В этой поликлинике когда нибудь будут работать нормально компьютеры? Всегда зависает все, невозможно записаться на прием, узнать время приема врача, получить направление, ПОТОМУ ЧТО У НИХ ЗАВИСЛА ПРОГРАММА!!! Почему руководство не займется данной проблемой, пригласите специалистов из Минцифры РТ, просто никому это не нужно, возиться с этим, проще сказать что все зависло и не работает. Прием к гинекологу это вообще каменный век, то нет врача, очереди огромные, по записи ты зайдешь на 1,5 часа позже!! Ну сделайте прием для беременных отдельно, почти одни мигрантки сидят, цыгане, а мы -коренные жители республики не можем получить своевременную услугу, ПОЗОР руководству, бездействию!!!!
Советую по проблемам сразу писать в Минздрав РТ, на сайте Минздрава есть вкладка Обращения Граждан- Интернет Приемная, там можно оставить жалобу, заполнить, ваше обращение уйдет на рассмотрение,и вам должны дать официальный ответ на вашу почту (на госуслугах можете отслеживать статус обращения), только так их можно заставить работать нормально.
5
Show business's response
Дина Шаронова
Level 5 Local Expert
October 26, 2024
Я многодетная мама жду шестого ребенка сегодня пришла в 10:30 на приём к окулисту 12 кабинет, я ждала 2,5 часа, окулист работала до 13:00, так и не приняла передо мной было еще 4 человека тоже их не приняли , она принимала только за деньги (платных), оккулист намеренно затягивала врем не хотела работать. Люди звонили жаловались на горячую линию, оккулист прямо говорит жалуйтесь куда хотите! Мы конечно понимаем что поликлинику скоро закроют но так себе вести по отношению к людям нельзя, и когда данную поликлинику закроют весь персонал скорее всего переведу в 12 поликлинику, и зачем нам такие врачи которые не хотят работать просто ужас какой-то творится.
8
Show business's response
Гульнара Г.
Level 4 Local Expert
October 31, 2024
Начиная с регистратуры, толком не могут проинформировать. Нужно было попасть к гинекологу без записи, для трудоустройства на работу, запись за 2 недели вперёд, если повезёт. Направили в 12-й кабинет к Якушевой, приём которой запланирован до 13.00. Сидела 2,5 часа в очереди. В 12.45 врач вышла и сказала, что больше принимать не будет, т.к. ей нужно по делам. Что нам надо, её это не волнует, заранее никто не сказал.
В регистратуре пожимают плечами. Пыталась пройти в 13.10 к Кубатовой в 16-й кабинет, у которой прием до 14.00. Ответила, что принимает только по записи, даже если народу не будет в коридоре, она всё равно не примет.
Медсестра с формулировкой, мы принимаем только гинекологических пациентов, велела закрыть дверь с той стороны.
Я на минуточку тоже пока вроде пол не меняла, урологию не посещаю и пришла не к ней домой, чтобы так по-хамски отвечать.
Возникает вопрос, Вы забыли на кого и для чего учились и в каком учреждении работаете? Ужаснейшая поликлиника в г. Казани, со всеми их так называемыми докторами.