Хорошая гостиница в центре города,все необходимое есть.Чисто,в номерах убирают.Дали одноразовые средства гигиены (мыло, шампунь), полотенца.Кулер с водой на этаже.На первом этаже есть минеральная, лечебная вода.Ресторан при отеле достойный,есть что заказать, различные варианты еды.Был включен завтрак (шведский стол)большой ассортимент еды, кофе машина есть:) Спасибо за гостеприимство 🤝🌷
2
2
Виктория Образцова
Level 8 Local Expert
February 24
Симпатичный санаторий. Все понравилось. Персонал очень отзывчивый и внимательный.
Татьяна Анисимова
Level 11 Local Expert
October 5, 2023
Очень понравилась тематическая итальянская вечеринка в ресторане "Карамазовы". Особый респект шеф-повару. Подача блюд супер и очень вкусно. Минус одна звезда только за маломерность номера. Тесновато чуть.
3
2
Show business's response
Мария П.
Level 6 Local Expert
February 26, 2024
Повелась я на рекламу санатория и скидку 10% от знакомых, которые так красиво расписывались что там так классно! Были подозрения у меня что это фиктивные отзывы, но всеравно решила поехать и проверить. Уж очень убедительно они говорили…
Начну по порядку…
1. Уборка в номере заявлена каждый день со сменой полотенец….по факту за 4 дня нам поменяли полотенца и сделали уборку 1 раз (ито потому что мы подошли и попросили уже).
2. Заявлено шведский стол….по факту что принесли то и ешьте без возможности выбора даже (хотя на первичном приеме врачу я говорила что у меня определенная диета). Приносили макароны, картошку, майонезные салаты которые мне сейчас кушать нельзя. Ну это ладно…
3. Гидромассажные минеральные ванные - это по факту ванны с ржавой водой из под крана с маленьким колпачком обычной морской соли😅
4. Взяли общий массаж - по факту нам делали его 40 минут вместо часа, при этом «специалист» постоянно отвлекалась на телефон чтобы ответить на смс и делала массаж одной рукой. Ладно один сеанс, но она так делала все 4 сеанса!!!
5. После 2 сеансов массажа у моего мужа прострелили поясницу, мы отказались от массажа и гидромассажных чудо ванн.
6. По итогу нам сказали всеравно заплатить за процедуры и еще плюсом 5000р. После скандала на ресепшене все-таки решили не брать дополнительно 5000р. А просто заплатить без скидки 10% (хотя изначально я с ней бронировала).
7.В номерах «люкс» так называемых ободранные диваны в клочья. Потом когда в соседний номер заселились с собакой я поняла почему. А тут разрешено с животными. Кстати, на полу ковралин везде, которые просто пылесосят обычным пылесосом. Если вы аллергики - не советую.
8. Работники на процедурах постоянно бегают курить, пахнет от некоторых жутко…, некоторые на «ты» общаются как с подружкой хотя я первый раз вижу их, кто бегает курить в этой же обуви грязной потом на процедурах.
Короче говоря, не советую я туда ехать…..ну если для вас все вышеперечисленное, конечно, не является нормой! 🙌
А в целом да, ремонт на 1 этаже сделан, оборудование новое.😅На этом все.
16
11
Шамиль Рустаев
Level 5 Local Expert
January 30
Очень хорошее место персонал всегда вежливый кухня просто нет слов очень вкусно
1
Kat Trend
Level 5 Local Expert
November 7, 2023
Очень приятная гостиница, впрочем, мне много и не надо. Чистые полотенца, горячая вода и мягкая кровать. Завтрак, кстати, вкусный. Чайник в номере - тоже отлично, телевизор разве что лишний, но не мешает. Отдельное спасибо за розетку для телефона у изголовья, удобно.
2
2
Светлана Логинова
Level 6 Local Expert
July 7, 2023
Отдыхали в санатории полисть в июле. Замечательное обслуживание и персонал. Процедуры на высоте. Особенно понравился массаж. Светлана очень опытный массажист, делала массаж более 15 минут любой зоны. Марина прекрасно выполняла подводный массаж. Кормили прекрасно. Советую на 💯
4
2
Rufina Shegoleva
Level 6 Local Expert
September 18, 2024
Давно надо поменять название с санатория на СПА-отель. условия для лечения средневековые. 21 век,а они на топчанах грязи делают., а потом хоть ползи в душ. У них в этом заключается "лечение опорно-двигательной системы.
2
Ирина Андреева
Level 5 Local Expert
February 27, 2024
Отдыхали 7 дней в номере полулюкс. Номер чистый и уютный. Медперсонал в санатории очень хороший, девушки на ресепшн вежливые. Все понравилось, обязательно приедем ещё.
3
1
Вера Чайко
Level 7 Local Expert
July 4, 2024
Номера, за исключением люкса, без кондиционера. Были в жару, номер маленький, не проветривается толком. Нет холодильника, тоже, считаю, минус. Есть чайник и кулер на этаже. Неважные кровати, старые промятые матрасы и подушки.
Из плюсов - отличное расположение, до центра и до курорта пешком меньше километра. Отличный ресторан, вкусные завтраки " шведский стол ". Очень приятный персонал.
1
1
pavel samofalov
Level 14 Local Expert
August 8, 2024
Хороший санаторий. Отдыхали с женой в июле 2024 года. Есть недочёты, случается и брак в работе, но руководство и коллектив реагируют быстро и конкретно исправляют ситуацию - это ОЧЕНЬ ценно! Резюме: по вполне доступной цене можно получить хороший, комфортный отдых и приличный набор оздоровительных услуг!
1
Наталья Котельникова
Level 9 Local Expert
February 12
Если хотите перезагрузиться оздоровиться с приветливым персоналом и современным ремонтом, вам сюда!
Юлия Цыплакова
Level 4 Local Expert
August 6, 2023
Отдыхали в выходные, замечательное грязевое озеро, но к сожалению, лежаков не хватает, ступеньки для спуска в озеро убрали, остались только с пирса, но не все могут плавать, а ещё один важный аспект хотелось бы отметить: Мы за посещение озера платим 250 руб.и нам запрещают выйти, если вышли, то сново покупайте белет за 250 руб. За целый день проведения на озере, хотелось бы погулять по парку, попить лечебной воды и сново вернуться и покупаться, почему нельзя показать билет приобретенный утром и сново продолжить отдыхать? Это нас разочаровало.
4
2
Марина Цветкова
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Решили с мужем в этом году в отпуске съездить в какой-нибудь санаторий поправить свой опорно-двигательный аппарат. Я стала искать что-то подходящее в интернете и чисто случайно наткнулась на сайт санатория Полисть в Старой Руссе. Прочитав всю информацию, я решила связаться с менеджером санатория. Дозвонилась с первого раза. Девушка ещё раз мне всё подробно рассказала о санатории, о всех процедурах, которые проводятся, о номерах для проживания, о тех экскурсиях которые предлагаются и о питании. Нас всё устроило и перезвонив ещё раз я забронировала для нас номер. Никакой предоплаты делать не надо. Вся оплата производится на месте. Мы живём в Санкт-Петербурге и поэтому приехали в санаторий на машине. Нас приветливо встретила девушка на рецепшене, проверила нашу бронь и сразу отправила нас к врачу Павлу Ивановичу на осмотр и подбор необходимых нам лечебных процедур. И вот начались наши процедуры ( минеральные ванны, ЛФК, мультимаг, сухо-воздушнвые ванны, грязевые ванны,барокамера,соляная комната итд). Медсестры очень внимательные, всегда помогут, подскажут. Мы с ними подружились. Особо хочу отметить
Голубеву Марину Михайловну
Васильеву Марину Анатольевну
Седенкову Екатерину Александровну
Кузьменко Наталью Ильиничну.
А также санитарок
Арсеньеву В. Н., Андрееву Т. В. и
Григорьеву Н. С.
Великолепный доктор Павел Иванович, очень внимательный, мягкий, хорошо знающий свою работу. С ним всегда можно было поговорить и посоветоваться по процедурам. Все проделанные мне процедуры в течение семи дней конечно меня не вылечили т. к. у меня тяжелый диабет и очень больные ноги, но хорошее облегчение я получила. Мужу поясницу и ноги( он работает водителем) очень хорошо подлечили.
Что касается питания, мы выбрали себе шведский стол. Питание очень даже приличное, много разнообразных блюд. Голодными не оставались.
Наш номер 515 двухместный, маленький, но уютный. Каждый день горничные убирались в номере. Тоже очень внимательные девушки. Единственное что мешало, это очень узкие кровати.
Ещё очень понравился бювет с природной минеральной водой.
Семь дней отдыха пролетели незаметно. Но они прожиты были не зря. Мы подлечились и отлично отдохнули. Домой возвращались счастливые и довольные.
6
3
Владимир Горячий
Level 9 Local Expert
October 11, 2023
Бюджетный вариант отдыха с лечением. Были с женой в октябре 23г. Процедуры разнообразные, персонал приветливый. Питание трёхразовое, весьма достойное и разнообразное. Минералка в вестибюле в бювете. С погодой не очень повезло.
2
1
Show business's response
Татьяна Кунгурова
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Были с мужем в санатории в июле, все замечательно, начиная с приема, оформились очень быстро, в этот же день нас приняли врачи. Приехали без санаторной карты, просто захватили выписки и анализы какие были. Павел Иванович очень внимательный и грамотный специалист, дал очень важные рекомендации и назначил по 4 процедуры в день. А когда через день мне нужно было заменить некоторые процедуры по моему желанию, он пошел на встречу и сделал все в лучшем виде. Все оборудование новое, что приятно. Персонал очень приветливый и внимательный и чувствуется, что коллектив очень дружный, и это сказывается на отношении к пациентам. Если нужно перенести процедуру по времени ( съездить на экскурсию), всегда пойдут на встречу.
Еда в ресторане - Шведский стол, все вкусно, особенно сытные завтраки, на выбор есть все: кофе ( из кофе машины, разный и очень вкусный), чай, вода, сок, кефир, ряженка, молоко, фрукты, пироженки, салат, овощи, сосиски, колбаски, сыр, ветчина, каша, масло, творог, запеканка, яичница, омлет, овощи свежие и тушеные, 4 вида джемов, очень понравилась курага с гвоздикой. Номер был чистый, Уборка каждый день, правда маловат по размерам, но мы взяли самый экономичный вариант. Пожалуй один из нюансов, что нет своей территории, но нас это не сильно беспокоило, напротив парк, городок Старая Русса небольшой, прекрасная набережная, есть много мест, куда можно сходить и съездить. Большое количество старинных церквей и прямо из нашего окна был вид на церковь, утром Ленкой колокольный звон. В бювете очень вкусная вода. Последнее фото - вид из нашего окна. В общем отдых и оздоровление удались. Всем рекомендую!
1
1
Мария
Level 13 Local Expert
August 11, 2023
Все хорошо, завтрак разнообразный, чисто, удобно. В ресторане веселье. Удобно расположен, до курорта пешком через парк, есть спа, записываться нужно заранее, если не санаторная путёвка.
1
2
Ольга
Level 6 Local Expert
February 22, 2024
Очень понравился косметолог Виктория ! Хочу выразить благодарность ,за работу и отличную рекомендацию по уходу ! Перспективный ,молодой специалист ,всем рекомендую!
1
Татьяна Орлова
Level 6 Local Expert
October 1, 2023
В настоящее время отдыхаем в Полисти. Четыре балла ставлю в основном из за отсутствия информации. Создаётся впечатление, что на рецепшн в первую очередь работают в интересах ресторана и гостиницы, а санаторий на втором месте.
Первое, заехав в 12 во вторник (сразу сообщила на рецепшн, что плохо работает замок) починили в пятницу и то, когда на помощь пришли горничные.
Второе на стойке нет информации, что для тех, кто находится на санаторно-курортном лечении ежедневно входит кислородный коктейль, информации ноль, как и о том , что можно взять скандинавские палки. Информация о вечерах в ресторане имеется, а вот о том, что входит в программу пребывания во время лечения - нет.
Третье минеральная вода в бутылках, не непосредственно из источника. Просто заливается в емкость, и из кранов отдыхающие наливают в стаканчики. Возникает вопрос, зачем заливать в какую то емкость (как часто она моется?) и создавать имитацию бювета. Не проще ли выставлять бутылки с водой или еще лучше раз в три дня ставить полуторалитровую бутылку в номер.
. Четвертое. Питание хорошее, но у повара похоже страсть к различным приправам. Даже у здорового человека может на определенные травки возникнуть аллергия. Из за этого брать диету не обязательно. Не проще ли не посыпать яичницу разными прованскими травами. Можно специи поставить отдельно и желающие сами добавят по желанию.
Пятое. Нет абсолютно никакой информации, о некоторых культурных мероприятиях, проходящих в городе. Случайно увидели гуляя в парке санатория "Старая Русса" афишу о концерте в ТК Русич, купили билеты, в Полисти де нет такой афиши. Когда покупали билеты, выяснили, что и в Полисть давали афишу, но администрация не пожелала разместить их у себя
Тематические вечера в Доме-музее Достоевского проходят, так же никакой информации.
Вот из за этого четыре и особенно за починку замка, так как каждый раз, когда я обращалась с просьбой мне невозмутимо говорили "Я Вас услышала", на что я отвечала :"Услышать мало - нужно делать"
Что касается мед. персонала, горничных и официанток очень добрые, отзывчивые люди. Всегда все выполняют даже без просьб. Просто честно и качественно выполняют свою работу. Огромное им за это спасибо
С уважением Татьяна Орлова
6
galina g.
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
Отдыхали в конце июня, начало июля. Сначала положительное. Прекрасная природа, интересные музеи, экскурсии, чистые номера( кроме грязных окон). Размещение в корпусе Достоевский. Понравилась система АМАКС- наш помощник на каждый день. Но много и негатива. Первое, с чем столкнулись, это хамское, пренебрежительное отношение врача Мироновой Галины Юрьевны. Врачом отказано было в помощи мужу ( было плохо с сердцем). Врача нам поменяли, но осадок остался. Все 14 дней, кроме двух воскресений, ремонтировали фасад здания. Работа перфоратора с 9.00 до 16.00. Какой тут отдых! Столовая и организация питания. Меню разнообразное, но несколько раз замечено, что напитки морсы, компоты были разбавлены водой, пить подкрашенную воду -небольшое удовольствие. В день отъезда 9 июля и вообще вопиющий случай. Разбираться уже не было времени, езжали. На олбед муж взял холодный борщ, а я окрошку. И опять разбавлено водой на столько, что было ощущение поеди то ли борщ, то ли воды. Пнятно, что есть такое было нельзя. Может это наше видение отдыха, но на вопрос: хотели бы вы побывать здесь ещё раз, ответили бы: скоерй всего нет.
4
3
Елена Хайитова
Level 4 Local Expert
August 15, 2024
Удобное расположение, уютный чистый номер. В номере есть все необходимое, все работает. Рекомендую.
1
Ирина Максимова
Level 10 Local Expert
May 7, 2023
Гостиница развивается, сейчас там даже есть хороший спа, минеральные ванны, соляная пещера и многое другое. Номера для города не плохие. Есть разные номера, так же есть одноместные. Утром на завтрак шведский стол. Обеды и ужины можно заказать через гостиницу. Но ужины были не очень, по сравнению когда я приезжала в ноябре.
2
Иванов Вячеслав
Level 7 Local Expert
January 10, 2024
Впечатления положительные ! Меньше процедур и возможностей чем в Старой Руссе , но - все оборудование достаточно новое , очередей нет ! Персонал шустрит и в первой половине дня можно все процедуры закончить и заниматься своими делами. Мой организм доволен. Отдельное спасибо массажистке Людмиле. Планируем еще вернуться. И вода в бювете вкусная.
1
1
Наталья
Level 8 Local Expert
January 24
Очень вкусно кормят в ресторане.) Разные процедуры, всё в одном корпусе.
Алена b
Level 6 Local Expert
July 18, 2024
Звёзды снимаю за мизерные номера. Даже одноместным номер был бы маленьким. Про двух человек даже говорить не стоит.
Во всем остальном - все хорошо. Питание "шведский стол". Все вкусно и разнообразно. Достаточное количество процедур.
Хорошо всё,лечение и особенно питание,хотелось бы добавить сауну или хамам с бассейном
Михаил Самойлов
Level 17 Local Expert
January 5
Сам не посещал, но люди приезжают даже из других городов. Наверное помогает лучше чем знахарство и гадание на картах.
Станислав
Level 12 Local Expert
September 13, 2023
Проездом были в этом городе. Заночевать решили в этом санатории. Позвонили. Ответила приятная девушка, все рассказала и помогла нам с бронью.
Брали один из недорогих номеров поэтому номер как номер.
В цену входил завтрак. И я Вам скажу ребята что это меня удивило приятно.
Шведский стол. Большое количество блюд. Чай, кофе, соки, фрукты, в общем нам очень понравилось.
Рекомендую !!!! Чисто. Вежливо. Вкусно. !!!
3
Виктория Панова
Level 3 Local Expert
July 4, 2023
В санатории Полисть сочетаются чистота и доброжелательность персонала, вкусные завтраки обеды и ужины, новое оборудование и уютные номера. Цены приемлемые. Буду рекомендовать друзьям!
n.lvovitch
Level 3 Local Expert
June 10, 2024
Я на курорте , здесь воды и грязи,
Тут раньше бывали лишь графы и князи,
Сейчас пролетарий же прётся сюды:
Парк, минералка и солью пруды.
Здоровье чтоб править без заморочки
Озон и креон и кедровые бочки,
ион, СО2 загоняют внутрь вено,
Хошь вместе, хошь врозь, а то попеременно.
Души сортов всех, ванны и клизмы
К нашим услугам взбодрить организмы.
Все растворятся токсины и шлаки, Вылечат все с головы и до сраки..
Тут аппараты качают твой пресс,
Снимет магнит напряженье и стресс,
Снова срастутся нейронные связи
Чудо творят воздух,воды и грязи.
Тут и еда под любые диеты
Хочешь морковку, а хочешь котлеты,
жедудок свой можешь набить свой сполна,
(Даже с наливом в фужеры вина)
коль организм ещё требует встряски,
есть развлечения- песни и пляски.
О теле своём по-хозяйски радею,
Буду здоровой!!! Коль выжить сумею)))
3
Татьяна Белова
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Отдыхала в санатории в конце июня- начале июля 2023.
Он открылся только в марте, поэтому народу было немного. Что- хорошо, потому что отношение было отличное. (Не как в крупных санаториях, где все поставлено на поток и прежде всего- отдыхающие(…)
Номера маленькие, но все, что нужно- есть. Чисто, аккуратно.
Фен и утюг можно взять у горничных.
Весь персонал приветливый, всегда готовы помочь.
Медперсонал- великолепный. Очень доброжелательные. Чаще всего можно было «подвинуть» процедуры так мне удобно было. Но, повторюсь, это потому, что народу было мало.
Уже порекомендовала знакомым.
Из минусов: крайне плохо работал вайфай, почти все время. А мне нужно было работать…приходилось спускаться из номера вниз, к ресепшн. Не удобно.
В целом, все хорошо.
3
Sergey Kulikov
Level 15 Local Expert
August 19, 2024
Сауны и бассейна нет, номера ужасные , маленькие, нет холодильника. Цены в ресторане космос, в Москве дешевле.
Рекомендую Курорт Старая Русса, супер, плохо раскручен сайт слабый не показывает всю мощь и красоту курорта
3
Валентина
Level 5 Local Expert
September 23, 2024
Если хочется отдохнуть от суеты современного мира, то вам сюда! Здесь вы сможете окунуться в атмосферу спокойствия, умиротворения и уюта.
Ольга Просвирнина (Эволента)
Level 17 Local Expert
July 12, 2024
Есть с чем сравнивать, не смотря на то, что по всем параметрам на 3 отель соответствует, впечатление оставил не очень. Совок, комната очень маленькая, кондиционера нет. Сидячая ванна - лучше бы был душ.
2
1
Александр
Level 14 Local Expert
June 6, 2024
Очень хороший оздоровительный центр, с хорошим оборудованием, достойным питанием и хорошим медперсоналом.
2
1
James Bond 007
Level 16 Local Expert
August 19, 2024
Слабенький отель тянет на две звезды, маленькие номера, практически нет никаких процедур, нет сауны и бассейна, надо поселяться в отель Курорт там есть все
4
VeraНика
Level 7 Local Expert
February 27, 2024
Наша любимая гостиница 🏨 так как ее посещаем мы с питомцами 🐾 обязательно к посещению санаторий при гостинице ) косметолог - бомба (рекомендую)
3
Вера Бойко
Level 6 Local Expert
August 18, 2023
Я не жила в гостинице, а только принимала процедуры. На первом этаже оборудован профилакторий с новым оборудованием,
современным и разнообразным. Внимательные врачи и очень старательные и доброжелательные медсестры . Всегда готовы помочь,
очень доброжелательные. Довольна лечением, постараюсь приехать ещё.
1
Александр
Level 14 Local Expert
July 27, 2024
Замечательное место, блюда хороши, персонал отзывчивый.Хорошее место для тура выходного дня, советую.
1
Екатерина Ковалевская
Level 4 Local Expert
April 22, 2023
С удовольствием приеду ещё раз! Оздоровительные процедуры на высшем уровне, вежливый и квалифицированный персонал. Уютные и чистые номера. Всё что необходимо для отличного отдыха-есть тут!!!
4
1
292512 Swtlana
Level 7 Local Expert
July 28, 2024
Были с экскурсией. Больше не хочу. Полотенца такого вида, что их в руки брать противно не говоря уже о том чтобы лицо вытирать. Разруха полная. Были в жаркое время, кондиционеров нет, сетки москитные тоже отсутствуют, спать с закрытыми окнами невозможно, результат ночь без сна, нас просто забрали комары.Жуть
3
1
Игорь
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Для отеля в статусе "3-4 звезды" всё достойно. Номер на троих достаточно просторный. Основные атрибуты были предоставлены - тапочки, халаты, разовые комплекты для гигиены. Завтрак хороший.
4
Екатерина Карташова
Level 5 Local Expert
April 17, 2023
Санаторий прекрасный, ездила на 3 дня программа "Антистресс". Отдохнула не только морально но и физически. Хороший квалифицированный персонал, вкусное меню(есть даже диетическое). Гидромассажная ванна класс. Буду советовать друзьям, так как там можно не только на длинные программы ездить.
Маргарита Емельянова
Level 5 Local Expert
May 3, 2023
Разнообразный шведский стол, чистота, вежливый обслуживающий персонал, хорошие подушки и матрас, новое постельное бельё очень приятное.
Из минусов: очень маленькие стандартные номера, щель под дверью, большая слышимость.
В целом неплохое сочетание цены/качества.
2
Юлия Д.
Level 4 Local Expert
September 27, 2024
Отличный санаторий! Питание 10+
Лечение 10+. Советую. Не пожалеете.
Лариса Шушунова
Level 8 Local Expert
July 21, 2023
Душевно отдохнула недельку в этом санатории, всё было замечательно,спасибо всему обслуживающему персоналу,за эти деньги считаю, что очень прилично, спасибо! Буду вас рекомендовать.
2
Марина Трофимова
Level 11 Local Expert
June 3, 2023
Отлично! Чисто! Новое оборудования в санатории. Цент города все рядом. Хороший завтрак, в ресторане можно очень вкусно поесть. Персонал отзывчивый.
3
chepurenko07
Level 16 Local Expert
February 22, 2024
Гостиница соответствует описанию и ожиданиям, все понравилось, уютно и аккуратно, спасибо всем сотрудникам ♥️
olga b.
Level 10 Local Expert
August 16, 2023
Останавливались в гостинице на одну ночь. Чистенько, но в номере не было холодильника, а желательно бы, т.к. у многих были съестные продукты... А хранить на окне летом весьма сомнительно .... Фен, фумигатор надо спрашивать на ресепшене, утюг с гладильной доской в коридоре. В холле гостиницы есть бювет с минеральной водой.