Хочу выразить огромную благодарность доктору эндоскописту Абросимовой Ольге Георгиевне (филиал в Коммунарке).Блестяще проведена колоноскопия.Душевное отношение,умноженное на проффессионализм ,позволили провести процедуру ,которую раньше не удавалось провести из за болевого синдрома..Спасибо .
1
Карина
Level 5 Local Expert
October 20, 2020
В штате имеются некомпетентные, невежественные хранители здоровья людей. вместо помощи медицинского профиля вы получите нерешаемую задачу ,вас будут гонять от филиала до филиала ,а когда вы поймёте что это бестолку вам скажут без сочувствия: ничем помочь не можем! После семи кругов ада,если вы не сляжете с инсультом или вас не убьет инфаркт или гипертонический криз, возможно вам дадут подсказку,что ещё можно сделать и куда сходить.
Была на приёме 8.10.2020 без талона в кабинете дежурного врача. просидев с очереди с температурой и высыпаниями инфекционного характера ( оказалась ветрянка) на мое: здравствуйте, доктор! Он отрезал: с чем пришли!? Я заикаясь ,вся в сомнениях предположила что у меня может ветрянка..... Ответ был таков: если у вас 2 прыщика,это ещё не ветрянка.... Я оказалась в тупике. Тишина.... Ращговоривать дальше у нее желания на было. Я начаа опять говорить о высыпаниях, температуре,забирать кофту,вообщем всеми силами привлекала внимание к коже с элементами высыпаний. Взглянув ещё раз, согласилась сто это ветрянка..... А далее была така неописуемая неразбериха с больничным, час то вспоминать не хочется. И как итог: звонок на мобильный в 22:30. С криком : что вы тут устроили, развели панику,вам больничный продлять нужно завтра,я говорила вам...... По телефону... Я всего лишь ответственный человек,хотела в регистратуре уточнить где мой больничный и когда будет продлен.все! Но получила массу грязи и недовольства со стороны доктора,что она из за меня стоит в 22:39 на работе и вообще чтобы я её больше не беспокоила (!) .у меня возник вопрос: когда мне нужно придти а поликлинику и закрыть больничный,на что она очень резко и грубо сказала,что записывайтесь к кому хотите,меня не ищите и вообще я увольняюсь!
Мораль такова: мне ничего не нужно было ни от доктора,ни от поликлиники ( лечения,обследования,анализов) Ян просто хотела им получить больничный лист по поводу ветрянки. И всё. мне пришлось самой проезжать в поликлинику,сидеть в очереди безропотно- а итог: и ЧЕ ???????
А если бы мне нужна была медицинская помощь?????? Думаю я бы умерла в коридоре.
С уважением и двойным пожеланием того же тёплого приёма везде,где бы вы ни находились!!!!
1
Show business's response
татьяна р.
Level 3 Local Expert
September 9, 2020
Добрый день.
Моя мама имеет диагноз дименция. Наблюдается у невролога Патрикеевой А.В. Благодаря ей оформили группу правда 3, но речь не об этом.
Ей положено бесплатные терапевтические препараты, так вот когда Патрикеева была в отпуске, то зять пришел к нервопатологу Кругловой за рецептами. Врач не выписала рецепты без присутствия мамы, сказав что карантин закончился и необходимо привезти пациента. Моему возмущению нет предела. Мы должны привезти человека, который без посторонней помощи не может ни одется ни идти . Это полное издевательство над людьми!!!!
Я после отказа Кругловой в рецепте, записалась снова на прием и уже доставила пациента( маму) к ней на прием ...выполнила прихоть врача. После осмотра она выписала рецепты и сказала придти в понедельник на стойку за рецептами. Придя после работы назвав фамилию мамы мне вместо рецептов дали бумажку в которой написано подойти в кабинет к врачу Кругловой. В этот день я не смогла подойти т.к в 19 часов она уже не работала. На стойке сказали приходите заатра она будет во вторую смену. Утром прибыв на работу я позвонила в колцентр уточнить как принемает врач и услышала, что у нее в среду выходной. А ведь для того чтоб посетить этих врачей я отпрашиваюсь с работы... получается никто не владеет правильной информацией как работает врач.
И почему я должна бросать все и мчаться к врачу, почему мне никто не позвонил??? Мы что живем в прошлом веке? Ведь телефоны есть и на карте пациента!
И на каком основании ,чтобы получить рецепт на ПОЛОЖЕННЫЕ БЕСПЛАТНЫЕ ПРЕПАРАТЫ я должна ходить стоять в общей очереди к врачу по нескольку часов чтоб мне выписали эти препараты.? Почему ????....
Работа с пациентами поставленна отвратительно!!!!
4
4
Show business's response
Вера Х.
Level 2 Local Expert
May 20, 2020
19 мая 2020 г окончив нелегкую процедуру х/терапии в дневном стационаре в 15 часов вышла на улицу и споткнувшись упала и серьезно ушиблась вернувшись мне тут же оказали необходимую помощь меня осмотрел врач невролог за что ему отдельное спасибо я искренне благодарю врача Ирину Евгеньевну всех сестричек и очень внимательную санитарку желаю им здоровья и конечно профессиональных достижений
2
Show business's response
PChernodub
Level 30 Local Expert
August 28, 2019
Большая но какая то, не суразная, "деревенская больница". Вроде все путем и в тоже время, неуютная. Врачи на уровне, автостоянка не пустует, но место всегда находилось. Компьютерная регистрация на прием значительно улучшает первичное впечатление о больнице.
3
Яна Р.
Level 16 Local Expert
April 10, 2020
Не очень удобно, что находятся в другом здании. С ребёнком, например, не набегаешься. Тем более что сама поликлиника огорожена и каждый раз приходится все обходить.