Pomodoro
136 reviews
February 6
Замечательное заведение для посиделок и различных мероприятий! Приятная атмосфера, чисто и уютно. Удобно наличие самовывоза с бонусом в виде скидки. А главное - очень вкусная пицца и красивая подача, быстрота приготовления и приветливый персонал! С удовольствием заказываем здесь пиццу, и всем рекомендуем 👍
1
January 18
Отличный семейный ресторан, всё на высшем уровне! Меню разнообразное, вкус радует, и очень удобно расположен. Отдельное спасибо администратору Виктории за отличное обслуживание!
2
December 20, 2024
Не люблю писать плохие отзывы, но не выдержала. Пиццу любим, очень вкусная, но девушке на кассе абсолютно все равно кто пришел в пиццерию и зачем. Даже головы не поднимает и не смотрит, что кто-то подошел к стойке. Я уже даже не говорю о том, чтобы поприветствовать посетителя как это принято в подобных заведениях. Гость должен стоять и ждать пока она свои дела закончит и обратит на тебя свое внимание с таким видом как будто делает одолжение. Такое отношение персонала абсолютно отбивает все желание посещать пиццерию. Заказ на Роллы как и другим после 8 часов отказались принимать.
Но пицца замечательная. Этого не отнять
5
February 15
14.02.25 в 20:30 был принят заказ обещали доставить в течении 2х часов( доставка в соседний дом). С 22:30 до 23:00 я пыталась дозвониться, никто так и не ответил. Доставки не было. Праздник и сюрприз испорчен, спасибо. После работы поужинать не удалось. В 00:10 приехал курьер, разбудил нас и ребенка. На вопрос "вы серьёзно? Доставка ночью?" курьер ответил "нет, приказываюсь, и че мне теперь делать с вашим заказом". Сегодня звонила узнать, что за отношение к постоянным покупателям. Извинились и сказали, что вчера была смена неопытного администратора. Т е из - за неопытного администратора мой ужин не состоялся? Очень расстроена таким отношением, испорченым вечером и ночью. Сейчас нет проблем с выбором заведения и заказом роллов или пиццы, но все время выбирали вас.
3
February 5
В своём ценовом сегменте, просто супер. Роллы вкусные, от пиццы сын в восторге, часто много заказов, и приходится ждать, значит есть спрос. Это замечательно, буду заказывать и далее.
February 14
Никогда не заказывайте доставку в этом месте.!!! Живу через 2 дома от заведения. 3 часа и по итогу отмененный заказ. Просто нагло врали что заказ готов и везут. Я предлагал и сам сходить за заказом, но нет его же отдали курьеру….Потом просто перестали брать трубки. Самый худший сервис в Ростове! Вечер испорчен полностью. Если вы не вывозите заказы, верните деньги скажите об этом, зачем врать, изворачиваться. Поражает подобное отношение данного заведения. Давно уже не встречал такого в современных реалиях. Желаю Вам так же приятно отмечать все ваши праздники
2
March 22
22.03.25 зашли за пиццей. Уточнили можно ли будет взять одну пиццу с 2 вкусами. На что нам сказали да, заказали гавайскую с ветчиной и мясную. Когда пицца была готова над ней стояло 3 сотрудника и просто смотрели. Упаковали и отдали нам. Придя домой и открыв ее, обнаружили что одна половина просто гавайская, а вторая вообще другая (охотничья)
Очень не приятно что сотрудники видели ошибку и все равно отдали заказ 😕
1
January 18
Вчера делали заказ, кальцоне и бургер, все было очень вкусно, администратор быстро приняла заказ, была очень доброжелательна, спасибо за вкусно проведенный ужин
1
February 14
Ужасное заведение! Никогда не заказывайте оттуда доставку ни при каких обстоятельствах! 3 часа ожидания при том, что живу в 2х домах от них. Постоянное вранье оператора. Я ведь даже придлагал сам приехать и забрать. Так после 3х часов они просто отменили заказ. Нагло врать про доставку по телефону они могут и больше ничего… испорченый вечер и вытрепанные нервы-вот, что Вы можете получить от заведения, больше НИЧЕГО! Они даже яндекс игнорят и не берут от них трубки….
2
February 12
Очень хорошее заведение , вкусная пицца
Персонал, вежливый, доброжелателен
Уютное место , для поседелок с друзьями самое то
2
February 16
Вкусная еда ,приветливый персонал ,особая благодарность за 14 февраля ,понятно что было много у них заказов ,но они вывезли ,также хочу отменить хорошего рыжего администратора ,так держать ,молодцы 👍💪💪💪
2
February 6
Очень хорошее заведение, обслуживание отличное) Сытно и вкусно кушаю и не в первый раз) И еще обязательно зайду))
1
May 31, 2024
Отзыв пишу только по поводу администратора, работающего 31 мая 2024 г. Сама пицца нам очень нравится , частые клиенты пиццерии , персонал всегда вежливый и приятный . Но вот сегодня , пытались поужинать большой компанией ( 8 человек ) , когда зашли был один стол свободный , остальные заняты . Кто то ел , кто то ждал заказ на самовывоз . На попытки выяснить за какой стол мы можем сесть , ответы были хамские и нервные . Не было никакой лояльности со стороны именно данной сотрудницы , никакого желания услышать потребности гостей заведения . Я хотела понять есть ли смысл ждать столик , может мы сможем сделать заказ и прийти через какое время или может сделать заказ и просто забрать его с собой . Но увидев такое отношение в уже полюбившемся месте , просто не хочется туда больше возвращаться . Я не знаю читает ли отзыв собственник / управляющий , но в соседнем заведении нас радушно приняли . И знаете там ценник выше , чем у вас . Но мы теперь будем ходить туда . Простите за банальности , но сервис это важно .
7
3
May 24, 2024
Пицца и закуски которые я заказывала просто потрясающие! Вкусно всегда. Приятный персонал: прозванивают и предупреждают если приготовление затянется. Можно спокойно посидеть, все чисто. Спасибо огромное всем сотрудникам! 🙏
1
1
February 22
Ужасное отношение персонала к посетителям зала. Слово «вежливость» кассиру не знакома. 4 ролла готовили 40 минут!!! При этом как таковой загруженности не было. Очень расстроены таким отношением, хоть и еда вкусная и можно закрыть глаза на долгое ожидание, но больше приходить к вам не хочется.
2
March 23
Отношение к гостям просто жесть, постоянно хамят. Заказали пиццу, пиццу то сделали, но воняло тухлятиной за километр. Долго ругались, но пиццу так и не захотели переделывать. Хотя даже если бы и переделали, то из тех же продуктов вероятно. Однозначно не советую!
1
1
February 14
Заказали еду, точка доставки 5 минут на машине курьеру ехать, прошло 3 часа , еды так и нет, 2 раза звонили говорили много заказов, ждите, сейчас не берут трубки, безобразие! Не заказывайте ничего в этом месте
Яндекс поддержка также молчит
2
September 25, 2024
Классное место, вкусные блюда по приятной цене
Вкусные пиццы
Ролл филадельфия просто супер
Доброжелательный персонал и быстрая скорость отдачи блюд
Придём туда ещё👍🏼
1
1
December 9, 2024
Готовят очень вкусно, особенно рекомендую любую пиццу, любая удивит вас непревзойдённым вкусом)
February 22, 2024
Не давно пришла под закрытие заведения заказала пиццу , кальцоне и все было очень вкусно спасибо большое повару 😋.
Еще хочу дополнить после смены сушиста роллы стали намного вкуснее . Живу в этом жи доме и посещаю с самого открытия это место , по началу было честно говоря не очень роллы . А сейчас другое дело 👍одно удовольствие заказывать брала уже 3-ды и все было просто 😋💣. Заказ готовят быстро , и с доставкой тоже самое заказывала по разному . Так что лично от меня ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
3
2
February 16
Многие пишут негативные отзывы, а нам всё понравилось. И обслуживание было отличное и еда вкусная. Спасибо. Посетим ещё это заведение
2
July 21, 2024
Вчера посетили это заведение, это был последний раз. Сначало попросили второе меню т. к с одного не удобно выбирать, на что сказали что у них больше нет. Далее заказали пиццу и хотели роллы, но роллы пришлось ждать час. Мы отказались, заказали пиццу. Пока ждали раза три хотели встать и уйти, жара просто не реальная. Кондиционеры работают, но такое ощущение что их нет. Принесли пиццу поставили и пожелали приятного аппетита. Ни тарелок, ни столовых приборов нам не дали. Когда было сделано замечание, почему не дали, нам ответили нужно было сказать мы бы дали. Как так нам нужно было сказать???? Пицца вкусная, очень жаль, что такое обслуживание.
1
1
October 21, 2024
Сын купил пиццу цезарь 18.10.2024 года на вынос, принес домой она была не только холодной , но не свежей , после того как он ее попробовал, кроме него ее никто не ел , отравился . Зашла 20.10. 2024 в пиццерию , сказала о том что продали пиццу не надлежащего качества, администратор даже не извинился ( сказала что у нас жалоб нет, а я пришла тогда с чем? Благодарность объявить ? За не качественную пиццу)
2
1
February 13
Хотел поблагодарить за оперативную доставку, качественную упаковку, отличный вкус! 😋🍣🍕
Буду заказывать только у Вас❤️
2
September 13, 2024
Решили с молодым человеком зайти заказать пиццу с собой, это было 11 сентября 2024. Зашли и так же быстро вышли, потому что сервиса/уважения примерно ноль. Поздоровались с девушками за кассой, одна из них прям на виду у гостей играла в телефон. Естественно, обе промолчали. Может пиццы тут и вкусные, но персонал уже на входе отталкивает. Точно к вам больше не придём. Такая мелочь на входе - поздороваться с гостями в ответ, а уже такие трудности вызывает. Печально
5
1
February 15
Пицца-да! Роллы-никогда! Уж простите, вам нужно ещё много работать над этим или убрать их из меню) 14.02.25 Заказали сет, отравились, видимо, уж слишком много было заказов, смешали, что было…
February 6
Отличное место, очень вкусно готовят, детям особенно нравятся пиццы.
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
January 11, 2024
Отмечали детский день рождения, спасибо администратору Изабелле за помощь в подготовке в короткие сроки. Приятная атмосфера в кафе, чисто, уютно. Персонал доброжелательный. Теперь это наша любимая пиццерия!
2
2
February 4
Очень вкусная пицца 🍕 готовят быстро! Внутри уютная атмосфера. Есть доставка 🚚
October 1, 2024
Зашел в 21.40 01.11. Девушка на кассе в грубой форме сказала что заказы больше не принимаются. Я очень лояльный и работаю в общепите 14 лет, если бы у нас в заведении так ответили, нас бы руководство уволило сразу, мы заказы принимаем до закрытия и ладно бы загруженный день, но понедельник, и еще в такой хамской форме, раньше ходил сюда регулярно, больше не приду, хамство и скотское отношение к гостям, в кругу общения посоветую сюда не обращаться
2
April 7
покупала пиццу,начинки мало
тесто резиновое
про равномерность я вообще молчу
ананасов очень мало
на одном куске попалось вообще больше начинки чем на всей пиццы
August 16, 2024
Персонал ужасно хамский зашли мы значит заказали пошли с подругой помыть руки покушали пошли потом опять мыть руки потом вместе с подругой пошли причесаться в туалет выходим из пиццерии потом только заметила что забыла телефон в туалете я возрщаюсь ищу телефон потом выходи из пицерии кассирша говорит так что вы туда сюда ходите и мы ушли сегодня приходим она говорит когда расплачиваемся она говорит так 1 раз сходили в туалет и всё а то я заприщу вам ходить в туалет.Ну это вообще нормально больше не приду
3
3
March 17
Самые вкусные жаренные роллы:)
И в целом симпатичное место, клиентоориентированный персонал
2
August 28, 2024
Пришли в первые в эту пиццерию, интерьер очень понравился, взяли меню и присели за столик, чтобы выбрать роллы… но спустя минут 10 нам выкрикнул сотрудник, что они заказ наш уже не примут… Уточнили до скольки они работают, сказали, что до 22.00 но уже не принимают заказы. Зашли мы в заведение 20:20, то есть за 1,5 часа до закрытия. Очень странно конечно, больше туда ходить не буду!!!
2
October 23, 2024
Раньше заказывал пиццу, без комментариев. Все отлично. Решил заказать 23.10.2024. Суп мисо и пасту. Это разочарованние. Суп привезли разделенным на две части. Половина в пакете, половина в контейнере. Паста на фото с сайте и в живую две большие разницы. Не ожидал такого пофигизма...
February 6
Сама вкусная и сочная пицца 🍕
Вежливый персонал 👍 обязательно придём еще раз ♥️
November 23, 2024
Ужасное место
Сделала заказ онлайн , спустя час пришла , на что мне отвечают - вашего заказа нет , он обрабатывается , и ждать вам ещё 30 минут
Я всё конечно понимаю , но нельзя было позвонить и предупредить ?!
20 июля работала девушка , администратор , просто ужасная , недовольная , негативная
Заказала роллы , фри , пиццу
Фри была пересолена , пицца подгорела , ещё и запах был неприятный
Роллы запеченные все в масле , такое ощущение , что на сковороде с маслом солнечным жарили , масло текло , кушать было не возможно
Соус тоже никто не положил , роллы не были обернуты в фольгу, хотя в этом и принцип «запеченных» роллов
3
April 24
Очень приятное заведение и персонал, была очень вкусная пицца, вкусный
дессерт
March 2, 2024
Заказывали роллы 02.03.24 , очень понравились. Роллы были самые лучшие которые мы ели. Спасибо суши шефу изготовившему роллы. Желаем процветания вашему заведению и ещё раз спасибо суши шефу!!!
1
November 9, 2024
Всё очень понравило очень хорошие очень всё вкусно нам понравилось
1
1
March 21, 2024
Нам нравится заведения 💗💗💗приятный персонал. Дети от пиццы в восторге любим добовлять допы и экспериментировать и стрипсы👍нравятся роллы филодельфия с креветкой , Калифорния запечённая с креветкой 👍любим побаловать себя на выходные. Доставка не подводила
2
1
February 3, 2024
Господи, больше никогда не поведусь на отзывы в интернете.
Пишут, что пицца плохая, это жесткое заблуждение, в этом заведении плохо все. Рекомендую хозяину данного места уволить сушиста и заменить на профессионала, лучше заплатить больше в зарплату, чем терять клиентов и соответственно свои деньги.
Наша семья любители роллов, заказываем мы их очень часто и в проверенных местах, но в день Х, место где мы собирались заказать доставку, просто было под завязку и ожидание было около 3х часов, мы решили не заморачиваться и заказать рядом с домом.
1. После оформления заказа никто не звонит и не оповещает, что заказ сформирован, позиция для отслеживания заказа тоже не меняется. Т.е нужно самим звонить и уточнять, мне всегда казалось, что это интерес заведения.
2. Муж пошел забрал суши, принес домой и я сразу поняла что там будет. На будущее горячие роллы и запечённые так же привозят как минимум в фольге, чтобы сохранилось их тепло, а не в ланч боксе, холодными.
3. Они были отвратительными, это самые ужасные роллы, которые я ела, в них было ужасно все, начиная от внешнего вида, продуктов, заканчивая вкусом.
Они были маленькие, я даже не поняла, что они копченные, в других роллах был гнилой авокадо, сначала я не поняла, что за вкус такой, а потом как поняла и афигела.
Вообще половину сетов мы просто выбросили.
Перестаыайте экономить на продуктах и зарплате сотрудникам.
Но к вам больше не вернёмся, 100%
3
1
February 13
Отличное заведение! Все вкусное и свежее, рекомендую к посещению
2
February 6
Хорошее место, вкусная и всегда свежая еда👍 Быстрая доставка
October 13, 2023
Очень нравится заведение на Вересаева. Очень вкусно, быстро и не дорогою. В основном беру самовывоз, но зал тоже уютный и чистый. Есть даже не большой детский уголок. Однозначно очень рекомендую.
2
1
October 2, 2024
Мне все очень понравилось, пицца вкусная, брал пиццу чизбургер. Сотрудники все очень красивые, готовят отлично. В пиццерии красиво и уютно.Вообщем 5 звезд.
был в пиццерии 30 сентября 2024 года.
Советую посетить
1
1
March 26, 2024
Хорошее место, чтобы забежать с детьми на перекус! А в холодное время ещё и согреться))
Есть всё, любимое детьми)) фри, молочный коктейль, пицца... Маме кофе и вкусные кальцоне
2
1
July 16, 2023
Были на выходных с детьми в пиццерии впервые, нам всё понравилось. Вкусная кухня, приветливый персонал и демократичные цены. Спасибо администратору, рассказала о доставке, будем пользоваться. Приятное заведение, придём ещё не раз.
3
2
March 10, 2024
Часто покупаем , с доставкой к нужному вменении всегда горячее )), блюда очень вкусные и свежие ! Девочки внимательные , уважительные , рекомендую пиццерию
2
1
February 12, 2024
Удивило что указаны в меню были 1 цены, а по-факту озвучили другие. Сама пицца вкусная и цену я зеал заранее, но мое замечание про «закон на ценник» мне ответили- ну мы в программе поменяли, а меню еще не переделали. Руководителю похоже скучно живется- ищет приключения на ровном месте, трудно было хоть наклейками залепить и написать новые как делают многие- и проблемы нет.