Polyclinic № 4

Rating 2.8
894 ratings
Rate this place

249 reviews

Level 6 Local Expert
September 22
Поликлиника большая, в помещении тепло и чисто. Но один большой минус,нет специалистов и это очень не радует население. Нужно привлекать побольше молодёжи. Огромные очереди к специалистам ,не редко вызывают конфликтные ситуации , а ведь человек пришёл лечится,а не ругаться. Нужно администрации поликлиники на всех уровнях ,,,долбить,,, свое начальство. Такой большой район и без врачей. Очень плохо.
Level 2 Local Expert
December 2
просто отвратительная поликлиника начинать можно со звонка в регистратуру. взяли трубку только раз на десятый, и нет , номер не занят, телефон просто не берут. на вопрос как узнать со скольки работает терапевт по участку было с недовольством сказано -вы приходите сюда и тут узнавайте. странно, такую информацию всегда можно было спросить по телефону чтобы не дай бог не придти в неприемные часы часы. ладно придется ехать. приехала днем, в регистратуре более-менее свободно, отправляют к терапевту в кабинет ( ни номер своего участка ни со скольки он принимает и в какие дни к слову я так и не узнала ). у кабинета сидит человек 15, примерно через 1,5 часа их количество уменьшилось на 3 человека. отлично, пол часа на пациента, это же уровень платной клиники, если бы не несколько «но» талоны у людей через каждые 10 минут, о людях без талонов тут вообще можно забыть. и вот как получается, если терапевт работает с 8 до 15 то за семь часов он принимает с такой скоростью 14 человек вычитаем его получасовой обед( к этому вопросов нет кушать это важно) итого 13. если ты 16 в очереди у тебя просто нет шансов, особенно если ты без талона. решила придти в другой день и сдать анализы, благо направление на них дают в другом кабинете максимально быстро. прихожу к восьми утра сдавать кровь как написано в направлении, кабинет работает с 7:30 до 9 очередь на кровь человек 30, ну это на долго, но по другому никак. примерно 8:45 сдав анализы решила испытать удачу и снова попасть к терапевту. естественно, номер участка я не знаю потому что его так и не сказали, пришлось идти в регистратуру. в ней электронная очередь, берешь талон и ждешь пока назовут твое число, как в лото по телику , почему как лото? потому что талоны некоторых людей просто пропускали :) отсидев пол часа решила просто быстро спросить потому что карточка на руках и искать ничего не надо, диалог был такой -скажите а по такому адресу какой участок и со скольки принимает врач? -у нас не по участкам, вы вас сами направляем в зависимости от того что вам нужно вот это система конечно …… отсидев полтора часа в регистратуре мне говорят номер кабинета терапевта, поднимаюсь, о чудо, три человека, сейчас все быстро сделаю и домой. ага хрен там, сидела я эту очередь тоже около 1,5 часов, а потому что у людей талоны. и теперь вопрос КАК ЛЮДИ ПОЛУЧАЮТ ЭТИ ТАЛОНЫ? в регистратуре говорят что направляют сами, а чтобы записаться нужно же как минимум знать фамилию терапевта, бабушки с талонами тут волшебные: когда они не записаны и другие, «талонные» пациенты пытаются пройти в перед них, они орут мол вы куда полезли я старая сидите в очереди мне все равно что вы записаны, но если записаны эти бабушки и дедушки то все, они короли , вы все говно меня без очереди пропустите прямо сейчас. забавно. зайдя к терапевту понимаю что этот круг АДА. придется пройти еще раз. и вот сейчас, сидя в очереди второй час, во время которого врачом принято было только 4 человека делаю вывод лучше умереть дома чем идти люда за помощью.
Level 4 Local Expert
June 14
Постоянно приходится обращаться в поликлинику связи со сложным заболеванием..Счастье,если талон по электронке забронируешь...а если ..нет слезы..нервы..идти туда и сидеть по 3'4часа в очереди..авось повезёт...Мне не раз приходилось обращаться напрямую к зав. терапевт. отделением Яковенко Д.К.Это человек!Это врач от бога!.ни разу не указал на дверь..выслушает..и поможет решить проблему..Дмитрий Константинович! С праздником медицинского работника! Вы просто человек!После вашего приёма жить хочется....Жаль,что таким врачам не дают свободы в оказании помощи больным!!Береги Вас бог!Благодарю Вас за Ваше внимание!
4
1
Level 7 Local Expert
October 10
Из плюсов, нашелся хороший терапевт. Из минусов на регистратуре хамят и как будто на зло делают все медленно. Вызвала врача на дом температура 40 была и сильные боли в лёгких, скорая поставила укол и сказали, если на следующей день подниметься температура вызвать врача. Утром позвонила для вызова врача на дом, как только услышали, что мне 18 начали хамить, со словами "сами дойдете". По итогу врач пришел и обнаружил пневмонию, отправил экстренно в больницу на стационар. Сейчас восстанавливаюсь у него же. Спасибо Кулякову (надеюсь правильно) за его работу 🙏🏽
Level 3 Local Expert
September 11
ужасное обслуживание! терапевт принимала одного человека по 40 минут, что там можно столько делать не понятно, когда она никаких лекарств, ничего абсолютно не выписывает! просидела в красной зоне 5 часов, кое-как попала к терапевту с температурой 39 и с раздерающим кашлем! Терапевт не выписала никаких таблеток, абсолютно ничего! В карточке записала, что температура тела 37. Выписала справку и отправила домой, без всяких рекомендаций и рецептов! Когда уже появятся нормальные и адекватные врачи в этой поликлинике?! терапевт если что был Белик Светлана Владимировна, от всего сердца на советую к ней попадать!!
1
Level 6 Local Expert
November 2
Была приписана в 1горбольнице, поликлиника на Бардина 26,вот с кого надо брать пример работы. Ушла на пенсию, отписалась, так как 4,через дорогу от дома, но нет никакого желания, регистрировать карту, хоть назад возвращайся. Муж постоянно мучается с записью на прием и по талону сидит по 1-2часа. Проблема с програмным обеспечением, часто у специалистов не работают компьютеры. Прием задерживается, больные нервничают.На УЗИ огромные очереди, от 3 до 6 месяцев, вынуждают идти на платные услуги в частные клиники.
Level 2 Local Expert
July 15
Просто отвратительное место, что бы попасть в регистратуру пришлость отсидеть около часа, и это еще не все. Отсидела три часа чтобы попасть в один кабинет, люди с талонами прутся вперед, качают свои права и никого не слушают. Когда настала моя очередь, врач отказался принимать менять сказав, что ее рабочий день закончен. По Уголовному кодексу она не имеет права завершить свой рабочий день , пока не обслужит всех пациентов.
4
Level 10 Local Expert
September 26
Ну,когда же хоть что то изменится в этой поликлиннике!? Отношение ужасное! Подробно писать даже не хочется,это всё эмоционально! Когда спрашиваешь у медсестры,а она тебя даже не слышит и не видит от слова ВООБЩЕ! Я сегодня решила,что не надо больше приходить туда,чтобы не получать отрицательных эмоций,в нашем возрасте это уже нежелательно!!!
1
Level 3 Local Expert
October 26
Ну выбора то особого нет, народа много, подошли выписать больничный очередь и присесть не где, а если ты болеешь то сил стоять особых у тебя нет. Результат рентгена ждала больше недели. А так как везде, но персонал норм.
1
Level 3 Local Expert
July 9
Невозможно попасть на приём ни к какому врачу, то ли это участь всего города, ибо в других городах муниципальные поликлиники спокойно принимают и разбираются в проблемах вашего здоровья бесплатно! Наладьте способ записи, почему люди просто так стоят по 2 часа только в очереди к терапевту... Раньше процесс был поактивнее.
2
1
Level 2 Local Expert
September 18
Самое ужасное место в которой я когда либо была , пришла с температурой 39 в красную зону, сделали тест, на корону и грипп Потом отправили к терапевту, пришла в 9 сейчас 16:07 , до сих пор сижу тут Надо что то с этим делать заведующая не принимает не какие меры , говорит. Ничего сделать не могу
1
1
Level 3 Local Expert
July 20
Пусть врачи начнут уже нормально разговаривать с пациентами, а не орать, что какого черта мы приходим под конец смены ( пришли за 40 минут до закрытия) с учетом того, что до нас был всего лишь 1 человек. Уже не первый раз такое.
1
Level 6 Local Expert
August 10
То зав.поликлиникой отобрал карточку и сказал , что это их собственность!!! Сказал берите и снимайте копии исследований, НО за свой счёт!!! Мне дешевле дома сделать... Так что теперь буду со своим ксероксом в поликлинику ходить
Level 8 Local Expert
August 4
Посещаю регулярно, выписываются препараты; лекарства💊! Огромное спасибо 🙏 Яковенко. Д. К. За его вежливость и внимание.
Level 4 Local Expert
January 18
Нереально попасть к неврологу , более пол года не могли даже на первичный примем попасть . Сходили к платному , но чтобы пройти рентгены бесплатно , даже с направлением, нужно через участкового врача , пришла к Готлибу Павлу Д., сразу сказал что ничего писать не будет , это не его проблемы что нельзя к ним попасть ( дело 1 минуты ) , сказал что это у него третья работа и у него нет времени на это . Ну в очереди можно просидеть 9 часов , будь ты по живой очереди или по талону . Дополнение к этому всему , спустила ь в регистратуру , сказали куда можно пройти и где все помогут сделать , просидела на секунду 4 часа , медсестра вышла и сказала что ночевать тут не будут , принимать будем только экстренных , а люди сидящие тут и по более моего ( часов 6-7) , тратят свое время , на что ? Чтобы просто посидеть , заболеть и уйти домой 🤦‍♀️ Это очень разочаровывает , что люди приходят за помощью и получают такое отношение , ладно еще с очередями , но отношение врачей отталкивает. Судя по отзывам , этой поликлинике осталось не долго с таким персоналом
7
1
Level 4 Local Expert
November 5
Худшее место! Приходишь и стоишь по 3 часа только в регистратуре. Потом еще 3 часа они ищут книжку потом еще 10 часов дерешься с наглыми стариками потому что они бегут без очереди..
Level 11 Local Expert
August 17
Как можно вообще положительно госполиклинику в наше время оценить? Вроде и талоны ввели а очереди так и остались. Реально если нет денег на платную клинику, то хоть помирай
1
Level 4 Local Expert
September 25
Очереди огромные начиная от регистратуры. К врачу без талона не попасть. По заболеванию больничный лист могут открыть в "красной зоне", а после начинается "хождение по мукам"...
1
Level 11 Local Expert
October 7, 2023
Пробовала записаться на приём к неврологу,не поверите 4недели не могла получить талон-хотя приходила к 6⁰⁰,не выдержала и пошла к заведующего,огромное спасибо ему за понимание и содействие. Получить талон, прийдя к неврологу и попросив сделать блокады ,мне ответили, что у вас обострение, делайте компрессоры с демиксидом 10 дней и если не поможет, то придёте на приём ещё раз. А так как я уже 1,5м-ца добивались талона, решила больше судьбу не испытывать.Пошла в МедСервис,сразу сделали блокады, иглоукалывания и через 2недели стала бегать и отлично себя чувствовать. Спрашивается за что в пол-ке невролог получает деньги?наверное проще найти деньги и сходить к платным врачам,чем унижаться и выпрашивать лечение в пол-ке, а вот физио кабинет ещё смешнее, раньше лечили 8-10раз процедуры и снимали воспаления,а сейчас 4раза сделают процедуру и всё больше нельзя, может быть хуже для здоровья. Можно писать много о пол-ке и всё плохое, единственное отличные мёд сестры в каб. 216 ,работают по призванию, кровь из вены берут на раз,не промахиваются.Молоды девчонки приветливые,отличные специалисты с утра улыбаются и пошутить могут между делом
8
Level 12 Local Expert
May 4, 2023
срвременное здание.грамотный персонал,особенно импонирует работа персонала физио кабинета,вежливые,всегда пойдут навстречу подбирая удобное время для процедур.четко придерживаются графика,.в поликлинике чисто,но к врачам большие очереди,и капля дегтя,это нововведения для записи на прием через госуслуги или сайт врач 42.
3
2
Level 3 Local Expert
August 21
2 недели не могу взять талон для́мужа инвалида к терапевту,невозможно записаться ни по интернету,ни на122,в регистратуре отфутболивают,просто бросают трубку
1
Level 6 Local Expert
December 20, 2023
Этот отзыв об Юрковой А. Д. Хожу чуть больше года к ней просто замечательный врач, внимательная обходительная, всегда подходит к проблеме пациента серьёзно. Я очень давольна что папала к Анастасии Дмитривне на приём.
2
2
Level 13 Local Expert
October 22, 2023
сотрудники ведут себя как короли, гонять пациентов по ненужным врачам любят, много говорить их бабки приучили. записаться за 2 недели минимум, причем параллельно идёт живая очередь. сама с июля по октябрь только анализы сдавала и на прием 4 раза была. с пятидневкой как-то так. причем лечение ещё не выписали, надо на 1 ноября записываться, чтоб результат только взять. короче говоря, поликлиника - это дом досуга бабок, но никак не лечебное учреждение.
5
Level 9 Local Expert
March 17
Печально видеть как загибается столь огромная поликлиника. Раньше все было. И анализы все и лечение, а теперь только и можно что к терапевту попасть и то через месяц по записи. И кровь на биохимию отменили.
1
Level 3 Local Expert
September 25, 2023
Ужасный персонал. Не поликлиника, а не пойми что. С 17 августа оформляю документы на продление инвалидности... Московкина меня лесом послала, лень оформлять, сослалась на то, что я без талона пришла, хотя за мной был один человек и два часа работы. Но нет. Регламент. Увидев документы на инвалидность даже слушать не стала про другие проблемы. 28.08 приняли по записи. Сегодня 25 сентября, документы на комиссию не пришли и я осталась без пенсии. Заведующая на телефон не отвечает, может специально выключает, второй день невозможно дозвониться.
7
1
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
Ужасный персонал. Пришла к кардиологу (так как из детской направили на обследование), женщина грубо спросила, чего я хотела и сказала, что диагноз не такой страшный, чтобы к ней ходили. До этого приходила из за анемии больших пальцев, отсидев огромную очередь поделых, женщина сказала что без вкладышей в карточку принимать не будет и отправила в регистратуру и сказала, чтбы без очереди зашла, но меня пустили, так как всем на прием и всем плохо занимайте снова очередь. Дурдом какой то
3
2
Level 5 Local Expert
October 26, 2023
Для Новоильинского р-на очень мала. Лифты берегут, включают по одному на день. 2 не работало сразу никогда. Мало врачей. А зато в частных клиниках, на Ильинке, хоть пруд пруди. Не продуман проезд колясок со стоянки как за забором, так и с внутренней парковки нигде, нет пандуса, чтобы закатить пациента на коляске.
3
1
Level 15 Local Expert
December 2, 2023
Мне нравится, все можно пройти в данной поликлинике, обращаюсь к терапевту и эндокринологу, на входе есть бесплатные бахилы, гардероб, большое чистое помещение, проблем с врачами у меня нет.
1
Level 8 Local Expert
July 4
Большая поликлиника, есть лифт, мало народу, мне понравилось
Level 7 Local Expert
December 29, 2023
Всё не организовано. Персонал не вежлив. Если заболел и пришёл в эту поликлинику, значит тебе придётся пройти квест. Неврологов можно сказать там нет. К терапевту очередь и в очереди можно ожитать прием врача 3-5 часов.
4
Level 10 Local Expert
June 2
В поликлинике появились бесплатные бахилы))))) но очереди всё равно остались))) двигайтесь дальше, желаю успехов в организации работы)))
3
Level 8 Local Expert
December 11, 2023
В регистратуре записали на рентген на 11.12 на 12:30. Пришел в указанное время и увидел, что отделение именно в этот день работает до 12:00 в связи с профилактическим днем. Вопрос, почему не могли записать до 12:00 или предложить другой день?
Level 5 Local Expert
January 22
Сижу с 9.00 в красной зоне с температурой и кашлем. Один врач!!! Один!!! Принимает в час 2-3 человека! Безобразие полное! Неужели нельзя выделить на помощь еще специалистов? Или платить, как всегда, нечем
3
Level 5 Local Expert
June 17
Хорошая больница, очередь с утра огромная, а попозже придешь и тишина
1
Level 2 Local Expert
May 10, 2023
Как только заболели, на первичный приём вы пройдете быстро. Врач вас обследует и назначит лечение. На повторный приём попасть практически не возможно. Талоны для посещения терапевта имеются в конце месяца или вообще отсутствуют. Без талонов принимает один врач, и только до 14:00. Остальные врачи без талонов не принимают. Сам врач профессиональнал своего дела.
3
Level 14 Local Expert
November 29
Обычная городская поликлиника. Народу много. Врачей не хватает.
Level 5 Local Expert
May 6, 2023
Очень много негативных отзывов как о поликлинике, так и о врачах. Мне, наверно, везет, как с врачами, так и по услугам. По крайней мере, все что мне требовалось по здоровью, я получила, и лечение, и сдача анализов, какие требовались. И по очереди везло. Как-то не часами. Спасибо врачам, мед.сестрам и вообще всему персоналу поликлинике.
2
Level 2 Local Expert
July 13, 2023
Доброе утро,хочу написать про прием у лора. Специалист вроде грамотный,но с талонами и очередью полное безобразие. Талон на 9,когда зайду не понятно. Проходят всякие блатные без очереди,начинаешь возмущаться,врач просто говорит закрыть дверь. Короче полный звездец,доктор сам себе творец. А блатным ход открыт без очереди!!!!
4
1
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Пыталась записаться к врачу через портал врач 42, но на сайте какие то проблемы. Решила позвонить в регистратуру, и 20 раз пыталась туда дозвониться и никто трубку не взял,а попросту сняли трубку и не отвечают.
3
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
Направили в бактериологическую лабороторию, анализ мочи,предположительно цистит, лаборотория оказалась в красной зоне,развернулась ушла.Не хватало к циститу прибавить ковид.делается все, чтобы люди болели и не ходили в эту больницу.Я понимаю новая метла метет по новому, но не да такой же степени.👎
1
1
Level 13 Local Expert
August 30
Квалифицированные врачи! В регистратуре вежливые.
2
Level 4 Local Expert
February 23
Хорошая полеклинника. Чисто всегда. С медикам ни разу не было проблем. Проблема только одна у всего минздрава, так это очередь к врачу.
1
Level 13 Local Expert
November 20
Не большие очереди, в раздевалке дают бесплатно бахилы...
Level 4 Local Expert
November 1
Надо хороших врачей и адекватных регистраторов
Level 10 Local Expert
July 22
Пока не прижмёт уж очень -очень не пойду в эту поликлинику
Level 3 Local Expert
March 13, 2023
Сегодня пришла в эту поликлинику в первый раз, по записи. Подошла к девочке регистраторше с вопросом, если я по записи, то карта в кабинете у терапевта или у вас надо брать? Она меня уверила, что в кабинете у врача. Пошла я к врачу, запись у меня на 13:30, к врачу в кабинет я зашла в 14:10, так врач принимает. Она на меня смотрит и спрашивает про карту. Что за дурдом? Короче, ужас просто(((
9
Level 5 Local Expert
March 3, 2023
Классная большая поликлиника, отличные врачи, очень помогли, хотя я не местный. Здесь же прививался от ковида, всё прошло гладко, без побочек.
3
Level 8 Local Expert
March 15, 2023
Все плохо в этой поликлинике давно. Дурдом начинается с хамского отношения регистратуры к людям. Наблюдала-отвратительно. Сотрудник за стойкой ведет себя так, что ее впору проверить на адекватность. Даже, не понимает, где она в принципе работает. Люди жалуются, но, видимо, бесполезно, раз ничего не меняется в лучшую сторону. Сменился заведующий поликлиникой, общалась, все там плохо. Рыба гниёт с головы.
5
1
Level 4 Local Expert
October 2
Не хватает врачей очень жаль трудно попасть к врачу
Level 16 Local Expert
February 29
7 лет не ходила в поликлинику и еще столько же видимо не буду ходить 😁ужасные очереди , талонов нет . Сидишь пол дня кукуешь )
1
1