Сегодня 04.09.24 мне нужно было продлить больничный. Ещё в день его открытия записи к какому либо врачу на сегодня не было, мне нужно было сидеть вне очереди. Пока дежурный врач принимает людей по записи, в перерыве между ними он должен принимать тех кто без записи, по крайней мере так мне сказали в регистратуре и глав-врач. В этом для меня нет никакой проблемы. Но по факту же, я отсидела больше полутора часа, и в моменты между записями врач никого не принимал. Я обратилась в регистратуру, они меня отправили к глав-врачу, на что меня отчитали как ребёнка и сказали что нужно было приходить раньше. А я хочу заметить что нигде нет информации о том в какое время работают врачи. Для меня нет никакой проблемы записаться к врачу или же посмотреть когда он работает, только если бы была возможность это сделать. В этой поликлинике зачастую присутствует только один врач к которому очень тяжело попасть.
Мне по итогу не продлили больничный и как либо помочь решить эту проблему отказались. Я понимаю что это моя проблема, но людям платят деньги за из работу, которую они к сожалению не выполняют.
Я буду жаловаться в вышестоящие органы чтобы провели проверку этого места. Мы живём в большом посёлке и нам нужна здесь медицина, её увы нет. С этой проблемой столкнулась не я одна, а многие кто тут живут.
4
2
Анастасия Т.
Level 3 Local Expert
October 4
Сегодня 4 Октября 2024 записала маму к врачу Неустроева Ольга Николаевне. У мамы к сожелению по не понятной мне причине не сделалась запись. Ну как бы ни чего страшного всё бывает.Можно всегда всё спокойно объяснить и как то помочь. Но врач не адекватно себя повела. Начала орать на неё. Мама в шоке была. Даже растерялась. Если вы такая вспыльчивая то не хрен здесь работать.Уже не первый раз с сталкиваюсь с этим врачом. То её вечно нет, то орёт, то ещё что то вечно у неё происходит. Спасибо девочкам на регистратуре, что маме всё объяснили и помогли решим вопрос с врачом. Очень благодарна. А не адекватном: в следующий раз молчать не буду. Напишу жалобу в министерство здравоохранения!И пускай они разбираются с вами Ольга Николаевна.
1
Анастасия К.
Level 2 Local Expert
November 19
Добрый день! Хочу рассказать о впечатлениях о больнице. У меня было подозрение на перелом ребра, хотела попасть на приём в данную поликлинику. Как говорится хочешь узнать подноготную больницы обратись в регистратуру. Так вот, подойдя к окошку, меня встретила женщина, с очень недовольным лицом, после моего вопроса она откинулась на спинку стула и начала орать и грубить. Вопрос, для чего вы работаете в поликлинике? Вроде как нужно помогать и лечить пациентов, а не относится по свински к людям. Надеюсь, что я больше никогда не попаду в данное место с хамским отношением. Будьте добрее ведь и вы можете оказать в похожей ситуации.
Сергей Попов
Level 7 Local Expert
August 21
Очень хорошее место и врачи которые действительно хотят вылечить пациента чтобы он не приходил больше. Большая нагрузка и недостаток кадров виден, но мы живем в рф и так многие сферы пытаются справляться.
1
Талалай Анатолий
Level 7 Local Expert
November 20
Очень обходительный и профессиональный врач,и единственный минус что в нашей поликлинике таких кардиологов с таким количеством людей которые прикреплены к поликлинике должно быть как минимум два
Семён Маркин
Level 4 Local Expert
October 19
Очень хамское отношение со стороны сотрудников успели нахамить: женщина в регистратуре, глав. врач и сам принимающий врач, что за специалисты там работают, никакого уважения и понимания, врачи-хабалки, которые сидят в телефоне и ждут когда побыстрее домой, вот такие вот тут врачи)
1
Инна
Level 3 Local Expert
February 13
Хорошая поликлиника с отзывчивым персоналом.Самые любимые терапевты из физитерапевтического кабинета.Эльмира и Татьяна Григорьевна-добрые,понимающие и профессиональные медсестры.Здоровья Вам прекрасные женщины!!!
2
Марина Макаренко
Level 6 Local Expert
April 18
Ходила сегодня на прием к стоматологу.Не понятно для чего он там вообще нужен.Хотела сделать гигиеническую чистку зубов от камня и налёта.Не стал ничего делать,сказал идти в частную.Видите ли у него ультразвук,который не делает это.2 года назад там же мне чистили зубы,была девушка,было это платно,но почистили хорошо.А сейчас видимо молодой специалист постеснялся назвать сумму за данную услугу,а бесплатно не захотел тратить свое время.Полное безобразие.
Найду время-обращусь в здравоохранение.
7
3
Анатолий Талалай
Level 5 Local Expert
October 25
Все хорошо, только врачей не хватает, количество народу увеличивается, а количество врачей не увеличивается, а уменшается😒
Андрей К.
Level 2 Local Expert
March 22, 2023
Добрый день! Безусловно в этом медицинском учреждении как и в любом другом есть свои плюсы и минусы. Внешне, за последнее время, поликлиника преобразилась. Чистые, ухоженные помещения. Уборщицы очень стараются поддерживать чистоту. Но все же более яркое впечатление остаётся после общения с доктором. Большую благодарность хочется выразить Тихоновой Ольге Александровне! Она не только превосходный узист, профессионал, мастер своего дела, но и великолепный и приветливый человек! Мы приходим к доктору со своими болячками, проблемами, страхом. И нас к сожалению много... Ольга Александровна умеет найти для каждого пациента нужные слова и рекомендации. После общения с ней, появляется очень позитивный настрой на лучшее, на выздоровление. Надежда! Спасибо огромное и всех благ Вам Ольга Александровна!
3
4
Марина Матияшевская
Level 10 Local Expert
March 27
Отзывчивый и участливый мед персонал!
Всегда решат быстро любую проблему.
Чистота и порядок!
Всем спасибо!
3
Галя П.
Level 7 Local Expert
February 10
Поскольку в Люберцах у нас нехватка специалистов,то к гастроинтерологу меня направили в эту маленькую,и,как мне показалось,старенькую поликлинику. Да,она похожа на деревенскую больницу,но...вид весьма ухоженный,свежий ремонт,чисто,табло "войдите"(повеяло СССР)),врач очень квалифицированный,всё расписала поэтапно.РЕКОМЕНДУЮ,знакомство оказалось крайне приятным!!!
Людмила
Level 8 Local Expert
April 17, 2023
Современная поликлиника с новым оборудованием,специалисты хорошие,все профессионалы. Приём осуществляется по записи,нет большого скопления народа. Очень удобно. Всегда чисто и уютно.
1
6
Фуля Пеппа
Level 8 Local Expert
April 14
Хорошо, насколько это может быть в поселке, медики стараются! Отношение у всех, с кем довелось общаться, очень хорошее. Большое спасибо Татьяне Григорьевне - физиотерапевту!
Ольга Наставшева
Level 3 Local Expert
March 8
Радует, что в поликлинике появилась кардиолог Лойко! Всегда много пациентов к ней, приходиться ждать. Эндокринолог Пак -нам повезло, что такой специалист есть в нашем поселке! Не отпускайте их!
1
Юрий Гончаров
Level 9 Local Expert
April 13
Заведующая професионал, помогла решить тупиковый вопрос. Кадры сменились, помолодели. Медицинская помощь и услуги оказываются правильно и своевременно. Пережиток прошлого_ очередь на сдачу анализов. Ремонт и сестринские посты на входе ⚠️ очень удобно 👍👍👍
Людмила Королькова
Level 5 Local Expert
April 18, 2023
Отличные специалисты,вежливый персонал, в основном всё чётко по времени! Ещё бы добавить узких специалистов, было бы отлично👍самый добрый и отзывчивый всегда поможет глав врач 🙏
3
3
svd.1960
Level 3 Local Expert
August 18, 2022
Чистота, порядок. Особая благодарность хирургу Самохину Владимиру Сергеевичу и хирургической медсестре Халяпиной Натальи Александровне. Чуткий, профессиональный подход к пациенту. Побольше таких специалистов и мир стал бы лучше. От них исходит один позитив. Удачи Вам, а также руководителю мед.учреждения. Какой руководитель, такие и подчиненные. Всех земных и не земных благ.
3
2
Vadim Klychnikov
Level 4 Local Expert
February 26
Отбил ноги на занятии. Прошло 3 недели, ноги так и болели, прыгать было больно. Пришел к врачу с отбитыми ногами. Прыгать не мог от слова совсем. Сказали что молодец, теперь ты больше не сможешь прыгать. Спустя месяц снова мог сальто делать. Найс врач. То что мы заслужили
2
4
Мария Лебедева
Level 7 Local Expert
August 18, 2023
Очень хороший ,грамотный терапепевт Толоконникова Лариса Викторовна. Внимательная, не безразличное отношение к пациенту , что не понятно обьяснит. Выражаю доктору благодарность и побольше бы таких грамотных специалистов.
4
1
Игорь Алехин
Level 15 Local Expert
November 23, 2022
Хорошая, уютная поликлиника. Проведён косметический ремонт, в кабинетах уютно в коридорах есть лавочки на которых можно посидеть. Не все специалисты принимают, так как небольшая поликлиника и не вмещает большое количество специалистов. Но в любом случае уютная и помощь получить всегда есть возможность.
3
Ирина Черепанова
Level 10 Local Expert
November 1, 2023
Врачи и другой персонал все добрые хорошие,просто стоко народу за день пересмотреть конечно тут и нерными врачи будут, но и пациенты не простые всё сосвоим характер,такшто нужно ценить их и уважать.
2
1
Татьяна Ульянова
Level 10 Local Expert
March 9, 2023
Хорошая поликлиника, спасибо врачу Мерзоевой! Очень приятная атмосфера и со всеми пациентами общается как с собственными детьми, заботливая и понимающая женщина🌷Спасибо что Вы есть
1
3
Юлия Корнеева
Level 4 Local Expert
April 26
Телефоны не актуальны
Трубку не поднимают.
Вызвала врача в 17:00 температура 40 врач не пришла и на сл день не понятно до скольки ждать врача….. сами меняют время вызова.
3
Яна Родионова
Level 6 Local Expert
February 14, 2023
Здравствуйте, я в шоке.
Мне отказали в оказании первой помощи по полису РФ, потому что я не на той улице живу. Объяснила, что чувствую себя плохо и мне нужен первичный приём у дежурного врача. Девушки на ресепшене сначала начали говорить, что бы я уходила в свою поликлиннику, на что я ответила ,что мне плохо и ехать далеко не могу ( я прикреплена в Москве) на что мне было сказано ,мы не обслуживаем эту улицу. Потом все таки решили ,что можно сделать одноразовую карточку , но тут начали вмешиваться все мимо проходящие врачи / медсестры и накинулись на меня всеми. Сказали ,что бы я шла к себе в поликлиннику, тут не обслуживаем Баулинскую улицу, идите к себе в общем.
Сложилось впечатление, что даже если меня туда привезли умирающую данные "врачи " пожали бы плечами бы плечами и сказали ,не наша юрисдикция, жаль конечно , выносите.
14
3
Анна Хамрокулова
Level 7 Local Expert
October 24, 2023
Без комментариев.
Почему отменяют отзыв? Хотите сказать что у гас а поликлинике все хорошо? Нет нормальных специалистов, анализы кроме общ.кровь и моча больше ничего не сдашь. На узи, или кардиограмму идешь нужно брать с сабой одноразовые пелёнки, постоянно все не довольные и общаются как будто ты им что то должен.
Это ужас. в дверях уже началось. санитарка сделала замечание,что нет у меня бахил,что нужно носить с собой. потом пошла на приём к терапевту...просидела минут 20,смотрю никого нет. в регистратуре ответили, что врач на больничном(правда не сразу но ответили)на вопрос почему не предупредили-ответ был--мы не предупреждаем. я вот думаю зачем тогда я номер свой оставляла.выход правде предложили-идти к деж.врачу, а там народа больше чем кислорода и многие чихают и кашляют...а мне то всего нужно было взять направление на УЗИ.
6
norais22
Level 7 Local Expert
August 25
Никто ничего не хочет делать. Врачи сразу отправляют на платные исследования.
василий и.
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
Отвратительное место, запись на 9.25,чеглакова где-то шляется, люди сидят ждут, не дождался уехал в 10.05.зачем спрашивается запись вообще. Напишу в добродел, пусть разбираются с этой конторой
4
2
Кристина Б.
Level 4 Local Expert
November 11, 2022
Записалась к терапевту Султановой Б.Б. с острой болью в спине. Осмотрела спину , выписала лекарства и направила на сдачу крови. В ночь перед сдачей анализов, сильно разболелась спина вследствие чего, не успела на сдачу анализов. Пришла в больницу (так скажем испытать удачу) в мед кабинет, узнать есть ли ещё шанс на сдачу крови, на что услышала грубый ответ : - Девушка вы время видели? Чего пришли раз уже опоздали
Интонация мед персонала желает лучшего. Пошла к врачу которая выписывала направление. Начало приёма написано с 14:00, начали приём почему-то с 15:00. Дождалась своей очереди, объяснила всю ситуацию и спросила как быть, ведь спина начала болеть сильнее, на что ответили запишитесь к любому врачу. Врача не волнует, что у пациента усугубилась ситуация и что это не просто там какие-то сопли, а спина!! Диагноз кстати при первом посещении не сказали мне, возможно его и не поставили толком. Вот так у нас работает наша поликлиника, ляг и умирай!
Марина
Level 14 Local Expert
October 8
Терапевт работает с восьми до двух а дальше хоть умри. Тётки на ресепшен отчитывают как подростка, им плевать как ты себя чувствуешь, абсолютно бездушный сотрудники
Феоктист
Level 5 Local Expert
March 17, 2023
Поликлиника чистенькая. Только вот невропатолога Чеглакову пришлось ждать 15 минут, хотя, в талончике на приём написано для пациента, чтобы не опаздывали. Доктору можно. На расслабоне. А если представить, что Скорая помощь опоздает на вызов, с доктор и фельдшер сразу напишут объяснительную. А так, чистенько, покрашено.
3
2
buildx man
Level 8 Local Expert
July 4
из-за халатности сотрудников умер мой дедушка
Галя
Level 2 Local Expert
September 8, 2022
Очень хороший терапевт Неустроева Ольга Николаевна, была у неё впервые. Начитавшись отзывов про эту поликлинику, было немножко страшновато идти, но Ольга Николаевна очень чуткий врач, дала дельные советы и нужные направления для дальнейшего обследования. Всего Вам хорошего
3
2
Анна С.
Level 5 Local Expert
June 23, 2022
Выражаю благодарность всему коллективу поликлиники за наблюдение и помощь во всем. Я хронический пациент, инвалид 2 группы, паллиативный пациент нуждаюсь в регулярном наблюдении и обследовании. Врачу терапевту участковому Мирзоевой Ш.Д, заведующей поликлиники Евстигнеевой Л.И. И всем медсёстрам. Спасибо огромное за ваш труд.
Пациент Беляева А.М.
3
2
vaiue
Level 7 Local Expert
February 28, 2023
отношение к клиентам ужасное. пришёл ребёнок болел с начала февраля, когда записывался были какие-то проблемы и по итогу не смог, потом приходит, а врачи говорят ребёнку мол это твои проблемы, мы тебе делаем справку не с начала февраля, а с середины и ты сама будешь отчитываться. закройтесь 😁
3
2
Мадина
Level 7 Local Expert
June 29
Желает лучшего.
Сидят врачи не очем.
Ольга Короткова
Level 7 Local Expert
March 28
Хорошее могу сказать только о детском отделении.Педиатры очень хорошие
2
1
Смирнова Екатерина
Level 8 Local Expert
February 12, 2023
Спасибо всему персоналу за оперативность, приходила сделать революцию, особенно была внимательно терапевт из 4 го кабинета, ксажелению не помню как фамилия и имя
3
2
Елена Никулина
Level 19 Local Expert
August 4, 2022
Изменение на « лицо», но увы только изменение только в красоте..
Персонал то такой же(
Мне кажется, что в таких местах где работают с населением, с людьми…
Именно людьми разными…( больные, с давлением, с температурой, с недугом)
Надо быть более терпеливыми и своё дурное настроение оставлять, хотя бы не дома, но за порогом поликлиники!
8
2
Anonymous review
June 30, 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данной поликлиники. Помогли с решением моего вопроса ( готовка к операции, были крайние сроки). Отношение сотрудников вежливое, уважительное! На все мои вопросы я получила грамотные ответы. Спасибо Вам больше за Вашу помощь, понимание и терпение!
2
4
Ekaterina
Level 5 Local Expert
April 8, 2022
Хочу поблагодарить Веру Викторовну Саушкину, она-терапевт нашей семьи,точнее -моих родителей. Всегда помощь и сердечное отношение с ее стороны.У мамы -3 ст рака матки, мы уж побегали по врачам и ,как оказалось , такая редкость, когда врач сочувствует тебе и вникает в твою ситуацию. Вера Викторовна-исключение. Как и исключение-Анна Константиновна Синякова. Побольше бы таких врачей, врачей по призванию. Спасибо Вам!
3
3
Богдан
Level 2 Local Expert
March 3, 2022
Не врачи а хрен пойми что, что хотят то и творят:
1)когда я болел короной, назначили мне время во сколько ко мне придут на дом для теста, а получилось то что после этого дня ко мне ещё неделю не кто не приходил, а когда я уже не выдержал пошол сам к ним, хотя мне нельзя но им пофиг...получился скандал и в итоге они просто забыли, но тут я промолчал...
2)у меня жена решила вылечить зуб, поставить пломбу, везде и на сайте написано что бесплатно, в итоге обращались не аккуратно, попросили деньги за установку временной пломбы, а после чего ещё и чаевых попросили оставить если нам не сложно и понравились их услуги, ну пипец короче.
3)У меня беременная жена, ей назначили время УЗИ, после чего, когда срок в поход в больницу стал подходить, моя жена не выдержала и пошла сама туда, на что эй ответили что мы перенесли время, причём не кто нас не предупредил.
Вот поэтому такая оценка, можно было бы поставить ещё ниже, поставил бы...
Люди, если медики ходят в своих халатах и делают умный вид это ещё нечего не значит...я надеюсь это дойдёт до них!
7
Мария Козлова
Level 7 Local Expert
April 18, 2022
Выражаю огромную благодарность Сипициной Л.К и хочу так же отметить Синякову А.К. оказавшую содействие в открытии листка нетрудоспособности. Возникали вопросы, благодаря которым Анна Константиновна помогла решить их.
Врач Сипицина относится внимательно к пациентам и при необходимости оказывает содействие в той или иной ситуации.
3
2
Пилот
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
Складывается ощущение, что хочется персоналу помочь нам страждущим, но обстоятельства выше нас всех горемычных. Те же специалисты работая, по совместительству, в платных клиниках как то лучшее справляются.
3
1
Сергей Ф.
Level 4 Local Expert
January 11, 2023
В поселке с населением более 27000 человек на УЗИ квота 2!!! талона в неделю на участок. Специалист УЗИ принимает 2 раза в неделю по 3 часа в день. Очередь можно ждать 2-3 недели.
5
серега л
Level 6 Local Expert
December 13, 2022
Ужастная полеклиника и больше половины врачей такие же как и состояние полеклиники. Запись по талонам, запись ведется чуть ли не занеделю в общем совсем не чего сказать хорошего не льзя за эту полеклинику.
5
Ольга Родионова
Level 19 Local Expert
October 28, 2021
Конечно жалко, что не назначают , как везде обследования которые нужны, не помню когда делала МРТ или УЗИ, анализы не полные ,, лучше сказать минимальные, лекарства по рецептам сложно получить нужно успеть а то не достанется. Но это Бич нашего здравоохранения. А вот люди работают хорошие, конечно некоторые специалистов я не советую не помогут, но и навредит. А некоторые работают годами и их забота нам помогает спасибо эндокринологу Пак. Не знаю, чтобы мы без неё делали.
3
2
an797ya
Level 9 Local Expert
April 17, 2023
Отношение наплевательское. Пытались закрыть больничный, прописка Москва. Врач выезжающий на дом сказала что нужно прийти СЮДА чтобы закрыть больничный! Но глав врачу и дежурному глубоко плевать, что говорит их сотрудник. Спасибо за потраченное время и хамов врачей. Хотела сюда прикрепиться, но после скотского отношения сюда больше не ногой. Мединцина в Москве и в Московской области совершенно разные вещи.