Polyclinic № 15
876 reviews
August 21, 2024
Это лучшая поликлиника в Самаре!
Пришлось сравнить с другими(
Здесь помимо нормальной работы еще и отношение персонала фантастическое!
Пришла с проблемой, которая не касалась этой поликлиники, так вот все сотрудники от регистратуры до врача по специализации очень пытались мне помочь и решить мою проблему! Готовы были провести мероприятия без направления (флюра), и написать не просто заключение, а полную динамику!
В этой поликлинике прекрасные сотрудники, которые реально хотят помочь. Думаю это может быть заслуга правильного руководства людьми ❤️
Пользовалась услугами много раз, в том числе детским отделением (там тоже предложили дополнительные процедуры в центре здоровья бесплатно), осталась в восторге.
По сравнению с некоторыми другими самарскими поликлиниками - тут просто супер все! Вот где была сама - тут лучше всех!
2
4
October 23, 2024
В этой поликлинике наблюдаемся с мужем уже много лет, само учереждение отличное, но как и везде не хватает персонала. Сегодня попала "на замену" к м/с 11уч Борисенко Ольге Викторовне- очень внимательная, чуткая к проблемам пациентов, легко и быстро решила все мои вопросы. Выражаю огромную благодарность, спасибо Вам за Вашу работу!
1
3
September 6, 2024
Хорошая поликлиника. Но очень-очень много народу. Для примера - приходила открывать больничный. Понедельник, запись госуслуг 8:30. Я зашла в кабинет только в 14:00, а после меня еще куча людей сидела так - то. и то внаглую уже потому что не могла пробиться. Наглость у некоторых людей - второе счастье.
Прием долгий. У врача вечно что-то из техники не работало, то принтер, то компуктер))))
2
4
November 2, 2024
Поликлиника удобно расположена напротив трамвайной остановки. Оказываются качественные медицинские услуги. Понравился недавно сделанный ремонт в приëмном холле у регистратуры. Температурящие больные принимаются с торца здания и не заражают других посетителей. Продумано расположение кабинетов по видам заболеваемости на этажах. Хотелось бы, чтобы кровь сдавать можно было на первом, а не втором этаже.
1
2
November 5, 2024
Обратилась в поликлинику 15 для проведения флюрографии, тк в моей поликлинике 6 сломался аппарат. Платно. Хорошо, я готова. Но не так всё просто. Надо отстоять в общей очереди за каким-то " талончиком", а потом только в окошко для заключения договора и уж затем в кассу. В общей очереди туча народа, движется архимедленно. Сама процедура занимет 3 мин времени, стоять часами нет возможности, тем более за деньги. Тем более есть лечебные учреждения, где платно делается без очередей и нервотрепки.
5
December 25, 2024
Если вдруг вы осознали, что жизнь скучна и в ней недостаёт развлечений, то предлагаю вам замечательный квест- дозвониться в эту поликлинику. Приходим с мужем, у нас один и тот же вопрос, который в этот день работает в первую смену. Нас отправили на разные этажи, в разные кабинеты, к разным врачам. Причём мужа потом направили в тот же кабинет, что и меня, только перед этим он отсидел часовую очередь
3
November 4, 2024
Плюсы поликлиники в том что во многие кабинеты отсутствуют очереди, все по времени. И самый большой плюс нашему участку наверное просто повезло с участковым врачём Маркеловым Н.Д. все посмотрит, объяснит, сделает грамотное назначение, так же профессионально работает гинеколог Иванова О.В. Минусы не возможно попасть к врачам узкого профиля: гастроэнтерологу, эндокринологу, то они на больничном, а после этого сразу в отпуске.
3
November 19, 2024
Наблюдать в данной поликлинике уже очень много лет- были проблемы с участковым терапевтом(не хватало кадров(, на данный момент на моем участке терапевт есть. В целом все устраивает! Нравится, что результаты всех анализов и исследований загружаются в госуслуги и я могу в любой момент их посмотреть. Ещё очень нравится, что все специалисты находятся в одном здании и много видов исследований можно провести там же.
October 17, 2024
Я могу с полной уверенностью сказать что это одна из лучших муниципальных поликлиник города. Да, есть не большие недостатки, но квалифицированный персонал помогает пациентам со всей отдачей и ответственностью. Слышат просьбы и стараются сделать лучше! А очереди, так они есть и в частных клиниках...
1
4
October 22, 2024
Ужасная поликлиника. Терапевт не знает в каком возрасте нужно проходить диспансеризацию . Врач уролог это вообще что то с чем-то. Диагноз анализов мне расшифровывает на телефоне в поисковике гугл даже не в Яндексе))) Таким врачом и я могу работать. После такой картины я сразу покинул этот кабинет и туда больше не ногой. Позорище. Ещё что то говорят про повышение рождаемости. Если в медицине сплошь не компетентные люди работают и занимают места образованных врачей настоящих. Меня бы за такие дела вышвырнули бы с работы за некомпетентность. Не рекомендую уролога вообще лучше сходите платно в другое место.
5
July 16, 2024
Очень хочется выразить признательность и огромную благодарность терапевту Иванушкину Александру Николаевичу за его чуткое внимание и понимание во всех вопросах. У меня был поставлен страшный диагноз но он меня поддержал морально. Спасибо ему огромное! Таких бы молодых специалистов побольше.Тогда будет не страшно ходить в поликлинику. Пациент Ганеева ЕД.
3
5
May 22, 2024
Выражаю глубокую благодарность физиотерапевту Татьяне Тимофеевне, медсестре Валеевой Гюзель Ахтямовне и всему медперсоналу физиотерапевтического отделения. Я проходила физиолечение: ингаляции кислородом и лекарством (беродуал и лазолван), очень довольна лечением, чутким и доброжелательным отношением со стороны физиотерапевта Татьяны Тимофеевны и всех медсестер, особенно Гюзель Ахтямовны. я вообще не могла дышать, через две процедуры дыхание стало восстанавливаться. А уж когда прошла все назначенные процедуры- мне вообще стало лучше. Спасибо главврачу за то, что в нашей поликлинике есть такое физиотерапевтическое лечение. И, конечно же, я благодарна моему участковому врачу, Казанцеву И.В., который и направил меня на физиолечение.
Пациент Шиленко Г.Н.
3
September 4, 2024
Отвратительно, начиная с регистратуры где проводят летучки в разгар рабочего дня, флюорография, где регистратор работает одним пальцем и так далее по цепочке, участковый терапевт который даже не делает первичный осмотр, что просишь сам, то получаешь, заведующая физиотерапевтическим отделением, которая смотрит диагноз в интернете и вишенка на торте хирург Мордвинцев и зав отделением Хмелевских, люди, которые в одних перчатках смотрят а то и не смотрят, всех пациентов, совершенно не вникают в проблему пациента, вообще не хотят ничего делать. И везде круговая порука до руководителей поликлиники, все друг друга прикрывают.
7
1
September 9, 2023
Благодарю врача-стоматолога Пащенко Тамару Николаевну, лечит мои зубки на протяжении многих лет, всегда доброжелательна и внимательна, качество услуги на высоте. Огромное спасибо заведующему ортопедической стоматологии Байрикову Алексею Ивановичу за профессионализм, чуткое отношение, качественно выполненную работу! И ещё благодарность технику-ортопеду Борисовой Наталье Львове - вы подарили мне новые красивые зубки! Выполненная Вами работы достойна высших похвал! Спасибо огромное! Главному врачу - Дзюбайло Анне Владимировне - великая признательность за то, что собрали профессионалов высшей пробы во веренном Вам лечебном учреждении! Благодарю!
4
3
October 7, 2024
Всем привет)))Если нужен больничный с реальной болезнью то можно сюда обратится,а вот если реально хотите получить помощь специалиста обходите стороной эту больницу,адекватных врачей в поликлинике единицы,остальные для галочки,все лечение это Арбидол и антибиотики от всех болезней...толпы бабушек готовых загрысть за любой вопрос)))Хотите быть здоровыми ищите специалистов адекватных а идею сэкономить и обратится в 15 поликлинику забудьте(скупой заплатит трижды))))((((((
5
November 24, 2024
Поликлиника высшего уровня, весь мед. Персонал очень добрый и отзывчивый, спасибо начальству за такой микроклимат в коллективе, ведь именно это напрямую зависит какое отношение у всех будет к пациентам
2
November 9, 2023
Поликлиника в целом неплохая, солидная, очень много врачей узкого профиля, они все отличные профессионалы, отличные люди! Хочется отметить особо позитивно врача аллерголога Читлову Татьяну Дмитриевну и хирурга Хисматова Руслана Рустамовича эти врачи особенные, одни из самых лучших в нашей медицине, диагноз определят без дополнительных анализов и лечат, не отказывают пациентам никогда во врачебной помощи. Во время и после лечения наблюдают за состоянием пациентов. Очень гуманные и толерантные специалисты!
6
4
August 9, 2024
Обратилась с болью в ноге к терапевту. Терапевт сказал что это не его специализация и отправил к хирургу. Хирург сказал что это не его специализация, отправил снова к терапевту. А это ведь время.. По итогу: Направление на ренген ноги не дали, т.к очереди. Жду звонка уже месяц, на ногу практически не наступаю уже. Придется идти в платную клинику. Интересно, если нет денег, то можно уже заказывать инвалидное кресло или венок ?
6
1
September 26, 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачам ренгинологам, за отзывчивость и понимание, они сегодня ради моего ребёнка не закрыли свой кабинет и ждали его, хотя у них рабочий день уже был окончен. Спасибо вам огромное, успехов в работе )))
August 9, 2024
Ходила по платным услугам на рентген. Прежде чем сделать, нужно сходить к врачу, спросить возьмут тебя или нет. Взять бумажку, типа направления, что тете сделают, то что ты хочешь, потом пойти в кассу, где сидят нерасторопные мадамы и опять ко врачу. В других поликлиниках по платным услугам приходишь в кассу, платишь за процедуру или прием и идёшь спокойненько, не бегая туда сюда
1
December 24, 2024
К сожалению, не могу поставить оценку «отлично», но персонал старается изо всех сил. Ожидание в очереди очень утомляет, даже если ты заранее записался. Однако было приятно, что мне напоминают о ежегодном визите и поздравляют с днём рождения.
1
December 15, 2023
Добрый день!Неоднократно посещали детскую поликлинику на Старе загора 84а,хотеться отметить хороший ремонт новую регистратуру.Мой ребёнок посещал физкабинет и массажный кабинет.Выражаю огромную благодарность медсестрам Макаровой С.В.,Кузнецовой В.Н.,Антоновой И.А.и массажитке Сепуховой Н.В. спасибо за их чуткость и внимание к моему ребенку.
2
4
August 8, 2024
Уважаемая администрация поликлиники, прошу вас обратить внимание на Терапевта 1 участка «Минаева В.А.», который занимается открытым вымогательством денежных средств, в частности он просит перевести ему 4.000 рублей на карту за открытие больничного листа! На дом идти не хочет! Как такие специалисты могут работать медицинском учреждении? Прошу обратить внимание на данную ситуацию, произошедшую 8.08.2024 и принять меры!
Считаю недопустимым допускать данного терапевта до работы с пациентами.
6
1
June 29, 2024
Пользовалась платными услугами. Все отлично. Вежливый персонал, все спокойно рассказывают, доброжелательное отношение. Кровь брали - очень аккуратно и совсем не больно.
4
5
November 26, 2024
Удобно то, что все врачи в одном здании. Огромнейший минус в том, что запись к узким специалистам только через терапевта. А сами специалисты постоянно болеют. Пока дождёшься очереди, уже всё желание обследоваться пройдёт.
1
October 16, 2024
Прекрасная поликлиника. Квалифицированные специалисты. Вежливый персонал. Чистота в поликлинике
2
January 19, 2024
Мсч 15, отличная поликлиника, с грамотными специалистами. Новые лифты, парковка, удобная транспортная развязка. 5 этажей медицинских услуг. Отдельно хочу отметить. Медсестру Анастасию, отличный специалист своего дела. Рекомендую.
2
7
September 13, 2024
Очереди,очереди,очереди.....нехватка врачей терапевтов...трудно и долго получить направление к узкому специалисту....зал ЛФК - позорище для такой большой поликлиники!!! Желающих много,но площадь "зала" чуть больше одной комнаты хрущёвки ((
9
1
January 2
Прививку от жёлтой лихорадки гонял делать в сие достославное заведение. Минимум слов, всё профессионально и по делу, плюс подробный и детальный инструктаж о мерах предосторожности в инкубационный период. Персонал подкупил готовностью поддержать разговор.
1
January 15
Прекрасная поликлиника с отличным персоналом. Но, говорят, что была лучше, потом ставленник Беняна стал все переделывать на свой лад .
May 3, 2024
Поставлю 4 звезды. Не успела оценить врачей и саму клинику, так как наше знакомство закончилось на этапе прикрепления. Заранее позвонила в клинику, задала вопрос девушке из регистратуры? Могу ли я прикрепиться к этой поликлинике, если у меня такой -то адрес. Она посмотрела по карте района и сказала, что мой адрес входит в их зону обслуживания и я могу прийти с паспортом, написать заявление и прикрепиться. Я пришла и уже в кабинете женщина, которая выдает бланки, огорошила меня новостью: мол, не подходит мой адрес, идите в другую поликлинику. На моё сетование, что я не сама пришла, а по подтверждению регистратуры, она чуть ли не отчитала меня «покажи номер, куда ты звонила?». Норм вообще, да? Вроде на брудершафт не пили с ней, но уже на «ты». Ну ок. Это ещё не самое интересное. После как я показала номер в телефоне, на Яндекс карте женщина выпалила «они в этой регистратуре вообще ничего не знают». Извините, а кто должен знать? Я то в чем виновата. Я позвонила заранее и узнала, что могу быть прикреплена, а теперь меня гонят. В итоге я заполнила заявление на имя глав врача с просьбой зарегистрировать меня в качестве пациента. В течение 2 -ух рабочих дней пришел ответ на эл. Почту, что они не могут этого сделать, так как у них итак много пациентов и лучше мне пойти в другую клинику.
Вопрос - почему об этой нельзя было сразу сказать при звонке? Почему у персонала в регистратуре нет точных данных, какие адреса могут встать на учёт в клинику? Это тайна великая?
10
1
November 26, 2024
Прием назначен к терапевту к 14:00.
Ровно в 14.00 врач Белова А.Н. выходит с кабинета на лекцию и отсутствовала на рабочем месте около часа.
Что за не уважение к людям?! Врач Молча встала , ушла !
Зачем тогда вести прием с 14.00 если врачи отсутствуют на месте !!!
October 15, 2023
Для меня было приятной неожиданностью,что в нашей современной медицине,и именно в нашей поликлинике есть такие замечательные врачи: Хирург Хисматов Руслан
Рустамович, аллерголог Читлова Татьяна Дмитриевна,врач общей практики Колпакова Ирина Евгеньена и заведующуюая отделением врачей общей практики N1 Пырокова Лариса Викторовна! Неужели такие отличные и человечные специалисты ещё есть! Именно они помогли мне вновь поверить в нашу медицину именно мастерством и человечностью! Обращалась к ним с различными заболеваниями сразу правильно ставили диагноз и назначали лечения!После него стало легче,а многие заболевания даже вылечили!Очень внимательны к пациентам,вежливые общительные! Эти специалисты позитивный пример в нашей современной медицине!!!
6
4
April 16, 2024
Низкий поклон коллективу поликлинике!Было все!Это мало сказанно!Пойду с лучшей стороны.Сейчас нет очередей в регистратуре!Талоны,как в сбербанке.Это плюс!Этот большой котедтж,не побоюсь этого слова!Вмещает в себя ,целую лечебную клинику!С физиотеропефтическими отделениями.У них есть все!Раньше замолчивалось,что услуги такие существуют!Такой поток народа,который существует в Промышленном районе,грамотно регулируется!Это что?Мы начали заботится о собственном народе?В груди у меня только гордость!
6
July 15, 2024
Пришла по ДМС, сижу в коридоре ожидаю живую очередь минут 20, вышла врач преклонных лет, сообщила ей что по ДМС, направили к вам, начала кричать на весь коридор и при других больных, что им не платят и ходите по ОМС в свои клиники по прописки, она по ДМС не принимает, хотя в регистратуре направила именно в её 32 каб из за температуры. Взяла мой паспорт и унесла в кабинет, выясняла громко по телефону, должна ли она меня принимать. Весь этот цирк ещё минут 15 длился. Я думаю зачем я это всё слушаю, пойду к другому врачу. Зашла в кабинет и попросила вернуть паспорт. На просьбу вернуть мне паспорт - ответила нет, я потянулась взять свой паспорт со стола, начала замахиваться на меня, хотела стукнуть по рукам-промахнулась, но вот ответная реакция поступила незамедлительно. Потом на меня уже начали замахиваться полноценно чтоб ударить. Я забрала паспорт и пошла к заведующей, она выбежала и продолжала ещё кричать на весь коридор. Я поднялась к заведующий, рассказала ситуацию. Спустилась в платное отделение по рекомендации и всё же пришлось уговаривать чтоб меня там приняли по ДМС. Самая неадекватная поликлиника, начиная от консультации по телефону 951-60-10, грубо, ничего не объясняют, всем видом демонстрируя своё нежелание разговаривать, незаинтересованность, наличие неадекватных Советской закалки врачей, которые даже не понимают что такое ДМС, не готовы разговором разобраться, а сразу угрозы, скандал, ну настолько неадекватное поведение. Выбирайте другие поликлиники по договору.
7
March 11, 2023
Выражаю Огромную Благодарность врачу-хирургу первой категории ХИСМАТОВУ РУСЛАНУ РУСТАМОВИЧУ за отличный труд! ХИСМАТОВ РУСЛАН РУСТАМОВИЧ НЕОРДИНАРНЫЙ, сейчас большая редкость в медицине чтобы в одном человеке сочетались самые лучшие профессиональные и человеческие качества, золотые руки, золотая голова, золотое сердце! Обращались к РУСЛАНУ РУСТАМОВИЧУ с супругой с разными заболеваниями и замечательный специалист оказал нам профессиональную хирургическую помощь! Кроме того РУСЛАН РУСТАМОВИЧ общительный и внимательный человек! Здоровья, удач во всём, бесконечного счастья!!!
13
7
September 20, 2024
Как и в любой поликлиники много народу. Но тем не менее проблемы всегда помогут решить квалифицированные специалисты
November 7, 2024
Раньше была самая крутая профессиональная поликлиника. Сейчас всё стало хуже. Единицы, врачей с опытом и профессионализмом. Невролог и кардиолог точно крутые и опытные.
July 22, 2024
Хочу выразить огромную благодарность терапевту Иванушкину Алекасандру Николаевичу за его профессионализм, заботу и внимание к каждому пациенту, за чуткое отношение и терпение. Также хочется сказать огромное спасибо его медсестре Ирине Николаевне, очень внимательная и добрая женщина.
1
1
September 9, 2024
К сожалению, дозвониться в регистратуру не представляется возможным!!! Пытаюсь дозвониться днем, фразу - ваша текущая позиция один - слушаю в течение 40 минут!!! Час дня это не раннее утро, когда все звонят!!!
5
2
June 11, 2024
В целом, хорошее учреждение, внутри хороший ремонт, но постоянно нет талонов к узким специалистам или есть, но запись только месяца через 3 (когда уже нафиг ничего не надо будет). Однако, БОЛЬШОЕ спасибо тем врачам, что остались, работают на совесть, работают за идею так сказать.
И ещё 1 минус за оборудование, стоило бы начать пользоваться более современными аппаратами.
2
1
October 24, 2023
Отличная поликлиника отличный медицинский персонал начиная с главврача Дзюбайло Анны Владимировны.Очень хочется выделить позитивными отзывами следующих врачей- врача аллерголога-иммунолога высшей категории Читлову Татьяну Дмитриевну, врача-хирурга первой категории Хисматова Руслана Рустамовича,медсестру Тростянскую Татьяну Васильевну,заведующего отделением женской консультации Дорожкина Валерия Константиновича,акушерку Морозову Диану Ивановну,заведующую первым отделением врачей общей практики Пыркову Ларису Викторовну! Врача общей практики Колпакову Ирину Евгеньевну! Эти специалисты Ангелы Хранители! Отличные профессионалы и замечательные люди! Обращаюсь к ним всегда правильно ставили диагнозы и успешно лечили,очень внимательны к людям и вежливые!Крепкого всем здоровья,личного счастья и удачи во всём!!!
4
2
January 15
Очень удобно,что в поликлинике есть все специалисты и не надо никуда ехать, а всё сделать в одном месте
1
June 10, 2023
Выражаю Огромную Благодарность врачам поликлиники за их доблестный многолетний труд,за преданность своей профессии и своему делу. Большая Благодарность нашим любимым семейным врачам: Врачу аллергологу -иммунологу высшей категории Читловой Татьяне Дмитриевне всегда правильно ставит диагнозы и назначает верное лечение,после такого лечения пациент выздоравливает,отличный специалист,очень человечная и внимательная! И успешно лечит и другие болезни! Большая Благодарность врачу - хирургу первой категории Хисматову Руслану Рустамовичу - врач от Бога очень одаренный,грамотный лечит всегда отлично и профессионально, всегда очень внимательный и чуткий к пациентам, вежливый,человечный,что очень важно для врача - хирурга,замечательный человек с отличным чувством юмора! Большая Благодарность Морозовой Диане Ивановне - мед.сестре отделения женской консультации,так же хочется поблагодарить врача- терапевта Колпакову Ирину Евгеньевну! Желаем врачам удачи,прежде всего здоровья,чтобы начальство Боготворило таких врачей всегда!!!
9
5
January 15
Не ходите к хирургу Халилову, мне дали талон, лучше к нашему или наконец платно к нашему, едут в Россию и ненавидят нас, впервые столкнулась с таким отношением, у него 1-2 минуты и всё вылетали, когда у других очередь
September 11, 2024
К врачу попасть не возможно. К окулисту выдают талоны только по пятницам с 7:30, и то их всего наверное штук 5 от силы.Кабинет флюорографии ужасно работает. Больше болтают, чем работают.
1
July 22, 2024
Обратилась в поликлинику в следствии плохого самочувствия. На лицо были все признаки Ковида. Можно представить какую угрозу представляет данное заболевание. Поэтому возникла острая необходимость записаться на приём к терапевту . Два часа, это то время, которое ты с высокой температурой, проводишь в линии регистратуры по телефону. За это время я дважды была первой в очереди, после чего мой звонок сбрасывали. Если бы можно было поставить 0 вместо 1, я бы с радостью поставила. Ситуация подобная этой случается на регулярной основе. Безобразная организация работы с пациентами. Не рекомендую!
8
January 29, 2024
Выражаю огромную благодарность гинекологу Санталовой Светлане Владимировне!Грамотный специалист,всегда вежлива,внимательна,всегда точный диагноз и правильно подобранное лечение.
3
2
July 9, 2024
Хочется от всего сердца поблагодарить участкового врача терапевта Иванушкина А. Н., мёд. сестру Садову Н. П.
за внимание и чуткость к пациентам. Быстро и квалифицированно оказывают помощь не считаясь со временем.
Огромное человеческое спасибо, здоровья, всех благ.
С уважением И. Пирожков.
1
1
December 20, 2023
В данную поликлинику практически не обращалась за медицинской помощью,т.к. нужно очень много времени просидеть в очереди,чтобы попасть на приём к врачу,а так же талоны к специалистам нужно брать за месяц или два.......при заболевании помрёшь прям на ступенях поликлиники и не помогут.Талона то на приём нет. И так,я всё таки решила обратиться в данную поликлинику,заранее взяла талон,за неделю,к стоматологу.Уже была готова отсидеть очередь,время позволяло.Прихожу к нужному кабинету,а рядом листочек со стрелочкой,осмотр в другом кабинете,ну ок,иду в другой кабинет,врач мне говорит,что вы сюда пришли,идите обратно у вас другой врач,обратно пришла,к первоначальному кабинету,врач осмотрела,направила сделать рентген,а так же взять талон к другому стоматологу хирургу.Ну ладно,отсидев очередь на рентген,хорошо,что не большая была,пошла за талоном и опа....а талон то только на следующей недели к данному специалисту.Ну и смысл было делать рентген. Как итог,я просто зря потратила время,помощь и лечение не было оказано при обращении.Ушла ни с чем,как пришла с больным зубом,так же с больным зубом и ушла, зато по полюсу😆
Пришлось обратиться в платную стоматологию,где была оказана соответствующая помощь.
Вывод: сюда лучше не обращаться,медицинскую помощь не окажут.Единственное, что здесь можно,так это помереть в очереди ожидая помощи.Бонусом будет,бесплатный проезд до морга.
13
2