Просто ужас! Вызвала врача, сказали ждите. Через 2 часа звонит врач и просит, чтобы я сама пришла в неотложку. Я спросила "а нормально, что человек с температурой 39 будет гулять по больнице? ", ответили " вы можете прийти в любое время, и утром, и вечером там есть врачи ". С намёком " станет лучше, сходите ". Ок я пошла, но и дежурный терапевт не дав мне больничного, не выписав лечение, просто отправил меня в 4 больницу к лору, сказал " скорую долго ждать. Сами доберётесь? ". У меня последовал вопрос " а нормально, что я буду сама бегать по больницам, в холод с температурой 39? ", получила ответ " вы можете доехать на такси". В результате после 4 больницы вернулась в поликлинику, уже злая, уставшая без сил, на прямую потребовала больничный, рецепт и перестать меня мучить и отправить домой. Дали больничный на 3 дня 😂😂😂 из которых один день я прокаталась больная по больницам.... 3 звезды только за то, что в поликлинике чисто, сделан свежий ремонт...
4
Юлия Максимова
Level 3 Local Expert
March 12
Дно пробито. После ухода Комуховой Ларисы, замечательного, отзывчивого врача, происходит что-то ненормальное.
Если вы заболели и чувствуете себя ПЛОХО, всем на вас все равно. Сегодня в 8:00 12.03.2025 вызвала врача на дом с температурой 38,5. Около часа дня, мне звонит врач и говорит, что он не придет. Терапевт приходит на температуру 40, вы можете это себе представить? В моем понимании, температура 40 - это уже скорая. А если больше 40 - можно помирать и никто не придет??? Причина невозможности выйти на вызов - много пациентов и давайте как-нибудь сами. Комухова Лариса Юрьевна приходила на вызовы всегда!!!! Так она не молодая женщина. А этот крепкий здоровый мужик позволяет себе такое общение с больными. Естественно меня такой расклад не устроил и он вздохнув, сказал что придет. И БУКВАЛЬНО спустя 2 минуты звонок в домофон. Это был врач. Он мне не представился, осмотрел меня, измерил температуру и заявил, что бы я шла в неотложку. Моему возмущению нет предела. Дорогой «врач» нерусской национальности - врач это призвание, а не профессия. Никакой человечности у этого «врача» не существует. Он мне не прописал лечение, не выписал больничный. А просто как трус, выбежал из квартиры! В неотложке я просидела 2,5 часа. Это было что-то. Бедный молодой уставший врач, женщинам в очереди было ну очень плохо! На это было невозможно смотреть. Я сама молодая с температурой еле отсидела очередь, о каком постельном режиме идет речь? Неотложка работает до 15:00, но я вышла только в 15:30. После меня было еще 7 человек! Почему врач должен страдать из-за халатности руководства и так перерабатывать??? Мне кстати, дали больничный всего на 3 дня. Один из которых я потратила на нервотрепку и ужасное ожидание в очереди. Это такой позор, больше никак не назвать. А терапевта, который приходил ко мне, посмотрел и убежал, в обязательном порядке отстранить от работы. Это не врач, это фикция!!!!
А самое главное, что от Ландеховской остановки, транспорт к поликлинике 11 не ходит. Будьте добры, доезжать до кольца и идти пешочком в полумертвом состоянии. Либо добирайтесь на такси за свои денежки, туда и обратно. А потом отсидите очередь и не сойдите с ума )
2
Svetlana
Level 7 Local Expert
March 11
Терапевтов не хватает,если повезет записаться ,то ждешь минимум две недели😡у невролога записалась на УЗИ сосудов,поставили в очередь,прошло 2месяца,так и не пригласили на исследование( Одн и отговорки,то нет специалиста или сломано оборудование(Зато по ТВ показывали эту поликлинику,хвалились новым ремонтом и качеством обслуживани специалистов😡На сайте поликлиники указаны фамилии эндокринологов (Корнилова и Медведев) это не правда( Врача-эндокринолога нет почти год😡
1
Jonathan B.
Level 2 Local Expert
February 25
Достоинства: ремонт более-менее нормальный.
Недостатки: все остальное. Врачи некомпетентны, отношение к пациентам халатное и равнодушное. Например, с симптомами ОРВИ могут даже не осмотр еть (не провести аускультацию) и в некоторых случаях даже не назначить лечение. Жалобы пациентов зачастую игнорируются.
Особенно неприятно, что даже с высокой температурой (38+), когда вызываешь врача на дом, заставляют идти в поликлинику. Объясняют это тем, что у них "много вызовов", но пациенты, судя по всему, их мало волнуют. Администрация, похоже, на такие проблемы вообще не обращает внимания.
Если подобное повторится, я готов обратиться в Департамент здравоохранения.
3
Наталья
Level 6 Local Expert
October 7, 2024
Хочу выразить свою благодарность Румянцевой Елизавете Валерьевне. Молодой но очень внимательный специалист . Выслушивает советует на всё обращает внимание, докапывается до сути пробл емы,побольше бы таких специалистов нашей 11 поликлинике .
2
Светлана Белова
Level 2 Local Expert
December 13, 2024
Врач в неотложной помощи Филиппова Анна Сергеевна принимает ужасно. Пришли с мужем к ней , у мужа сильные боли в руке , объяснить и сконоцентрироватся он не может. Меня- жену она выгнала из кабинета. Не х отела выслушать и потом и мужа выгнала из кабинета, тк он хотел чтобы жена присутствовала с ним. И помощи не оказала.
2
Татьяна О.
Level 6 Local Expert
September 11, 2024
Была на приёме у терапевта Румянцевой Елизаветы Валерьевны. Приём прошёл на отлично. Внимательно выслушала , произвела осмотр ( теперь это большая редкость), дала рекомендации. Спас ибо вам огромное!!! Если бы все врачи так работали, мы бы не занимались смолечением. Ещё раз большое спасибо и всех Вам благ!!!
3
Александр Кулаков
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Выражаю искреннюю благодарность врачуБыковой И.М. и медсестре Муратовой Е.С за высочайший профессионализм и чуткое отношение к людям. С уважением ветеран СВО А.Кулаков.
2
Наталия Н.
Level 3 Local Expert
March 5
Какой-то кошмар конечно, терапевт дал направление на анализы, записал на эти анализы через неделю, типа только по записи надо, муж пришел а там стадо бабулек 🤦 а нахрена спрашивается тогда записываться и ждать неделю, если можно было на следующее утро также прийти с бабульками в очереди постоять и сдать эти анализы.....
1
1
Алла Шаяхова
Level 9 Local Expert
December 7, 2024
Место моего детства. Приятно осознавать, что за годы работы поликлиники она все та же …. Уютная, заботливая..
1
Светлана Т.
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
Сегодня была на приёме у врача Шамс, доктор невнимательный, не умеет слушать, лечение не назначил, давление измерил только после моей просьбы, у него уже была заготовка к выписке на работу. Это какой-то кошмар. Чувствую себя неважно, но он сказал, что после гипертонического криза мы держим только 3 дня. Врач молодой, но отношение к больным пожилым людям отвратительное. На приёме я была ровно 5 мин. Разве такое отношение должно быть к пациентам?
6
1
Майя Мухина
Level 3 Local Expert
April 4, 2024
Поликлиники не существует ! Есть большое помещение с новым ремонтом и огромными затратами на этот ремонт. Только не понятно для кого. Есть какие то люди за окошечком- регистратор ы и ни чего не знают. К терапевту можно попасть через 2 недели ,к неврролгу записаться ,нужно снова пройти квест через терапевта, очередь на Уздг жду с января это года. Я так поняла, что это ещё не катастрофа, тк ждут и по 6 мес запись .
Про ежегодную диспансеризацию я так понимаю нужно забыть !
А вы вообще зачем ?
16
Наталья Малкина
Level 6 Local Expert
November 3, 2024
За последнее время много изменилось, поликлиника после ремонта преобразилась, но очереди как были, так и остались
Екатерина
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
Была на приеме у врача, к сожалению не знаю как зовут, но судя по комментариям Шамс. Молодой, неопытный врач, который не захочет вас слушать, ему лишь бы побыстрее выгнать вас из кабинета. Ужасное и безолаберное отношение. Мне отказали в вызове врача на дом потому что, цитирую: "у вас должна быть температура 38,5 после приема жаропонижающих". Пришлось самой идти в больницу, простоять очередь в ужасном состоянии, потом выслушать от данного врача хамство в кабинете. Обратилась в платную клинику, где мне быстро выписали больничный без каких либо проблем. Позор вам.
3
Elena R.
Level 2 Local Expert
January 4, 2024
Новогодние праздники. В течении 1,5 часов пытались связаться с колл- центром Вызов врача на дом. Врач НЕ ПРИШЁЛ ! Очень много вызовов; интересно, по какому принципу отбирают- к кому идти , в к кому - нет??? На следующий день повторная попытка - милая молодая врач Лапина Е . Н. - Спасибо огромное доктору за внимание и умение общаться с пациентами( что в наше время большая редкость для врачей, особенно в д анной Поликлиннике)
5
1
Анна Насардинова
Level 2 Local Expert
December 8, 2023
Сделан хороший ремонт, но обслуживание на самом низком уровне. Терапевт назначила приём на 8.00,пришла в 9.10,извините, наверное ошиблась. Записала к специалистам. Пришла в назнач енный день и время к маммологу, просидела у кабинета, в регистратуре узнала, что он не принимает, сломан аппарат, заходите узнавайте, запись даже не перенесли. Также пришла к неврологу, просидела, в регистратуре узнала врач заболел, запишитесь к терапевту она перепишет, терапевт заболела. Смогла переписаттся только через заведующую, причём гарантии что будет приём не дают. К кому обратиться чтоб приняли меры??? Если не будет приёма можно наверное пациенту по телефону это сообщить...
8
2
Игорь Савиных
Level 9 Local Expert
December 4, 2023
Сделан косметический ремонт, выглядеть поликлиника стала весьма эстетично. Однако... Пришел чтобы сделать флюорографию и к великому своему удивлению узнал, что это можно сдела ть только по направлению от терапевта, к которому попасть проблематично ввиду большого количества болящих. Я, конечно, извиняюсь, но это глупость доведённая до абсурда, т.к. по всем канонам терапевт должен принять посетителя уже имеющего отметку о пройденной флюорографии.
12
2
Ольга Иваново
Level 5 Local Expert
February 5, 2024
На приёме была у молодого доктора Икрамовой. Спокойная, вежливая, назначила обследование, дала рекомендации, выписала препараты. Очень хорошая медсестра на приёме с доктором. Спасибо.
2
1
Марина
Level 9 Local Expert
July 16, 2024
За ремонт ставлю 4 звёзды.А так ...Специалистов врачей нет.Терапевт с участка опять уволился.Как то надо руководству заинтересовать своих работников.Меняются ,как перчатки
5
1
Пользователь
Level 10 Local Expert
March 6, 2024
Прикрепились к дет.пол-ке, всё супер. Девочки в регистратуре вежливые, спасибо, нас оформили, всё объяснили . Компетентный врач , уч.педиатр Соловьева М.Ю.
1
ivinternet37
Level 8 Local Expert
March 30, 2024
Ремонт сделали, ходил на флюорографию недавно все чистенько, в понедельник пойду на перевязку посмотрим пустят ли меня без очереди на костылях, и какой контингент и профессионализм самих врачей и обслуживаемый персонал.
1
Арсений
Level 4 Local Expert
November 5, 2023
Хорошая поликлиника знаю, потому что ходил туда в детстве. Отличный персонал все кого я знаю согласны с моим мнением, а также это довольно близко и можно дойти пешком по Шубиных
3
5
Анна Попова
Level 2 Local Expert
January 10, 2024
Терапевт Аннакулиева Ж.
Выписывает на работу больных людей.
И еще говорит-Вы что работать не можете? НЕ МОГУ!!!
За 4 больничных дней можно вылечиться от ОРВИ с сильным кашлем?
Я всё понимаю , молодые специалисты не хотят идти в поликлиники терапевтами, незнаю как другие, но именно Аннакулиева-это не врач
7
2
Надежда Ильичева
Level 4 Local Expert
August 7, 2024
В поликлинике стало лучше, чище однако, врачей квалифицированных не хватает. Стало трудно записаться к ним на приём. Ужасно
3
Виктория Курочкина
Level 2 Local Expert
December 22, 2024
Пришла в неотложку в 13, звонила пол часа, так никто и не открыл.
1
Дарья Калмыкова
Level 12 Local Expert
February 16, 2024
Довольно отзывчивые сотрудники,в частности в регистратуре.Ребенок пришел по незнанки сюда,мне позвонили и все объяснили
1
сергей коньков
Level 9 Local Expert
October 17, 2024
Хорошее отношение к пациентам. Выслушает и помогут
Виктор Толубеев
Level 4 Local Expert
August 10, 2024
Ремонт хороший чисто просторно но попасть на прием к врачу проблемно
3
Олег Пу
Level 11 Local Expert
August 6, 2023
Побывал в 11 поликлинике. Ремонт сделали шикарный, по сравнению с чем было просто сказка. Но в обслуживании как всегда бардак. Врачи опаздывают на работу на 20-30минут и поэтому приём пациентов откладывается. И происходит полная неразбериха
10
3
Андрей Груздев
Level 5 Local Expert
January 15, 2024
Ужасно, в отделении неотложной помощи, принимают очень долго, врачи сидят в пустом кабинете и просто общаются между с собой, люди с температурой 38 и выше, вынуждены стоять и ждать. Жалко что, нельзя поставить 0 звёзд.
3
2
Данил Купчинский
Level 13 Local Expert
August 27, 2023
После ремонта поликлиника преобразилась, внутри стало намного уютнее и современнее. Большинство врачей компетентные
2
5
Александр Кулаков
Level 2 Local Expert
November 22, 2023
Искренне благодарю мед.работников,проводивших сегодня диспансеризацию, за чуткое отношение и профессионализм. а также врача из смотрового кабинета
2
3
надежда емахонова
Level 3 Local Expert
August 7, 2023
В том году перевелась взрослую больницу и с тех пор вызывая врача меня не ставят на больничный , прихожу а мне говорят тебя никто не ставил на больничный , в этот раз решила сама дойти до дежурного врача, в итоге не поставила на больничный , не открыла больничный лист , каждый раз одно и то-же
4
3
Ann Kroytor
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
Сейчас снова усилились боли в шее, временами прострелы в области грудной клетки от этого, надо будет каким-то образом получать направление в реабилитационный центр, в идеале ещё на обследования. Прямые показания есть. Дадут ли или снова отписки???
Позднее скажу своё окончательное мнение по этому злачному месту.
3
5
Владимир Охапкин
Level 9 Local Expert
February 18, 2024
Отремонтирован, фото старое, теперь намного лучше, но медицинское обслуживание как везде, делает лучшего!!!
1
Лунтик
Level 9 Local Expert
January 8, 2024
Поликлиника не плохая, удивляет тот факт, что в выходные дни никаких врачей в поликлинике нет! Для того чтобы прикрепить свой полис ОМС нужно иметь регистрацию.
3
2
Екатерина Морозова
Level 5 Local Expert
January 28, 2024
Пришла по записи в итоге просидела ещё час в живой очереди, все заходят без очереди за справкой так я тоже за ней пришла, ни какого порядка нет, 14 участок просто ужас...
4
3
Даня Абедов
Level 14 Local Expert
April 18, 2024
Врачи квалифицированные, свою работу знают, врач участковый хороший, уже долгое время с ней лечусь, хорошо знает лекарства, знает их аналоги, что лучше подешевле, что подороже, но качественнее, спасибо что заботитесь о здоровье!
1
1
Инкогнито 8412
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
По б л распределяют по разным терапевтам.
Евгений
Level 11 Local Expert
December 9, 2023
Отремонтировали, стало очень комфортно и красиво. Флюшку сделали быстро.
1
2
Иван Буров
Level 6 Local Expert
December 30, 2024
Хорошее место после ремонта
1
Ольга Филиппенкова
Level 4 Local Expert
January 11
Ужасная поликлинника и персонал.
2
Коржавина Марина
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
После ремонта ,конечно ,красота. Но качество осталось прежнее, то есть никакое. Терапевтов нет, флюшки нет. очереди есть.
3
1
Юлия
Level 3 Local Expert
May 18, 2022
Хуже нет больницы!!! Получила травму глаза на даче, зная что окулиста нет, позвонила в кол-центр в надежде, что предложат придти в 3ю гор. Ответили быстро и доброжелательно сказали взять в своей поликлинике направление и приходить. Пришла🤨. Не доброжелательная женщина винегстоатуре на повышенных тонах сказала окулиста нет нигде и почему так сказала ч кол-центре не знает. Я спросила куда тогда идти и получила ответ "Никуда!" В областной тоже не приняли, видели ли я ивановская. Так и вынуждают обращаться к платным врачам, а для кого же бесплатная медицина????? И осталась ли она?
14
3
александр сергеев
Level 6 Local Expert
March 12, 2023
Проходил диспансеризацию в этом учреждении. полный бардак, дважды не могли найти мед.карту, рентген лёгких отказались делать, вечные очереди и полный хаос. Не болейте и не посещайте эту поликлинику.
5
3
Alia Fefel
Level 9 Local Expert
August 7, 2023
Ужас дикий, врачи это отдельная история, молодые и без толковые. Если есть возможность, лучше посетить другую больницу.
7
6
Анастасия М.
Level 12 Local Expert
May 2, 2022
Больше 10 лет не была в этой поликлинике, оказавшись снова поняла, ничего не изменилось. Особенно в части: 1) невозможности попасть на прием(записаться через госуслуги, например, прогресс не дошел сюда); 2) отсутствия врачей(на каждого терапевта по 2-3 участка, нет некоторых узких специалистов); 3) и вишенка на торте- хамства и презрения регистраторов к пациентам, будто к ним домой пришли и пристают с расспросами.
Печально. Из-за этого негативное впечатление вцелом, а ведь есть там еще хорошие врачи/люди, но их единицы.
10
2
Вероника
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Ну вроде пойдет
1
Валерия Бондина
Level 8 Local Expert
July 12, 2022
Ужасная поликлиника, по телефону говорят одно, что талончики на УЗИ по направлению дают в регистратуре, в регистратуре говорят, что делайте в своей поликлинике, между прочим, с которой направили, в кабинете УЗИ говорят, что надо направление от ИХ терапевта, что от уролога не подходит. И как вы предлагаете? Идти к терапевту, он направит в урологический центр, УЦ направит сюда же на УЗИ)) порочный круг
9
4
Светлана Н.
Level 3 Local Expert
October 7, 2021
Мне интересно знать: Авивафор для лечения COVID, только в 11 поликлиники нет? Или есть, но ни кому не хватает, или всегда заканчиваются на мне, на моих родственниках, которые заболели COVID?! Те кто относятся к другим поликлиникам, например 3, 12, 5, почему то всем хватает этого препарата! И лечение вообще приходится полностью за свой счёт проходить, т.к. почему то все лекарства быстро заканчиваются! БАРДАК! И мало того приходится в полумёртвом состоянии обползать все аптеки в covidном состоянии, чтоб купить лекарства! Куда жаловаться, чтоб приняли меры и провели проверку на то что положено заболевшему, но не выделяют! И это называется - боремся с вирусом! Ещё бы была минимальная смертность населения, если такая халатность и плевательское отношение!