Помощь Другу
9 reviews
August 18
Веткабинет нравится, посещали неоднократно. Специалисты помогли нашей собаке, провели нужные манипуляции, сделали назначения. Есть выбор ветеринарных лекарств, кормов. Вежливые и корректные сотрудники.
2
March 15
13 марта в нашей семье чуть не случилось горе: мы чуть-чуть не потеряли нашу маленькую Тимофейку. Но хорошо, когда есть друзья, друзья-врачи. В 6 утра я пишу замечательному человеку о проблемах нашей кошки, она тут же перезванивает и просит к 8.30 приехать в клинику. Три дня Наталья Борисовна боролась за жизнь нашей котейки. И только сегодня призналась, что почти не верила в шансы Тимошки. Это высший профессионализм: не верить, но не опускать руки, а делать все возможное и невозможное. Конечно, Тимка еще полностью не восстановилась, но мы верим теперь, что Тимоша будет жить, куда она денется, когда у нее такой ангел-хранитель. Низкий поклон ветеринарному врачу клиники "Помощь другу" Наталье Борисовне Антипиной
5
April 19
Для нашей семьи печальный исход. 13 апреля принесли на стерилизацию нашу красавицу Фросю. Перед началом операции врач Потапова Алина Александровна, спросила про то, что были ли у кошки проблемы с сердцем или эпиприпадки, что принимали из медикаментов? Проблем с сердцем не было, припадков тоже,из медикаментов только секс контроль. Врач послушала сердце и сделала укол наркоза, в платежном документе ни слова о названии и количестве наркоза, мы сидели минут 20 ждали в холле, пока Фрося уснёт. Мне сказали, что операция длится час - полтора, позвонят, когда можно будет прийти за кошкой. Прошло более двух часов, я переживала, что что-то случилось, позвонила сама, мне ответил автоответчик. После, мне сразу же перезвонили и сказали, что я могу прийти. Дома кошка отходила от наркоза на мой взгляд нормально (уже был опыт с другой нашей кошкой). На следующий день мне позвонили из клиники, спросили про состояние Фроси, я сказала, что она вялая, пыталась покушать, но её вырвало. В туалет по маленькому сходила. Вечером я сама позвонила в клинику, сказала, что кошка тяжело дышит, мне сказали принести её в клинику. На смене была Антипина Наталья Борисовна, она сказала купить фуросемид , кошку на кислород, сделаны были уколы. Через час мы ушли с кошкой домой, дыхание у неё было тяжёлое,мне сказали поить фуросемид, на следующее утро мы снова пришли в клинику , нам рекомендовали рентген грудной клетки, мы поехали во Фрею. Там в порядке очереди, и то, что животному тяжело дышать, никого не взволновало, потому что все с проблемами. На рентгене там отека лёгких не увидели, только увеличенное сердце. Мы опять на Ягры, здесь специалисты увидели отёк лёгкого , сказали оставить кошку до 19.30 , а 18.20 мне позвонили и пригласили, я спросила всё ли хорошо? Мне ответили - придёте и узнаете. Нас отправили в Прайд, на стационар, там врач работает с 19.30 и запись до 12 ночи, примет ли врач, не знают( с администратором общались). В итоге администратор звонит в Айболит, чтоб нас там осмотрели, чтоб время не терять. Мы туда, они рядом находятся, там врачи поставили в вену укол и под кислород, Фросе стало легче. Мы обратно в Прайд, там полчаса ждали, нас приняли. Опять внутривенно лекарство, уколы, и кислород. Итог: кошка умерла на наши глазах и руках, её вырвало жидкостью с кровью, она захлебнулась, врач провела реанимационные действия, и констатировала смерть. Видеть ужас в глазах любимого животного и последний вздох - очень страшно. Я, спустя три дня (раньше просто не могла из-за сильного стресса и приёма успокоительных)решила позвонить в клинику на Ягры, сообщить о смерти животного, разговаривала с Натальей Борисовной, она мне принесла сочувствие, рекомендовала обследовать кота,у нас их двое, было. На мой вопрос почему так получилось, сказала, что если бы мы обследовали кошку до операции, то возможно ей стерилизация была бы противопоказана, так как у нас шотландская порода буцефал(короткий нос). У меня вопрос: почему тогда врач меня не остановила и не отказалась от операции, зная о таких последствиях?
3
2
August 18
Все супер-пупер, спасибо, всегда готовы помочь, проконсультировать! Вообще нравиться условия и рядом с домом
1
October 1
Кастрировали нашего любимца, все рассказали, объяснили, на следующий день позвонили после операции.
November 24
Спасибо за вашу работу и внимательное отношение к животным!
August 31, 2023
Ура! Наконец на Яграх появилась вет.клиника, посетили, подстригли когти) специалисты знающие своё дело! Желаю успехов!
4
5
February 21
Очень хорошая клиника
1
September 16, 2023
Всё хорошо, давно вас ждали!
5
3