Polyclinic № 1, Terminal № 3
161 review
October 12, 2023
Поликлиника переполнена, хотелось бы попросторнее..есть хорошие специалисты своего дела…
1
September 28, 2023
После работы заехал в поликлинику, записаться к хирургу. В регистратуре объяснили, где и как записаться. Не реагируют на агрессивных пациентов, спокойно всё объясняют.
April 25
Такое ощущение что здесь все «работают» не по призванию а по решению суда.Более бесполезных медиков еще нужно поискать,зато высокомерия хоть отбавляй
Хотя что я хотел от бесплатной медицины)
Причем там даже зам глав врача Сагитова занимает должность по какому то очень большому недоразумению
1
April 11, 2023
303кабинет Медсестра, Врача Мелицкой закрывая дверь употребляет алкоголь с другими... Ждали час распечатки анализов, чтоб попасть в дневной стационар, надеемся чтоб хотяб судьба накажет тебя, компьютер у неё не работает а у врача работает... Но она просто не хочет сама работать, хроническая алкоголичка в неопрядном виде..
2
1
June 8
Очень сложно записаться к участковому врачу
August 19, 2022
Персонал вежливый, отношение к клиентам уважительное, время ожидания максимально минимальное, всё чисто, оборудование нормальное (не специалист). При всех посещениях не испытывал какие-то неудобства.
April 20, 2023
Побывали там на диспансеризации. На моë удивление-всë прошло гладко, без длительных ожиданий и сварливого медперсонала. Прошли почти всех врачей в первый же день.
1
2
June 28, 2023
Приходила сегодня открывать больничный лист. Пришла женщина маленькая, светлые волосы. Хотела передвинуть стул просто. А она просто по хамски мне ответила. Не советую короче туда идти
May 10
Лучше в платную сходить чем сюда 👎 аргументов полно , писать сюда не хочется.
2
April 28, 2023
Отвратительное отношение к пациентам на уч 31. Ни врачу ни медсестре нет никакого дела до пациентов. Не дай бог серьезно заболеть и обратиится к ним за помощью.
3
May 6, 2023
Все я считаю на уровне, чисто порядок, вежливый персонал! Даже приятно!
1
1
May 20
Одно слово поликлиника говорит о многом как и во всем городе 😅
September 13, 2021
Хотя в последнее время стараюсь из - за угрозы Ковида сюда не ходить , но иногда приходится . Терминал неплохой , работают лифт , гардероб и туалет , но главное , не в этом: трудно попасть к узким специалистам , хотя работает колл - центр и очередь по телефону на дозвон примерно 12 - 14 человек . Заболел сын , вызвала на дом врача , пришла , пот ом вызывала повторно пришли 2 фельдшера , пропустили пневмонию , вызвала невролога , должен был прийти через 14 рабочих дней, молодцы фельдшеры , все - таки записали . Но сын не дождался и скончался в июле данного года . Дело не в терминале , а в доступности медицинской помощи
2
1
September 30, 2023
Благодарим всех мединдинских работников!!! Все на высшем уровне!!!
1
May 12, 2023
Пришла открыть больничный, по подозрению в коронавирусе, была температура и кружилась голова. Если вам плохо, едьте по прописке, особенно если вы молодая девушка, а не мужчина ( весь персонал женский , налетели на меня как коршуны).
Предложила полисом ДМС все оформить, тоже дали от ворот поворот.
А еще разговаривали со мной так, будто я не из фонда страхования оплачиваю, а и из их кармана.
В общем это 0 и даже минус ноль.
Тут врачи работают по принципу выходи и умирай за пределами поликлиники
4
1
November 4, 2022
Персоналу спасибо. Ударился головой , пришел объяснил что произошло , быстро приняли меры , сделали МРТ , осмотрел доктор. Все быстро без ожиданий , все были вежливые.
1
1
June 13, 2022
Отношение клиентам на три, то есть не няньчуться, ну и не посылают, ну норм. Специалисты конечно сильные и сама больница оборудованна не слабо. А еда как во всех больницах города Казань, лежал в одно время в нескольких, я так понял еду туда привозят с одного места, то есть еда привозная… Голодным не останетесь)))
2
October 6, 2022
Добрый день!
Регистратура корректно не объясняет куда пойти на флюрографию, беременной на 7м (30 недель) месяце беременности приходится ждать час, а потом ещё и отказывают в приёме!
Просто прекрасно!
Спасибо за недоприём!
1
1
December 17, 2021
Отвратительная организация приема участковых врачей! Никакие меры безопасности не соблюдены. Записалась через госуслуги и просидела почти 2 часа - сначала, чтобы попасть к врачу (час!!! по записи!!!), потом в другой кабинет к медсестре за направлением на анализы (при работающей тут же, рядом с врачом медсестре). Рядом сидел парень с подозрением на ковид, весь в соплях и с кашлем, проходивший по той же схеме, что и я (к дежурному врачу час сидел, а потом его отправили в другой кабинет к медсестре, чтобы сдать мазок пцр, где он просидел тоже около часа). Страшно представить сколько народу в очереди он перезаражал, учитывая площадь коридоров и толпы народа.
На вопрос, почему так долго идет обслуживание, и врачи и медсестры ответили, что им установили новые программы, а работать не научили, поэтому сидят и тыкаются как слепые котята!
Считаю, что ответственность за неорганизованность работы поликлиники лежит полностью на плечах администрации! Неужели так долго показать медперсоналу, как работать с новой программой и организовать нормально функционирующую очередь?!!! Неужели так сложно людей с подозрением на ковид, отправлять не в толпу народа а на фильтр?!!!
Администрация, разберитесь уже, это ваша прямая обязанность!
4
January 23, 2023
Возил на скорой маму в эту больницу, отношение такое, как будто мы им проблемы доставляем своим присутствием, вообще то больница для пациентов! А не для врачей....
2
1
January 25
Делала денситометрия, по времени, все четко
February 17
Проблемы с парковкой-это серьёзные проблемы в наше время.
May 21, 2023
Персонал, специалисты, отношение к клиентам достойное. Время ожидания приемлемо.
November 8, 2021
Отвратительная поликлиника. Чтобы прикрепиться мне зачем-то надо идти к заведующей, потом к терапевту. Сказали придти с 14 до 19. Я пришла в 14:30. В итоге к заведующей кабинет был закрыт, к терапевту огромная очередь, в которой «всем только печать поставить». Я думаю, что не надо объяснять, что у терапевтов один приём идёт в среднем по 20-30 минут и прикрепление не стоит моего времени, чтобы отсиживать эту огромную очередь. Потом оказалось, что мне не правильно сказали время и придти надо к 16 и до 19. То есть это был бы третий поход уже. Почему нельзя сделать через регистратуру? Как это делается в нормальных поликлиниках? Я пока буду стоять в очереди к терапевту ради печати, я уже сама заражусь всем с чем другие люди пришли на приём. Хоть в регистратуре и говорят, что без очереди, по факту тебя никто не пропустит. Ругаться там ещё стоять я не с кем не собираюсь.
3
1
August 9, 2023
Не умеют доносить правильно информацию !! Когда спрашиваешь где забирать флюорографию, говорят ТУТ !!! Приходишь. Ой а это у врача забирать. Бесплатная медицина , НЕ БЕСПЛАТНАЯ ! Я каждый год плачу медицинское страхование!!! Персонал НЕ ЗНАЕТ НИЧЕГО
2
1
March 9
Есть платные услуги , только вот на звонки не отвечают.
1
August 12, 2021
Диспансеризацию прошла успешно, без очередей. Но результаты не распечатывают, все на словах объясняют, невозможно перепроверить у других врачей. Карточку свою более 5 лет не видела, никуда и не пишут теперь свои рекомендации, нет ответственности за них. Участковый терапевт отсутствует, а другой относится небрежно, направление к аллергологу неверно написал. Чтобы талон дали на посещение аллерголога, надо найти медсестру только своего участка (мне за полдня это не удалось). На ресепшене на втором этаже не знают, где заведующая сидит. Я сегодня в 6 кабинетах побывала, пытаясь достать заветный талон, находясь в поликлинике с 9 до 13 ч., но безуспешно. Временный терапевт не туда отправила меня, везде играют в футбол. И никто ничего не знает.
2
2
May 24, 2023
Доброжелательный мед персонал, общается вежливо, если и сами к ним вежливы.
September 21, 2021
Уже дважды обращаюсь по подозрению в ковиде. В последний раз обращался в экстренном порядке, направили с работы. Был контакт с заражённым, все симптомы кроме температуры. Просидел в фильтре, а лучше сказать в проходном дворе (по факту никакой герметики, плёнка порвана, через дверь постоянно ходят, в том числе потенциальные заражённые) 1.5 часа, чтобы в итоге медсестра послала меня на 3 буквы, потому что даже прикреплённых пациентов без документов НЕ ПРИНИМАЮТ (о чём на ресепшне не говорят). В итоге мне, как потенциальному заражённому приходится совершать ещё минимум две поездки на общественном транспорте, после чего отсидеть еще одну очередь.
5
1
February 12, 2022
Пришла с симптомами ОРВИ на фильтр. Очень быстро приняли, осмотрели, тут же сделали экспресс-тест, был отрицательный. Дополнительно взяли ПЦР. После врач проконсультировал, сказал, что принимать и что принимать не нужно. Очень хорошее впечатление. Весь визит занял 30 минут.
3
1
October 13, 2023
Отвратительная женщина в 113 кабинете принимает хамка натуральная
1
1
August 5, 2023
Всё хорошо, с некоторыми моментными трудностями
September 25, 2023
Отказали в прикреплении к поликлинике, просят договор аренды .
4
1
February 7, 2022
Снизила одну звезду из-за парковки. Ну какая же она не вместительная. Такая большая больница, можно выделить и бОльшую территорию для автомобилей.
2
December 29, 2022
Супер современная поликлиника. Профессионализм сотрудников.
2
2
November 18, 2021
хирург Баязитов самый отвратительный хирург во всей стране, мало того, что он старик и занимает чье то место, но он ещё и абсолютно бездарный!!!!!! Не может ни осмотреть, ни верно поставить диагноз, все на что жалуются пациенты он говорит САМО ПРОЙДЁТ!!!!!!
3
October 3, 2022
15 минут званила по телефону в регистратуру, "позиция вочереди 2" так и не сдвинулась. А талон к ревматологу жду 3-й месяц...
1
February 10
Хорошее отношение врачей
June 19, 2023
Не рекомендую . Очередь чтобы закрыть больничный по 30 и более минут . Работает 1 человек. И за это налогоплательщики платят каждый день свои 💰
1
October 12, 2020
12.10.2020 года пришла в поликлинику на прикм к хирургу с болью в колене. Хирург послал сначала к терапевту на осмотр и потом уже он осмотрит. Регистратура напрпвила в 204 кабинет на прием к дежурному врачу. Очередь очень большая, половину проходят только спросить. Стою уже полтора часа и очередь вообще не двигается. Куда смотрит руководство поликлиники, где социальная дистанция, где масочный режим???? Около двух кабинетов набилось очень много людей. Сами поликлиники способстауют распространению инфекций и КОВИД
6
May 6, 2023
Закормят ненужными таблетками, только деньги на ветер
3
May 4, 2021
С поликлиники по месту жительства отправили в поликлинику при данной больнице, в call-центре на прием не записали, а дали номер телефона челюстно-лицевой хирургии. Пытаюсь дозвониться втечение более полутора часов- не берут трубку, а ведь я только пытаюсь дозвониться чтобы записаться. В отделении есть вообще кто-нибудь?
3
2
August 30, 2023
Все на высшем уровне 👍🏽🔥
October 1, 2021
Позвонил в июле месяце и записался сам и своих детей на прививки от Ковид препаратом КовиВак и обещали позвонить. Сегодня 01.10.2021 года и тишина. Что это такое? Ужас просто
2
1
April 15, 2021
Ребята не ходите в эту больницу , персонал ужас , не лечат только колёчат , одно слово ковид , маме при выписки написали давление 130/90, хотя на самом деле было 210/160.
Выдавали по 1 таблетки от всех болезней !!!!
Если вас в друг госпитализирует скорая они найду массу причин чтобы не положить !!!
1
May 19, 2020
Очереди, врачи не прием ведут, а ходят из кабинета в кабинет, и им все равно, что в коридоре сидят пациенты и ждут приема. Сколько хожу на прием, ни разу не прошла к врачу по времени. Бездушные и безразличные окулисты, пришла в кабинету, сказала, что очень сильно слезиться глаз. Врач спросила где талон, я сказала, что меня направил терапевт на осмотр и у меня открыт больничный с ОРВИ. Врач-окулист даже не взглянула, сказала, что пусть Вас ваш терапевт и осматривает, они же теперь врачи общей практики. Придете на прием когда закроете больничный.
6
1
January 3, 2023
Лучшие врачи и медсестры в кордиоллогии 4 отделения.
3
January 27, 2022
Здравствуйте вызвала на дом врача на 37 недели беременности как так была температура второй день жду ни кто ни пришёл
3
2
February 16, 2020
Не дай бог попасть в эту больницу. Мою маму на скорой привезли в приёмный покой. Провалялись там восемь часов. За это время к нам подходило пять врачей и каждый спрашивал одно и тоже. И никто из врачей не смог поставить диагноз. Врачи почему-то все время бегали к компьютеру, видимо искали там диагноз, думали что поставить. Хотя у неё было пед инсультное состояние (как нам позже сказали в другой больнице). У мамы даже не смогли взять кровь из вены, потому что не смогли попасть в вену. Все руки изтыкали. Никакой помощи нам не оказали, в током же плохом состоянии нас отправили домой. Сказали, лечитесь дома. Вот такая у нас медицина.
9
4
July 3, 2020
Плохое обслуживание терапевта,медсестры 19 участка по адресу Маршала Чуйкова 59г.
Такое ощущение что они не работают здесь.Пришла на прием меня терапевт не прослушала,ни проверила давление,карточку мою не нашла даже.Не знаю чем они вообще занимаются.Отношение к пациентам безразличное.Мы же не можем постоянно посещать только платные услуги.Зачем нам вообще тогда бесплатные???
7