Polyclinic № 4
354 reviews
December 1, 2024
Не была около двух лет,в памяти были очереди в регистратуру,но в этот раз как никогда,хочется написать отзыв с добротой о работе персонала поликлиники.Надо отметить работу 101к,отличная работа с каждым пациэнтом,всё напишут,всё обьяснят очень доходчиво по прохождению диспацеризации,даже подчеркнут в карте и время и кабинет,приятно удивлена,что прошла почти всех врачей за один день,графики работы кабинетов это позволяет,очередей почти нигде нет,все идет в спокойной обстановке.Ещё,всегда хотелось отметить работу процедурных кабинетов,девочки можно сказать Ассы в своём деле!Хоть поставить укол,системы,взять кровь,работают все быстро,профессионально и аккуратно,молодцы,даже по субботам идет прием,работают почти все,вплоть до гардероба.Спасибо и руководству и персоналу!
2
6
November 5, 2024
Очереди практически всегда,если не очередь,то к врачу попасть, записаться в большинстве случаев нет возможности,и без вариантов. Так как всё занято. К терапевту постоянно большие очере ди, врачей не хватает. Некоторые только до 2х принимают. В регистратуре постоянно то споры,то что то найти не могут,то ещё что либо. Ждать приходится ооочень долго.
8
3
October 9, 2024
1. Зав гинекологии - Попова. Миллион отзывов, о том, что эта дамочка вымогает взятки. Прокуратура РМЭ, вы где? По-хамски общается с пациентами. Минздрав РМЭ, вы где? Глав врач читает вообщ е отзывы или нет.
2. Фильтр для пациентов с признаками ОРВИ.
Для того, чтобы закрыть больничный человек, который выздоровел снова идет на фильтр и стоит там 2 часа, чтобы закрыть больничный, контактируя с больными людьми в одной очереди. Для того, чтобы снова заболеть? У вас, уважаемый глав врач, огромные проблемы с организацией работы учреждения здравоохранения.
11
February 6
Терапевт, Романюк Наталья Николаевна соответствует своей специальности, врач отличный специалист, вежливый и компетентен, дай ей бог здоровья, счастья успехов в продвижении врачебной деятельности!
4
2
February 13
была на приеме у стоматолога, пришла с острой болью, сидели ждали свою очередь часа 2(хотя народу было не очень много). В итоге когда зашли в кабинет сказали сходить купить обезболивающее, когда зашли в кабинет уже с обезболивающим, сказали что если придется зашивать, то зашивать нечем, и нужно будет САМОСТОЯТЕЛЬНО вызывать скорую, чтобы везли зашивать в другое место. Я понимаю что это бесплатная медицина, но должны же быть приборы для того чтобы зашивать!
4
February 14
Как можно в штате держать таких терапевтов,как Пылаеву? Моя мама до такой степени терпеливый человек,с октября ходит на прием к ней,чтобы ей назначили инвалидность!Не по своей прихоти,а по настоянию врача узкой специальности.И не одна одна.Люди с палочками по гололеду ходят каждый день к ней,а она забывает,что назначала прием! Она вообще в адеквате? Сегодня после пережитого пофигизма,еле до дома дошла с давлением!Такие "врачи" не должны работать в поликлиниках! Что? Такой дифицит кадров? Но не таких!!!
2
October 21, 2024
Ходили сегодня в поликлинику сыпь на коже,у меня грудничок. Волнения кормить или не кормить. Простояли в очереди в регистратуре,с регистратуры отправили доврачебный кабинет,они отправили на дружбы 93,спрашиваю доврачебном кабинета меня примут говорит да,поехали в итоге регистратура отправила записаться через терминал,ближайшая запись 25. То есть в нашем случае получается ложная информация. В итоге потраченное время только а помощи никакой.
5
1
October 8, 2024
В регистратуре работают женщины хамки честно.! И ответить не можешь потому ,что как то не удобно со старшими прирекаться. Давно не хожу туда ,но сегодня пришлось сходить пр икрепить родственницу к поликлинике . Вместо того чтоб все спокойно объяснить начали на меня кричать, что вы тут стоите идите отсюда пусть она сама объясняет . Девочка стеснительная 18 лет с другого города говорит тихо и по этому я стояла с ней рядом.
4
1
March 10
Есть такой невролог в это поликлинике номер 4 города йошкар олы невролог Куршаков псих не имоверный не умеет общаться нормально арет как резаный . помоему ему нужно самому вылечится у невролога а потом быть им .
2
1
October 29, 2024
Бестактное отношение к пациентам зав. гинекологии Поповой М. Г. Направили к ней из регистратуры поликлиники. На двери ее кабинета висит график с часами ра боты. Но она в рабочее время говорит «ждите, скоро приму, чай попьем» и уходит. На вопрос сколько ждать говорит не знает. Хамское обращение, безнаказанность и абсолютное неуважение к времени пациентов!
6
March 12
Поражаюсь тому каких людей набирают в поликлинику работать! Мало того что очереди, так и врачи не отвечают на вопросы и ничего не объясняют! В регистратуре сидит одно хамло которых по всей види мости не научили разговаривать с людьми
1
August 23, 2024
Обращались к терапевту Романюк Наталье Николаевне- врач от бога.
Нам нужно было только взять направления на анализы ,в регистратуре нам сказали ,что принимает 312 и 415 каб.,подойти и спросить ,примут ли они без талона.
У дяди давление больше 200,увеличена печень,невралгия и в 312 кабинете терапевт категорически не захотела нас принять.
Спасибо огромное,Романюк Наталье Николаевне,что не отказала нам,выслушала и выписала все направления,спасибо за внимательное отношение и качественную работу!
6
6
February 28
Снаружи красивая на публику, а внутри все такая же психушка 80-х годов с желтыми облезлыми стенами. Очереди к терапевту ненормальные, ждать часа 4 надо. Л учше ходить в частную или прикрепиться к ММЗ.
1
August 14, 2024
Хорошая поликлиникиа, с новым глав врачем стало еще лучше. В регистратуре работают быстро, как согут, очередей огромных не создают, те очереди которые бывают быстро проходят. Терапевты все не плохие, отдельно выделить гастроэтеролога и проведение фгдс, прям профессионалы.
2
5
September 23, 2024
Хотела встать на учет в женскую консультацию. Прикреплена к данной поликлинике и по прописке отношусь к ней. В итоге отказали в приеме. Сказали обращаться по месту фактического жи тельства. Очень не приятная ситуация так как пришлось не мало времени простоять в очереди для того чтобы услышать отказ в постановке на учет… никакого разграничения между больными и теми кто в положении
4
May 24, 2024
4 поликл. приходится посещать, т.к. мама прикреплена здесь. Кошмар. Выхожу каждый раз на нервах. Бардак. Справочного нет, задать вопрос некому. Каждый переправляет к другому. Всегда у кабинетов очереди, хотя и запись электронная. Все нервные.Мед.персонал, особенно в регистратуре, работает низко-квалифицированный. Маму укусил клещ. В регистратуре смирнова сказала:"вам в травматологию." Даже не спросила, когда укусил, где клещ. В травматол. в регистратуре сказали, что они только достают клещей, а лечат в поликлиниках. Для чего ты стоишь в регистратуре, для красоты? С людьми разговаривать надо, раз у тебя такая работа. Если чего-то не знаешь, надо спросить у коллег, а не гонять напрасно пожилую женщину(73 года) с одного края города на другой. В общем, каждый раз, когда я попадаю в 4 поликлинику, у меня волосы дыбом встают. Ни в какой поликлинике такого бардака я больше не видела.
16
September 1, 2024
Поликлиника обновленная, недавно сделан ремонт фасада, внешняя красота наведена. А так, поликлиника как и все наши в городе. Есть плюсы, е сть и минусы...
3
2
November 26, 2024
В регистратуре ужасное поведение персонала. Грубят. Даже подходить туда лишний раз не охота. Всё время чем то не довольны, ведь эта их работа с людьми.
4
2
August 21, 2024
Даже одну звезду не поставила бы за такое отношение к пациентам. Обратилась за выпиской из мед.карты для прохождения мед.комиссии в г.Казани по направлению с работы. Ни од ин терапевт не пошевелиться, хотя это их работа. Написать то 3 слова. Грубые, злые и безответственные! Никакого понимания!!!!!!((((
5
1
August 28, 2024
Бардак полный . Надо было сан книжку оформить . Уплатила 3500 и 4ый день хожу по врачам за свои то деньги... Многие врачи принимают с 8 -9 и как успеть, если у каждого кабинета очередь. Анализы тоже долго делаются, я подсчитала мне 4 дня оформлять и на 5 ый день к терапевту на заключение. Это ад.
3
1
December 28, 2023
Нужны еще поликлиники. Данная поликлиника очень старая, я бы даже сказала, древняя. Внутри ремонта нет, снаружи облицовка новая, а внутри ужас, ну, один плюс есть, лифт поменяли. На пе рсонале экономят, стол справок не работает, даже спросить не у кого. Работают не все окна на ресепшене. Но плюсы все же есть, есть хорошие, понимающие, ответственные и грамотные врачи, но условия для их работы оставляют желать лучшего.
6
August 28, 2024
Всегда хожу только в платные клиники , но на этот раз так вышло что , заболела и была очень высокая температура и меня отправили на фильтр в 4 поликлинику . После направили к терапевту , лечили воспаление почек с июня по сегодняшний день ( сейчас 29 августа ) не долечили отправили в республиканскую больницу . Но суть не в этом . В моменте терапевт предложила пройти диспансеризацию по геникологии бесплатно . Я согласилась . Взяли мазки и сделали узи малого таза . Сказали за результатом подойти через неделю с пн по чт с 12 до 14. Я пришла в понедельник к 12 сказали еще не все мазки готовы подойти в четверг . Окей я прихожу в четверг в 13.55 врач уже ушел ( возможно здесь сама виновата т.к поздно пришла подумала я , но по сути прием должен был еще идти 5 минут до закрытия) . Прихожу через неделю в среду в 13:00 , снова пустой кабинет 216 никого нет , пришла молодая девушка мед сестра и сказала что врача сегодня нет( на двери строго написано режим работы врача с понедельника по четверг с 12 до 14!!!) . Я была в ярости , потратив своё время я пришла 3 раза что б узнать результат . И врача нет на рабочем месте . Моему гневу не было предела . Пойду лучше сдам в платной клинике платно анализ и схожу к геникологу сделав все это одним днем . Так же в регистратуре нужно было взять мою карточку . Карту потеряли . На вопрос как мне теперь быть сказали не знаем мы ничего . Карты нет вот и все . А кто знает !? Дядя Федя? Женщина негативно орущая и недовольная жизнью в регистратуре . Вообщем до этого в целом было хорошее впечатление от 4 поликлиники . Сейчас ужасное впечатление , если хочешь потратить свое время и нервы иди в 4 поликлинику . В целом не конфликтный целовек никогда не с кем не ругаюсь , в этой больнице не обойтись без ругани с работниками , как с врачами так и рабочим персоналом . Бросила всю диспансеризацию, почки не долечили . Пойду к более грамотным врачам в платных клиниках . Сюда больше не ногой .!!!!!
7
1
October 10, 2024
Бардак! Работа отвратительная! Никто ни чего не знает, ходить с умным видом в халатах, максимум на что способны!
7
June 10, 2024
Пока в летнее время оценка 5, но как придёт осень и с огородов понабегут бабули - поставлю минус 5 за то, из за них что приходится заниматься очередь в 04.00 . Да да, именно так. Предварительная зап ись на госуслугах НЕ РАБОТАЕТ!!!
3
4
July 10, 2024
Спасибо за диспансеризацию. Отыскали болячку на ранней стадии. И все разрешили оперативно. Отдельное Спасибо Акушеке и Медсестре 5 участка за помощь в решении вопроса.
4
3
July 18, 2024
Запись бесполезна всё равно стоишь в очереди последний раз Запись была на11⁴⁰ а попал в14³⁰ кошмар. А в регистратуре женщина грубиянка психованная не хотела меня прикреплять к поликлинике обвинила меня во лжи якобы я не живу по адресу который указал при прикреплении таким сотрудникам не место в больнице её место продавать билеты в туалет 🚽
4
4
August 1, 2023
Очень хороший и грамотный невропатолог Егорова Елена Юрьевна, внимательно выслушала папу, направила на обследование и назначила лечение. Побольше бы таких врачей! Елена Юрьевна очень обходительная и вежливая, все объяснила и ответила на все мои вопросы. Большая ей благодарность 🌹🌹🌹
8
June 15, 2023
Стой, мучайся рано утром, все равно не пройдешь. Все требуют через онлайн, везде этот онлайн, а людям удобно? Так же существует немного мест к каждому врачу по утрам куда и стоят бабушки, дедушки. Даже зимой, мёрзнут и попасть не могут. Есть бабушки, дедушка которые вообще знать не знают этот наш интернет. Так ладно ведь не знают, приложение через одно место работает. Есть хорошие врачи как и все, но как оценивать заведение хорошо если попасть сложно? Не нам молодежи, а более важному для нас поколению людей пусть и не столь важному уже для государства. Радует, что поликлинику хоть отремонтировали, хороший внешний вид как снаружи так и внутри.
В плане оборудования не знаю, но должны были закупить. Как бы там не было важен врач, а не инструмент.
7
2
May 9, 2024
Слишком много пациентов на поликлинику, не всегда сразу можно попасть на прием, есть не все участковые терапевты, в регистратуре стараются подсказывать как записаться или когда лучше подойти. Не хватает врачей
4
February 3
Оценка 2.1 поликлиника не заслуживает , мне кажется оценка справедливая 1,1
Ужасное место
3
July 19, 2024
Вынос мозга!. Госучреждение, в котором не хватает работников и постоянные очереди к медиаторам. Может врачи и хотят работать, но видно не за такие суммы и графики.
Десят лет не был в ней и просто, вообще, не хочется возврата... Грустно...
5
1
March 28, 2024
Не нравиться мне наша поликлиника. Карточки теряются, сотрудники регистратуры порой все так же грубо отвечают, очередь стала поменьше. Приходишь по талону ко времени, а люди в какой то очереди, по какой то записи. Талоны через 6 минут, за отведенное время можно только поздороваться и уходить. Врачи торопятся, толком не осматривают.
9
October 19, 2023
Со временем поликлиника начинает исправлять свои недочёты стремится к порядку в очередях и в других условиях оказания услуг.
Но не всё так быстро как хотелось бы...
Архитектура зда ния немного устарела не совсем подходит под данную организацию. коридоры и лестница узкие, в связи с этим бывают нехорошие "толкучки" среди больных, лифт постоянно перегружен от этого ломается почти каждую неделю: людям пожилого возраста и инвалидам вообще кошмар (((
3
December 27, 2023
В аптеке при поликлинике отличные и доброжелательные специалисты. В процедурном кабинете медсестры очень-очень классные специалисты, берут анализы безболезненно. Вена была уже та, почти- почти заметная. А у них получилось взять кровь. Спасибо им!
6
1
October 24, 2024
Не нравится, постоянно очереди, участкового терапевта нет, не дозвониться в регистратуру
5
2
September 2, 2023
Диспанцеризация для галочки, чтобы выполнить план. Мама 2 раза в год проходила в прошлом году, после ковида, типа всё хорошо. А у мамы боли. И обследования, и анализы типа норм. А через 3 месяца у мамы обнаружили онкологию! И последняя стадия! Как можно по анализам не понять? Вот вам и выявление заболевания на ранних стадиях! Вся эта диспанцеризация только для выполнения плана, на нас им начать!
17
July 23, 2024
Администрация Поликлиники, вы сами то в лифт в поликлиники заходите? Или все русский язык забыли? Не позорились бы, исправили надпись в лифте. И лифт безумно громко орет, зачем нервировать пожилых и больных людей?
3
3
February 4, 2024
Какое прекрасное место был на обследовании приятнищий персонал такой заботой окружили мне аж болеть захотелось. Телевизор не смотрю а так побывав и пообщавшись с приятными бабушками узнал все что в мире происходит)))
1
6
August 30, 2024
Терапевт Агачева пришла работать буквально год назад, а желания работать отсутствует полностью. А уж о помощи людям, даже т говорить нечего. При двусторонней пневмонии даже фонендоскоп в руки не берёт.
3
1
April 12, 2024
Могу сказать только про одного доктора сурдолога. Отличный специалист, душевная, сразу увидела нашу проблему и назначила лечение. Спасибо ей большое!!!
3
October 24, 2023
Ужасное отношение к пациентам! Хотели обратиться в женскую консультацию, принимала ЗАВ! по этому отделению, ее отношение к своим пациентам требует рассмотрения со стороны руководства, п оскольку такого хамского отношения, неодобрительного и низкого поведения, как для врача, как для профессионала своей профессии, - крайне неквалифицированно. Довели человека до слез, приняли так, будто их заставляют это делать. Но если уж вы и выбрали эту профессию, уважаемая зав отделения женской консультации, будьте снисходительны к тем, кто обращается к вам, как к врачу - за помощью.
13
May 11, 2024
Поликлиника старая, но есть изменения, но это лишь новая фасадная часть здания, внутри ничего не изменилось. Очереди в регистратуру, очереди в кабинеты к врачам. Всем здоровья!
3
April 21, 2024
Система здравоохранения на очень низком уровне в целом. В регистратуру стоять минут 20 минимум. Потом ещё не разобраться с очередями в кабинет, кто по онлайн записи, у кого бумажка со временем от врача, а кто просто пришел без записи.
6
June 2, 2023
Хочу оставить хороший отзыв о данной поликлинике т.к здоровье у меня не на последнем месте.) Персонал начиная с девочек в регистрату ре данной поликлиники приветлив и вежлив, как и врачи конечно же, решили мою проблему оперативно. Загруженность поликлиники конечно огромная, хотелось бы конечно разгрузить немного чтоб все таки помощь так же оперативно отказывалась и другим гражданам нашего города. Спасибо Вам большое за помощь!!!
3
2
February 28, 2024
Вечные очереди на регистратуре, работает 2 окна, стол справок не работает, люди не дожидаются, разворачиваются и уходят просто. На вопросы откроют ли стол справок или иное окно, прост о игнорируют. Бываю здесь переодически и так происходит всегда.
Всё это перерастает в конфликты.
3
December 6, 2023
Здравствуйте, сегодня позвонил на горячую линию по вопросу работы 230 кабинета т.к. у них на сегодня намечался ремонт и хотел поинтересоваться работают он или нет. Взяла трубку женщина и на мой вопрос сказала «не работают, а завтра тож не знаю, всё пока», я хотел продолжить разговор чтоб уточнить полную информацию на что она ответила « я всё сказала» и бросила трубку!
4
December 5, 2024
Кроме зубного врача нигде не был ничего сказать не могу могу а так всё отлично
1
4
March 21, 2024
Нам две недели педиатр не хочет к нам ходить якобы домофон не работает… что это такое не пойму понимаю девушка молодая ходит ко всем но к нам зайти не хочет у нас колики бесп окоят говорят это нормально лучше ходите к платному педиатру
3
4
February 5, 2024
Пыталась попасть в манипуляционный кабинет 324 с октября месяца. Ноябрь , декабрь - ремонт, в январе были праздники. В феврале не приняли , хотя написано с 12:00 до 13:00 работают. Подошла к 12:40 так как произошло ЧП по дороге, никто даже слушать не стал, разговаривают по-хамски. Очень неприятно.
4
2
January 24, 2024
Была на приёме у терапевта Тарасова С первых минут приема стал ругаться , грозиться , что закроет больничный. На приём пришла с сильным кашлем.Даже горло не посмотрел. Т ак был занят отчитыванием пациента, что забыл даже назначить лечение..
5
1