Terminus

5.0

327 ratings

Rate this place

Anonymous review

Очень приятно, что такие молодые продавцы и настолько компетентны ) в салоне Терминус на Рязанском проспекте. Спасибо вам!

Show business's response

Ольга Куликова

Level 2 Local Expert

Добрый день! Приобретали полотенцесушитель на Рязанском проспекте, понравилось квалифицированный подход специалистов, адекватная цена и большой выбор моделей по наличию.

Show business's response

Evelina

Level 4 Local Expert

Очень хороший магазин! Нас обслуживал менеджер Василий, подобрал нам хороший полотенцесушитель! Мы довольны!

Show business's response

Владислав Зверев

Level 5 Local Expert

Меняли по гарантии полотенцесушитель два месяца. Наверное добывали руду, выплавляли сталь, ну а затем изготовили новый полотенцесушитель. Очень не надежная запорная арматура.

Show business's response

Svetlana K.

Level 2 Local Expert

Ужасные п\с сделали дорогой ремонт, думали красивы п/с служить будет долго гарантия 10 лет все таки и не дешевый), через 5 месяцев потек п\с, вызывали за свой счет компанию строителей кто ремонт делал нам (демонтаж/монтаж) от Терминус обещали возместить по документам все расходы, за демонтаж возместили, а за монтаж где сумма больше, не хотят до сих пор с осени( ссылаются что документов якобы не хватает у меня), хотя документы в порядке все ( накладные, акт, заявление как и за демонтаж), если в ближайшее время не возместят через суд придется, принципиально теперь, и то что кривой висит бесит, буду независимую экспертизу вызывать, пусть и этот меняют. Обменяли да быстро бракованный, сказали заводской брак, но изготовили новый с неправильными расстояниями между креплениями, теперь не совпадает с отверстиями в стене, естественно стену портить не буду новыми отверстиями и висит весь кривой смотреть страшно и теперь боюсь что потечет снова (так что друзья не советую связываться с этой компанией) я с ними намучалась, отвратительно все делают за такие деньги.

Show business's response

Юлия

Level 14 Local Expert

Удивительно, но есть все, на любой вкус и кошелёк

Show business's response

Артём

Level 3 Local Expert

Хорошее обслуживание, классные полотенцесушители

Show business's response

Эльшад

Level 15 Local Expert

Купил модель Виктория П9. Дали скидку 4% как многодетной семье. Именной сертификат на гарантию: корпус 15 лет, кабель 7 лет. Также приобрел два крючка. Отношение очень хорошее! Рекомендую!

Show business's response

Григорий Воробьев

Level 19 Local Expert

Качественные изделия, отзывчивые менеджеры. Нагревается в считаные секунды. Рекомендую 👍🏻

Show business's response

Зинаида Р.

Level 2 Local Expert

Обслужили профессионально, вежливо. Полотенцесушитель был изготовлен быстро. Спасибо

Show business's response

Юлия Коптева

Level 7 Local Expert

Купили полотенцесушитель Фокстрот с гарантией производителя на 10 лет. Все четко, получили товар в один день.

Show business's response

Екатерина

Level 4 Local Expert

Хороший магазин. Большой выбор. Спасибо менеджерам за помощь

Show business's response

Anonymous review

Хочу поделиться положительным впечатлением о данном магазине. Недавно купила здесь полотенцесушитель фирмы Benetto. Очень довольна. Мне понравился сам магазин,ассортимент,подход к клиенту.Сотрудник компании помог мне выбрать именно тот полотенцесушитель,который очень здорово вписался в мою ванную.Хожу и любуюсь теперь каждый день). Кто еще не определился и ищет качественный, красивый полотенцесушитель-можно смело обращаться сюда.Покажут,расскажут,помогут с выбором.Советую!🙂✌

Show business's response

Андрей Н.

Level 4 Local Expert

Крутой шоурум ребята! Спасибо, всë нашëл что хотел

Show business's response

Arina K.

Level 2 Local Expert

Огромный выбор полотенцесушителей, приветливый и доброжелательный персонал. Сотрудник Сергей дал полную информацию о товаре, помог выбрать подходящий именно для моей ванной полотенцесушитель по приемлемой цене. Ждать не пришлось, поскольку товар был на складе. Рекомендую!

Show business's response

А.Г.

Level 7 Local Expert

Очень долго выбирали фирму, где можно было приобрести полотенцесушитель. Остановились на фирме - Терминус. Поехали в ближайший магазин на Рязанский проспект, 2к3, где сотрудник Сергей помог подобрать подходящий нам товар, выбор пал на "Фокстрот-Лиана". Очень довольны обслуживанием, грамотная консультация, хороший специалист и магазин. Большое спасибо!

Show business's response

Амир К.

Level 5 Local Expert

Лучшие цены и сервис. Стоило просто позвонить и я в этот же день получил свой заказ на адрес, так еще и по лучшим ценам

Show business's response

Maxim Sipcov

Level 5 Local Expert

Большой выбор, приветливые продавцы.

Show business's response

Хотов Антон

Level 13 Local Expert

Специализированный магазин. Есть все модели данного производителя. Но сам ТЦ - ничего хорошего из себя не представляет.

Show business's response

Ирина

Level 11 Local Expert

Хороший магазин. Доброжелательные продавцы.

Show business's response

Сергей Герасимов

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, продукция в наличии. Хорошая гарантия на водяные полотенцесушители.

Show business's response

зигора сергей

Level 11 Local Expert

Большой выбор, обслуживание супер

Show business's response

Анна Р.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин и сервис) все четко и оперативно-рекомендую.

Show business's response

Михаил Майстер

Level 8 Local Expert

Одни из лучших, особенно продавец Марина, очень профессиональна.

Show business's response

Пиунов Иван

Level 5 Local Expert

Заказывал полотенцесушитель Фокстрот Лира с покраской. Выполнили меньше чем за 2 недели. Спасибо

Show business's response

Александр Сергеевич

Level 2 Local Expert

Хороший выбор полотенцесушителей, цены адекватные, обслуживание на уровне. Всем рекомендую.

Show business's response

Эдуард Михайлов

Level 10 Local Expert

Низкое качество работы с клиентами компании Terminus.ru. При обращении на сайт производителя сотрудник колл-центра не смог ответить на элементарные вопросы по своей продукции, правда предложил помощь технической службы, уточнил удобное время и пообещал поддержку, однако в обговоренное время (утро) не кто не позвонил, да и в течения дня не было от тех. поддержки звонка, на мой звонок в 17.30, в колл-центр последовал ответ, что специалист тех. поддержки уже не работает, что-либо предложить они мне не могут. Грустно:( Плохая компания:(( А еще очень мутные гарантийные обязательства, при заявленных 10-ти летних гарантиях, получить их не реально (см. пункт "Отказ от гарантийных обязательствах Terminus":(((.... Очень как-то все грустно и плохо, ищите других производителей с вменяемой поддержкой и гарантийными обязательствами.

Show business's response

Александр Косилкин

Level 5 Local Expert

Купил водяной полотенцесушитель terminus модель Квинта П5 в фирменном интернет магазине завода. Он потёк в сварном шве через 3 месяца. Менеджер по рекламациям Терёшина Татьяна быстро оформила обмен неисправного прибора с доставкой. К работе интернет-магазина, доставки, отдела по рекламациям вопросов нет. Большой вопрос по качеству продукции. Надеюсь это был единичный случай.

Show business's response

Игорь Никольский

Level 7 Local Expert

Спамят звонками. Не советую иметь дело с конторой, которая использует подобные методы работы.

Show business's response

Ксения Алексеевна З.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин ! Отличный выбор!

Show business's response

Илья К.

Level 8 Local Expert

Понравился выбор. Цены высоковаты, как по мне, но выбор есть конечно

Show business's response

Anonymous review

Добрый день. Покупала недавно в этом магазине полотенцесушитель (уже второй) и нареканий к сушкам пока нет. Первый был электрический небольшой на дачу и до сих пор отлично работает. А сейчас решила попробоват водяной сушитель "Терминус" .Очень красивая лесенка, перекладины блестят как зеркальные. Надеюсь, что работать будет тоже отлично (у знакомых такая же сушка стоит уже 4 года и как новая). Сам магазинчик уютный, очень большой выбор. Менеджеры хорошо знают товар и помогли выбрать нужный размер под площадь ванны. Так держать!!

Show business's response

Александр Арутюнов

Level 9 Local Expert

Молодцы ! Зашёл , выбрал , оплатил , упаковали и отдали . 10 минут на все !

Show business's response

Андрей Толстых

Level 5 Local Expert

Всё отлично 👌

Show business's response

Sega P

Level 6 Local Expert

Не рекомендую. Очень плохое качество. Хотя стоит почти 10000 руб. крепление просто не держит данный полотенце сушитесь на двух болтиках . А взял 5 шт очень разочарован

Show business's response

Александр Карпов

Level 9 Local Expert

Купили в итоге их продукцию. Консультант разбирается в представленных образцах, все объяснил

Show business's response

Александр Москва

Level 13 Local Expert

Фирма хорошая,но в данном магазине маленький выбор электрических полотенцесушителей. Пришлось заказывать через инет.

Show business's response

Дмитрий Новиков

Level 7 Local Expert

Рекомендую. Качество на высоте. Ценник ниже чем у основных конкурентов

Show business's response

Параноик больной на голову

Level 3 Local Expert

Сервис - норм. Товар - норм. Можно брать, практически вслепую.

Show business's response

Александр Ж.

Level 4 Local Expert

Отличные полотенцесушители.

Show business's response

Marianna A.

Level 3 Local Expert

Большой выбор, вежливые менеджеры!

Show business's response

Сергей Лихачев

Level 15 Local Expert

Огромный выбор. Как говорится на вкус и цвет.....

Show business's response

Алексей

Level 3 Local Expert

Отличный магазин и всё благодаря сотруднику по имени Игорь. Хочу выразить ему огромное человеческое спасибо за помощь при покупке и решении возникших после этого проблем (проблемы связаны с невероятным стечением обстоятельств)!

Show business's response

Юрий

Level 10 Local Expert

Хороший выбор ,адекватные продавцы.

Show business's response

Irina Sergibaeva

Level 4 Local Expert

Классный магазин, осталась довольна, все на хорошем уровне. Спасибо.

Show business's response

Anonymous review

Приобрел полотенцесушитель в тц "город" на рязанке. Отмечаю профессионализм менеджеров! Всем рекомендую!

Show business's response

Олег И.

Level 9 Local Expert

Ужасный магазин. Лгуны и мошенники. Оплатил водяной полотенцесушитель (очень продавец просил, чтоб продажа в этом месяце прошла), обещали привезти через три дня. В назначенный день звонит продавец, сообщить, что машина с товаром где то застряла и просит перенести доставку еще на четыре дня. Соглашаюсь. В обещанный день за несколько минут до закрытия звоню, интересуюсь. Продавец сообщает, что забыл мне позвонить и что моего товара не привезли, обещает на следующий день в определенное время. Прихожу на следующий день к определенному времени в магазин, жду 2,5 часа. Приезжает бабушка-курьер, привозит долгожданный полотенцесушитель. На вопрос откуда везет, говорит, что из квартиры на ул. Амурской. Вскрываем упаковку и вижу Б/У, с царапинами, со ржавчиной. А продавец уверяет, что это новый!, а оказался в квартире у руководителя розничных продаж, потому что та сама хотела привезти в магазин с утра, но "она тоже человек у которого проблемы...". Бред сивой кобылы... На сайте производителя эта модель отсутствует. И я склонен думать, что забрали у какого то потребителя по гарантии брак и чтоб не нести убытки решили мне его подсунуть. А везли долго, так долго сантехника ждали, который демонтирует этот брак. И они еще борятся за почетное звание дома высокой культуры быта...

Show business's response

Алёна

Level 5 Local Expert

Благодарна менеджеру Сергею за то, что смог помочь определиться с полотенцесушителем и подобрать модель!!

Show business's response

Татьяна А.

Level 3 Local Expert

Приобретя полотенцесушитель "Версаль" на официальном сайте , и заплатив за него 39800р.,абсолютно не ожидали,что он проработает 10мин.Все ,приобритенные ранее полотецесушители других отечественных производителей,купленные за значительно более скромные суммы работают до сих пор.Отправив рекламацию,через неделю получили обещание,что его заменят(о чем тут же было забыто еще на неделю.После чего выяснилось,что не работающий прибор нужно отвезти в город Электросталь или на Рязанский пр-т(это значительно ближе,но тоже мучительно в рабочие дни) или заплатить курьеру 500руб.Был выбран последний вариант,но....Оказывается многострадальный полотенцесушитель должен еще 40дней проходить экспертизу,и видимо,мы с ним долго не увидимся.Рекомендовать фирму Terminus не могу.

Show business's response

Павел О.

Level 8 Local Expert

27.01.2019 приобрел полотенцесушитель, стоимостью 31.000 р. После установки при осмотре обнаружены множественные места брака покрытия на сварных швах. Также при проверке работоспособности выявлено отсутствие нагрева нижней горизонтальной трубы. Обратился с претензией по укащанной на сайте электронной почте, в ответ тишина. Через неделю напомнил, прислали бланк претензии. Заполнил бланк, отправил и тишина около месяца, направил запрос повторно, опять тишина. Так что вот такое качество и такой сервис. Видимо придется выкинуть облезлую железку за 30 т.р. от terminus и искать что-то качественное.

Show business's response

Terminus

224 reviews