Выигранный приз (неожиданный) мне отправили доставкой PONY EXPRESS, курьер позвонил и сказал, что привезет посылку через n...время, НО по непредвиденным обстоятельствам я не могла получить посылку по указанному адресу и приехать забрать из их офиса тоже, далее, о предновогоднее чудо!, обговорили с курьером удобную доставку до моего места пребывания, и уже эту доставку оплатил курьер, спасибо ему огромное! Всех с наступающим и желаю процветания доставке PONY EXPRESS, курьеры общались со мной очень вежливо, еще раз спасибо!
3
Алиса
Level 2 Local Expert
May 17, 2023
Выиграла приз, его отправили экспресс доставкой. Доставили быстро, курьер позвонил в удобное мне послерабочее время в 18.30 и через 10 минут посылка была уже у меня в руках, не выходя из дома. Курьер был вежливый. Очень понравился сервис за скорость и удобство, спасибо! Я осталась довольна)
1
Ксюша Ковязина
Level 5 Local Expert
June 14, 2022
На двери указано время работы с 9 до 18. Товар примерить и забрать можно только с 10. Дезинформация и неуважение к клиенту.
P.s. Оперативно отреагировали на жалобу по некорректному времени работы. Обслуживание и примерочная достаточно хорошие.
1
1 1
Level 4 Local Expert
February 10, 2022
Режим работы как у столовой, расположение ужасное посылки с одной стороны заносишь потом идешь 800 метров в обход в офис, может центральный офис на конец обратит внимание на их деятельность. Потому что бардак полный такое ощущение что директор просто оклад отсиживает
4
1
владимир
Level 18 Local Expert
April 12, 2021
Посылка пришла в пятницу, но у них оказывается курьеры по выходным не работают. В понедельник у курьера много работы, пришлось ехать самому и забирать посылку из пункта выдачи - туда курьер успел её сдать . Конечно деньги за доставку не вернули.. Не советую работать с этой гк
3
Екатерина Сенченко
Level 9 Local Expert
September 22, 2021
Расположение хорошее, найти легко в Армаде. Приятная девушка на рецепшен. Есть примерочная
3
1
Александра Балова
Level 8 Local Expert
April 23, 2021
Просто отвратительная компания!!! Какого черта курьеры не работают по выходным, в остальные дни я сама работаю. Посылку уже неделю не могуи доставить!!!! Больше никогда не воспользуюсь услугами данной компании!!! Абсолютно согласна с предыдущими отзывами
ирина жалейко
Level 7 Local Expert
December 22, 2021
Самая крутая доставка. Оперативные и вежливые курьеры. Рекомендую всем.
2
1
Мария И.
Level 2 Local Expert
November 4, 2021
Написано сегодня на сайте открыто до 21.00, с приехала они сегодня не работают ! 04.11.21. Зря прокаталась ! И выходные не работают ! Могли бы сделать укорочённый день !
3
1
Виталий
Level 10 Local Expert
February 22, 2021
Это самая худшая из ТК, дно. Груз с Америки с учетом прохождения таможни приходит быстрее чем эта компания доставляет груз, дозвониться не реально до них, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ, проще немного переплатить и груз вы получите гораздо быстрей, я уже две недели жду, это с москвы, а раньше получал в течении 3-5 дней
1
Алёна Р.
Level 2 Local Expert
March 9, 2021
Отправила документы из оренбурга в Ташкент 16.02. 21 и до сих пор не пришли, каким то образом они оказались в риге, звоню в их контору никто не может дать вразумительного ответа. Шарашкина контора кто будет отвечать и возмещать? Если есть компетентные люди ответьте мне. Я не остановлюсь и пойду дальше.
1
Валера Гайнулин
Level 5 Local Expert
December 24, 2020
ОЧЕНЬ ужасное обслуживание, 3 й день не могут доставить посылку, хотя исправно присылают сообщение о доставки. Обратная связь нулевая. Отвратительная работа Оренбургского филиала. Надеюсь головной офис примет во внимание. Не рекомендую данную компанию
Анастасия Г.
Level 4 Local Expert
February 24, 2022
Не дозвониться!
Информацию не знают!
Потратят Ваше время и деньги итог будет нулевым!
Никому НЕ советую эту конторку
3
2
Алла С.
Level 3 Local Expert
June 6, 2020
Не выходим из дома с 3 июня👿- продолжаем ждать курьера с нашей оплаченной посылкой😤. Трубки не берут, сами не перезванивают🤬. Кидают смс о доставке, и не едут...🤔🤔🤔
Екатерина
Level 5 Local Expert
May 24, 2019
Ужасная доставка, НИКОГДА больше не буду заказывать через PonyExpress, заказ жду месяц, звоню операторам, каждый раз выдают новую инфо, некоторые даже диктуют другой номер накладной. ЗАЧЕМ??? На их сайте накладные не отслеживаются, меняют данные, то отправлена, то задержана. САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СЛУЖБА ДОСТАВКИ.
5
1
Show business's response
margarita-ufa301258 m.
Level 3 Local Expert
June 18, 2020
Год пользуюсь этой службой каждый месяц отправляю документы пока не подводил все с точностью приходило, спасибо за работу так держать
Александра
Level 4 Local Expert
November 5, 2018
Заказы с Лямода доставляет эта доставка. Заказ приходит быстро, но пони экспресс, совсем не экспресс, ещё неделю приходится ждать когда же они привезут заказы. Пишу сообщения на чат им на сайт - ответное сообщение. Вы первый в очереди, вам ответят через 42 минуты. Гениально! Трубку не берут. Обещают поставить на следующий день, и исчезают. И так каждый день! Отвратительное отношение.
5
1
Степанов Дмитрий
Level 6 Local Expert
September 23, 2019
До бузулука доставили из москвы за 3 дня, я не знай у кого как у меня все оперативно, смс вовремя, курьер позвонил минут за 30. Все четко и быстро
3
Александр П.
Level 8 Local Expert
January 11, 2020
Ужасно! Самая плохая компания по доставке! Четыре дня курьер звонит и не привозит. Больше никогда не буду пользоваться услугами этой компанией!
5
Наталья *.
Level 3 Local Expert
December 29, 2018
Как меня угораздило связаться с этой компанией? Таких работников хочу спросить: "зачем вы выбрали этот вид бизнеса, вы и сами мучаетесь и над людьми, клиентами, издеваетесь, уйдите с этого рынка, не мучайтесь".
4
1
Константин К.
Level 3 Local Expert
July 8, 2020
Отвратительная служба доставки. Не могут доставить уже неделю. Хотя груз в Оренбурге уже.
1
Anonymous review
February 14, 2018
Украли посылку. Заказывала сапоги стоимость 3.5 тысячи рублей. На офф.сайте Pony Express после ввода номера отслеживания выдает информацию, что посылка якобы мной получена,а в графе "подпись" указано - УТЕРЯНО. Оператор утверждает, что у них на сайте происходят СБОИ и из-за этого неверную информацию выдает. После слов оператора, информация о посылке ВООБЩЕ ИСПАРИЛАСЬ! И теперь уже мне никто не отвечает. Будьте внимательны при пользовании их услугами
1
2
Денис Сергеев
Level 23 Local Expert
October 26, 2021
Кое как нашел, не удобно
2
1
Anonymous review
December 28, 2020
Более отвратительной доставки я еще не встречала!!!!!
2
1
Anonymous review
February 3, 2017
Быть может и хорошо они работают, но только в больших городах. Мне из Китая пришла посылка. От Москвы до Оренбурга дошла за 3 дня, а мне привезли через 3 недели! Всего-то 100 км. от Оренбурга. Сначала говорили, что курьеров мало, потом, что погода плохая, а потом вообще сказали, что по области они доставляют посылки 1 раз в неделю!!!! Вот это курьерская компания! Афигеть.
Заявленный срок доставки от Москвы до меня = 7 дней!
1
1
Иванова Иванка
Level 6 Local Expert
December 9, 2018
Отвратительная доставка. Назначили день, в итоге курьер не приехал. Потеряла целый день на ожидание. Каждый оператор говорит разную информацию. Не советую пользоваться никому.
3
1
Ольга Ахмаметова
Level 9 Local Expert
December 18, 2020
Невозможно дозвониться и связаться с оператором
1
Anonymous review
April 3, 2017
Заказал на али. Посылка пришла но на руки не выдали, отправили обратно в Москву типа Таможня задержала. На вопрос как она попала из таможни в отделение доставки толком ничего не ответили, уже 2е недели звоню, только обещают разобраться. А статус поставили что доставлено.
2017.03.20 03:00 (GMT-7): Delivered
Просто нет слов...
2
1
Елена Р.
Level 4 Local Expert
July 3, 2018
Плохое обслуживание,доставка дольше чем на почте,смысла нет переплачивать.
3
1
Пётр Новиков
Level 4 Local Expert
October 28, 2018
Вежливый персонал. Чистое помещение.
2
5
Anonymous review
March 23, 2018
Не присылали смс уведомлений, пришлось отслеживать через сайт
1
2
алексей а.
Level 2 Local Expert
July 20, 2017
очень медленная служба Оренбург, на телефон не дозвонишся