Само задание очень понравилось, чисто, свежий ремонт, есть лифт, мало мобильным и пожилым людям очень помогает. Но! В таком здании порядка нет совсем! К врачам записаться очень трудно, чтобы получится результаты анализов, выписки нужно стоять в очереди к медсестре, причем она одна выдаёт, другая сотрудница просто сидит. Слышала разговор пациентов, хвалили поликлинику 4 в Ворошиловском районе, рассказывали как там четко и правильно всё организовано. А в 7 ой ,к сожалению, бардак.
Но как бы то не было, хотела сказать отдельное спасибо врачам! Была с мамой, у мамы сильно болела нога, хирург принял без записи, и рентген маме сделали в этот же день. Врачи очень внимательные и добрые. Спасибо им! Здоровья и сил в их нелёгком труде.
2
Инкогнито 2300
Level 7 Local Expert
August 8, 2024
После ремонта поликлинику не узнать! Была на ФГС. Именно в этой поликлинике кафедра, сделали очень хорошо, быстро, профессионально. Это лучшее место для проведения этого обследования. Единственное, не хватало участия медсестры в роли психолога с успокаивающими и отвлекающими словами, чтобы пациент не оставался наедине сам с собой пока врач проводит исследование, т к процедура не из приятных.
В поликлинике есть кабинет стоматолога, это очень удобно. Врач замечательная, внимательная
1
Лена
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Возмущению нет предела.. Просидели в очереди к терапевту 6 часов! Когда мы пришли, перед нами было не более 10 человек, но, то очередь шла медленно, то кого-то проводили без очереди, причём большая часть пациентов пришла только с целью закрыть больничный. Очередные сперва возмущалась тихо, потом громко, потом кто-то куда-то ходил жаловаться, но всё бесполезно, т.к терапевт одна, а нас много, Спустя 6 часов мы попали на приём, который продлится отсилы 3 минуты) После посещения данной поликлиники остались двойственные чувства.. Девочка-терапевт очень внимательная, нам понравилась на все 100%, но организация работы поликлиники желает лучшего.
3
Елена Е
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
ривезла мамульку с язвой желудка и желудочным кровотечением 23 октября. Её сразу определили в реанимацию. Через неделю перевели на лечение в хирургическое отделение номер 1. После реанимации она была не в себе, что там ей кололи неизвестно, и она умоляла, забери меня отсюда, если хочешь видеть меня живой, они меня здесь убьют, они там издеваются над людьми, там фашисты, а не люди. я там и плакала и умоляла, а мне сказали рыдай не рыдай, ори не ори, тебя здесь все равно никто не услышит и никто к тебе не придёт. Как она сказала, второй раз этот ад я не вынесу. В хирургическом отделении её лечащий врачом был Михин Евгений Сергеевич, который за 6 дней её заколол до прогрессирующей почечной недостаточности и сказал, что будет решать вопрос по переводу мамульки обратно в реанимацию. Я была у неё 6 ноября, он мне сказал, что завтра будет консилиум врачей и будем решать, где её лечить, в отделении или в реанимации, сегодня переводить её точно не будем. В итоге он её забрал у сиделки в 11 ночи и в 00.30 7 ноября мамулька умерла от инфаркта. При этом с пациентами и их родными Евгений Сергеевич М. разговаривает через плечо, с надменным выражением лица. И избегал встречи с нами и разговора, после случившегос
2
Миша Г.
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
08.10.2024 пришел к терапевту в красную зону кабинет 18 с 8 до 10:30 просидел в очереди и после того как я сказал о плохом самочувствии в ответ услышал «а зачем вы в красную зону пришли? У вас есть какие то симптомы? Скажите мне какие у вас симптомы? Знаете меня удивляет что сюда приходят ДВАДЦАТИЛЕТНИЕ МАЛЬЧИКИ И ЖАЛУЮТСЯ НА СЛАБОСТЬ, КАКИЕ ИЗ ВАС ЗАЩИТНИКИ ОТЕЧЕСТВА».
Все что я ей сказал что я чувствую себя на температуру 38, хотя по факту 36.9. Так же сказала мне идти к обычному терапевту
1
Ирина Стурова
Level 4 Local Expert
February 11
Была у дежурного терапевта я просто в шоке заходя в кабинет У меня не спросили не о давлении не сахар ни о чём терапевту ничего не нужно хотела бы знать его фамилию но фамилии тоже У меня нету Как можно лечиться у людей которые на дверях нет ни фамилии ничего по крайней мере давления которые не спрашивают есть ли у человека сахар и вообще нужно ему сдать анализы Зачем такие люди нужны а вы говорите что приём у врачей в седьмой поликлинике очень прекрасный
1
Денис Тимошин
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
отличная поликлиника,добрый персонал,качественное и быстрое обслуживание,очень нравится пользоваться данной поликлиникой
2
Инкогнито 4029
Level 2 Local Expert
March 26
Отвратительное отношение к пациентам со стороны обслуживания , пожилой человек придя в данную поликлинику, сильно болеет простудой , узнать результаты анализов, забыв документы, столкнулась с хамством и пренебрежением , отказалась сказать результаты, люди в белых халатах в данной поликлинике мнят из себя богов, относятся к людям , особенно к пожилым, как куклам , тем более это не врач, а какая то медсестра, после мед техникума !!!!!
Екатерина
Level 5 Local Expert
November 3, 2024
Ужасное место. Там можно кукухой поехать уже в регистратуре). Три круга ада и ты сдал анализы, ещё три круга ада и ты посетил врача. Ну, про запись к врачу вообще молчу. Так уж вышло, что я вынуждена была часто и д олго пребывать на больничном и, естественно, посещать данное заведение. Так вот, хирург Косьяненко - властелин ада. Такого врача я в своё жизни ещё не встречала. Неподобающее поведение, никакой субординации, уважение и элементарного воспитания.
2
1
Антон Панин
Level 10 Local Expert
August 17, 2024
Внутри красиво и приятно находится и это все плюсы. Попасть к терапевту на прием проблематично у дежурного очередь на несколько часов. Запись через два три дня если повезёт и ни разу не было такого чтобы зашёл в то время на которое записался обычно на полчаса-час позже. К профильным специалистам запись через 15-20 дней. И не все ещё есть. Терапевтов мало а людей очень много. Терапевт не хочет записать на рентген, УЗИ, какие то анализы обычно откроет больничный, пропишем таблеток и на этом все. Хотя стационар больницы оборудован по последнему слову техники. Что добавить? Поликлиника не хуже других но и похвастаться тут нечем. Люди и так с подорванным здоровьем вынуждены испытывать сплошной стресс и разочарование.
7
1
Ирина
Level 5 Local Expert
August 29, 2024
Ремонт сделали и это +. И На этом все + закончились.
Специалистов нет, запись только за 2 недели. Сегодня попробовали попасть без записи к окулисту, тк записи нет совсем с понедельника она в отпуске. До этого долго её не было была на больничном. Нужно было после операции показаться врачу и взять направление на следующую операцию. Врач даже слушать не стала, в глаза не смотрит совсем, агрессивно отвечает с пренебрежением к людям. В очереди нам сразу сказали, что этот врач ни с кем никогда не разговаривает. По её поведению видно, как она не любит людей...
К терапевту не попасть. Приходишь к открытию и уходишь вечером. Медсестёр у них нет. Принимает только один кабинет.
Врачи у кого были и там общаются по человечески: ЛОР, маммографию аккуратно делает специалист, гинеколог в смотровом кабинете.
7
kowBoy
Level 14 Local Expert
February 28, 2024
После кап. ремонта, старые здания знаменитой больницы величественно преобразились - и внутри и снаружи.
Особенно радует глаз дворовые и прилегающие территории. Правда очень мало автопарковочных мест.
По мед персоналу ОЧЕНЬ МНОГО замечаний:
- не хватает спец. неврологов, хирургов, окулистов - часовые очереди, переходящие на следующие дни приёма.
- психиатра, нарколога вообще НЕТ.
4
IrinaRhino
Level 10 Local Expert
June 13, 2023
Отличный квалифицированный персонал , в гинекологическом отделени в моем случаи все отлично сделано, спасибо врач Вайда А.И других , не знаю , есть и минусы, берите с собой бахилы , в первый день госпитализации не кормят не предупреждают, на консультации поток людей, в туалетах курят, что по мне отвратительно, в палатах сборная солянка беременяшки на сохранении и абортницы и срочные операции , должно быть отдельно , платные отдельно только,)) кормят нормально , правда соль /сахар берите , нет буфета , кафе внутри. Выдают чистую постель ,а вот наперник на подушках это мрак поспала ночь чуть не умерла , ощущение кабудто в пепельнице пеночивала , купаться не удобно было одна душевая кабина и положить вещи свои не куда было .Персонал не весь хорошо работает, и вежливый ,за пять дней прибывания только одна сотрудница качественно все вымылала в палате остальные на отшибись. Ооооо и да забыла есть одна сотрудница видимо бессмертная всем делает уколы и берет забор крови из вены и пальца без перчаток , на замечание реакция ввела в ступор это я должна боятся а не пациенты. Просто мрак. Проверка на ВИЧ /СПИД 6 мес подтверждения , надеюсь она не кого не заразила. И это неа секунду уголовно наказуемо при ее то должности . За все время своей халатной / и принебрижительной работы.
7
4
Yolo S.
Level 3 Local Expert
March 25
Если вы решили открыть тут больничный - то сразу заказывайте гроб. Терапевт может оказаться один, принимать человека по 30 минут, уходить при этом на обед, тихий час, полдник, ужин и тд. Глав вр ач - бесполезен настолько же, насколько и организация больницы. Все на вас все равно. Рекомендую идти в платные клиники.
Анастасия Арефьева
Level 7 Local Expert
January 8
Хочу выразить благодарность врачам и медсестре кабинета флюорографии я как инвалид колясочник приезжала на прием отношение на высоте люди добрейшиее помогли найти оротки путь к выходу спасибо
1
Дмитрий Андропов
Level 4 Local Expert
February 13
Вечные очереди по 4-5 часов, вечная волокита. Врачи назначают анализы и обследования, когда идёшь с направлением то тебя все равно не хотят принимать. Живой пример: ЭКГ назначили в красной зоне, через неделю после болезни иду на ЭКГ а от туда меня выгоняют по тому что направление из красной зоны было.
1
Роксана Александровна Д.
Level 10 Local Expert
November 18, 2024
Дочь лежала в этой больнице. По сравнению с другими здесь чисто и порядок, я так заметила. Хочу отметить работу врачей, благодарю их за внимание и профессионализм!
Сергей
Level 12 Local Expert
November 23, 2024
Отвратительно. К узким специалистам не попадёшь, к терапевта не попадёшь. Для чего существует данная поликлиника не понятно. В мае 24 года сделал флюрографию лёгких др сих пор не извес тен результат.
4
Екатерина
Level 8 Local Expert
September 24, 2024
Один из плюсов это ремонт поликлиники.
Из минусов терапевты: работают 2 кабинета 14 и 14а за час принимают по 2 человека. Понятно дело не хотят работать, но когда закрывается один кабинет, а там очередь еще осталось, начинается битва за место.
Нет отдельных часов для беременных, отдельных для госпитализации как в других клиниках. Ужас, зря пришла и потратила нервы и 2 часа этой битвы.
5
1
Марина Боярская
Level 5 Local Expert
June 19, 2024
Очень, хорошие врачи!, а также работники регистраторы!, очень вежливые, добрые, А терапевту в кабинете 41, Очень хорошие, грамотные врачи!, Я и вся наша семья ими очень довольны!, Благодарим Руководство за такие кадры, молодые и опытные!, ДаЙ Боже ВСЕМ ИМ Крепкого Здоровья! АМИНЬ!!!
6
юлия храпцова
Level 3 Local Expert
January 9, 2024
Хорошая поликлиника.Девочки все в регистратуре умнички,вежливые.Хотя за день столько людей и негатива на себя принимают.Спасибо большое терапевту Сенченко А.Очень внимательны й грамотный специалист.Спасибо вам всем.Даже в процедурном кабинете девочки все вежливые и общительные,по крайней мере я не встречала хамства.Сняла одну звезду за очери,очень долго приходится ожидать,особенно если в запись не попадаешь.
3
4
Лилия М
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
Я живу рядом и поэтому посещаю иногда это заведение, но только, как сильно надо, грубо говоря. Основных специалистов нет, какие нужны, постоянные очереди, пе рсонал так себе, как был у них бардак до ремонта, так и сейчас остался.
5
1
Лира
Level 15 Local Expert
January 19, 2024
По направлению от невролога были на приеме у Нейрохирурга. Нам под вопросом по КТ ставили нехороший диагноз. Приехали на приём, очень много людей было на приём. Но это не беда. Врач посмотрел наше КТ и сказал, что нет этого диагноза и всё нормально. Приехать через год на контроль. Операция не нужна. Я была так счастлива. В приемном покое всё чистенько, всё очень хорошо. В регистратуре очень вежливый персонал. Всё хорошо.
Наталья Михайловна
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Сложно попасть к врачам...больному человеку сидеть тяжело целый день! Два дня сидела, чтобы взять направление, это же безобразие!
Светлана М
Level 3 Local Expert
April 27, 2024
Пришлось 4 часа просидеть в очереди ради того чтобы на минуту зайти в кабинет и закрыть больничный. Дежурный врач один, да ещё с 12 часов обед, поэтому очередь собирается ещё больше. Считаю что это недоработка руководства. Во времена ковида был кабинет где можно было просто закрыть и не сидеть в длинных очередях. Почему бы так не сделать именно для тех кто не занимает много времени....
4
Николай Мацак
Level 11 Local Expert
March 12, 2024
За последние годы стала лучше в разы!!! Поднялась до уровня не дешовой частной клиники!!! Все разы остался доволен: быстро оформили, нормально приняли, оказали помощь вежливо и эффективно.
5
Vadim k
Level 7 Local Expert
November 27, 2024
Мы туда на массаж ходим каждый день , мне нравится даже сегодня там были хоть и живём ща 3 района от неё
1
Алексей Б.
Level 11 Local Expert
October 10, 2023
Ремонт конечно хороший, НО бахил бесплатных НЕТ, за то есть в аптеки по 17 ₽, нет сотрудника (консультанта) рядом с терминалом для записи к врачу (молодые пациенты разберутся, а вот у возрастных пациентов наверняка будут затруднения в общении с данным терминалом). Родственница пожаловалась, что просидела в очереди 2 часа к терапевту, что бы получить направления в лабораторию (выписали за 3 минуты)
3
Наталия Шевцова
Level 10 Local Expert
March 17, 2024
Не хватает специалистов..нужные процедуры работают только с утра и до обеда поэтому после работы к врачам не попасть а каждый раз отпрашиваться с работы это не удобно...попасть к дежурному терапевту практически не возможно..приходится сидеть в очереди по 4-5 часов... поликлиника совсем не нравится ...
3
1
Инкогнито 5419
Level 6 Local Expert
February 14, 2024
Очень преобразилась поликлиника. Спасибо главному врачу. Прекрасный ремонт, грамотные врачи, всегда порядок и красота.
4
Кусаинова
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
Очень доброжелательный персонал, большую благодарность хочу выразить врачу Панюте Елене Владимировне, я обратилась с острой болью, благодарю её за компетентность и своевременно оказанную помощь. Когда буквально заползла в больницу, спина болела просто ужас, ходить, сидеть, стоять было не выносимо😢 врач от Бога 🤗🙏
3
3
елена Хорошилова
Level 17 Local Expert
February 18
Хорошее отношение персонала, все чётко и по делу.
Екатерина К.
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
Была в платном отделении. Очередей нет, прохладно, чисто, сделали всё быстро. Но для оплаты услуг пришлось побывать в отделении где получают помощь по ОМС, пациентов - не протолкнуть ся, душно и очень мало работающих врачей.
1
Светлана Л.
Level 5 Local Expert
December 15, 2024
Недавно начала обращаться в эту поликлинику. Пока всем довольна. Внимательные врачи.
1
Милена А.
Level 8 Local Expert
March 17, 2024
Сейчас именно поликлиника выглядит и обслуживает неплохо, он недостаток персонала и огромные очереди никто не отменял. Не считаю, что очень плохая поликлиника, но очень много минусов, как и во всех гос. поликлиниках.
3
Елена Ф.
Level 2 Local Expert
March 4, 2024
Поликлиника действительно преобразилась после ремонта, но все остальное в упадке. Нет правильной организации приёма больных, на приём к врачу сидшь минимум 3 часа, с температурой. Выписаться с больничного ещё пару часов. Я считаю это вина руководства, никакой организации рабочего процесса.
8
1
Tata
Level 3 Local Expert
February 16, 2024
37 минут жду, звоню в регистратуру, слушаю музыку. О чудо сняли трубку и тут же положили. А звоню ведь не побаловаться. У нас реальная проблема со здоровьем. И нужна была информация и сейчас нужна. Подумаю куда позвонить и где узнать. Отзывы смотрю хорошие и на регистратуру. Видимо мне так не повезло. Хочется что-бы было иначе. По человечески.
6
Виталий Князев
Level 5 Local Expert
November 2, 2024
Нет хороших врачей, половино отсутствует, приходится ездить в другие поликлинники.
2
o-kar2409
Level 6 Local Expert
October 22, 2023
После выхода из больницы,я теперь постоянно (раз.в 3 месяца) посещаю данное учреждение,все замечательно, все работники приветливые,вежливые, особенно работники аптеки,всем спасибо
3
2
Александра Морозова
Level 4 Local Expert
May 13, 2024
Чтобы закрыть больничный пришлось сидеть в очереди почти 3 часа. Огромная просьба -откройте отдельный кабинет для этой процедуры. К специалистам претензий нет,вежливый и внимательный персонал.
2
1
Татьяна Криушина
Level 9 Local Expert
July 9, 2023
Поликлиника большая, чистая медперсонала не хватает, некоторых врачей узкой специализации нет от слова вообще, вечные очереди в регистратуру, на сдачу анализов, про запись на приём к врачу надо занимать очередь с открытия поликлиники и ждать 12:00 часов, чтобы началась запись в терминале, это хорошо что если отстоишь эту очередь и будет запись к нужному врачу-значит повезло но повезёт как всегда людям которые на пенсии и могут позволить себе сидеть день ото дня возле этого терминала, а работающий человек не сможет записаться, потому что в это время находиться на работе, поэтому на приёме обычно бабушки, которые сидят и ждут каждый день, про запись на электронной регистратуре и на госуслугах, так там узкие специалисты как всегда запись не ведут-так и написано ЗАПИСИ НЕТ, так что всё хорошо, если пройдёте квест на запись к врачам.
6
1
Сергей Дьяков
Level 11 Local Expert
December 27, 2022
По меркам нашего региона (Волгоградская область) - неплохая поликлиника. Чистая, с ремонтом, новая мебель. Хорошая придумка -сестринский пост: место где можно получить дополнительную справку, оформить документы и прочая мелочёвка, т.е. не надо стоять в очереди в регистратуру или ломиться к доктору (только спросить). А так, те же проблемы Российской медицины: нехватка или отсутствие специалистов, очереди на приём или на манипуляции. Но несмотря на недостатки - твёрдая четвёрка.
3
3
Юлия
Level 3 Local Expert
July 31, 2023
Поликлиника №7.Предварительная запись к терапевту через госуслуги не имеет никакого значения. Врач сказала ей все равно, какое расписание выдает регистратура, у нее свое расписание. Тру дно попасть к врачу вовремя даже если удалось записаться. Никакой координации работы регистратуры и специалистов, терапевту абсолютно на все наплевать, даже не смотрит на пациента. Заведующая не хочет взаимодействовать с пациентами и совершенствовать работу, на жалобы пациентов разводит руками и жалуется, что нет врачей. Рентген не работает, о каком качестве оказания медицинских услуг тут может идти речь.
5
Виктория Г.
Level 2 Local Expert
December 9, 2024
Пришла к терапевту, за 2,5 часа приняли всего 3 человека. Это ужас какой-то, что можно так долго делать? На пациента в среднем выделяется минут 15-20,ну максимум 30 минут, но не целый час😡
Приходишь в 8 утра, а уходишь уже вечером!
1
elenorax67
Level 8 Local Expert
July 8, 2023
Поликлиника стала пригляднее... Многое изменилось в лучшую сторону, можно кучу обследований пройти...есть врачи и медперсонал на который многим стоит равняться, но, правда, не хватает узких специалистов, таких как пульмонолог и гастроэнтеролог...и есть проблемы у некоторого персонала - неуважение пожилых, людей с хроническими заболеваниями, типа - им же положено болеть, чег о они хотят?
3
1
Александр Г.
Level 5 Local Expert
March 26, 2024
Как и везде в гос . лечебных учреждениях с узкими специалистами дела на 3 ,но те которые есть на 5 ,особенно благодарен отделению физиопроцедур
1
Борисова Настя
Level 16 Local Expert
January 5, 2024
После ремонта стало намного лучше, но проблема с очередями к терапевту никуда не делась. Сейчас ещё часто у врачей стали виснуть компьютеры, а без компьютера сейчас врач ничего сд елать ее может. Из-за этого ожидание приёма ещё больше растягивается
4
Иван
Level 17 Local Expert
April 3, 2023
Нужно было попасть к Лору, позвонил в поликлинику, 20 минут весел на линии и ждал своей очереди, когда моя очередь подошла, трубку просто положили, в итоге, я перезвонил и ждал вновь 20 минут, пока до меня дойдет очередь, когда я наконец дозвонился, оказалось, что ближайшая запись есть только через 2 недели, ну хорошо, записался, прождал 2 недели, в назначенную дату и время пришел в поликлинику, кабинет закрыт, никого нет, подхожу на регистратуру, а мне говорят, что врач заболел, на вопрос, а что мне собственно делать, ответ очень простой «ничего, ждите пока врач выздоровеет, либо идите к терапевту, а если нужно именно к Лору, то ждите», а как узнать когда врач выздоровеет, к нему опять надо записываться ? Оказывается, что да, и запись есть только через 2 недели, то есть получается, что за мной не сохранилась даже очередь, я просто прождал месяц впустую, пока дойдешь до врача, ты уже просто умрешь, выхода только два, либо иди в платную клинику, либо иди к врачу, который принимает больных с признаком орви, где ты скорей всего с еще большей вероятностью подцепишь какую-нибудь заразу и получишь какой-нибудь стандартный набор рекомендаций по лечению, ну либо на крайний случай ложись в больницу.
А еще говорят, что у нас бесплатная медицина.
4
Анна Атамахомедова
Level 9 Local Expert
April 29, 2024
После ремонта, вполне приличная поликлиника.. Персонал вполне нормальный.. Единственное, большие очереди к терапевту.. И нет там эндокринолога