Сложно попасть на повторный прием к узкому специалисту... опять по новой к терапевту, а терапевт уже даст направление...для чего повторно к терапевту??????
Юлия Каплунова
Level 10 Local Expert
April 24
Стандартное лечебное учреждение. Лучшая запись - через госуслуги.
С парковкой в определенные часы большая сложность. Так что, если есть возможность , лучше без машины. Можно с трудом встать, но выехать возможности уже не будет.
1
Вадим Олегович
Level 4 Local Expert
April 20
Постоянно у них отключён телефон. Если что-то уточнить, будьте добры явиться лично.
На гастроскопию только по листу ожидания и через 5 месяцев примут. К урологу…, туда же, лист ждет! 🍁
Якобы не хватает врачей, а людей очень много. Но я наблюдаю не первый раз иную картину.
В коридорах пусто….
Так как врачей «не хватает»,
то отправляют в Южную поликлинику к какому-то «Абдуле» , имя не русское, так что забыл Приехал туда, этот уролог даже не провёл осмотра. Сидел минут 10 писал, просто задавал вопросы и в итоге выписал лекарства.
Лекарства с моих ответов и без осмотра…,!!!
Эту картину 🖼 маслом наблюдаю второй год, до-этого просто жил в др месте.
Зачем эта поликлиника стоит…,
Бутафория что ли?!…
Возможно, тут нужна проверка компетентных органов.
Явился в рабочее время, если что
9
Марина Сухова
Level 7 Local Expert
November 19
Ужасный травматолог Рамидин ! О чем говорить, если даже дни в календаре путает, что уж говорить о врачебном ! Талонов нет, а по факту - Ни одного человека в Очереди к нему ! Даже закрыть больничный не смог по-человечески ! Просто атас, нельзя такому врачом быть
1
Валерия Шендерова
Level 12 Local Expert
August 3
Как по мне, раньше было проще, сейчас из-за онлайн записи и прочих нововведённей стало сложнее. Но врачи добрые, лично мне при обращении помогли. Я осталась довольна.
1
Светлана Д.
Level 2 Local Expert
November 20
Записалась на Госуслугах, пришла к кабинету по времени и тебе говорят, что тут живая очередь. Для чего существует электронная запись, сказали тут всегда так
2
ГАЛИНА КОБЕЦ
Level 7 Local Expert
May 11
Пациэнты не нужны врачам два года ходила с большими болями в спине выпила тонну таблеток результата ноль просила направление в москву не дали за свой счет делала мрт сама нашла в москве на фортунатовской больницу какие молодцы там врачи по полюсу провели просто блокаду чуствую сейчас себя человеком я еще после инфаркта жду узи 3 месяца наверно тоже надо находить лечение в москве слов нет притензий море куча програм выделяются государственные деньги и в итоге тишина
8
1
Татьяна Середенко
Level 10 Local Expert
July 18
Справку по форме 002оу (платная) получала часа полтора. Сначала очередь, чтоб оформили, потом очередь к офтальмологу, потом терапевт. Кто-то по записи, кто-то нет, пациенты между собой ругаются, не пускают друг друга. Как лет 15 назад в Москве, прям ностальгия)
LVS
Level 10 Local Expert
November 26, 2023
Кузьмин Дмитрий Иванович - это врач от бога! Случайно попала к нему на приём впервые и не пожалела. У меня с 2006 года "Эпилепсия". Страдаю вот уже 17.5 лет. Ни один из врачей не мог мне прописать правильно препараты и лечение. Врачи просто разводили руками и пичкали меня таблетками. Огромное спасибо Вам Дмитрий Иванович за Ваш профессиональный труд и за то, что назначили мне правильные препараты и лечение! Иначе уже б давно в овоща превратилась. Сердечно благодарим Вас всей моей семьей. Дай бог Вам крепкого здоровья!
Рекомендуем!
3
3
Маргарита Макеева
Level 11 Local Expert
January 17, 2023
Поликлиника на заводской после ремонта очень преобразилась! Чисто.. Красиво.. Всё к месту! Отношение мед. персонала очень внимательное.. Душевное.. Помогут и расскажут по всем вопросам.. Начиная с рецепшена на первом этаже и заканчивая врачами! Заботливые.. Квалифицированные специалисты работают везде! Огромное спасибо! Низкий Вам поклон! Так держать!
5
3
Владислав Думанов
Level 7 Local Expert
February 7
На мой взгляд всё грамотно устроено. Нет сумашедших очередей где пациенты без талонов. Обновлëный персонал, внимательно изучают вашу проблему и назначают грамотно лечение.
Особое спасибо надо сказать заведующей, за грамотно поставленую работу
2
@Роман
Level 26 Local Expert
July 10
Делал справку на оружие, шарахался по всем этим мед учреждениям, ощущение на 20 лет назад в прошлое, неужели нельзя придумать современный подход и ускорить процесс
Татьяна Федорова
Level 12 Local Expert
May 13
Сама в Москве живу,в Видном мама,пришлось идти в пол-ку,кое как записалась и мы пошли.Была очень удивлкна тем,что народу совсем нет,нам мужно было сдать анализы и кровь в том числе,наш участковый врач направила нас на анализы в какое то здание на территории больницы,мы туда пришли,сразу же сдали 3 анализа без очередей и т.д.Была удивлена!Спасибо!
Евгений
Level 6 Local Expert
September 29, 2023
Вообщем хорошо. Записаться к некоторым врачам проблема, а так все нормально. Персонал вежливый. Врачи компетентны. На ресепшене всегда подскажут, помогут. С парковкой не всегда свободно, можно и побольше сделать.
3
1
sospsix
Level 9 Local Expert
October 24
Все отлично. Добрый и отзывчивый персонал. Была тут первый раз, все подсказали, помогли. Врач-терапевт тоже попалась очень милая и приятная дама 😇
Ангелина Климова
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Хочу выразить благодарность всему персоналу поликлиники. Очень внимательные специалисты, что сейчас бывает большая редкость. Чистота и везде стенды с нужной информацией. Низкий поклон!
1
3
Show business's response
Елена Васильевна Корнейчук
Level 6 Local Expert
August 20
В поликлинике отсутствует вода для посетителей, бахилы тоже отсутствуют. На УЗИ необходимо приносить свою простынь и полотенце.
Персонал хороший!
3
Сергей Панфилов
Level 17 Local Expert
June 10
Хорошая поликлиника, после ремонта, оборудование хорошое. Единственный минус, не хватает специалистов узкого профиля
1
Мария
Level 12 Local Expert
July 12, 2023
Хорошая поликлиника, где работают компетентные специалисты.
Недавно сделан ремонт. Удобная навигация по кабинетам. В здании достаточно чисто.
Конечно, бывают очереди, но это нормально для медучреждений.
На территории поликлиники есть небольшая парковка.
3
2
Сергей Жихарев
Level 8 Local Expert
March 17
Не плохая поликлиника. Чисто. Персонал внимательный. Жаль парковка маловата. Есть лифт для маломобильных больных.Электронная очередь. Всё хорошо.
3
3
Olga is
Level 8 Local Expert
July 16
Травматолог Алисов не компетентный специалист,не мог понять по снимку что у меня травма которая требует операции,сказал что само всё востановится.
1
Елена Ларгина
Level 23 Local Expert
December 10, 2023
Невозможно попасть к врачам от слова совсем! Только дежурные врачи… узкие специалисты вымерли видимо, раз записи нет постоянно. Т.е. находится у кого то по профилю под наблюдением (посещая раз в полгода, как рекомендовали при выписке с больницы) нереально! Это квест, еще и через не нужных терапевтов чтобы назначение получить. Хотя раньше можно было просто записаться к врачу по нужному профилю и все!
Теперь еще и анализы не выписывают, выпрашивать надо, антибиотики выписывают на раз (за один больничный 2 разных антибиотика назначили и толку 0, но никаких обследований все равно не положено!)
В общем все хуже и хуже… никогда про медицину плохого не писала, но тут крик просто, стоило только заболеть
7
Александра
Level 9 Local Expert
September 22
Компьютерную томографию в выходной (возможно и в будни) делают в здании больницы (кардиология, травма). Через охрану, налево и сразу кабинет КТ. Нас же охранник из поликлиники отправил в Перинатальный. Туда не ходите.
1
зинаида невзорова
Level 9 Local Expert
March 27
Недавно посещала оториноларингологаВ поликлинике очень чисто Запись онлайн врачей много Ну народу-победителю заболеваемости Где много где мало Работают с 8-ми утра до 20 вечера
3
1
Яна Воркункова
Level 9 Local Expert
July 9
Очень нравится. Чисто. Все аккуратно. Врачи - отдельный респект
1
1
ЛАНА Светина
Level 16 Local Expert
December 2
Абсолютно бесполезно звонить- сразу сбрасывают! Записаться невозможно ни к 1 врачу через госуслуги-талонов нет всегда! Запись на узи-очередь от 2 до 5 месяцев
Suba R.
Level 8 Local Expert
June 15
Обычная поликлиника. Можно сделать всë, что нужно. У меня проблем почти не возникло. То что возникло, так же быстро решилось.
2
2
Антон З.
Level 5 Local Expert
November 15
Спасибо инфекционисту Поцелуеву Александру Леонидовичу. В который раз принял, объяснил про прививки. Хорошее отношение.
3
Ирина Тихонова
Level 7 Local Expert
January 16
Чистенько. Проблема с которой я обращалась, была решена компетентно. Построили отдельное здание для диспансеризации. Пройти небольшой обследование организма можно за час. И это приятно удивило!!!
Руфат Сарыев
Level 11 Local Expert
February 27
Сегодня27.02.2024 г. 14.08 обратились 102 кабинет с острый боли . Врач Баркалова Валентина Леонидовна сказала что вы обязаны проходить диспансеризации. Такая правила у нас. Если нет мы не можем вас записать к специалисту. Я говорю дайте нам направление а она утверждает что мы не закреплены к поликлинике. 109 кабинет обратились. Нам сказали что вы давно закреплены. Мы обратно вернулись 102. Уже этот раз врач говорит что записей к специалисту вообще нет. Почему такое отношение к людям. Что нам делать и нам что умереть дома? Прошу руководству принять меры.
3
Амира Магомадова
Level 6 Local Expert
October 15
Хочу выразить своё недовольство в связи с оказанием медицинской помощи в Взрослой Видновской Поликлинике 1, и поведением заведующей терапевтическим отделением, Сидачевой Юлии Сергеевны.
В 11.10.2024 моя мать, находясь в состоянии беременности и с высокой температурой, обратилась в данную поликлинику за неотложной помощью. Ей было отказано в оказании необходимой медицинской помощи, что является грубым нарушением прав пациента.
Согласно статье 18 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", каждый гражданин имеет право на получение медицинской помощи, включая неотложную, в случае необходимости. Также в соответствии с пунктом 2 статьи 24 этого же закона, медицинская организация обязана обеспечивать доступность и качество медицинской помощи.
Статья 124 Уголовного кодекса РФ устанавливает наказание за отказ в оказании помощи больному. Если медицинский работник отказывается предоставить помощь, зная, что пациенту требуется неотложная помощь, это может рассматриваться - Отказ в помощи может привести к лишению свободы на срок до одного года, если этот отказ не повлек тяжких последствий.
- Если отказ в помощи привел к тяжкому вреду здоровью или смерти пациента, наказание может быть более серьезным – до четырех лет лишения свободы.
Таким образом, врач или медсестра, отказавшие в неотложной помощи, могут понести как дисциплинарную, так и уголовную ответственность.
Возникает вопрос: что было бы, если бы моей матери стало хуже из-за отсутствия оказания необходимой помощи? Ответственность за подобные последствия легла бы на Сидачеву, и такое отношение к пациентам недопустимо в медицинской практике.
Когда я спросила Сидачеву Юлию Сергеевну о причинах отказа в помощи, она ответила: "Я не регулирую очередь в коридоре, решайте всё сами". Такое поведение является недопустимым для врача, который должен заботиться о здоровье пациентов. В случае ухудшения состояния моей матери ответственность за последствия также легла бы на неё, что может быть квалифицировано по статьям, связанным с неоказанием помощи и халатностью.
Также хочу отметить, что я сама являюсь сотрудником медицинского учреждения, работаю в Боткинской больнице. У нас в учреждении нет такого халатного отношения к пациентам. Когда я высказала свои замечания врачу Юлии, она ответила: "Ну, у каждого разные правила в поликлиниках и больницах". Такое отношение к своим обязанностям недопустимо и противоречит основам медицинской этики.
Я настоятельно призываю руководство поликлиники обратить внимание на данное происшествие и принять меры для недопущения подобных ситуаций в будущем. Это недопустимо, и я ожидаю от вас ответа на данный инцидент.
С уважением,
Амира
1
Elena Lupova
Level 9 Local Expert
August 17
Безобразно оснащение льготными препаратами, 2-3 часовые очереди за распечатками анализов, несоблюдение времени приёма по талону. Нежелание зав. Отделением решать проблемы.
Марина В.
Level 3 Local Expert
February 22
Сегодня 23.02 2024 года пришла по записи сдавать кровь, в 225 кабинет. Людей очень много, принимает в основном только один кабинет. Огромная задержка по времени!!!! Дышать в коридоре нечем. Когда прекратиться это безобразие??!!! Никогда еще вовремя по своему времени не сдавала кровь!!!
3
2
Vera G
Level 4 Local Expert
April 2
Муж болеет РС. Обратился с обострением к неврологу. Она отказала в госпитализации, объяснила это тем, что нет мрт . На это обследование записи нет до мая, еще и не известно получится ли вообще записаться. Мужу с каждым днём становится хуже. А реакции никакой нет. Даже элементарно на анализы не отправили ни разу, хотя в рекомендациях с МОНИКИ, которые мы ей поиносим, все это есть
5
3
Ольга Соловьева
Level 4 Local Expert
October 16
Форменное безобразие, 45 минут ждать пока ответят, трубку так и не взяли, как работает колл-центр? К врачу записаться не возможно, примите меры!!!!!!
3
Роман Минченков
Level 9 Local Expert
April 6, 2023
С ремонтом стало лучше, но видно, что он очень бюджетный и долго не простоит. Например, поручни (или что это) вдоль стен во многих местах уже отваливаются. Но не это главное, а прием. Во-первых, запись нужно долго ждать, но дождавшись ее, приходишь туда, а к врачу одна очередь и с талонами и вживую". Кроме того, толпы людей проходящих диспансеризацию, которые занимают очереди друг за другом ко всем врачам одновременно, и отдельная толпа, это сами медики проходящие профобследование, которые везде проходят без очереди заявляя, что у них профосмотр. В результате, я по назначению врача пришел на сдачу крови и заодно хотел поставить вторую прививку от КОВИД на 4 этаже. В результате, я простоял в очереди на сдачу крови 2,40 часа!!! Когда зашел , на меня наорала медсестра, за то что я не понял, на какую кушетку садиться и обозвала нерусским. На вопрос, одновременно поставить повторную прививку, мне ответили, что прививки они ставят после 14.00 и вообще, вторая часть прививки совсем необязательна, хотя терапевт говорила, что обязательна. У каждого свое мнение на лечение. Конечно, еще 2 часа ждать я не стал, потому как проживание в очереди на сдачу крови 5 часов, ну куда? Организация работы в поликлинике, ну вообще ни какая, руководства там нет вообще.
8
Михаил
Level 13 Local Expert
August 24, 2023
Поликлиника есть поликлиника - потерять пол дня жизни в коридорах, обычное явление. К медработникам абсолютно никаких вопросов нет. В помещениях чисто, просторно. Персонал очень вежливый и приветливый. Большое им спасибо за труд и терпение! Вопросы к нашей системе здравоохранения, которая сделала из медиков операторов ЭВМ, из-за чего они вынуждены тратится уйму времени, еще и постоянные зависания и отображение некорректной информации в программе.
3
1
Оксана Лапина
Level 5 Local Expert
June 26
понравился доктор хирург из приемного отделения.внимательно выслушал. поставил диагноз. назначил лечение
3
2
Татьяна Литовкина
Level 6 Local Expert
April 30
Хорошая поликлиника, я довольна отношением медперсонала к пациенту. Одна единственная проблема - очень сложно записаться к некоторым врачам, очень длительно приходится ждать свободного окошка, или записи на ту или иную процедуру. Я ожидаю звонка чуть ли не месяц на узи, пока еще не позвонили.
1
Марина К.
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Обратилась в поликлинику по состоянию здоровья, зарание взала талон пришла к врачу, что бы он мне выписал направления на анализы, но как оказалась у врачей по каждому направлению как я уже узнала в очереди в 208 Каб. неработает принтеры и нет бумаги в кабинете что бы распечатать направления, сказали спуститься в 208 Каб. И там мне распечатают анализы. Я пришла к врачу в 12-00 а запись мне выписали на 15-00 для того, что бы мне выписали анализы в 208 Каб. Что за "бред" Люди ругаются очередь огромная, только что бы взять анализы.? Я отпросилась с работы сижу не понятно в какой очереди и зачем, почему это не урегулировать в кабинетах, где бюджет Полеклиники,?? Где бумага????Почему люди должны бегать по кабинетам терять свое время.!!!
6
1
Лили Адеева
Level 7 Local Expert
March 29, 2023
Здание красивое,внутри удобное,есть где место присесть подождать, гардероб,везде чисто.
Ещё бы только отношения к больным было бы человеческим,а так,даже на тебя врачи не смотрят, только что то пишут,пишут,в компьютер уткнуться,говоришь на свои недомогания,так отвечают,будто бы у них в долг денег пришли просить, даже и не охото идти к ним посое этого, лучше самим лечиться по интернету
6
Natalia
Level 28 Local Expert
April 4
Поликлиника большая , хорошая, всё чисто, но к врачам не попадёшь, даже с острой болью , особенно к узким специалистам, к отоларингологу уже месяц не могу попасть и к эндокринолог тоже, ужас
3
Дмитрий Елисеев
Level 6 Local Expert
November 11
Сегодня делал неприятную процедуру.в народе под названием, глотать кишку.сделали на высшим уровне.молодцы медики
Ольга Цветкова
Level 8 Local Expert
June 8
Жаль,что долгая запись.Есть очень внимательные врачи.Аптека и ее работа на высшем уровне.
1
Олег Б
Level 15 Local Expert
February 10, 2023
Сама поликлиника после длительного ремонта засияла. Внутри все чисто и ново, вдоль стен поручни ддя инвалидов, туалет на каждом этаже. Медсестры готовы помочь записаться к нужному специалисту а также можно это сделать самостоятельно ч/з терминал. В здании очень плохо работает мобильная связь, даже звонок плохо проходит не говоря уже об интернете. Также хотел бы указать, что для такого социально значимого учреждения, где очень большая проходимость очень маленькая парковка. Там очень сложно припарковаться, а если и удастся, то вас могут легко перекрыть. Лучше парконуться, где ниб рядом у домов и дойти до поликлиники пешком
4
1
xaron
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Низкий поклон достойным людям, кто выбрал столь сложную профессию!
Здоровья всем, и не болеть!
Врачам адекватных пациентов и терпения!
P. S
Пока ждал в своё время по талону , недовольные всем вокруг пациенты устроили скандал, что можно без талона к врачу идти, мол он должен всем))))
Уважаемые пациенты, никто не кому ничего не должен! Успокойтесь
6
1
Вадим Миняйло
Level 11 Local Expert
March 21
Свежая новенькая поликлиника для взрослых, если вы осуществляете визит к врачу через Госуслуги, то вопросов с ожиданием своей очереди не будет при обращении заведующей поликлиники, оформили документы быстро, не задавая лишних вопросов, специалисты молодые, но обслуживают на уровне!
3
3
Евгений Васильев
Level 8 Local Expert
January 28
Свежий ремонт. Большие очереди. Персонал хамит. Из-за полоски оборудования в детской поликлинике, детей принимать не хотят. В итоге полугодовалые малыши стоят в очереди по 2 часа, а бабушек запускают сразу. Город растет жителей добавилось в 4 раза минимум, а поликлиники не строят.
3
Екатерина Савина
Level 6 Local Expert
July 12
Узистки две женщины взяли биопсию у мамы не с той опухоли… и по-итогу пропустили рак.Отношение как к скоту….буду писать жалобу в прокуратору.
Natali
Level 12 Local Expert
February 21
Замечательная поликлинника, очень внимательные вежливые врачи, никаких очередей, все быстро и организованно.