Жалко что нельзя поставить 0 звёзд. Обычно отзывы не пишу, но тут... Вызвал врача с подозрением на ковид по симптомам, плюс был контакт с заражённым. Назначили на следующий день, 25 февраля, в течение дня. Часа в 3 дня перезвонил на 122 уточнить, когда всё-таки придёт врач. Мне ответили что назначена Аталян Наира Бениковна , которая должна приехать до 20.00. Никто не приехал. В 21.00 залезаю в Личный кабинет на госуслугах - а там стоит, что оказывается, врач у меня была аж в 19.14 и даже обслужила. Получается на пятый день болезни я не могу получить медицинскую помощь в период т.н. Пандемии и геройства медперсонала. Вот такие герои борются за наше здоровье
31
1
Алексей Карцев
Level 10 Local Expert
December 25, 2022
Скажите им что лифты придумали в середине 19 века. А то там до сих пор не знают видимо. Запах тухлый. В субботу народа нет.
3
Show business's response
вадим валерьевич
Level 6 Local Expert
June 5, 2023
Всё так удобно и для людей что легче сдохнуть.
4
Show business's response
Aleksis
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Специалисты хорошие! 26 июня 3 часа сидели к дежурному врачу. 🥺
3
1
Show business's response
Larisa P.
Level 5 Local Expert
August 28, 2021
Специалистов в поликлинике, к сожалению, немного и если удалось записаться, то принимают по указанному времени. Единственная неприятность произошла, когда был отменён приём по болезни врача, но об этом не предупредили. Только после обращения в регистратуру, когда время приёма прошло, было сказано, что врач заболел и приёма не будет...
1
Ольга Горкина
Level 9 Local Expert
December 6, 2022
Филиал ада. Хрен запишешься на приём, очередищи постоянные,речь некоторых докторов сложно понять,по причине их акцента. Лучше не болеть!
4
1
Show business's response
Lula
Level 4 Local Expert
April 20, 2023
Отзывчивые сотрудники,хорошие доктора....
3
Show business's response
Анна П.
Level 10 Local Expert
December 20, 2021
Нужен ремонт очень очень....
Надо что то делать, все старое, все отмирает.
Сан узел, страшно зайти.
Мы же все таки люди, которые идут вышивать, а там страшно.
Это не относится к врачам, мед сестрам.
3
1
Митрий Б
Level 7 Local Expert
October 25, 2021
Отвратительное учреждение! Врач приехал по ковиду к беременной жене, кинул пачку лекарств, ничего не объяснил, не спросил, не сказал можно ей или нельзя чем лечиться. На повторный мазок не записал. Потом кое как вызвали врача, приехал хамло, по-русски ни бе, ни ме! Алё! Готовьтесь к иску в суд! Во все инстанции напишу!
5
N.a.t.k.a
Level 12 Local Expert
November 19, 2021
Попала в эту поликлинику в первый раз. Создалось такое впечатление, что вернулась как минимум лет на 40 назад. Это что то совсем не объяснимое. Пришла на приём к терапевту, просидела в очереди 4 часа. На всю поликлинику работает всего 2 терапевта и к ним живая очередь. Потом пошла отстояла в очереди, чтобы выписали анализы, которые назначил доктор. Очень много функций делается вручную. Каменный век какой то! Главному врачу за такую ужасную организацию работу своих сотрудников, оценка только ноль . Единственным плюсом оказался хороший терапевт. Внимательно выслушала, посоветовала и назначила лечение.
Решила добавить отзыв, так как пришлось ещё раз столкнуться с ЧУДО ПОЛИКЛИНИКОЙ. Обратилась с простудой, как выяснилось после теста , это оказался ковид. Доктор сказал, что повторный придут брать 18.11. К вечеру понимаю, что ждала бесполезно. Начинаю звонить , а никто не в курсе этого. Сказали, ждите, может 19.11. придут. Больничный до 22.11. Закрывают после отрицательного теста. Вопрос, и как же мне его сдать??? Идти в платную клинику и сдавать тест? В этой СУПЕР ПОЛИКЛИНИКЕ никто ничего не знает. Говорят сидите дома, больничный продлим. Слов нет, одни эмоции...
9
Светлана Польшакова
Level 4 Local Expert
April 1, 2021
Отвратительное обслуживание. Вызвала врача на дом, спросили номер полиса и адрес вызова. Звоню на следующий день вечером узнать придет ли врач и вообще прошел ли вызов. Так мне ответили, что у них нет данных. Позвонила на 8 800... оператор Наталья вообще не смогла ничего ответить, якобы если у вас не спросили номер телефона для регистрации вызова, то помочь она не может. Как так???? А адрес вызова уже не регистрируется? Наталья, искренне вам желаю, что бы ваша мама не болела и не оказала в подобной ситуации как моя....
8
Стаc
Level 4 Local Expert
April 27, 2021
Диагностировали ковид. Вызвали врача. Хоть я и с Москвской пропиской проблем не возникло. Поликлиника маленькая, но работу свою делают. Врач приехал, послушал дал лаже бесплатно виферон. Повторный тест сказали не ранее чем через 10 дней после выздоровления. Врач Наира показалась компетентной. После врача через час пришла медсестра и взяла повторный мазок на ковид ... оперативно.
1
10
Вадим
Level 9 Local Expert
October 5, 2022
Спасибо большое врачу окулисту Артишевской Светлане Александровне за ее работу , нужно больше таких врачей , которые с душой относятся к пациентам !!!!! Был у нее на приеме 05.10.22 .
1
Амбидекстер
Level 17 Local Expert
May 2, 2022
Отвратительное место. Такого там натерпелся просто жуть. Если есть возможность избежать посещения данной поликлиники - используйте ее.
4
Лира Быкова
Level 6 Local Expert
December 30, 2021
Все плохо, в регистратуре болтают по личным проблемам по телефону, прикрепиться долько в определенное время, так не примут даже, и полис им вдруг стал не таким, все поликлиники устраивает, а тут нет
2
Alina Tarakanova
Level 2 Local Expert
April 5, 2022
Отвратительные услуги. Врачи хамят пациентам и пьют чай вместо приема , вместо того чтобы обслуживать пациентов. Врач Остапенко и Каленская.
2
Саша Армейцев
Level 7 Local Expert
April 22
Лифта не хватает
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
August 11, 2022
Поликлиника старая,санитарное состояние требует ремонта.Персонал не приветливый,структура работы по старинке.
3
Ольга Рудченко
Level 8 Local Expert
December 11, 2022
Персонал доброженательный. Оборудование остовляет желать лучшего
2
Show business's response
Е.К
Level 15 Local Expert
November 9, 2022
Очень грамотные администраторы !!!
Невролог оставляет желать лучшего (
Дарья
Level 10 Local Expert
October 10, 2021
Ничего хорошего не могу сказать, пришли с острой болью - уехали на скорой, т.к. в приеме нам отказали. Когда обратились с жалобой нас чуть не послали, мы сами остались виноваты. Ремонт бы им не помешал , первая ассоциация с бомжами. Хочется просто сказать .. удачи
1
Оксана Дементьева
Level 15 Local Expert
August 22, 2021
Только прикрепилась к данной поликлинике, была один раз. Но впечатления очень положительные: вежливый и отзывчивый персонал.
2
1
Светлана
Level 12 Local Expert
October 29, 2020
Ставлю двойку. Не могу получить никакой качественной мед.помощи на протяжении уже 8ми лет! Безобразие! Врачи работают на "лишь бы отписаться"! Отдела физиотерапии как не было так и нет!!! КТ не делают. Врачи по вызову на дом могут не прийти легко и ничего им за это не будет. Анализы назначают минимальные....минимум два показателя!! После скорой помощи я пришла на след.день в поликлинику на прием, отсидела огромную очередь и врач дежурный поговорив со мной 5 минут не назначил ни одной процедуры и проверки моего здоровья! А ведь мне пошел 48 год! Лишь сказал так " ну Вы же живы, а не умерли вчера, так что идите домой и пейте чай и отдохните и все пройдет"!!!!! И это после скорой которая еле меня откачала после давления в 180 на 120!!!!
Слов нет. Обидно за медицину.
Поэтому двойка. Скажите спасибо что не единица!
26
8
Зая Енина
Level 13 Local Expert
July 22, 2023
Очень внимательный врач гастроэнтеролог
Show business's response
Алексей Тихомиров
Level 9 Local Expert
June 16, 2021
Никогда не обращались в муниципальную клинику и не стоило бы. Второй день пытаемся прикрепиться в поликлинику. За час не приняли ни одного человека. Стоим возле 103 кабинета. Приводят каких-то людей без очереди. Очередь больше 10 человек. Стыдно. Будем, наверное, всю жизнь лечиться за деньги и платить налоги за этот бардак.
4
2
alimpika
Level 15 Local Expert
October 23, 2021
Я, конечно, понимаю всю нагрузку на медицину в данный момент, но сотрудники (которые отвечают на телефон) ведут себя по-хамски, бросают трубки, желание помочь отсутствует у них напрочь. В целом в поликлинике постоянно огромные очереди.
5
iasf
Level 11 Local Expert
March 2, 2023
На мосреге сказали что прикрепление работает верь рабочий день, приехал, хамовитое лицо в регистратуре сказало что с 10 до 13, а с мосрегом они вообще не общаются! Страна непуганых......
Show business's response
Гончарова Юлия
Level 7 Local Expert
August 13, 2022
Уютное здание, вежливый персонал. К сожалению, тебя тут полностью не вылечат
1
олеся з
Level 4 Local Expert
January 6, 2022
Все нормально,стоять в очереди в живую .Кто переболел ,кто больничный продлить ,а кто просто стоит и кашляет с температурой пришли .Подбодрил врач ,что заболеть подряд это невозможно)).
3
Алексей
Level 4 Local Expert
January 30, 2022
Отличный медицинский персонал.
В особенности врачи, по специализации, Лор, Хирург, Вакцинация и др... . При всех обращениях получал , полноценный ответ, или направление или лекарства или сразу помощь.
Молодцы девочки!!!, огромное Вам спасибо!
3
Андрей Е
Level 5 Local Expert
October 27, 2020
Ужасное обслуживание ! По мимо того что торчишь в очереди по 3-4 часа , так еще и терапевт из кабинета неотложной помощи старая хамливая баба! Которая даёт тебе больничный на пару дней в зависимости от ее настроения. Как то пришёл на приём, проторчал 1.5 часа в очереди . Жаловался ей на головокружения и головные боли. Она меня даже слушать не стала и отправила меня на все четыре стороны со словами : " Это не мои болячки, я терапевт . Работать не хотите вот и придумываете всякую чушь, вы ещё скажите что вы вкусов и запахов не чувствуете ". Уважаемая администрация, примите меры . Таких врачей нельзя допускать к пациентам !
13
2
Та Ма
Level 3 Local Expert
October 21, 2021
Лежала в больнице с ковидом, выписалась, вызвала врача на дом, взять мазок, так как у меня положительный, 3 дня никак не дойдёт врач,меняют врача и никого нет, я что должна ехать своим ходом и заражать людей
4
Л
Level 10 Local Expert
April 24, 2021
По руководству плачет прокуратура! Умышленно создают скопление людей - рассадник коронавируса - по 50 человек пациентов в очереди на 2 этаже, очередь совершенно не продвинулась за 2 часа! Нет электронной очереди, единственный дежурный врач, который вовсе не торопится или не справляется. Читала в отзывах, люди ждут терапевта по 5 часов - охотно верю. В прошлом году единственный раз вызывала врача на дом: врач позвонила и не пришла. Нет ничего хуже подмосковной медицины.
9
Виталий К
Level 8 Local Expert
July 14, 2021
Время ожидания очереди зашкаливает.
Участковые врачи не выезжают на вызовы неделями, даже по ковиду (болел с 30.06 по 13.07 врач ни разу не приехал и не позвонил) было составлено два вызова по горячей линии.
Больные с ковидом стоят в очередях с остальными пациентами.
Один вход для всех, нет красной зоны.
4
2
Ольга_Сам
Level 14 Local Expert
December 8, 2020
В пятницу, 4 декабря вызвали врача на дом через приложение. У мужа температура 38,6. Сегодня вторник, 8 декабря. Врача мы не дождались. А в приложении увидели, что вызов отменен. Температура у мужа не спадает, самолечение не помогает. До поликлиники дозвониться невозможно, телефон всегда занят.
Обращения через горячую линию тоже не дали результата. Скорая вызов не принимает, для них недостаточно симптомов. Говорят, чтобы вызывали терапевта из поликлиники. Получается замкнутый круг.
* можно было бы мне дойти до поликлиники, но у меня тоже высокая температура. Рискованно по морозу
10
1
Kurunsergeyy
Level 6 Local Expert
September 22, 2021
Пришел за справкой в басеин одна врачиха не помню имя послала в платную клинику. Я почему то не захотел в той клинике дел иметь пришел в ту больницу повторно другие врачи дали ее бесплатно. Итог пришли за справкой в басеин требуйте бесплатную а не когда они вас в клинику платную отправляют
2
Елена Горшкова
Level 6 Local Expert
December 7, 2022
Делала ЭКГ по направлению. Прием был точно по времени. Все понравилось.
Show business's response
Fedor Z
Level 9 Local Expert
December 28, 2020
Ну чтож, уже можно писать отзыв об этой шараге. Вызывал врача 20.12 через единый номер губера. Симптомы ковида были на лицо их подробно описал при вызове. Два дня прождал врача. Никто не пришел. Вечером 21.12 звоню на 8800, а мне там говорят: " Вызов отменен поликлиникой" Еще раз вызвал врача и опять никто не пришел. ... И в третий раз... Написал в Добродел жалобу на неоказание медпомощи. Хорршо хоть руководство на работе понимающее - сижу дома работаю удаленно.
11
Вероника К
Level 14 Local Expert
October 1, 2023
Старый ремонт. Врачи хамоватые.
3
1
Show business's response
Юлия Данилова
Level 2 Local Expert
October 26, 2020
21.10 вызвали врача на дом по телефону 112. сегодня 26.10 к нам так никто и не приехал и не связался . Симптомы температура 38 кашель боль в груди .Пыталась уточнить что с вызовом , был ли он передан в поликлинику , ответили что по заявкам за прошлый день информация не храниться . И это не единичный случай , весной были те же симптомы , врач так и не появился , позвонили через 4 дня , выслушали симптоматику и записали на прием на следующую неделю . просто игнорируют вызовы !!!!
10
1
Воронина Анна
Level 4 Local Expert
July 10, 2021
Невозможно дозвониться до оператора. Только в будни и только в рабочие часы. Второй день ждём врача. Нет никакой информации о том, придёт или нет. Неделю назад я вызвала с высокой температурой и сыпью по всему телу и зудом. Никто не пришел! Позвонили через 3 дня, врач ещё нужен???? Это нормально вообще!!!!!!!!!!
3
1
Анастасия
Level 2 Local Expert
December 16, 2020
Просто невозможно! 8 день с подтвержденным коронавирусом, температура держится 12 дней. Вызвала врача через 122, жду день-два - молчание, звоню на горячую линию, вызов был отменен, узнавать, почему, сказали в поликлинике. Дозвониться НЕРЕАЛЬНО!! В сумме звонила раз 50 на разные номера, по одному вообще сказали, что это не то место, и зачем вы звоните, хотя на всех сайтах указан он как номер регистратуры. Попытки дозвониться продолжаются, я все понимаю, ситуация по стране тяжелая, врачам трудно, но нельзя же просто игнорировать проблемы.
12
1
Дмитрий Новичков
Level 12 Local Expert
June 21, 2022
Желаю Вам, чтобы Мэр Лучший Химки города смог попасть к Вам на приём!!!! (К врачам работающим вопросов нет!)
Юрий В.
Level 7 Local Expert
July 17, 2021
При короновирусе смог вызвать на 3 день, никто не звонил в течении болезни только сам уже когда выздоровел опять вызвал, обещали придут делать ПЦР-тест, но никто не пришел уже второй день, всем там кажется наплевать или у них совсем нет людей.
3
NIKA PANAINTA
Level 14 Local Expert
March 28, 2021
Мой рекорд в очереди на закрытие больничного - 5 ч.
Создалось впечатление, что всем абсолютно плевать на пришедших, отношение максимально отстраненное.
Если пытаться разобраться, могут ли они сделать что-то или нет, узнаешь 100% информацию только получив ответ, что якобы это что-то сделать можно и отсидев в нескольких очередях несколько часов, после чего, получив безосновательный отказ, устроив скандал с криками и пробитыми стенами.
6
1
Владимир
Level 4 Local Expert
October 16, 2020
Здесь не лечат. Девушка заболела после контакта с человеком у которого подтверждённый ковид. Температура за 38, потеря обоняния и вкуса, постоянная головная боль, слабость и сухой кашель. Через пару дней заболел и я сам, аналогичные симптомы. На вызов по скорой пришла женщина с этой поликлиники без бахил «не выдали на работе». Прописала нурафен и витамин д. На вопрос про тесты, был дан ответ что тесты они не делают. Комментарии излишни. Спустя полторы недели температура и все симптомы остались, «лечились» амиксином (позже прочитал что это фуфел). Собрались с силами и пошли в больничку сами, каким то чудом удалось пройти рентген легких, результаты пришлось просто выдирать, хотели их дать только на следующий день. У девушки ничего не нашли, у меня подозрение. Выписали кт легких и о чудо пцр тест (все начиная от сестринского поста до регистратуры говорили что тесты тут не делают), тест на антитела записаться можно, но опять же очередь электронная и ближайшее дата через 10 дней. Подохнуть можно 10 раз. Короче девушке ничего не выписали ни кт ни тест, хотя врачу терапевту говорилось что девушка заболела первая, потом уже я. У них установка если на древнем рентгене ничего не показывает, кт и тест не имеют право назначать. В тот же день сделал кт платно, так как бесплатно назначенная дата была через 5 дней. Итог двухсторонняя пневмония поражение легких 20% и 10%. Завтра делаем кт девушке. Результаты пцр теста кстати обещали только через 10 дней. Приехав из Сибири (Томск) не думал что в считай в Москве можно попасть в такую убогость.
Обновление. У девушки поражение двухсторонней пневмонией 2й степени, 30 и 40% поражение легких.
10 дневное лечение под капельницами в платной клинике.
Будем подавать жалобу на это учреждение в Министерство здравоохранения и Роспотребнадзор.
44
2
Ольга Никитина
Level 5 Local Expert
December 3, 2020
За время болезни коронавирусом вызывала врача на дом 3 раза (пятница, понедельник, вторник), смс о принятии вызова приходят, а врач ни разу не пришёл.
Отвратительное и безответственное отношение к пациентам.
Пришлось лечиться в платном медицинском центре, где врач и на дом приезжал, и лекарства назначал, и обследования.
Почему не принимаются никакие меры ответственности к руководству данной государственной поликлиники, если они не могут организовать нормальную работу медучреждения???
13
Sergey Sergeev
Level 3 Local Expert
November 2, 2020
Вызвал врача в субботу была температура ночью , выпил ингаврин ну это ладно , утром вызвал ждал врача приходит какая то особа и сразу на входе температуру мерять горло смотреть , говорит не вижу не каких признаков , написала корявым почерком на бумажке 5 летней давности пить ингаврин , на вопрос мой вы мне больничный откройте у меня прогул я услышал у вас нет температуру если что то не устраивает идите в поликлинику , и тут я скажем просто прихерел что такое холатноное отношения
11
2
Ольга Кочеткова
Level 2 Local Expert
August 16, 2021
По вызову врача на дом пришёл не очень русский молодой человек,без бахил, без маски, руки не помыл даже без перчаток брал мазок.посоветовал пить вит.с,полоскать горло.на весь прием потребовалось 5 мин и то чтоб заполнить б/ лист .кто был?