в доме напротив из-за высокой температурыи слабости пришлось вызвать врача на дом часов в 12 дня... Который пришел в 16... Больничный оформили, только сказали полис менять (получала в Москве, сказали не подходит 😡 пришлось идти в страховую и переоформлять, якобы из-за того что Москва как будто бы другое, мать его, государство).
За то диспансеризацию быстро прошла. И то флюорографию отправили делать в другую больницу 🤦
1
3
January 22
Поликлиники у нас в стране конечно везде сильно такие себе, но многое зависит и от работающих на местах людей. Прикрепилась к этой клинике всего год назад в связи с переездом, в сравнении с предыдущей нахожусь в некотором шоке (хотя само здание сильно в лучшем состоянии, чем была предыдущая). Анализы теряют, запись вообще не понятно зачем, по ней не принимают.
Месяц ждала в очереди на УЗИ, пришла, там уже очередь сидит, ждали, ждали, а выяснилось, что врач болеет и не принимает в этот день. Никто не удосужился даже объявление на дверь повесить, чтобы люди не ждали.
В другой клинике людей принимали по записи, а тех кто по очереди между ними. Здесь, даже по записи, сиди в общей очереди три часа жди, цепляй заразу от читающих и кашляющих.
На процедурах (например УЗИ, эгк) даже не выдают салфетку вытереться. Они ведь не стоят космических денег, нужно только чтобы отвечающий за это человек просто заморочился этим вопросом.
Огромное количество недоработок, которые не требуют больших усилий в их исправлении, но зато могут сильно облегчить участь пациентов. Они ведь и так болеют, а тут ещё такое отношение
7
2
December 13
Ужасная поликлиника, увольте всех из регистратуры. Разговаривать с людьми совсем не умеют, люди не имеют малейших понятий о правилах поведения в обществе
2
January 19
Заболела, температура 39, решила сделать доброе дело- пожалеть врача, не вызывать на дом, поехала сама. Думаю- приеду пораньше, буду первая. Приехала в 7, регистратура открывается в 8, отстояла до 8 как положено. Говорю- высокая температура, нужно к врачу. Регистраторов пишет мне талон на 10 часов и отправляет к участковому сидеть в очереди 2 часа с температурой!!! Просто жесть! Врач сама удивилась, есть же специальный кабинет для таких больных, где померяли бы температуру, сатурацию, мужу у меня так делали в другой, нормальной поликлинике. Больше доброй быть не хочу, если что - вызову на дом. И главное- регистраторша видела меня, как я чуть живая час перед её окном стою, пофиг - решила, где час, там и ещё два. Нашей медицине нет равных!)
7
March 27
Поликлиника не такая уж и большая для данного района. Врачей мало. Спектр обслуживания большой. Есть очень хороший дневной стационар. Физиопроцедуры, ЛФК, массаж. Узкие специалисты почти все.
2
November 28, 2023
Доброе утро! Для меня оно не доброе вышло. Приехала из больницы г. Москвы, делали операцию по квоте. Есть выписка из больницы с назначениями.Необходимы перевязки по месту жительства. Позвонила в нашу поликлинику, ответили хирург может будет сегодня, а может и нет. Но без назначения хирурга мне перевязочная сестра не будет делать. Спрашиваю, могу я ходить на перевязки в саму больницу скорой помощи, мне отвечают, по направлению терапевта. А чтобы попасть к терапевту, надо записаться за неделю или 2 вперед. Мне перевязки нужны через день сейчас. Почему я с выпиской из больницы г. Москвы не могу пойти к хирургу на перевязку в саму больницу скорой помощи? Что за бюрократические препоны? На здоровье людей наплевать? Прошу ответить.
3
2
November 8
Вечные мега очереди в регистратуру, большинство врачей вообще работать не хочет, такое ощущение, что их там насильно держат.
September 21, 2023
Была за последнее время несколько раз. Большие очереди в регистратуру-этл плохо. А вот на кровь очередь сумели повести в порядок. Все по времени, никаких споров. Очень удобно! И в 105 доврачебном кабинете принимает женщина (не успела узнать её ФИО), хочется ей сказать большое спасибо! Помогает найти анализы, отвечает на все вопросы, со всеми внимательна и любезна.
3
1
September 19, 2023
Отвратительная больница, и отношение к пациентам просто хамское, мама сломала бедро, ходить не может, я хожу за неё по поводу больничного, мало того, что очереди в регистратуру куча, так ещё и карты теряют и хамят на каждом шагу, сегодня был очередной поход, надо было закрыть больничный, попросила русским языком, «ЗАКРОЙТЕ» А они взяли и продлили, а деньги нужны на перевозку, так ещё и старший терапевт врет.. Говорит что больничный отправлен работадателю. А как он может уйти в работу если больничный просто продлён... Ужас а не больница... И медицина катиться все ниже и ниже
5
1
April 10
Отвратительное отношение к пациентам начиная с регистратуры, заканчивая консультацией врачей.Хотела поставить единицу, но что то остановило.Все таки есть добрые люди среди персонала.
3
January 4
Вызывали врача на дом по номеру 122,прождали целый день с высокой температурой,но врач так и не пришел.Теперь не ясно,то ли служба 122 так не передала,то поликлиника не взяла вызов.Кроме того в поликлинике холод" собачий" .Если так сделано отопление плохо,то может быть кондиционирование наладить.
4
1
January 19
Добрый день. Вчера я столкнулась с такой ситуацией. Я пришла вызвать врача потому что у родственника ночью была температура 38,9,на что мне был дан ответ Иваново Виктории, что с такой температурой, нужно приходить самим к доктору. Объясните пожалуйста, для чего нужен ваш кабинет, вызова врача на дом?
5
September 25, 2023
Очень хорошая больница,вежливый ,доброжелательный персонал,очень хорошее отношение к людям,везде чистота,добрая атмосфера
2
4
January 25
На госуслугах прикрепили к своей поликлинике. При звонке в регистратуру не хотят слушать, говорят, что по месту жительства я к другой поликлинике прикреплена. Проверить в базе отказываются. Бросают трубки, не хотят слушать
4
August 19, 2022
Отношение к больным не самое хорошее, чувствуется нехватка персонала, в самом здании чисто, ремонт неплохой, но видно, что старый. Специалисты вроде неплохие, но и не все хорошо знают, за все мое лечение меня перебрасывали с одного врача на другого, что конечно не очень хорошо, когда говоришь о здоровье и хорошем лечении. При назначении антибиотиков, не назначили пребиотики. Ну и время ожидание зависит от твоей удачи, может все вместе с очередью в регистратуру в 30 минут, а может и 1,5 часа.
3
3
March 2, 2023
Хорошие и заботливые специалисты, но сама поликлиника жуткая. Была там в январе, когда врачи были вынуждены ходить в одежде, да и пациенты тоже. Замерзла даже в термобелье внутри здания, а ведь люди иногда раздеваются, посещают там гинеколога, проходят обследование. Молчу про то, что люди там работают целыми днями в таких условиях. Но на нормальное оснащение больниц, куда ходят тысячи людей, у нас денежек не хватает - уходят на что-то другое? Огромное уважение врачам и прочим сотрудникам, позорище тем, кто заставил их работать в таких условиях.
2
5
April 24
Обычная средняя поликлиника как и многие. Но хотелось бы видеть в ней ремонт . А так все обычно ка у всех в нашем городе.
1
1
November 6
Наглое и хамское отношение к пациентам! Должного лечения в этих стенах не получишь!
1
May 17, 2023
Проходила сегодня диспансеризацию-очень довольна, народу не очень много, специалисты на удивление вежливые и адекватные) ни разу не была в этой больнице, но обслуживание понравилось, есть с чем сравнить.
3
3
March 18, 2023
Болею с 13 марта 2023. Температура, сильная заложенность носа, слабость. Врача не вызывала, т. К. нахожусь в отпуске. 15 марта появился сильный сухой кашель. Вызвала врача только 17 марта в 11. 00 по Электронной регистратуре (о чём имеется запись в ЛК) , т. К. по тел. Не могла дозвониться 2 дня. В результате врач не пришёл. Звоню в поликлинику в 17. 30. Сначала сказали, что никто дверь не открыл, а потом выяснилось, что мой вызов вообще врачу не передали! Это нормально?
6
1
October 1, 2023
Невролога работает отвратительно! Очередь огромная, то отпуск, то больничный, то вообще нет, а если и есть то пользы ноль. Говоришь лечилась тем то, можно сменить лечение? Ага, если бы. Выписывает то же самое. Можно неврологов понимающих?
6
March 7, 2023
В нашем городе абсолютная проблема попасть в к любому врачу или получить услугу в поликлинике, Только в телевизоре в Москве мы отлично живем, а в нашем городе, к врачам не попасть...отфутболиваю на уровне регистратуры, то болеют, то запись, говорят звоните, звонишь, говорят приходите, приходишь, записи нет....всей жизни не хватит чтоб получить лечение...
9
June 19
приличная поликлиника,хоть и бюджетная, можно попасть на прием ко врачам, также сдать анализы
1
July 13, 2023
Отношение к больным отвратительное, матом бы описал, но нельзя! В частности Короткова А.А. Абсолютно на всё начхать, состояние и жалобы больного не учитываются! Прийти на работу с опозданием в 15 минут - легко! Разве кто то ждёт? Не поликлиника а позор! Никакого желания нет посещать это тухлое заведение
7
March 23
Работники регистратору очень не охотно записывают на процедуры и все и способами намекают, что ждать долго, но есть места за платно.
3
November 30
Отличная больница, врачи и мед сестра❤️
1
September 9, 2022
Не дозвониться до регистратуры. Пришлось после операции ехать к ним ,отстояла очередь ,так и не записалась ,у них вся система на компьютерах зависла.Ранее записалась к неврологу,ждала месяц.Пришла ,отпросившись с работы по раньше ,сижу жду ,а мне чисто случайно ,какой то врач говорит:невролога нет! Она заболела/ушла в отпуск и т.д. Это вообще НОРМАЛЬНО?! ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ??!!! Мою бабушку ,не приняла терапевт Лосева. Просто сказала:я вас не приму ,закрыла кабинет и ушла.А моя бабушка с больными ногами стояла ждала столько ,чтобы уйти домой.Папа сдавал там анализы ,у него диабет ,так все анализы потеряли!!!! Карточки тоже теряют!!!! ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ!!!!
11
August 18, 2023
Это моя поликлиника, сейчас я посещаю 4 этаж, делаю физиопроцедуры и ЛФК, прекрасные специалисты и доброжелательное отношение!
1
3
December 20, 2022
Худшая поликлиника города, весь персонал пенсионного возраста, все, всё очень медленно!!! Чтоб сделать простой рентген, нужно отсидеть очередь в 5 часов и не факт что направление дадут!!!! Поменяйте персонал! Когда вы перестанете мучить пациентов ? Этими не понятными очередями??? Ковид давным давно спал , все, всё ерунду придумывают!!!! Должного лечения тут точно не получишь!
10
January 22
Не возможно записаться к узким специалистам. Круги ада: сначала терапевт, потом он решит надо ли тебе к узкому специалисту
4
1
April 25, 2023
Регистратура старого образца. Весь день с утра звонишь записаться к врачу трубку не берут. Наконец ответили в 14:20 - мы по телефону записываем только с 8 до 13 и ничего им не докажешь, как хотят так и работают.
6
2
March 18, 2023
Нет ремонта вообще , наверное его не делали с момента постройки здания. В регистратуре хамоватый персонал ( в целом его можно оправдать , т к высокая загруженность , но хамить всем подряд -тоже не вариант).
3
2
December 3, 2022
Мне больница очень понравилась, сравниваю с поликлиникой 2 приветливый персонал спокойное отношение к людям, записался пришёл приняли во время, может мне так повезло, во 2 поликлинике сидишь часами, скоро её закроют на ремонт хотелось бы чтобы после ремонта изменилось отношение к людям к лучшему
2
February 3, 2023
Ужасное отношение к больным,в123каб.
Осмотр взглядом и все.
Экстросенсы, даже не померить сатурацию,больной пришел с анализом,подтвержденным, не говоря об остальном.
Отзывы почти все отрицательные.
Куда смотрит гл. врач?
Даже единицу не хочется ставить, много для них.
7
1
May 31, 2023
Здание староватое, народу много , записаться бывает тяжеловато, аппаратура староватая ....
4
August 21
Это ад‼️ особенно регистратура ‼️
3
1
September 27, 2022
Любая процедура у вас займет очень много времени. По записи, не по записи, вы будете ждать очень долго. Будете ждать приема по 2-3 часа, выписки рецепта по часу и так далее(в самом лучшем случае). На ваше время всем плевать, всем плевать что вам на работу, что у вас планы. Особенно если вы молодой, молодой постоите как говорится.
7
September 13, 2022
Хорошая поликлиника, но уже "советских ВРЕМЕН". По всем услугам сказать не могу, но ЛФК ведёт профессионал Суворова, врач-невролог Васильева не подводил в лечении. Минус за советские старые помещения и оборудование. И постоянные очереди в регистратуру.
1
3
February 16, 2023
Нет возможности записаться к специалистам, три недели пытаюсь записаться к неврологу и эндокринологу. Как объяснить 16,02,23 на 03,03,23 не было выложено время в электронной регистратуре, а 16,02,23 в 8,09 уже все время было занято.
6
July 30
Обычная совдеповская поликлиника
1
March 6, 2023
До регистратуры дозвониться НЕВОЗМОЖНО! Приходится ехать лично и стоять в очереди. Когда приезжаешь, понимаешь почему не смог дозвониться. Трубки со всех телефонов сняты и лежат рядом на столе. Полное безобразие!
3
2
November 25, 2022
Поликлинника не соответствует современным требованиям медицинских учреждений, врачи, в том числе руководство, нарушают врачебную этику, разговаривают грубо и пренебрежительно с пациентами, при каждом обращении приходится требовать от них исполнение своих служебных обязанностей.
6