Terminus
211 reviews
May 28, 2023
Большой выбор, приветливые продавцы.
June 7, 2023
Лучшие цены и сервис. Стоило просто позвонить и я в этот же день получил свой заказ на адрес, так еще и по лучшим ценам
April 26, 2019
Хочу поделиться положительным впечатлением о данном магазине.
Недавно купила здесь полотенцесушитель фирмы Benetto.
Очень довольна.
Мне понравился сам магазин,ассортимент,подход к клиенту.Сотрудник компании помог мне выбрать именно тот полотенцесушитель,который очень здорово вписался в мою ванную.Хожу и любуюсь теперь каждый день).
Кто еще не определился и ищет качественный, красивый полотенцесушитель-можно смело обращаться сюда.Покажут,расскажут,помогут с выбором.Советую!🙂✌
4
1
October 16, 2021
Специализированный магазин. Есть все модели данного производителя. Но сам ТЦ - ничего хорошего из себя не представляет.
February 1, 2023
Хороший магазин. Доброжелательные продавцы.
1
May 6, 2023
Большой выбор, обслуживание супер
December 29, 2019
Очень долго выбирали фирму, где можно было приобрести полотенцесушитель. Остановились на фирме - Терминус. Поехали в ближайший магазин на Рязанский проспект, 2к3, где сотрудник Сергей помог подобрать подходящий нам товар, выбор пал на "Фокстрот-Лиана". Очень довольны обслуживанием, грамотная консультация, хороший специалист и магазин. Большое спасибо!
3
September 24, 2019
Огромный выбор полотенцесушителей, приветливый и доброжелательный персонал. Сотрудник Сергей дал полную информацию о товаре, помог выбрать подходящий именно для моей ванной полотенцесушитель по приемлемой цене. Ждать не пришлось, поскольку товар был на складе. Рекомендую!
November 30, 2021
Отличный магазин, продукция в наличии. Хорошая гарантия на водяные полотенцесушители.
June 1, 2022
Одни из лучших, особенно продавец Марина, очень профессиональна.
2
June 5, 2022
Заказывал полотенцесушитель Фокстрот Лира с покраской. Выполнили меньше чем за 2 недели. Спасибо
2
February 14, 2022
Отличный магазин и сервис) все четко и оперативно-рекомендую.
May 9, 2023
Отличный магазин !
Отличный выбор!
November 3, 2022
Спамят звонками. Не советую иметь дело с конторой, которая использует подобные методы работы.
April 30, 2021
Хороший выбор полотенцесушителей, цены адекватные, обслуживание на уровне. Всем рекомендую.
2
January 31, 2024
Всё отлично 👌
February 14, 2023
Понравился выбор. Цены высоковаты, как по мне, но выбор есть конечно
May 17, 2021
Низкое качество работы с клиентами компании Terminus.ru. При обращении на сайт производителя сотрудник колл-центра не смог ответить на элементарные вопросы по своей продукции, правда предложил помощь технической службы, уточнил удобное время и пообещал поддержку, однако в обговоренное время (утро) не кто не позвонил, да и в течения дня не было от тех. поддержки звонка, на мой звонок в 17.30, в колл-центр последовал ответ, что специалист тех. поддержки уже не работает, что-либо предложить они мне не могут. Грустно:( Плохая компания:(( А еще очень мутные гарантийные обязательства, при заявленных 10-ти летних гарантиях, получить их не реально (см. пункт "Отказ от гарантийных обязательствах Terminus":(((.... Очень как-то все грустно и плохо, ищите других производителей с вменяемой поддержкой и гарантийными обязательствами.
1
October 14, 2020
Купил водяной полотенцесушитель terminus модель Квинта П5 в фирменном интернет магазине завода.
Он потёк в сварном шве через 3 месяца.
Менеджер по рекламациям Терёшина Татьяна быстро оформила обмен неисправного прибора с доставкой.
К работе интернет-магазина, доставки, отдела по рекламациям вопросов нет.
Большой вопрос по качеству продукции.
Надеюсь это был единичный случай.
1
October 1, 2022
Молодцы ! Зашёл , выбрал , оплатил , упаковали и отдали . 10 минут на все !
November 9, 2021
Не рекомендую. Очень плохое качество. Хотя стоит почти 10000 руб. крепление просто не держит данный полотенце сушитесь на двух болтиках . А взял 5 шт очень разочарован
1
1
June 8, 2022
Купили в итоге их продукцию. Консультант разбирается в представленных образцах, все объяснил
May 11, 2019
Добрый день. Покупала недавно в этом магазине полотенцесушитель (уже второй) и нареканий к сушкам пока нет. Первый был электрический небольшой на дачу и до сих пор отлично работает. А сейчас решила попробоват водяной сушитель "Терминус" .Очень красивая лесенка, перекладины блестят как зеркальные. Надеюсь, что работать будет тоже отлично (у знакомых такая же сушка стоит уже 4 года и как новая). Сам магазинчик уютный, очень большой выбор. Менеджеры хорошо знают товар и помогли выбрать нужный размер под площадь ванны. Так держать!!
1
1
July 19, 2023
Отличные полотенцесушители.
1
August 1, 2022
Сервис - норм. Товар - норм.
Можно брать, практически вслепую.
April 25, 2022
Рекомендую. Качество на высоте. Ценник ниже чем у основных конкурентов
September 7, 2021
Фирма хорошая,но в данном магазине маленький выбор электрических полотенцесушителей. Пришлось заказывать через инет.
December 29, 2022
Большой выбор, вежливые менеджеры!
1
July 31, 2022
Огромный выбор. Как говорится на вкус и цвет.....
September 27, 2022
Хороший выбор ,адекватные продавцы.
September 30, 2019
Отличный магазин и всё благодаря сотруднику по имени Игорь. Хочу выразить ему огромное человеческое спасибо за помощь при покупке и решении возникших после этого проблем (проблемы связаны с невероятным стечением обстоятельств)!
1
April 30, 2021
Классный магазин, осталась довольна, все на хорошем уровне. Спасибо.
1
December 8, 2020
Приобрел полотенцесушитель в тц "город" на рязанке. Отмечаю профессионализм менеджеров! Всем рекомендую!
2
May 31, 2021
Благодарна менеджеру Сергею за то, что смог помочь определиться с полотенцесушителем и подобрать модель!!
2
August 8, 2019
Ужасный магазин. Лгуны и мошенники. Оплатил водяной полотенцесушитель (очень продавец просил, чтоб продажа в этом месяце прошла), обещали привезти через три дня. В назначенный день звонит продавец, сообщить, что машина с товаром где то застряла и просит перенести доставку еще на четыре дня. Соглашаюсь. В обещанный день за несколько минут до закрытия звоню, интересуюсь. Продавец сообщает, что забыл мне позвонить и что моего товара не привезли, обещает на следующий день в определенное время. Прихожу на следующий день к определенному времени в магазин, жду 2,5 часа. Приезжает бабушка-курьер, привозит долгожданный полотенцесушитель. На вопрос откуда везет, говорит, что из квартиры на ул. Амурской. Вскрываем упаковку и вижу Б/У, с царапинами, со ржавчиной. А продавец уверяет, что это новый!, а оказался в квартире у руководителя розничных продаж, потому что та сама хотела привезти в магазин с утра, но "она тоже человек у которого проблемы...". Бред сивой кобылы... На сайте производителя эта модель отсутствует. И я склонен думать, что забрали у какого то потребителя по гарантии брак и чтоб не нести убытки решили мне его подсунуть. А везли долго, так долго сантехника ждали, который демонтирует этот брак. И они еще борятся за почетное звание дома высокой культуры быта...
7
3
July 1, 2019
Приобретя полотенцесушитель "Версаль" на официальном сайте , и заплатив за него 39800р.,абсолютно не ожидали,что он проработает 10мин.Все ,приобритенные ранее полотецесушители других отечественных производителей,купленные за значительно более скромные суммы работают до сих пор.Отправив рекламацию,через неделю получили обещание,что его заменят(о чем тут же было забыто еще на неделю.После чего выяснилось,что не работающий прибор нужно отвезти в город Электросталь или на Рязанский пр-т(это значительно ближе,но тоже мучительно в рабочие дни) или заплатить курьеру 500руб.Был выбран последний вариант,но....Оказывается многострадальный полотенцесушитель должен еще 40дней проходить экспертизу,и видимо,мы с ним долго не увидимся.Рекомендовать фирму Terminus не могу.
8
1
November 1, 2022
Все чётко. Прибор работает исправно.
August 15, 2023
Хороший магазин!
April 6, 2019
27.01.2019 приобрел полотенцесушитель, стоимостью 31.000 р. После установки при осмотре обнаружены множественные места брака покрытия на сварных швах. Также при проверке работоспособности выявлено отсутствие нагрева нижней горизонтальной трубы. Обратился с претензией по укащанной на сайте электронной почте, в ответ тишина. Через неделю напомнил, прислали бланк претензии. Заполнил бланк, отправил и тишина около месяца, направил запрос повторно, опять тишина. Так что вот такое качество и такой сервис. Видимо придется выкинуть облезлую железку за 30 т.р. от terminus и искать что-то качественное.
8
1
August 17, 2019
Отвратительное качество продукции и сервис!
Купили полотенцесушитель Terminus у Производителя. Модель «Анкона» с электронагревателем. Через несколько часов после первого включения потек теплоноситель (антифриз), после этого перестала нагреваться одна из перекладин. Ещё через 5 дней вышел из строя блок управления и полотенцесушитель перестал нагреваться совсем ((, итого проработал кое-как 5 дней. Обратился в компанию-изготовитель. Предложили написать рекламацию и сразу предупредили, что если Производитель подтвердит гарантийную замену, то везти полотенцесушитель в офис в Москве или на завод в г.Электросталь мне придётся самому! Несмотря на то что он был куплен с доставкой на дом...
На просьбу выслать мастера для диагностики и ремонта/замены на месте, менеджер по рекламации ответила отказом. Такой сервис не предусмотрен. То есть я, потратив 18 тыс.р., должен сам демонтировать полотенцесушитель и тратить своё время на то чтобы его отвезти на замену. Как вариант, предложили мне оплатить отдельно выезд курьера за сломанным устройством! Хамство, нет слов.
В общем если Вы хотите впустую потратить свои нервы, время и деньги - Вам сюда. Остальным рекомендую выбрать продукцию других производителей.
4
1
February 26, 2023
Хороший магазин, но цены выше среднего
December 16, 2019
Купили полотенцесушитель 14.12.2019, Спасибо очень хороший магазин и продавец очень помог и объяснил что и как... Жена очень рада))
1
October 31, 2020
Хороший выбор, грамотная консультация. На сайте разобраться крайне сложно, проще вживую в магазине.
May 31, 2022
Качество отличное! Довольны!
1
April 11, 2023
Цена и качество
September 24, 2019
Выбирали с мужем полотенцесушитель с нижним подключением. У нас ниша 35 см, и мы долго не могли найти подходящую модель. Менеджер все рассказал и показал. Выбрали Контур с полкой. Спасибо.
January 12, 2021
Кошмарное качество изделий. Коррозия, свищи на, казалось бы, гладкой трубе. Отговорка одна - блуждающие токи. Во всём подъезде полотенцесушители стоят годами, а в моей квартире Terminus притягивает токи от всех соседей. Ни в коем случае не связывайтесь с этим производителем!
3
October 9, 2019
Отличная компания! Получил консультацию и приобрел полотенцесушитель. Все быстро и четко
2
October 18, 2021
большой ассортимент фирменной продукции
June 28, 2022
Отличный сервис и цены